Подать в суд на провайдера интернета / Судопроизводство - 140 советов адвокатов и юристов

Могу ли я подать в суд с требованием компенсации на провайдера предоставляющего низкую скорость интернета, проблемы с которой связывает с перегрузкой базовых станций в регионе, а абонентскую плату взимает в полном объёме?

Можно ли подать в суд на интернет провайдера, если я не могу продолжать пользоваться его услугами, но при расторжении договора, мне необходимо оплатить разницу тарифа. О том, что при расторжении договора необходимо платить разницу, мне никто не сообщил. И теперь, чтобы закрыть договор, мне необходимо заплатить 1200 рублей сверху той суммы, которую я платила по своему тарифу при пользовании.

Неизвестное мне лицо на протяжении полутора недель каждый день размещает фальшивые анкеты на гей сайте с моими именем фамилией, фотографией, датой рождения и т.п. Администрация сайта более-менее оперативно их удаляет, но только по моему запросу. Соответственно, мне приходиться постоянно мониторить этот сайт на предмет появления фальшивой анкеты от моего имени, что вызывает у меня перманентные чувство омерзения и нервозное состояние. НА самом сайте нет премодерации новых анкет и привязки их к номеру телефона т.е. кто угодно при наличии email может там зарегистрировать анкету, даже гражданин другой страны. Вопрос, могу ли я подать в суд на сам сайт 1. с требованием его закрытия 2. с требованием возмещения мне морального вреда? Какие ещё требования я могу выдвинуть непосредственно к сайту?

Куда мне лучше обратиться, сразу в суд или прокуратуру, отдел К?

Я хочу подать в суд на МТС за плохое качество представляемых услуг интернета и даже пол месяца не работал. Какие нужны документы? И какие нужны шаги?

Интернет провайдер подаёт в суд за неуплату долга по счету при настороженном договоре. Года 2 назад подключил интернет у провайдера ТТК, интернет практически не работал, 3 раза вызывал специалистов, которые не решили проблему. По итогу перестал пользоваться их услугами, но мне насчитали долг примерно в 1900 руб. Приехал в офис, написал письменное заявление о текущей ситуации и расторг договор. Спустя два года мне начали приходить уведомления от провайдер о долге уже в размере 5900 руб. и подали на меня в суд для взыскания. Прошу подсказать, что делать в такой ситуации.

Может ли Управляющая компания не пускать провайдера интернет в жилой многоэтажный дом? Номинально требования антимонопольного законодательства выполнены и в доме якобы 3 провайдера, которые по сути являются одной компанией? Подписи жильцов за подключение других провайдеров мы собрали, однако УК отказывает.

Спасибо.

Компания провайдер-интернета, постоянно звонила и предлагала к ним подключиться. В связи с этим написал заявление на запрет использования персональных данных и указал, там, что в случае нарушение запрета требую возместить моральных ущерб в размере 500000 рублей. Заявление в офисе провайдера приняли и подписали. Спустя 3 месяца опять звонок с предложением подключиться, назвали меня по Имени и сказали мой адрес. Как грамотно получить возмещение?

Как вернуть деньги с Ростелекома за не существующие услуги. Получил квитанцию нового образца со счетом от Ростелекома впервые. У меня личная антенна, которую мы купили с соседями на собственные деньги, кабельным телевидением я не пользуюсь, интернет от другого провайдера

Я арендовала торговое помещение под услуги.

Договор был заключён с 1 числа.

Я 31 сообщила кто сдаёт, чтобы чернил деньги так как обнаружила, что сеть не ловит (у меня работа заключается исходящие звонки и входящие).

Я попросила хотя бы половину обратно.

Он 2 раза обещал вернуть деньги.

Итог не вернул.

В договоре указано, что должна за месяц предупредить.

Ну так как я обнаружила, что нет возможности работать я сразу же об этом сообщила.

Сумма 12 000

Есть ли смысл подать в суд

Я не пользовался услугами Ростелекома 2 месяца по причине отъезда, когда приехал у меня оказался долг, по какой такой причине при нулевом балансе услугу не заблокировали, хотя в процессе пользования я как то просрочил неделю тогда они все заблокировали пока я на баланс не закинул деньги. Далее за ни уплату подали на меня в суд, а продолжают начислять по тарифу. Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд? И за весь этот период с компании не разу не позвонили, не узнали почему я не плачу, по какой причине.

