Покупка мебели / Защита прав потребителей - 2956 советов адвокатов и юристов

Василий приобрел мебель и договорился о ее доставке. Однако машина, осуществляющая перевозку, попала в аварию, и мебель пришла в негодность. Организация, перевозившая товар, заявила, что не будет возмещать расходы за испорченную мебель, т.к. шофер не виноват в случившемся. Каковы варианты развития событий?

У меня такая ситуация, я с женой уже не живу 3 месяца, у нас общий ребенок 5 лет по поводу развода или дальнейшей жизни никак не определимся, у меня дом в собственности, новый, преобретенный до брака, в данный мамент собираюсь заняться внутренней отделкой и преобретения мебели, подскажите пожалйуста как мне лучше поступить, вдруг мы надуем развестись.

У меня такой вопрос-решили купить мебель в кредит, оформление кредита в салоне мебели, но через банк! Через 7 дней мы отказались от кредита письменно в салоне мебели (мебель ещё не привезли и согласно договору надо было ещё ждать 10 дней) и нам сказали, что теперь мы должны заплатить банку проценты за пользованием кредита за 11 дней, т.к магазин перечислит обратно банку деньги только в течении 3-5 дней. Правомерно ли это? Мы ведь не пользовались деньгами и не получили мебель? Прошу ответить.

Брала мебель в рассрочку от собственника, цена кровати 20000 т. р, прошло Тири года, на сайте ФССП приставы выставили счёт на сумму 177 т. р, как оспорить и списать сумму, что бы оплатить только сумму по договору.

Я развелся с женой как деляться долги я брал в долг деньги на покупку мебели на ремонт у знакомых имеються договоры займа деляться ли они пополам.

Налоговый вычет положен при покупке недвижимости, дома, покупке строительных материалов, отделке дома (необходимо собирать чеки) и т.д. А входит ли в это "итд"-налоговый вычет на покупку мебели и приобретение бытовой техники для нового купленного жилья?

При покупке мебели мне не предоставили кассовый чек, гарантийный талон, только договор купли-продажи. Как правильно составить жалобу?

Здравствуйте, такой вопрос: Мы оформили рассрочку через банк на покупку мебели в магазине. Получили одобрение от банка, заключили договор. Без первого взноса. Пришли домой, прочитали договор и передумали покупать эту мебель. Можно ли отказаться от кредита и покупки мебели, если договор уже подписан и как это сделать?

Я заказывала мебель в кредит, банк уже 1 августа перевел деньги на счет торговой организации, а там мне говорят что денег не поступало, я почитала отзывы о магазине и мой случай не первый, если я откажусь от заказа, могу ли я потребовать с магазина денежные средства, которые банк перечислил, ведь кредитный договор уже активен и скоро первый платеж.

При покупке мебели приняли мебель в упаковке без осмотра. При распаковке обнаружили брак (сколы углов, царапины). Мебель еще не собрана. Продавец говорит что за механические повреждения он ответственности не несет. Что теперь делать?

Пожалуста выход из ситуации, оформил кредит на покупку мебели в магазине много мебели в г.златоуст, прошло уже 2 месяца, а мебель не везут, крайнее число доставки было 1 июня 2015, сейчас идёт неустойка. Могу ли я отказаться от мебели и как вернуть деньги за выплату кредита за 2 месяца из банка. Спасибо.

Мы купили мебель: стол, стеллаж, журнальный стол и табурет. Они продаются по отдельности, являются предметами разных коллекций, но при оформлении договора продажи менеджер записала их как гарнитур. Доставка была оформлена в магазин. Накануне доставки (через день после продажи) мы отказались от покупки письменно. Мебель не была доставлена, мы ее не видели. Написали заявление о возврате денежных средств, но нам отказали, сославшись на норму 1998 года. Нам было предложено обменять на другие предметы, но нужной мебели не было. Не усматривается ли в действиях администрации мебельного центра ограничение в правах покупателя? Возможен ли отказ от покупки? Спасибо!

Интересует решение следующей проблемы: в магазине мебели (продавец) по договору-купли продажи заказали диван и банкетку. На следующий день поле получения информации о поступлении дивана на склад мой супруг внес остаточную сумму и мы уже планировали забирать диван, но случились непредвиденные обстоятельства (очень серьёзная ссора с родственниками) и мы с супругом и ребёнком были вынуждены срочно съехать на другую жил/площадь.

В ту (другую) квартиру диван никак не входит.

