Покупка билетов онлайн / Защита прав потребителей - 134 советов адвокатов и юристов

Может сработать, если он "сторожевик" выставлен.

С уважением. Здравствуйте! Никто вас блокировать при покупке билета не будет. Нет таких "сторожевиков". Не пустить могут только при прохождении паспортного или таможенного контроля в аэропорту при вылете за границу. Внутри страны даже при наличии задолженности можете передвигаться жд и авиатранспортом спокойно. Глупости сказал знакомые. Мне знакомый сказал, что на меня якобы поставили "сторожевики" на вокзалах и аэропортах. Меня никуда ещё не вызывали, но якобы на меня написано заявление. Скажите такое возможно и могу ли купить билет онлайн, сработает ли при этом сторожевик? Мне нужно к другу в соседний город.

Хотела купить билет на поезд онлайн, ввела серию и номер РЕ 0183530, но система выдает ошибку не правильный формат серии. Я гражданка Киргизии, загранпаспорт Киргизии

Если я Ип, МОЙ основной вид деятельности-"Дополнительное образование детей" (ОКВЭД 80.10.3),то мне также необходимо до 1 июля 2017 года преобрести онлайн-кассы? Если изменить ОКВЭД НА 85.32,то необходимость в онлайн-кассах отпадает? Достаточно Бсо? Огромное спасибо!

Авиакомпания отказывается вернуть денежные средства за авиабилеты на другой счёт. Может только на тот с которого приобретались билеты.

Приобрёл онлайн жд билеты на сайте TRAINSCAN или https://poezd-remaf.xyz , произвёл ОПЛАТУ, деньги с карты сняли, а на сайте всё равно пишут произведите оплату билетов. И в заказанных на моё имя нет. Подскажите что делать? В истории переводов показано что переведено в Тинькоф банк, но они не чего не говорят об этом. Сказали что не чего не приходило. Могу выслать скриншоты об оплате и выписку.

При замене паспорта выдали временное удостоверение личности. Живу в Москве и надо улететь с Новосибирска. Скажите пожалуйста смогу я онлайн купить билет (aviasales, momondo) указав там паспортные данные, которые и указаны в вул. Интересует вопрос: МОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ ОНЛАЙН? Или что делать? Или звонить в аэропорт узнавать какие компании продадут билет с вул.

Я ещё раз хочу у вас уточнить вот я был на официальном футбольном матче и я взял поставил ноги на спинку сиденья где никто не сидит и ко мне подошёл контролёр-распорядитель и он забрал мои билеты и начал мне угрожать то что если ты поставишь ноги на сиденья то я порву твой билеты и выведу тебя со стадиона он имеет право на это или нет?

Ответьте пожалуйста.

При оплате авиабилетов на сайте авиакомпании Победа, вследствии обстоятельств непреодолимой силы (разрыв интернет соединения в момент онлайн оплаты) я произвел оплату двух комплектов перевозочных документов на одних и тех же лиц, по одному и тому же маршруту, на одни и те же рейсы. Причем при совершении повторной покупки у меня отсутствовала информация о том, что идентичная покупка уже совершена (обычно на сайтах при попытке двойного бронирования, появляется предупреждение:-"Уважаемый*** Вы уже совершили бронирование на таких-то лиц на эту дату и по этому маршруту". В моем случае предупреждения о совершенном бронировании и покупки авиабилетов не было. Тариф не возвратный. Компания отказывается возвращать средства за дублирующий комплект авиабилетов. Предлагает писать претензию. Что делать? На что ссылаться в претензии?

Спасибо.

Есть некая турфирма, которая осуществляет автобусные перевозки пассажиров в Крым из Москвы. Хотел осуществить возврат билета. Они взымают 13% при возврате, ссылаясь на то. что они турфирма а не автоперевозчик. В договоре при оплате билетов онлайн прописывают, что являются интернет магазином. И прописывают в нем теже 13% сбора за сдачу билета. Самое интересное, что они возвращают стоимость билета с вычетом 13% только в офисе и наличными, при этом берут подпись. Законно ли взымать 13%?

Добры день! Купила билеты на концерт. Но потом изменились планы, при возврате за 3 недели, возникли проблемы. Хотят удержать половину стоимости, ссылаясь на понесенные затраты такие как реклама, организация. Подскажите пожалуйста, на что можно рассчитывать в данной ситуации.

Скажите пожалуйста у меня утерян паспорт в посольстве молдовы я получила белый паспорт. Можно ли с ним купить билет на самолет онлайн а не в кассе.

Покупал билет через интернет, деньги сняли билет не пришел. Хожу уже 15 дней из банка в полицию и наоборот толка нету что делать спасибо.

Была в отпуске на юге, билеты онлайн брала подруга из другого города, оплачивала своей картой (деньги я ей вернула наличными при встрече, есть расписка). По прибытии домой, сдала в свою организацию билеты, чтобы мне компенсировали проезд. Отказали, ссылаясь на местное постановление нашей администрации. Где требуется предоставить выписку из моего банковского счета, что я оплачивала билеты. Вопрос: Смогу ли я восстановить свои права и получить компенсацию за проезд? Какие документы мне надо предоставить в суд?