Предприятие интернет-провайдер в 2008 году установило оборудование на чердаке МКД, подключило к общедомовой электрической сети, оплатив за подключение Управляющей компании, но не заключало договор аренды. С момента установки не платила за аренду и электроэнергию. Можно ли с него, интернет-провайдера, взыскать платежи аренды и потреблённой электроэнергии по фиксированной стоимости, как и у другой такой же компании, за предыдущие годы с момента официальной установки и подключения?

В подъезде при капремонте повредили интернет-кабель, провайдер говорит, что я должен заплатить за приезд мастера и ремонт кабеля, а потом уже требовать возмещения с управляющей компании.

Пользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном

разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.

Здравствуйте! Мне в место 54 мегабит, подставляют 0,3-0.9 мегабит скорости интернета, в течение нескольких лет. Что мне делать? Как подать в суд? Спасибо!

Такая ситуация: сегодня обнаружили, что нет интернета, оказывается, повысился тариф с сегодняшнего дня, без какого-либо ведома, до этого платили 450, с сегодняшнего дня изменили на 690, законно ли это?

Мое имя Алексей. Помогите правильно и грамотно разрешить ситуацию. Я являюсь членом правления ТСН. В нашем доме

интернет провайдер подключили интернет и пользуются нашим электричеством за которое не платят, а

эту разницу платим мы жильцы этого дома (ОДН). Как юридически грамотно заставить их платить за электричество? Как правильно составить претензию? Спасибо.

Был заключен договор с интернет провайдером на интернет и телевидение. До заключения договора при телефонном разговоре они сказали что предоставляют ТВ приставку в аренду, 150 руб в месяц. После 3 х месяцев использования, стало понятно что интернет плохой, скорости маленькие. Было решено расторгнуть договор. Написали заявление и хотели вернуть ТВ приставку. Интернет провайдер просит оплатить оставшуюся сумму за приставку, так как было заключено доп соглашение где данная приставка передается в собственность в рассрочку. Я же считаю что был обман потребителя, так как при телефонном разговоре они сказали что это аренда. Как поступить в данном случае? Спасибо.

Можно ли подать в судна интернет-провайдера, если тот не дает мне другой ip адрес. Тот, который сейчас заблокирован на многих ресурсах и меня это не устраивает.

Меня зовут Марина. Попала в бредовую ситуацию. В 12 году проживала в городе Томске, пользовалась услугами интернета дом ру.переехала не разорвав договор. Вчера пришла смс от коллекторов что мне нужно оплатить 16000. спашиваю на каком основании - долга в дом ру.на вопрос почему 16000. овечают.-набежало пени. Почему раньше не сообщили-говорят слали смс на старый номер телефона, которого нет уже 3 года. Сейчас живу в Тюмени 3 года пользуюсь услугами дом ру.но коллектора только вчера прислали смс. Они со мной отказываются разговаривать. Платите! Это весь разговор. Дом ру в 13 году продал мой долг НО в эту коллекторскую компанию он попал в 16 году и 3 года болтался еще в какой то коллекторской компани. Дом ру передал долг в 5000, в последнюю компанию долг поступил 13000 р.

Есть переписки, (а точнее есть логин и пароль от аккаунта на сайте знакомств) жены на сайте знакомств, где она предлагает услуги сексуального характера за деньги, то есть занимается проституцией. Знаю что можно заверить у нотариуса эту переписку, но будет ли это иметь юридический смысл и какой либо смысл вообще, ведь она может сказать что это не она, её подставили?

Можно ли как то ещё технически доказать что это именно она вела эту переписку?

Заявление в полицию писать нету, думаю никто этим заниматься не будет да и не хочу я этого.

У нас общий маленький ребёнок, хочу просто чтобы эта переписка была у меня на руках в качестве достоверных доказательств для возможных будущих споров в бракоразводном процессе в суде.

Бывшие арендаторы продолжают использовать адрес и фотографии моего помещения на своем сайте. Подскажите, пожалуйста, с чего начать, чтобы по закону принудить их удалить эту информацию. Разговоры не помогают, данную информацию они не удаляют принципиально, чтобы навредить моим текущим арендаторам. Фотографии были сделаны мной, это даже не их фото. Спасибо.

