Покупка компьютера / Защита прав потребителей - 1427 советов адвокатов и юристов

Такой вопрос. Купил персональный компьютер. Как его купил, мне его собрали в магазине. Оказалась не рабочая запчасть одна. Заказали новую сами продавцы. Сутки я ждал. Пока привезут запчасть. Товар мой находился в магазине. На следующий день забрал компьютер. Сломалась через два дня вторая запчасть. Привез им сегодня опять. Говорят "давайте закажем другую, либо поставим другую". Но так как, за три дня покупки компьютера он сломался два раза. При том, что первый раз в магазине. Желание и радость о покупке сразу исчезли. Захотел вернуть его. Они сказали через сервисный центр. Но так как я знаю 100 процентов, что он не исправен. И знаю причину. То спокойно согласился его отвезти в сервисный центр. Завтра повезу. И скажите имею ли я право, вернуть деньги. Не ремонтировать, а именно возврата денег. Он был куплен в кредит.

Такое дело, что поссорились с отцом, и он хочет отобрать компьютер. К слову я уже совершеннолетний, и он мне сейчас крайне нужен. Дело в том, что пк покупал я, но деньги на него он скинул мне на карту (~130000 р). Считается ли этот компьютер моим, если эти деньги были даны мне, для покупки компьютера для себя? И могу ли я как-то решить вопрос законно, если он его отнимет?

Одолжил другу 50 тысяч рублей на покупку компьютера. Расписку не брал, т.к знакомы давно, и как то не порядочных действий за ним раньше не наблюдал. Но теперь он отказывается платить долг.

Такую большую сумму на компьютер могут разрешить, если, например, он нужен Вам для образования. Уточняйте в органе опеки. На усмотрение органов опеки. Добрый день.

Разрешит, конечно. Здравствуйте. Вполне может разрешить. Сообщите о своём желании в опеку.

С уважением, Дарья Алексеевна Разрешит ли опека снять денежные средства с моего счёта в размере 109.499 Рублей, на покупку компьютера, деньги появились с продажи унаследованного автомобиля, моя мама не против, но как на это отреагирует опека? Мне 16 лет

Ребёнок пошёл в первый класс и начались сборы с родителей на покупку компьютера в класс, на покупку проектора в класс, законно ли это? спасибо.

Может ли опека отказать опекуну в разрешении о снятие денег со счёта сироты, на покупку компьютера для опекаемого ребенка. Мативируя тем что дорого.

Могу я погашать задолженность покупкой компьётера дочери или чего то ещё но мама говорит покупай что хочешь на долг это не повлияет.

Я покупала компьютер в интернет-магазине и нарвалась на мошенников. Они деньги взяли, а компьютер не отправили и меня везде заблокировали. Я написала заявление в полицию, но полиция отказала в возбуждении уголовного дела на основании того, что не успели получить нужную информацию от банка до закрытия дела, Нужна помощь в составлении заявления в прокуратуру, хочу обжаловать.

В конце 21 года договорился со знакомым, что он соберет мне компьютер. В январе 22 перечислил ему деньги, более 200 000 рублей. Он меня кинул. Есть платежки и переговоры в Ватсап. Он обещал взять кредит и купить компьютер. Потом заблокировал меня везде. Прошло время. Я могу написать заявление в полицию и какие мои шансы?

Продал компьютер клиенту он не понравился, деньги я возвращать не захотел, клиент на нем нашел фотографии фальшивого удостоверения МВД но без печатей чисто текст, теперь он говорит чтобы я вернул деньги иначе он передаст эти фотографии в полицию но самого удостоверения уже давно нет, только фото и то без печати.

Грозит ли мне какое-то наказание за то, что купил компьютер и плейстейшен за 80 тр. у 13 летнего мальчика. Согласие родителей письменного не было как и их самих дома. Только раз 5 его спросил точно ли они не против, сейчас думаю что глупо было и надо было ждать родителей.