Друзья, всем привет. Год назад была необходимость полететь в Турцию. 06.03.2022 купили билеты у перевозчика Nordwind на девятое марта. В этот же день позже в новостях сообщили, что Nordwind отменяет полёты с 07.03.2022. так же, на их сайте нашёл уведомление об отмене рейсов. Узнав об этом, я купил ещё другие билеты на сайте перевозчика pobeda и мы прилетели в Турцию.. Я спокойно жду смс от Nordwind о том, что рейс отменён и обычно затем происходит возврат средств.. но 9.03 выясняется, что самолёт вылетел, и средства не возвращаются т.к. мы не явились на посадку.

Я им и писал и звонил.. но так и не смог достучаться. Не смотря на то что прошло много времени, я решил всё таки снова добиться справедливости. Как действовать? Ведь в страховом полисе нет пункта с ситуацией, подобной моей.

У меня такой вопрос: мы с женой получили компенсацию от Airberlin в размере 500 евро (ваучер на их рейсы). Мы восользовались ваучером, но при покупке билетов нам сказали, что сначала мы оплатим их сами, а потом авиакомпания вернет нам эти 500 евро на наш счет.

Билеты были куплены 28.10.2016, компенсация до сих пор на счет не поступала. Есть ли тут какие-то сроки, в течение которых они должны нам вернуть деньги?

На наши письма они отвечают: потерпите еще немного... и так - уже 3 раза.

Буду благодарен за ваш ответ!

С уважением, Дмитрий.

Сыну 28 октября исполнилось 20 лет во время службы в армии. В день увольнения из армии 2 декабря паспорт будет просрочен на 35 дней. Может ли он по этому паспорту улететь домой с места службы? Паспорт будет отдан ему на руки в воинской части в день увольнения. Билет куплен вчера с использованием онлайн-покупки.

Мой ребенок 11-ти лет находится у бабушки, мне его надо забрать (самолет) как это сделать и какие документы нужны, чтоб бабушка могла ее одну отправить прямым рейсом?

На данный момент нахожусь в загранкомандировке до Нового года, а 45 лет мне исполнится в сентябре этого года. Могу ли я беспрепятственно купить авиабилет в декабре 2020-го и пройти регистрацию на рейс, а также паспортный контроль по прибытию в РФ с просроченным на три месяца паспортом гражданина РФ?

Поскажите пожалуйста, произошла смена фамилии при свадьбе. Подала документы спустя 15 дней после этого события. Паспорт будет готовиться 30 дней, так как подавала по месту пребывания, а не по месту регистрации. Будет ли действовать старый паспорт спустя до момента получения нового, даже если пройдёт 30 дней? Смогу ли я покупать на него билеты?

При открытии мини тц путем аренды помещения и мдачи торг мест через субаренду надо ли обязательно иметь кассу? Ведь сдавать - через договор субаренды. Деньги за субаренду арендаторы смогут перечислять просто на расчетный счет? Обязана ли я выдавать чек и иметь кассовый аппарат?

03.11.2022 получили уведомление на лечение в военном санатории ФГКУ СКК"Западный". 28.04.2023 получили по эл.почте письмо с отказом от выданного ранее уведомления в связи с прекращением оказания услуг по указанию вышестоящего командования. Законно это или нет? Имеют ли право отказать военному пенсионеру отказать в данной ситуации? Куда обращаться за разъяснениями?

Билеты на самолет покупали за свой счет из г. Владивостока. За возврат авиа билетов в кассе предложили оплатить штраф 17,0 т.р. ?

С уважением, военный пенсионер Майоров А.Ю.

16.06.2020 года мне сообщили, что концерт отменен и нужно сделать заявку на возврат, в связи с пандемией, рассказали про новое постановление. И описали это так, что деньги мне вернут, только через 180 дней, после отмены режима ЧС, а в некоторых источниках пишут, что если билеты покупались в онлайн кассах, то они обязаны сделать это через 180 дней после подачи заявки. Деньги до сих пор никто не вернул. Кто прав?

Проживаем в г.Новокузнецке… Купили билеты на концерт Лепса 15.10.2021 г, но концерт не состоялся… Организаторы перенесли его на 01.02.2022 г, сославшись на постановление Губернатора кемеровской области от 15.06.2021 г… Вернуть средства отказываются! Какой-то бред… Подскажите как вернуть средства.

Здравствуйте! Вопрос длинный. Значит ООО, имеет профили торговые в соц. сетях, не отдельно взятый интернет-магазин, а именно пока группы торговые, на Фейсбук и Одноклассники, продажа осуществляется от имени ООО Почтой России наложенным платежом на расчетный счет. Вопрос следующий, что должно предъявлять ООО покупателю дистанционно, какие бумаги или никаких, и второе вот пришли в месяц там переводов 20 на счет минимум, выписка есть, но там же не сказано именно за какой товар пришло. УСНО 6%...Не знаю понято ли вопрос задал.. то есть сам товар в группах размещен, человек выбирает (ну там свои рекламные ходы есть, чтобы эти площадки рекламировать - не суть) обращается в Личные сообщения, называет наименования, оставляет адрес и ФИО, и руководитель ООО ему наложкой высылает. Что здесь не хватает? Каких бумаг для отчетности. Или можно не заморачиватся, так и действовать, и по выписке налоги уже отчислять.

