Покупка путевки / Защита прав потребителей - 1071 советов адвокатов и юристов

На сайте: https://sosnovayaroscha.info приобрела путевку в пансионат Сосновая роща в Пицунде. Связалась с директором пансионата, она говорит что это левый сайт и нажаловалась в Москве где можно, что мне делать и могули я настаивать на поселении в пансионате согласно купленной путевки.

Я пенсионер по потере кормильца (СПК) и еще ветеран труда. Куда мне лучше обратиться за санаторно-курортной путевкой-в военкомат или соц. защиту? И еще-можно самой купить путевку в понравившийся санаторий, а потом предоставить документы для компенсации? Или надо ехать туда, куда отправят. Яи какие нужны документы для компенсации затрат? Спасибо.

Как быть в такой ситуации. Был куплен тур в Дубай, но при посадке в самолет нас не посадили, так как в одном из паспортов не хватило 2 дней до полгода действия загранпаспорта. Как выяснилось при бронировании турагентом была допущена ошибка, паспорт действителен до 08.06.2023 г. А он указал до 18.06.2023 г. Вылет должен был быть 10.12.2022 поэтому по неправильным данным нам хватало по сроку.

В Турции у нас отдых начинается 20 числа по купленной путёвке, а вылет ставят 20 числа в 22:00 и получается мы в стране отдыха будем уже 21 го числа, то есть день пропадает, можно как нибудь побороться?

Купила путёвку в турагенстве. Организатором тура была другая турфирма. Ни по одному пункту из обещанного тура выполнено не было. Что в данной ситуации я могу предпринять, чтобы добиться справедливОсти?

Здравствует я купил путевку 31.10.15 утром, а потом в новостях увидел трагедию с самолётов хотел деньги забрать, а тур. компания всё завтраками кормит. Что делать какой порядок выплат.

Купили путевку в тур фирме Лабиринт на двоих за 60000 (шестьдесят тысяч) руб. 4 августа должен был быть вылет, но 2 августа объявили, что вылетов не будет, тур фирма Лабиринт - банкрот. Так как 2-3 августа выпали на субботу, воскресенье, мы отправились 4 августа писать заявление в страховую на возврат денег за путевку. Мы все написали, нам сообщили, что в течении месяца деньги переведут на карточку. Спустя месяц, а точнее 3 сентября на карточку пришло около 4500 (четырех с половиной тысяч) руб. Подскажите пожалуйста можно ли еще что-то сделать, что получить деньги за путевку, или уже все, довольствоваться этой крохотной выплатой?

Купила путевку в Болгарию через ООО Лабиринт выезд не состоялся. (по известным сообщениям). Хочу написать исковое заявление на турфирму о невыполнении услуг и за нанесение мне морального вреда.

24.12.14 купил путевку через интернет у 1001 тур. оформлял через агенство в СПб. 09.01.15 мне позвонили, что фирма разорилась. 12 я съездил в СПб, где мне дали уведомление о расторжении договора. Обанкротились только агенства Спб после расторжения с ними 25.12.14 договора о франчайзинге. Центральный офис и онлайн работают. В ответ о предоставлении мне путевки через ЦО отвечают, что это обанкротившееся агенство не их. За уплаченную цену мне уже путевку не купить. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать.

Как правильно оформит заявление на моральный ущерб? Меня обманул менеджер турагентства припокупке путёвки. Я приобрела путёвку на отдых на остров. При прилёте в страну, мне самостоятельно пришлось добираться до отеля. Но по приезду ещё . оказалось, что за мной бронь не имеется. Я была в шоковой ситуации (. Оказаться на острове за пять тысяч км и стать бомжом! По прилёту домой, менеджер исчезла с работы. Само турагентство мне выплатила все расходы за моё возвращение, те оплатили перелёт на обратную дорогу и вернули деньги за турпутёвка. На менеджера возбудили уголовное дело. Вину она признала полностью. Была у меня с ней очная ставка. Скоро суд, но я не знаю как правильно составить заявление на компенсацию морального ущерба.

Купила путёвку заграницу, перед покупкой проверила нет ли долгов, всё было норм. Сегодня на сайте ФССП обнаружила задолженность, но домой письмо не приходило и постановление о ограничении выезда тоже нет. Вопрос: означает ли это, что я теперь не смогу вылететь заграницу, если нет постановления о ограничении выезда?

Я, через тур. агенство, в интернете, купил путёвку в санаторий в Белорусию, приехал к месту отдыха, но селить меня там отказались, т.к. тур. фирма не заплатила санаторию. Пришлось поселиться на сутки за свой счёт. Звонил в тур. фирму. Секретарша сказала, что доложит менеджеру и тот перезвонит, но в течении суток так никто и не позвонил. Пришлось возвращаться в Москву.

Как правильно мне действовать?