Купил Компьютер. 15.02.2010

20.02.2010 он сломался (сгорел винчестер)

Хотел переустановить систему т.к не было CD привода открыл системный блок чтобы подключить шлейв (все было на работе сотрудники свидетели) и оувидел все части компьютера в застарелой пыли!, а именно материнская плата в пыли, блок питания все его лопости в пыли, куллер процессора в пыли. Пыль очень старая из-за чего я сделал вывод что компьютер б\у и отдал его в магазин. Далее материнская плата в чеке написана одна (с разъемом pci express), на самом деле материнская плата другая с разъемом (agpi) Это совершенно разные вещи!

Мне сказали что всего этого быть не может и сказали писать приетензию.

Компьютер приняли в магазин мне отдали бумагу с чеком написали что комп сдал

Вопрос? Что собственно может быть? На что рассчитывать кто прав?

P.S. Я САМ РАНЬШЕ ТОРГОВАЛ КОМПЬЮТЕРАМИ И В ЭТОМ ВОПРОСЕ НЕ НОВИЧЕК.

Два первых платежа он оплатил, а потом пропал и престал мне платить, а у меня не было возможности оплачивать кредит. За все это время банк не вручал мне заказных писем, я не расписывался ни в каких документах, подтверждающих мои отношени с банком, и не получал никаких звонков. Сейчас пришло письмо от коллекторского агенства ООО АСД с описанием задолженности в размере 2,5 млн. руб., могу ли я защититиь себя с юридической точки зрения, и не выплачивать указанную сумму, поскольку она для меня соишком огромная. Спасибо.

Иван Поддубный, 19 лет, жил в городе у своих родственников, учился в институте и находился на иждивении родителей, которые постоянно проживали в сельской местности. У своего знакомого 18-летнего Михайлова Поддубный купил компьютер с программным обеспечением, истратив на это деньги, присланные ему родителями на приобретение теплой одежды.

Мать Поддубного узнала об этой покупке и потребовала расторжения договора. Когда сын отказался, она обратилась с иском в суд, выступая от имени сына. В исковом заявлении она указала, что ее сын не имеет собственных заработков, находится на иждивении родителей, а потому был не вправе самостоятельно распоряжаться деньгами, присланными ему для определенной цели — приобретения зимних вещей. Кроме того, совершая покупку, Иван не посоветовался со своим дядей, который по ее просьбе осуществлял патронаж над ее сыном.

Какое должно быть принято решение?

Я хочу купить компьютер с Авито, подскажите пожалуйста, нужно ли составлять договор купли-продажи? И если не составить договор может ли продавец обратиться в органы с заявлением что компьютер украли?

Когда покупала компьютер, приходил бывший парень программист. Он 2 часа в нем копался и настроил себе удаленный доступ. Как наказать человека? У меня в компьютере постоянно копаются программисты! Недавно удалили часть фотографий со внешнего жесткого диска. Как узнать кто это? Что они собираются с ними делать? Как наказать таких людей?!

Купила компьютер с авито, через пару недель пришли правоохр. Органы. , забрали его. Причина: рассылка интимных фотографий в интренет с моего домашнего адреса. Я ничего не выкладывала. За компьютером, кроме меня, никто не сидит. Следователи сказали, что если что-то найдут, то разбираться не будут, кто отправлял. Помогите, пожалуйста! Мне что за решетку отправляться?

Купили компьютер с рук продавец написал расписку в которой указал ФИО и сумму за которую продал но без паспортных данных теперь требует вернуть или обратиться в полицию. Имеет ли ценность эта расписка?

Здраствуйте, подскажите пожалуйста я могу снять деньг у несовершеннолетнего ребенка, для покупки компьютора. У нас был но сломался, ребенку 15 лет и без него никак. Нужна подготовка к экзамену. Опека даст разрешение?

Я раньше не брала кредит. Но хотела подарить мужу компьютер. Пошла в магазин сделала заявку и мне все банки отказали. Я работаю. В чем может быть отказ?