Проблемы с итернет провайдером Аист, проживала временно в г.Тольятти подключила интернет меня не предупредили что оплачивать нужно даже если непользуетесь, сьехала через 3 месяца, спустя 2 года мне приходит письмо по месту прописки с долгом 5 т.р и угрозы что подадут в суд если не оплачу, и испортят кредитную история, что мне вообще не понятно и передадут коллекторам. По факту я не пользовалась им почему должна платить, помогите решить проблему.

Что нам делать, как поступить? 03.09.20 г. сын заключил договор на оказание услуг связи (интернет в квартиру), но в конце ноября этого же года ушел в армию. Вчера на почте получил судебный приказ о взыскании с него задолженности в период с 03.09.20 по 01.06.2023 г., хотя после ухода в армию и по настоящее время не пользовался так как там уже не проживал. Звонил в организацию предоставляющей услугу, там обьяснили, что услуга приостановлена еще в ноябре 2020 г. Какие наши дальнейшие действия? (телефон только вацап)

Мы пользовались услугами ТТК (интернет провайдера) 3 месяца. После чего перестали пользоваться и оплачивать на лс деньги за пользование интернетом. В скором времени нам начали приходить смс сообщения о задолженности. Уже как год не пользуемся но приходят смс и сумма постоянно растёт! Договор мы не расторгли (но и фактически не пользовались услугами) Договор закрывать не хотят.. только после полной оплаты (за неоказанные услуги) за что мы должны платить? Законно ли такое действие по закону о защите прав потребителей?

Разместили рекламу интернет-провайдера на 2 ГИС. Лицензии нет. Могут ли 2 ГИС, при расторжении договора через претензию по причине некачественно оказаных услуг, при этом 2 ГИС расторгать договор не хочет, ответную жалобу подать в соответствующие органы, чтобы нас привлекли к отвественности по причине рекламы без наличия лицензии?

Задам наверное дурацкий вопрос, но все равно надеюсь на Ваши советы. Виновата я! Признаю! Несдержалась и агрессивно себя повела. Работаю дома в работе использую интернет. У провайдера были какие-то внутренние проблемы в следствии которых интернета не было почти три дня. Я не могла работать и нарушала все сроки сдачи документов. Разозлившись я позвонила провайдеру в лице оператора. Надо признать что со злости общалась я некультурно и использовала иногда ненормативную лексику и в порыве гнева сказала фразу « приеду в офис поубиваю Вас нафиг « (офисов много) и бросила трубку. А ночью (в 3 часа ночи ко мне заявилась полиция (человек представился участковым) с намеряем опросить меня по данной ситуации. Я объяснения давать не стала-сослалась на позднее время суток и предложила ему прийти в установленное законом время. Тереть думаю чем мне грозит эта вспышка агресии?

Можно ли упираться на какую-нибудь статью, если отказали от подключения частного дома к интернету из-за двух столбов, под предлогом, что им это не выгодно. Хотя вся улица подключена именно к их услугам.

В многоквартирном доме произошла смена управляющей организации с УК на ТСЖ. На данном доме, ряд провайдеров, ранее имел размещение своего оборудования и с предыдущей УК были заключены договора, оплачивалась аренда за размещение оборудования. Данное оборудование не демонтировано. После создания ТСЖ, решением общего собрания было принято, взыскивать арендную плату с провайдеров в установленном законом порядке. Всем компаниям (провайдерам) были посланы через электронную почту понуждения к заключению договора в связи со сменой управляющей организации. Ряд компаний переоформились, но есть компании которые так договор и не заключили и имеют задолженность. Подскажите как правильно заставить провайдеров заключить договора, Нужно ли обращаться в полицию, если у ТСЖ полномочия демонтировать оборудование провайдера и если нужно подавать в суд то на какую норму права ссылаться?

Имею ли я право требовать от провайдера интернета убрать свое оборудование и провода со столбов, т.к. три столба я ставил за свой счет при выполнении тех. условий, при подключении дома к электросетям.

3 года назад пользовался интернетом от Росстелекома в сьёмной квартире по абонентской плате 1300 руб в месяц пользовался примерно 4 месяца, качеством услуг не был доволен (не было заявленной скорости) после уехал работать на вахту и после вахты переехал на другое место жительство. Не давно мне позвонили приставы и сказали что у меня есть задолжность перед росстелекомом в размере 20000 рублей, то есть они ещё в течении примерно одного года загоняли меня в долг и потом подали в суд, имеют ли они на это право ведь услугами интернета я не пользовался и фактически там не проживал. Как мне поступить в этой ситуации?