Отец моего ребёнка, сыну 2 года, сообщил что оформил запрет на выезд ребенка, сообщил мне, когда путевка была уже куплена, прЕДВАРИТЛЬНО ДАВ СОГЛАСИЕ, ЧТО ДЕЛАЮТ В ПОДОБНЫХ СЛУЧАЯХ

7

Я покупала на май 2020 года тур в Тунис, но из за эпидемии все отменили. Заверили, что в следующем году этот тур будет в силе, в этот же отель без доплаты так же в мае... но тунис был закрыт и мне заменили тур на турцию.. но и турцию сейчас закрыли и опять все отменили. Возможно ли мне все таки уехать на отдых в тунис в тот же отель и в те же примерно даты. Потому что деньги за тур мне не выдали и они находятся на депозите или как правильно не знаю..

Бывшая жена просит оплатить ребёнку путёвку в лагерь пополам но я такой возможности не имею может ли эту сумму она взыскать через суд

Купили путевку в Египет. На двоих взрослых и ребенка. Вылет запланирован 18 декабря. 1 декабря ребенок заболел, на скорой ребенка увезли в больницу.

Хотел отменить путевку либо перенести на другой срок. В любом случае туроператор грозит штрафом 100% и никаких возмещений не даст. Дополнительную страховку не приобретали, которая могла бы возместить до 70 % стоимости, ее можно было бы оформить только в течении двух дней с момента покупки путевки. Должно ли турагентство если ее предупредили заблаговременно возместить стоимость?

В 2020 году мной была куплена турпутевка в турагентстве. Сейчас я решила возвращать деньги за тур. Подала исковое заявление, но суд оставил иск без движения, так как нет чек об оплате за турпутевку. Я обратилась в агентство, где покупала тур, но чек они мне не предоставили. Как мне запросить фискальный чек об оплате через ФНС?

Купили путёвки в санаторий г. Пятигорска с 14 по 28 июня через тур. оператора. В связи с коронавирусом санаторий закрыт весь июнь. Написали претензию на возврат денежных средств. Санаторий деньги вернул. А вот туроператор не хочет деньги возвращать. Предлагают в течение года отдых. Как нам вернуть деньги.

В 2011 году приобрели путевку в Доминикану, 2 взрослых и ребенок, за 3 дня до вылета ребенок заболел ветрянкой. Написали в фирму письмо об изменении договора, уменьшении суммы путевки за вычетом ребенка. На письмо фирма запросила справку и больше не отвечала. Направили претензию однако ответа не получили. Страховки от вылета не было, полетели вдвоем, без ребенка. Возможно ли вернуть деньги за то что ребенок путевой не воспользовался по причине болезни?

У меня нет средств самой купить путевку, возможно ли через суд потребовать это у тех кто совершил на меня наезд машиной, причинив тяжкий вред здоровью. Инвалидности нет.. Путевка допустим выписана на мое имя на апрель.

Скажите пожалуйста на чье имя, (т.е должностное лицо или уполномоченный орган) подается заявление на получение родителями компенсации за покупку путевки в летний лагерь.

Я купил у знакомого турагента путевку и никуда не улетел. Деньги не возвращает. Будучи пьяным по телефону сказал, что даже не бронировал ничего. Что делать?

Жена купила путевку на санаторно-курортное лечение в санаторий "Ключи" с 1 декабря 2018 года. Но врачи дали противопоказания на данный вид лечения. Можно ли вернуть деньги уплаченные за путевку?

Прошу уточнить каковы шансы вернуть деньги за тур. путевку в случае отказа от нее.

Через систему онлайн бронирования на сайте Банка горящих туров вчера оплатила путевку и сегодня передумала лететь.

Вылет 23.06 в Тунис, подтверждения от отеля нет.

Никакого договора с турагенством я не подписывала, тем не менее менеджер агенства гоорит, что в случае расторжения договора мне не вернут ни копейки.

Правомерны ли их действия?

Что посоветуете в данной ситуации.

Заранее спасибо.

Купила тур у знакомого турагента, при этом договор мы не заключали, посредством переписки договорились и я переслала ей деньги на карту. Теперь с туром проблемы, она не хочет возвращать деньги обосновывая это тем, что договора никакого не было. Скажите, между нами был договор, или нет? Если да, то на основании какой статьи. Буду очень признательна за ответ.

Сын отдыхает в лагере, сегодня по приезду к нему обнаружила побои, говорит соседи по комнате бьют, подскажите как можно прервать путевку, не просто забрать ребенка, а именно прервать путевку.

Я инвалид 3 группы, от соц пакета не отказалась, встала на очередь по предоставлению мне путевки, вопрос в следующим... так как очередь не известно когда до меня дойдет, могу ли я за свой счет купить путевку и через соц отдел возместить затраты? И второй вопрос, так как сейчас напряженка с льготными лекарствами, приходится так же за свой счет их покупать, скажите могу ли я возместить потраченные деньги за лекарства, если да, то куда мне с этим вопросом обращаться?