Я в декабре 2013 г С Петербург купил у частного предпринимателя планшетный компьютер, мне выдали кассовый чек и гар талон, он был уценен из-за отсутсвия упаковки. Спустя 2 месяца я купил сим карту, для интернета.21 апр 2014 г мне звонят из полиции Псковской обл, вечером в 18 часоав приезжают на мой домашний адрес показывают мне удостоверения сотрудника полиции города Порхов, говорят мне данные моей сим карты, время когда она была вставлена в компютер, серийный номер, название и цвет компьютера. Данные компьютера совпали, после мне сообщают, что данный компьтер был украден из маркета электроники в г Порхов. Компьютер как вещь док. решили изьять. Я пока им ничего не отдал сослался что подарен знакомым и сказал когда он будет у меня.. Что мне делать чтобы вернуть утраченую сумму за компьютер?

Наше учреждение является бюджетным. Сейчас заключаем контракт на покупку лицензионного программного обеспечения. Тип поставки - электронный ключ лицензии, т.е. на эл.почту придёт письмо с эл.ключом.

Не будет ли проблем с проверяющими органами из-за того, что нет коробочного ключа?

На сайте магазина выбрала дорогой ноутбук с высокими характеристиками, пришла в магазин и купила его ориентируясь на информацию сайта, при покупке в мозги компьютера не лазила и не проверяла. В итоге дома уже обнаружилось, что реальные характеристики не соответствуют заявленным, компьютер намного слабее и под видом хорошего ноутбука мне продали просто калькулятор. Не думаю что это с умыслом, скорее ошибка на сайте. Могу ли я сдать или обменять его как товар ненадлежащего качества.

Приветствую. Законна ли покупка цифровой программы у неофициального продавца в интернете? Лицензия на программу у офиц. Продавца или правообладателя стоит дорого. Если вдруг цифровая копия окажется неофициальной или взломаной на ком в этом случае лежит ответственность по закону? Хороший отзыв и высокая оценка.

Планируем приобретать несколько компьютеров в организацию. Нужна ОС Windovs10 pro. В официальных магазинах стоит дорого но лицензии можно купить значительно дешевле (почему то..) на некоторых сайтах. И так, у нас два варианта либо покупать системные блоки например в DNS с уже установленной ОС но дорого либо покупать системные блоки без ОС а потом покупать лицензии, устанавливать самостоятельно ОС и активировать ключи купленные например на www.ebay.com или на яндексмаркет. Про первый вариант все понятно, а вот во втором варианте, если ключ будет прописан в системе компьютера (материнской плате вроде), но не будет документов на нее (накладной от организации например) - это будет являться противозаконным? Если да то какие санкции предусмотрены законодательством?

Есть уголовная ответственность в РФ за покупку порнографии (БЕЗ ЦЕЛИ РАСПРОСТРАНЕНИЯ). И за покупку интимных фотографий например Вк?

Такая ситуация. Купил компьютер в кредит без первого взноса, а он оказался негодным. Через 3 после покупки отвез в магазин, а они отправили на проверку качества. Прошло 3 недели звонят с магазина и говорят, что причина в жестком диске, мол он сломался, приходите и возьмите другой. А хочу оформить возврат, но они отказываются. Что делать?

У меня такая ситуация. Я на одном сайте покупаю страницы вк, которые кто-то возможно когда-то взломал. Когда захожу на эти страницы, мне начинают поступать угрозы, что якобы я взломала эти страницы и буду отвечать по закону. Говорят, что вычислили мой IP . Скажите, пожалуйста, несу ли я отвественность за то, что использую эти страницы? Ведь я купила их у другого человека, а не сама взломала. Как мне быть в этих ситуациях? А если жалобу на меня напишут, меня же оштрафуют?

Если совершеннолетний сын продал мой компьютер без моего согласия. Как мне его вернуть? Документы от компьютера у меня. Заявление на сына не хочу писать. И имеют ли право покупать без документов.

Всего два вопроса:

Могу ли я использовать свои программы (например для очистки компьютера от мусора) при этом не устанавливая программу на пк клиента,

Или могу ли я помочь клиенту скачать с интерната нужную программу?