Меня выложили на сайты и написали что я эскортница, а потом стали требовать деньги. Удалять эту информацию с сайта они отказываются. Что делать в этой ситуации?

Такая ситуация мы при переезде забыли заплатить за февраль, звонили им уже в марте отключить но так и не отключили толи не дозвонились уже не помню но суть в том что мне пришло уже в мае квитанция что мы должны 2884 р я им начила звонить разбираться но они сказали что нужно было звонить и отключать интернет и сказали что долг отображается в личном кабинете и это не из проблемы а мы личным кабинетом не пользовались, в этот же день я нашла компьютер и зашла в личный кабинет и у меня на тот момент был долг 3017 вроде и ещё смс от них от 21.04 числа что долг у нас 1887 р и что нас заблокируют и только пеня будет расти. Я попросила их отключить его они сказали втечение 3 дней отключение через 3 дня опять захожу в личный кабинет там уже 3067 р накапало просила их сделать перерасчёт так как мы не пользовались интернетом с 7 марта и только сегодня они позвонили и сказали что нам отказано. Но зачем я буду платить за то что не пользовалась интернетом. И как быть в этой ситуации?

Купили дом, в доме был интернет Ростелеком, хозяйка предыдущая заморозила интернет и сказала что когда мы захотим переоформим на себя и будем пользоваться. Прошло 4 месяца с покупки дома, делали ремонт, заехали в дом жить 31 декабря, решили переоформить интернет только после 10 января и пользоваться им, но оказалось что там задолженность о которой нам сказали только тогда, когда мы уже подали документы на переоформление. Теперь на нас вешают этот долг в размере 1250 р. Тоесть, они подключат нам интернет только когда мы оплатим задолженность. Но ведь даже если мы не будем подключать, теперь этот долг на новом хозяин дома. Задолженность за то, чем мы не пользовались. Что делать в этой ситуации?

В прошлую пятницу оформлял потреб. Кредит в ВТБ на 100 т.р. , деньги перевели почти сразу в 14.20. Часть перевел в личном кабинете на лицевой счет для других целей. А часть оставил для покупок. Вечером по чекам и по смс на счету осталось 33 т. р. В субботу после полудня, зайдя в личный кабинет обнаружил сумму на счету 7 р.88 коп. На лицевом счете деньги остались. Посмотрев историю списания выяснилось, что в 23 ч 38 мин и до 23 ч 44 мин были произведены 4 транзакции на разные суммы, общей суммой 33 т. р. на какой то интерн. Провайдер. Без моего на то ведома! Через оператора заблокировал личный кабинет. А в понедельник написал претензию в банк там естественно удивились! ЧТО мне предпринимать дальше?

Приследуемы ли по законам РФ киберпреступления, например сетевые атаки на мой личный стационарный компьютер? Кто этим занимается, к кому обращаться? Алгоритм действий? С уважением! Спасибо.

Фирма разместила в интернете Рекламу с названием нашей организации. При заходе на данный сайт открывается информация, содержащая клевету. Что нужно сделать, чтобы подать на них в суд и на каком основании в Рекламе провайдер указывает название нашей организации?

В какие правоохранительные органы лучше обращаться в случае Интернет мошенничества? Небольшая сумма,-перевод за мобилный интернет. Следов довольно много, телефоны не отключены. Провайдер отказался возвращать деньги по моему заявлению. Если будет идентифицирован владелец телефона готов прдъявит гражданский иск и вплотб до исполнительного листа. Но куда писать заявление? Есть сомнение в указанном адресе мошенника и нет жедлания чтобы проверку вел учасковый? Куда писать?

1. Может ли отец моего сына (мы не женаты и живём в разных городах), через суд обязать меня показывать ему сына по видео связи через интернет?

2. Проверяет ли суд истца-отца на предмет платёжеспособности, если отец заявляет в иске, чтобы я отдавала ему на 3 летних месяца сына каждый год. (сыну 3 года). Нужно ли отцу ребёнка предоставлять справку 2-НДФЛ в суд за последний год работы?

Должен ли суд запросить с такого отца ещё и сведения о жилищных условиях? Спасибо большое!