Сделана предварительная оплата в размере 10.900, на 900 рублей имеется квитанция, а 10.000 тыс. перечислены с карты на счёт в банке, договор не подписан. Деньги не возвращают, говоря, что они уйдут на штраф, т.к. их уже пустили в работу. Возможно ли вернуть деньги, если отказываешься от путёвки. На руках нет никаких документов.

В октябре 2022 года мужа не выпустили за границу из-за мобилизации, не пропустили на пограничном контроле, мы с дочкой полетели. Возможно ли нам вернуть часть денег за путевку?

В сентебре месяце покупали тур путёвку в мексику на семью из 4 человек. За 6 дней до вылета отказались от путёвки по причине болезни ребенка, справку предоставили о болезна. Тур стоил 232 тыс. руб. туроператор сумму на возврат одобрил 50900 р. Как вернуть другую сумму? Возможно ли это и куда обращаться?

Я купила путевку в турагенстве в турцию. Туроператор ООО "Черное море". позже посмотрела в федеральном реестре туроператоров, а там написано что сфера деятельности; внутренний туризм. Пдозреваю что рискую в случае форсмажора остаться без помощи и денег. Вопрос: законно ли туроператор продает путевки за границу, если в официальном реестре туроператоров сфера деятельности - внутренний туризм. Я поняла. Что это делается чтобы не платить большие суммы в специальный страховой фонд. Можно ли признать договор не действительным, так как страхование ответственности туроператора в рамках внутреннего туризма (как я поняла).

Здравствуйте, я инвалид 1 группы, не работаю, мне предстоит трансплантация печени. Мне сказали преобрести препарат Антигеп, одна упаковка стоит 25000 рублей, а мне нужно купить 24 упаковки. У меня нет возможности. Я могу их преобрести их бесплатно так, как у меня 1 группа. Ирина.

Купили квартиру. Деньги дали родители жены (есть расписка на них). Квартира оформлена на меня. Ремонт делался за свой счет. Разводимся, вся квартира отойдет жене?

Я покупаю путёвку на зайца с 15 сентября, но мне в нагрузку заставляют покупать и путёвку на птицу, мол взлетит рябчик, что стрелять не будешь. Если не буду брать путёвку на птицу, то на зайца путёвку не будем выписывать, законно ли поступают с нами охотниками в охотобществах?

Ребенок получил травму на ноге, находясь на лечение в профелоктории. На основании какого закона я могу потребовать возврат денежных средств, которые я заплатила за путевку? Путевка была приобретена у управления образования. 22 процента заплатила я и остальную часть управление образования. Хочу вернуть часть денег, которые мы не использовали. Половина смены не использовано.

Мне необходимо приобрести путёвку в детский оздоровительный лагерь. Могу ли доверить это право третьему лицу? Требуется ли нотариальная доверенность в этом случае (по телефону мне сказали, что требуется, т.к. вопрос связан с внесением наличных денег)

Я купила квартиру и съездила по путёвке от предприятия. Как в одной декларации подать и имущественный налоговый вычет и заплатить налог за поездку?

Живу с мужчиной в незарегистрированном браке более 20 лет. Поменяла свою фамилию на фамилию этого человека. Совместно покупали комнату в коммуналке, но право собственности (по глупости моей) оформили на него. Я там тоже прописана. Смогу ли я при расставании с ним доказать, что жилплащадь была куплена совместно?

В конце декабря родился ребенок. Мы собираемся продавать квартиру и покупать новую ближе к лету.

Вопрос: как закон регламентирует прописку ребенка? В какие сроки? Какие последствие поздней прописки (через полгода-год)?

Город - Москва.

Здравстуйте! Я живу в гражданском браке и купили квартиру по ипотеки, а оформлена на гражданскова мужа, а прописаны мы все в этой квартире. Сейчас я беременная третим. Собираемся расписаться. Льготу по выплате ипотеки город нам сможет помочь.

Я многодетная мать одиночка (3 детей; 11,6 и 2,5 года). Не работаю (младшему нету трех лет), стою на бирже труда, как безработная (пособие не получаю по безработице). Имею ли Я право на повышенное пособие с 3-7?

И второй вопрос, могу ли Я приобрести вторую машину, не лишусь ли статуса малоимущей, и пособия соответственно? Машину собираюсь покупать бу, на деньги, которые мне задолжал по алиментам бывший муж.

Могут ли судебные пристовы наложить арест на материнский капитал за долги, так как я хочу купить квартиру за,четыресто тысяч, как мне быть?

По решению суда завели исполнительный лист в 2016 г. В данной момент я подала в налоговую 3 НДФЛ за 2014-2015 г.г. на возврат подоходного налога за покупку квартиры. Могут ли судебные приставы эту сумму списать в счет дола. Ведь суд был в 2016 г. А возврат за 2014-2015 г.г. Спасибо за ответ.