Обратилась к продавцу с вопросом о возврате денег за неподходящий диван, т.к. всё то, что есть у них в продаже нам не нравится. Магазин ответил, что рассмотрение заявления в течение 10 дней, а возврат денег только после реализации товара (т.е. дивана и банкетки), так ещё и с удержанием.

Ведь диван не относится к категории невозвращамых товаров, он же не мебельный комплект о которых говориться в законе.

Правомерен ли ответ продавца? И чем апелировать при разговоре с продавцом?

Заранее спасибо.

Я заключила договор на покупку мебели, внесла первоначальный взнос 6 000 руб. и одновременно через этт магазин кредитный договор на 6 месяцев, для оплаты остальной части суммы за мебель. Мебель нужного цвета мне не привезли и просто тянут время. До первого платежа в банк еще 3 недели, я хочу расторгнуть оба договора. На что-то платить банку?

Здравствуй! Я сирота из города омск, я получаю квартиру и возможна ли мне помощь материальная на покупку мебели?

Можно ли расторгнуть договор о покупке мебели в магазине (http://mebeltut.ru/) и вернуть денежную предоплату договор был заключен 5.07.2018 г., а после этого, вернувшись из магазина домой, и найдя неясности в документе, а затем решившись подстраховаться, давай искать информацию о продавцах и изготовителях мебели в сети Интернета, нашли много негатива о них, в частности на сайте (http://otzovik.com/reviews/set_mebelnih_magazinov_mebel_tut_deshevle_russia_saransk/ ) из 186 отзывов 147 было ужасно и плохо.

Подан иск о разделе имущества. В браке покупалась мебель и техника. В суд бывшим были предоставлены чеки за мебель и технику за другой год. Утверждает, что все было куплено за год до свадьбы им лично. Чеки настоящие, только за другую мебель (видать у кого то насобирал) что мне делать? Как доказать что эти чеки не от нашей мебели. Доступа в квартиру где стоит имущества я не имею.

Ситуация: продавали мебель по объявлению, позвонил человек, женщина, внесла предоплату 4500 руьлей, далее в выходные приехали с мужем и ещё мужчиной забирать. Вывезти не смогли, вынести не получилось у них, дескать не полазил (шкаф это) в проем двери. При этом пытались разобрать, повредили, трещину создали, при чем обьемную. На возврат предоплаты написали расписку, паспорт не указав, до определённого числа. Но, так как мебель из массива, дорогая, есть на покупку раннее чек и квитанция доставки, ремонт по реставрации обойдётся больше, чем предоплата, должны ли возвращать аванс несостоявшейся покупки в данной ситуации? Платить за порчу шкафа кто теперь должен?

Заключила договор розничной купли – продвяз с этимажи мебели на основании ознакомления с образцами товара и каталогом. За 16 дней до срока доставки написала заявление на отказ от покупки. Товар мне не доставлен.

От продавца пришло извещение, что продавец удерживает с меня 20 % стоимости товара (без обоснования своих расходов). Я написала и отправила продавцу претензию с требованием возврата денег в полном объеме.

Могу ли я рассчитывать на возврат моих денег в полном объеме?

Куда мне обратиться, если получу отрицательный ответа на мою претензию?

На какие статьи Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей мне нужно опираться, защищая свои интересы.

В моем договоре нет пунктов об изготовлении мебели по моим заявкам. В связи с этим, какие расходы продавца подразумевает ГК Статья 497 п.4: а) покупка – доставка материала на производство, изготовление ее или б) доставку готового товара покупателю?

С иском о взыскании этих денег с него. Здравствуйте

С исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. Иск на основании ст. 1102 ГК РФ Можно обратиться с иском об истребовании имущества (мебели), но это в случае если есть доказательства что мебель приобретала сестра, а не тот друг (например, договоры купли-продажи, накладные, квитанции, в которых указано что мебель ей передавалась продавцом).

Можно обратиться с иском о взыскании неосновательного обогащения и забрать деньги Сестра Перевела деньги в размере 100000 руб на карту другу чтобы купить мебель, друг добавил немного денег - 30 т и купили мебель. Сестра и друг разошлись, мебель не отдал и где сейчас мебель не известно. С каким иском обращаться в суд.

Должна ли я платить гос пошлину и в каком размере, если я купила мебель, а мне ее не привезли и деньги не возвращают и в какой суд обращаться?