У меня есть компания - провайдер хостинга. Мы предлагаем физическим и юридическим лицам серверы в аренду. Недавно ко мне домой пришли с обыском сотрудники отдела К и оказалось, что один из наших клиентов арендовал у нашей компании сервер и распространял с него вирусы. Заведено уголовное дело, ущерб составил 50000 рублей. Вся эта ситуация мне не нравится и плохо влияет на репутацию компании. Подскажите пожалуйста, могу ли я от лица компании, возместить ущерб пострадавшей стороне до суда, чтобы это было отражено в материалах дела, при этом естественно не признавая себя виновным.

У меня возникла следующая неприятная ситуация, в следствие конфликта с одним человеком он стал размещать обо мне не очень приятную информацию, которая порочит мою честь и достоинство, содержит заведомо ложные сведения, а так же размещаются мои фотографии, взятые из социальных сетей ВК и Одноклассники. Данный человек был мне другом и товарищем, я не хочу идти в милицию и писать заявление на него, подскажите пожалуйста, как мне правильно составить грамотную жалобу в адрес сайта, где размещена клевета обо мне, чтобы данная информация была удалена в кратчайшее время. Заранее благодарю за ответ:

В период с 2014 по 2017 г.г. образовалась задолженность перед провайдером "Акадо" за ТВ и интернет. Имеют ли они право требовать с меня оплату задолженности, т.к. истек срок давности. Могли ли они закрывать мою задолженность последующими платежами?

Ситуация такая - снимаю офис. Заключен договор с арендодателем, где прописана сумма аренды в месяц и то что надо платить за телефон и интернет по счетам, выставленным Мегафон (сумма конкретная не указана, тарифный план не приложен, просто по счетам и все). Когда спрашивала у арендодателя, как узнавать баланс, как его контролировать и вобще как платить, мне сказали, что просто приходят в офис Мегафон, им выставляется счет и по нему и платят. Сейчас в итоге, за два месяца сумма за интернет составила 63 000... Подскажите, какие могут быть у меня аргументы, для того чтобы не платить. Обязан ли был арендодатель ознакомить с тарифным планом, может какой-то договор должен составляться на интернет конкретный или соглашение с хозяином офиса? И прав ли Мегафон в том, что счета выставил только по истечении двух месяцев, а не одного?

Вчера мировой судья принял решение не в мою пользу, а в пользу истца.

Суть такова. Года три назад я был подключен к интернет-провайдеру Сибирьтелеком, но уровень услуг этого провайдера меня не устраивали и, в один прекрасный день, дождавшись нулевого баланса на счёте, я переподключился к другому провайдеру. При этом Сибирьтелеком меня от интернета отключила, т.к. у меня закончились деньги. Однако через шесть месяцев выясняется, что я должен организации Сибирьтелеком около 2500 руб. Оказывается, не смотря на то, что я не пользовался интернетом, я должен был по договору платить им каждый месяц абонентскую плату за интернет. Теперь получается, что услуга не была оказана, но я должен оплатить её в полном размере, как будто я пользовался всё это время интернетом. Мне кажется это не верно.

Если кого-то заинтересует, могу выложить в интернете копии договора и искового заявления. Подскажите, если ли смысл подавать аппеляцию в 10-ти дневный срок?

Хочу расторгнуть договор об оказании услуг связи (интернет) с компанией ТТК. А оператор мне сказала, что я еще и должна так как договор у меня на год заключен. При этом такой информации в моём договоре не прописано. Меня шлют на их сайт, вроде как там есть эта информация, но на сайте даже такого тарифа нет. Что мне делать?

Если на моем ютуб канале или сообществе в соц сети под постом или под видео какой-то другой человек оставит комментарий с чем-то запрещенным (призывы, экстремизм и тд). И я не увижу этого и не удалю, какая за это моя ответственность?

Вот подсказали-подать заявление в Роскомнадзор на МФОСрочно Деньги уничтожить персональные данные клиента. Это право возможно.

Вопрос избитый, но точной и однозначной информации я нигде не нашёл.-Образовался долг с интернет-провайдером. Общая сумма 2500. Контора продала мой долг неким коллеторам. Документы о продаже моего долга мне не присылали по почте. Просто информировали по СМС. Сейчас, эти коллекторы, с меня хотят поиметь 5000 руб (кстати, тоже по смс общаются. Никто даже не позвонил мне) и ещё хотят через суд ограничить мне выезд заграницу. Как поступать в данной ситуации, какие документы и с кого требовать? Могут ли действительно мне ограничить выезд заграницу? Как и где регламентирован %, который коллекторы имеют с долгов (на мой долг, который они якобы выкупили, они накрутили ровно в 2 раза больше)