Очень важно! В каких случаях и какую я могу установить операционную систему не нарушая авторские права:

- Если у клиента на компьютере есть скрытый образ системы?

- Если у клиента есть сертификат с ключом на оборудовании, он скачивает по моей рекомендации операционную систему (или я помогаю ему скачать) и ключ вводит сам?-Если у клиента есть операционная система в коробочном варианте или я ее покупаю?

обеспечения (лицензии) в компанию (деньги переведены, но производитель не подтвердил активацию лицензии), тем что программа была фиктивно использована при сдаче госконтракта в Фонд содействия. (ключа нет, на баланс не принята) , так как она упомянута в отчете о НИР и Фонд отчет принял. Что делать? На мой взгляд использование фиктивных документов только усугубляет вину директора.

Сын инвалид 2 группы по психическому заболеванию брал кредит потребительский на покупку компьютера, платил исправно осталось где то месяца 4, и компьютер украли. Но дело по краже было оформлено на другого истца-его сожительницу. Вор осужден. О том что сын не оплачивает стала нам его родителям известно только недавно. Он проходил длительный курс лечения в психбольнице, да еще пребывая в больном состоянии до больницы он умудрился оформить ещё покупку 2 телефонов в кредит на большую сумму. В то время он бродяжничал. У нас нет уверенности, что сам брал. Куда он их дел он сам не помнит. Вопрос наш - это страховой случай? И как быть если все документы по кредиту утеряны?

Сервисный центр предложил поменять материнскую плату компьютера на абсолютно новую (якобы покупную под мой компьютер). Обязан ли представитель предъявить мне документы подтверждающие факт покупки? Если нет, то где гарантия, что я получил не после ремонта изделие? В магазине гарантия от года, а у сц 3 месяца. Спасибо.

Приследуемы ли по законам РФ киберпреступления, например сетевые атаки на мой личный стационарный компьютер? Кто этим занимается, к кому обращаться? Алгоритм действий? С уважением! Спасибо.

Собираюсь подавать на соц. контракт чтобы обучиться на "барбера".

Затем составить план на покупку инструментов и тд.

Могу ли я добавить в свой план покупку Персонального Компьютера / Телефона? Для ведения так сказать базы клиентов и рекламы своей мастерской?

Такая вот ситуация.

Мой старший брат стащил с дома компьютер, который я вместе с матерью купили год назад. Он как мы выяснили от него, сдал в ломбард компьютер. Мы ничего не делали. Компьютер лежал в ломбарде, брат не собирался его выкупать. Потом через 2 месяца мать дала ему деньги, чтобы он его выкупил и привёз домой. Как выяснилось, он его выкупил, но домой не привёз, где сейчас компьютер мы не знаем. Могу ли я написать заявление в дежурную часть прямо на брата? Примут ли его? Ведь прошло где-то 2,4 месяца с момента пропажи компьютера с дома. И есть ли в этом смысл, если мать не хочет решать вопрос через полицию, а я хочу, мне есть 18 лет. У меня есть товарный чек с моим именем, я его оплачивал своей картой. На свои и материны деньги.

Приобрел компьютер по совету продавца консультанта, разяснив требуемые параметры, В итоге компьютер по параметрам не подошел, написав заявление в магазин, на возврат, отклонили.

Прошло уже три месяца с момента покупки.

Скорее всего. Чтобы быть настоящими профессионалами своего дела, Вам необходимо много времени проводить за экраном монитора компьютера или ноутбука Это очень утомительно и болезненно для глаз.

В этой связи кто может посоветовать где (На Алиэкспресс, Алибаба, озон, валбриз и т.п.) можно приобрести защитную пленку от электромагнитного излучения от экрана компьютера (не писать о защите от синего луча - для этого есть прекрасные специальные очки) ?

Про то, что сидеть за компьютером нужно меньше - это понятно)))

Прошу Вас предоставить прямые ссылки для заказа (те, кто действительно заказал, установил и ему это помогает при длительном нахождении у монитора и он чувствует, что глаза меньше устают) !