В данной квартире я имею 1\3 доли, две другие доли принадлежат моим родственникам дяде и тете, квартира стоит на продаже по согласию других собственников лицевой счет был переведен на мое имя, т.к там они не проживают, не пользуются коммунальными услугами и не приезжают. В квартиру приезжаю только я и пользуюсь услугами, и все оплачиваю. У нас отсутствует соглашение собственников жилого помещения о порядке пользованием этим помещением. Вопрос: могу ли я без их разрешения, согласия приглашать к себе гостей и покупать себе мебель, в ту комнату, которую я заняла? И имеют ли они право выгнать моих гостей?

Ко мне в магазин пришёл человек купить мебель, при сосиавлении договора так как у неё не оказалось документов удостоверяющих личность она представилась чужими фамилией именем и отчеством (это выяснилось через неделю после заключения договора). Этот человек был специально подослан от конкурентов с целью чтоб я заказал мебель, а она в итоге от неё откажется и попросит вернуть залог, и деньги на мебель я потрачу и мебель никуда не дену. Как мне быть в такой ситуации?

Летом заказали мебель, на приличную сумму, в сроки уложились, но не у меня предположения, что эта мебель изготовлена не качественно, у меня подозрение что мебель изготовлена из дешевого материала, мебель мне не дают осмотреть, предлагают ехать на склад в пригород или же осмотр мебели только при полной оплаты (оплатила 70%) и у меня в квартире, на вопрос-если будут дефекты, ответ-вызовем реставратора, сертификаты не предоставляют, страну изготовителя, фабрику не оглашают, выбирали мебель по каталогу, но из этого контейнера я видела витрину и поняла, что это не красное дерево, а дешевая гевея и качество, резьба на троечку, как теперь поступить, как получить деньги, могу ли я претендовать на большую сумму чем я заплатила предоплату, ведь привезли мебель совсем другого качества и я предполагаю другого производителя.

В договоре о покупке мебели указаны 30 рабочих дней. Магазин работает без выходных. Как считать дату исполения?

У меня магазин мебели в Ульяновске и также интернет-магазин. Клиент у нас заказал шкаф на сайте за 15000 руб (на сайте все размеры и цвета указаны) и оплатил полностью на карту. Мы в свою очередь купили этот шкаф на производстве, которое находится в Пензе и привезли его на наш склад в Ульяновке. Покупатель решил отказаться от этого шкафа, объяснив это тем что после ремонта ему этот шкаф уже некуда поставить. Можем ли мы при расторжении договора потребовать и удержать у клиента средства для возмещения расходов связанных с покупкой и доставкой этого шкафа на наш склад?

После оплаты полной стоимости по договору за покупку мебели, решили отказаться через 2 дня. Имеют ли они право удержать 13 % от стоимости?

При покупке мебели по договору на первую часть суммы выдали квитанцию с печатью, а остаток суммы оформили простой распиской, (Я фио, деньги в размере... принял по договору№...,получил в полном объеме... подпись) все написали в акте приема передаче товара. Печать не поставлена. (т.к ее с собой не оказалось..) Действительна ли будет эта расписка без печати или же все таки заверить?

Я оплатила 15 % от общей суммы стандартного набора мебели в спальню. Мебель на складе, но обстоятельства финансовые изменились. Могу ли я отказаться от покупки и вернуть деньги.

Был заключён договор о покупке мебели, склад у них в другом городе,

Договор заключён 2 дня назад, могу ли я расторгнуть договор, и какую причину можно назвать.

Приобрели сегодня мебель в магазине. (Именно - шкаф и туалетный столик). Шкаф привезут завтра, а туалетный столик на заказ через месяц. После купили диван и когда приехали домой, оказалось, что шкаф по размерам не подойдет. Хотим вернуть деньги за шкаф и за туалетный столик (т.к. туалетный столик заказали по цвету и типу шкафа), сказали, что нужно писать заявление, но шанс возврата не велик, т.е. почти бесполезно биться. Так ли это? Или продавец ОБЯЗАН вернуть нам деньги? Мебель не является часть гарнитура.

Купила мебель в магазине. Но теперь решила от нее отказаться. Мебель ещё не получили, так как ещё не прошел срок доставки, но прошло уже больше месяца. Заплатили за мебель 100% оплаты. Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке? По поводу этого в договоре ничего не прописано. Спасибо.

Я вчера перевела деньги наличные на покупку мебели в детский садик, а потом вспомнила что у меня наложен арест на мои счета, подскажите деньги дойдут до мебельной компании?

