Претензия в детский сад / Защита прав потребителей - 1134 советов адвокатов и юристов

Куда, кому и как мне правильно написать жалобу или претензию за ненадлежащий присмотра в детском саду, за не оказание первой помощи и за то, что не поставили меня сразу в известность о происшествии. Вчера забрала ребёнка из садика с разбитой головой. Скорую ребёнку не вызвали, мне о происшествии никто не сообщил. Ребёнку 4 года. Сама с ребёнком на руках побежала в травматологию. Наложили стяжки, повязку, сделали рентген. Есть ли сотрясение пока не понятно. Но на сильную боль ребёнок жалуется. Воспитатель сказала, что дочь упала на асфальте. Дочь говорит, что ударилась о ступеньку лестницы, врач подтвердил, что такая травма получается об ударе о ребро лестницы. Воспитатель на мой вопрос, почему не сообщили и не вызвали скорую, ответила, что в следующий раз сообщат.

Снова про падение ребенка в детском саду, завели уголовное дело, кого будут судить? Воспитатель уволился.

Мой сын пошел в детский сад, ходить ему очень нравилось, по истечении времени он стал ходить туда с неохотой, а в скоре категорически отказывался. В один из дней когда я его забрала, он начал сильно заикаться, потом вообще перестал говорить, обратившись к врачу был поставлен диагноз логоневроз, как сказал невролог, ребенок получил сильный стресс. Несет ли вину детский сад? Ребенок был им предоставлен здоровый и хорошо говорил, а по выходу, стал нервный да еще с диагнозом.

Детский сад на ген. плане должен был построен на углу многоквартирного дома. И 2 окна в квартире должны были смотреть на соседний корпус, который находится достаточно далеко. Фактически детский сад построили так, что он закрывает часть торца дома (процентов на 80%). Т.е. теперь 2 окна в квартире смотрят на окна детского сада (детский сад 3 этажа).

Могу ли я отсудить компенсацию.

На прикрепленной схеме ген. плана-квартира в 6 корпусе, 8 корпус это детский сад.

На схеме фактическое расположение - квартира находится в доме №8.

В частном детском саду карантин по ветряной оспе, мой ребёнок заболел спустя неделю. Администрация сада отказывается от перерасчета оплаты, требуют в полном размере, хотя ребёнок не посещает уже 2 недели. Возможно ли все же требовать перерасчёт? Ведь мы не по своей вине сидим дома. Спасибо!

Оплачивали детский сад ребенку из средств материнского капитала По инициативе детского сада договор был преждевременно расторгнут. При расторжении договора выяснилось, что ПФ переплатили детскому саду за два месяца. При расторжении договора, написала заявление с просьбой вернуть данные средства в пенсионный фонд Вот уже два месяца детский сад не возвращает денежные средства, а директор не отвечает на звонки. Что делать и как повлиять на них не знаю. Факт переплаты в ПФ подтвердили. В детский сад копии платежных поручений предоставляла.

Сложилась такая ситуация в детском саду, в январе перевелся ребенок с другого сада к нам в группу, всех обижает, кусает и бьет до синяков. На днях мальчика столкнул с детской горки, слава богу обошлось только шишкой на лбу. Заведующая говорит, что исключить она его не может, так как нарушен будет закон о ребенке. С другого сада перевели его по аналогичной причине. Что группа может сделать в таком случае, куда обратиться?

Наша организация заключила договор с детским садиком на выполнение работ по монтажу. Детский сад не платит нам уже год. В качестве кого в исковом заявлении привлечь администрацию города, так как финансирование дет. сада бюджетное? Заранее спасибо!

Детский сад заключил контракт на поставку детской мебели и оплатил товар на 100%. Товар поставлен не был. Поставщик на связь не выходит.

Здравствуйте. Ситуация такая. Заведующая нашего детского сада в июне 2017 года была осуждена по ст. 159, ч.3 УК РФ и приговорена к трем годам условно, с отсрочкой наказания в 3,5 года. Апелляционный суд оставил приговор без изменения и он вступил в силу. После чего, она вновь приступила к своим обязанностям! Родители возмущены! Согласно ст 331 ГК, не допускаются к работе с детьми лица, осужденные по статьям против личности, а также по другим тяжким статьям. Что нам делать? Куда жаловаться? С кого начинать? Мы не хотим чтобы наши дети росли с мошенником, человеком, который воровал средства, морально не устойчивым. Трудовая инспекция ответила нам, что проверку они произвести не могут, т.к. наши трудовые права не нарушены. Тогда кто нам поможет? Какая инстанция?

В детском саду происходит дискриминация ребенка воспитателем, обращалась к руководству сада, с просьбой о переводе ребенка в другую группу с более корректным воспитателем, получила отказ. Помогите в письменной форме (образец) составить претензию для руководителя сада, чтобы отправить ее заказным письмом.

Мой ребенок выпустился из детского сада. У нас получилась переплата. В течении какого времени детский сад должен вернуть переплату?