С уважением и надеждой на ответ.

1 февраля купили компьютеи марки Apple за 150 тысяч рублей. Консультант уверял (при свидетелях), что компьютер будет работать с любыми программами. Но его мощности нехватило, не достаточно продуктивности. Прошло уже 4 месяца. Сначала я обращалась к ним, мне ответили, что ждите обновления. Но ничего не поменялось. Хочу вернуть комп в магазин, какими статьями руководствоваться?

Купил пк на авито приехал по адресу перевел деньги на карту.

Через 5 дней позвонил дознаватель сказали явится с пк в отделение.

Пк изьяли в рамках уголовного дела я 2 ой покупатель

1 й покупатель "владислав" купил его у укравшего также на авито и перепродал его мне.

"Владислав деньги возращать отказывается" мол спрашивайте с того кто украл, но покупал то я у владислава и не ворованую вещь.

Переписка в авито есть есть записи разговоров. Есть факт оплаты на карту "Владислава". на руках акт обь изъятии пк.

Как и с кого вернуть мои деньги за пк?

Если девушка мне подарила компьютер, лично. Однако, компьютером чаще пользовалась она, для работы. В маке сейчас ее аккаунт, если я выйду с него и зайду в свой. Т.к. мы разошлись, может ли она написать заявление и выставить всё так, что я украл у нее аккаунт и компьютер. Т.к выйду без ее разрешения на своём компьютере. Потому что она хочет его забрать себе.

Купили квартиру. Деньги дали родители жены (есть расписка на них). Квартира оформлена на меня. Ремонт делался за свой счет. Разводимся, вся квартира отойдет жене?

К новому году брала сыну компьютер. Так как сама в них не разбираюсь, попросила порекомендовать продавца, тот заверил, что компьютер мощный, и если со временем добавить видеокарту, пойдут все игры, в которые играет ребенок. Сегодня обратилась в сервисную службу, что бы помогли подобрать и установить видеокарту, как выяснилось, что это не возможно, т.к. "начинка" у компьютера от ноутбука. И ничего в ней не возможно ни исправить, ни добавить. В общем абсолютный обман. Могу ли я, спустя пол года, требовать от магазна возврата или замены? Спасибо.

Купил на торговой площадке материнскую плату для компьютера. В объявлении и при встрече, продавец уверял в работоспособности товара, встретились в квартире (предположительно его) . На этот же день в 22.00 у меня появилась возможность проверить работоспособность, товар оказался не рабочим, сгорели "мосфеты", которые били под радиатором. Продавец естественно выключил телефон, в не доступа. Что стоит предпринять, приехать на квартиру или написать заявление. Если заявление, то у меня лишь его номер телефона, и адрес дом, подъезд, этаж.

Вместе с моим молодым человеком мы купили компьютер из компьютерного клуба, компьютер стоял у меня дома. Покупали мы его за 10 тыс рублей 1,5 тыс. заплатил он,остальное я.Компьютер сломался и я отвезла его к нему домой на ремонт. ОН его отремонтировал и у меня не было времени его забрать. Сейчас мы с ним расстались, компьютер он мне не отдает, но он написал расписку что до 10 февраля он мне все выплатит. ЗАплатил всего 1 тыс. рублей. Что я могу сделать для того, чтобы вернуть свои деньги или компьютер?

Девушка взяла компъютер бывшему в кредит. Они разошлись, он покупку не хочет ворачивать. Что делать? Кредит то на ней.

В магазине купила костюм, девушка пробила его и я оплатила, в пакете оказалось 2 костюма, они мне звонят по прошедствии нескольких дней и говорят что камера зафиксировала что мне продают 2 костюма и что я должна вернуть один, нигде в магазине не вскрывался пакет, никто не видел что там 2 штуки, я все это покупала не для себя, отдала девочке, а она не сознается, что теперь мне делать, как возвращать костюм, которого нет.