При составлении договора купли-продажи квартиры на ипотеку, нотариусом допущено ошибка при указании паспортных данных покупателя, вместо, выдан отделом УФМС. написала, отделением УФМС. Документы регистрацию прошли. Но банк нам ипотеку не дает. Как это можно исправить?

Что делать в случае если просрочил срок подачи документов о возмещении ущерба по ОСАГО в свою страховую примерно на три недели.

Насколько знаю есть какой то закон относительно возврата авиабилетов в период корона вируса. То есть авиакомпании наделены правом вместо денег вернуть сертификат с эквивалентом суммы возврта. Но что будет, если не использовать этот сертификат на протяжении трех лет? (срок на который он выдается). Вернут ли деньги по истечение данного срока? Если да, то какова будет сумма, ведь три года авиакомпания пользовалась деньгами...

У Дедушки имеется гладкоствольное охотничье ружье 32-го калибра, из документов только охотничий билет в котором это ружье записано как его собственность, могу ли я его переоформить на себя?

Или ночь вот у меня такой вопрос у нас в городе кондуктора работают с ккт изначально у нас были в них х отчеты и кондуктор мог проверить себя на линии. Сейчас по решению руководства КРС эту функцию на аппаратах закрыли и кондуктор работает сейчас в слепую не зная своей выручки. Скажите имеет ли руководство такое делать и какой есть закон если этого делать нельзя эта фунцией сейчас могут на линии воспользоваться только конролеры.

Для перечисления субсидии со стороны ФНС на мою банковскую карту МИР Налоговая Служба требует привязать её к своему сайту. При этом она требует указать кодовые три цифры с оборота карты. Насколько это правомерно и безопасно и как защититься от возможных разных нехороших ситуаций?

Продаем квартиру в Москве, покупатель настаивает на оформлении сделки через регистратора (который отнесет документы в рег. палату и все зарегистрирует), покупатель сам оплачивает услуги регистратора. Я с этим никогда не сталкивался, скажите, пожалуйста, не опасно ли выписывать на регистратора доверенность и передавать ему оригиналы документов? Или это нормальная практика? Риэлтор говорит, что сами мы подать документы в рег. палату не можем, а через МФЦ сделка будет регистрироваться дольше, что не устраивает покупателя.

У меня такая ситуация. Решила купить билеты на одном сайте, после того как ввела все данные своей кредитки, появилось окно, в котором говорилось, что билетов нет, связалась со службой поддержки, где мне сказали, что деньги вернут. То есть деньги заблокировали, хотя по факту ничего не получила взамен. Через 2 дня, эти заблокированные средства (счет в рублях) списывают, переводят в доллары и обратно в рубли, соответственно после этого на моем счету появляется уже не заблокированная, но меньшая сумма. При попытках оспорить данную транзакцию, банк сообщает, что все законно, так как деньги были переведены на счет в Нидерландах! Что теперь делать не знаю. Могу ли я оспорить данную конвертацию? Спасибо!

С 10 января компания "Аэроэкспресс" отменила скидки на покупку билетов онлайн. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу перевозчика. Теперь стоимость поездки стала одинаковой при покупке билетов онлайн и офлайн. Так, обычные тарифы подорожали на 50 рублей, а бизнес

Через компанию inwayanyday.com онлайн приобрела билеты на самолёт.В итоги ни билетов ни компании нет. Оказалась компания однодневка. Лохотрон. Что делать? Спасибо.

Купила билеты в театр онлайн, думала, что это официальный сайт. Потом увидела, что это ип. спектакль завтра. Есть ли шансы сдать билеты? Наценка, как выяснилось, 100%. чувствую себя очень странно...

Что можно сделать в такой ситуации. Покупал онлайн билет на самолёт. Произошёл сбой при покупке через безопасные платежи на сайте Касперского. Через 4 часа я снова попытался купит билет. Операция прошла успешна. Через день просматривая расходы в интернет-банке я обнаружил, что с карточки снята дважды одна и та же сумма. Оказалось, что первый платёж тоже прошёл. Как мне быть у меня сейчас два авиа билета на один и тот же рейс. Если один билет сдавать, то штраф составляет 50 % от суммы билета. Звонил на горячую линию авиакомпании, где мне посоветовали написать заявление. Пробовал писать заявление на имя главы авиакомпании, но безуспешно. Заявление даже не просматривают.

Хочу подать заявление о мошенничестве, не знаю куда. Купила билеты на самолет через интернет, билеты не получила, контора не отвечает. Может я что-то ещё должна сделать не знаю. Деньги клала на карту связного мошенников.