19/10/2014 приобрела мебель модульные шкафы фабрики Лазурит в г Новокузнецке за наличный расчет, после сборки обнаружила что боковой цвет шкафа отличается по цвету от фасада, внутренняя облицовка задних стенок шкафов и дверей тоже отлична по цвету от всего комплекта. Мебель дорогая я написала заявление об устранении данных дефектов, мне руководство отказало мотивируя что это не является дефектом и что мебель куплена по акции.

Стал жертвой мошенников. Три года назад меня развели, я подписал договор о покупке мебели, которую по этому договором приобрёл другой человек. О том, что договор был действителен узнал через несколько месяцев, после получения уведомительного письма из банка о просрочке кредита. Раз в год приходят письма сообщающие об увеличения задолжности. Какие шаги надо предпринять для разрешения ситуации?

Меня зовут Жанна я из Москвы, ситуация такая в 2017 я вышла за муж, муж с другого города, мы стали жить у него в квартире он там только прописан (собственник его сестра и племянница) . Я зяла кредит на покупку мебели и на пластиковые окна, сейчас муж сидит, я уехала к себе в Москву, могу ли я с его сестры потребовать деньги за пла тиковые окна по суду.

С мужем разведена, в данный момент бывший муж устроился на оф. Работу. Мне платят 25% от прожиточного минимума и 35% от долга. В данный момент планирую покупать новую мебель в детскую комнату, могу ли я взыскать половину от затрат на покупку с бывшего мужа через суд?

Заключил договор на покупку мебели 06.12.2014 г,прочитал в интернете о фирме, одни негативные отзывы. Имею право отказаться от договора и какие последствия.

Я заказала мебель в интернет магазине, меня попросили внести задаток 50%, т.к. мебель изготавливается на фабрике в Санкт-Петербурге. После того как я увидела уже готовую мебель, я отказалось ее забрать, посчитав, что заявленная стоимость не соответствует качеству и внешнему виду. Имею ли я право забрать задаток. Никаких документов и договоров мы не состовляли.

Возможно ли расторгнуть договор на покупку мебели под заказ в кредит от банка без первоначального взноса на следующий день? Спасибо

При покупке мебели мы оплачивали товар картой, продавец выдал чек на 20089 руб. Но по факту снял 2089 руб, обязана ли я вернуть разницу?

Оформлен кредитный договор 10 дней назад на мебель в магазине, её доставят через три недели. Обстоятельства изменились. Как расторгнуть договор?

Преобрели стенку, когда пришёл сборщик от фирмы много мебели то при распаковке обнаружил брак, одна из деталей была с браком, отказываются менять деталь что делать.

Несколько месяцев назад купил мебель, внес предоплату, после сборки внес недостающую часть. Сейчас магазин говорит, что я должен еще деньги, да посмотрел по чекам, действительно, я не доплатил, но когда оплачивал полностью, претензий ко мне не было. Как поступить?

Помогите мне пожалуйста, вышла такая ситуация, когда я купила квартиру, осталась мебель прежних хозяев и они предложили мне купить ее за 100 тысяч рублей, там живет квартирант, я написала расписку, что деньги буду платить из средств квартиранта, которые платит за аренду по 11 тысяч в месяц, квартирант съезжает, у меня нет возможности платить за мебель, как теперь можно аннулировать эту расписку? Расписка была написана в от руки мною и ни кем не заверена. Нужно ли написать другую расписку, что нет возможности выплачивать деньги за мебель?

Покупали мебель, бытовую технику. Договор оформлен на меня, просто фио, тел, адрес доставки и тд. а платил отец со своей карты. Кто в итоге собственник?

Была куплена мебель. Спальный гарнитур и банкетка в зал. но оформлены они 2 мя чеками - спальня была заказная, срок 60 дней, а банкетка - была в наличии, но покупатель попросил ее привезти вместе со спальней. Тк она живет в другом городе и не хочет 2 раза платить за доставку. В чеке на банкетку указали что доставка такого то числа, вместе со спальней. Когда все привезли - оказалось что ткань на банкетке чуть другая, чем на образце в магазине. Покупатель попросил именно такую ткань как в салоне, новая банкетка с нужной ткани была заказана, (при этом та что привезли, была оставлена у покупателя) новая привезена еще через месяц. Сейчас покупатель требует неустойку за просрочку доставки причем и с банкетки и со спального гарнитура. Правомерно ли это? ведь по сути это 2 разных тов чека, те 2 разных покупки. Тем более, что спальню привели вовремя и доставка была подписана покупателем. Мотивирут тем, что тк он купил их вместе в одном магазине, то это одна покупка.