Ребёнка в детском саду ударила воспитатель сначало по руке остались следы от рук, спросила у неё почему сказала что она его так держала, на следующий день вся попа была красная после вышли следы от рук и потом синяки, сняла побои в больнице написала заявление в полицию, заведующая и воспитатель говорят что он упал так, я осталась виновата что написала заявление, что делать.

Возник такой вопрос... Мы не ставим прививки ребенку, и вчера получили Уведомление, о том, что ребенок с 20.01 отстранен от посещения детского сада на 60 дней, в связи с вакцинацией Полиомиелита п. 9.5. СП 3.1.2951-11. Также указано, почему именно отстранен. Потому что в период пандемии, правилами СП 3.1/2.4.3598-20, ребенка не могут перевести в другую группу, где вакцинация не проводится, хотя в этом документе (СП 3.1/2.4.3598-20) даже слова нет про перевод детей из одной группу в другую. Новые же дети как то попадают в свои группы, к примеру переехали граждане в другой район или другие причины. Собственно как быть в такой ситуации, ведь на работе никому не дадут отпуск 60 дней, с ребенком сидеть некому.

Вчера мой ребенок получил травму в детском саду, на дневной прогулке. Рассечение на лбу, рана глубокая. Мой ребенок шел к веранде в это время с другой стороны летел мяч он об него споткнулся и удар об веранду. Всё завексировали в трампункте, ребенку пять лет, по словам сына, он встал, другой мальчик ему дал салфетку и они выбирали кровь, потом сын подошел к воспитателю. Но по словам воспитателя это всё произошло на ее глаза. Сейчас мы обходим всех врачей клторых назначали. В платных клиниках, водя с собой ещё и младшего ребенка 2 года., так как не с кем оставить. Что и как нам поступить? Что мы можем взыскать? Спасибо.

Как повлиять на воспитателя, заведующию детского сада. Ребёнка почти каждый день забираю с укусами, синниками на теле, лице, царапины. Родители на контакт не идут. Воспитателю задаю вопрос, что случилось их ответ мы не видели или это мальчик его ударил. Психолог сада тоже обращалась. Результата нет. Ребёнка каждый день вожу как на катаргу.

Ребенок 4 года сломала ногу в детском саду на прогулке. Я мать-одиночка, воспитываю её одна, работа неофициальная, пропускать не могу, приходится оставлять с тетей пока я на работе. Скорую в сад не вызывали, некому было подсказать, что так правильно. Поехали в больницу наложили гипс. Врачу сказала, что травма получена в саду, потом увидела, что пропечатано травма получена на улице около 4 часов назад (что в принципе указывает на то, что ребенок в это время находился в саду). Возможно ли взыскать какую-либо компенсацию с сада или время уже упущено? Травму получили 18 июля. И что вообще грозит детсаду, не хотелось бы повторения в дальнейшем. Спасибо за ответ. С уважением, Екатерина. Г. Астрахань.

Мой ребенок сломал руку со смещением в детском садике, как мне правильно составить заявленте и на чье имя, чтобы вернуть деньги затраченные на лечение ребенка?

В детском саду собирают деньги с родителей, что бы дворник чистил игровые площадки от снега. Должны ли родители оплачивать его работу? Или должна администрация детского сада?

В детском саду один из мальчиков часто обижает мою дочь, бьет без причин. Как мне повлиять на данную ситуацию? Воспитатели ничего не могут сделать и родителям мальчика тоже говорили.

Ситуация такова... В детском саду ушла завхоз, новая завхоз ничего по акту приемки-сдачи не принимала... Проведя через некоторое время инвентаризацию обнаруживается недостача, заведующая детским садом отнекивается, что она тут не при чем... Кому предъявлять претензии?

Здравствуйте! Мой ребенок посещает детский сад. Посещать пока мы его временно не хотим. Но место сохранить хотим. Я состою на бирже, временно без работы. Будет ли являться справка с биржи о том, что я безработная, основанием для написания заявления об отпуске в детском сад? Спасибо!

Могут ли ребенку отказать в услугах детского сада или перевести в другую группу если родители отказываются делать ребенку предлагаемые прививки, в частности от полиМелита? Если можно узнать название правовых актов и номера статей что бы была возможность на них опираться при разговоре с заведующей. За ранее огромное спасибо.

Как юридически грамотно составить объяснительную по травме ребенка в детском саду. Мы сделали все, что положено: показали ребенка медицинской сестре, вызвали родителей и скорую помощь. А сейчас родители требуют 15 тысяч с воспитателя за причинение вреда здоровью или они обратятся в Прокуратуру.

У меня не одинарная проблема. Являюсь воспитателем своих детей. Группа, как подразделение от детского сада, открыта с 1 сентября 2011 года. Сейчас нахожусь в декретном отпуске, с правом работы на дому. Все годы испытываю давление, заведующая намерена перевести меня в младшие воспитатели, так я имею только профпереподготовку на базе среднего-специального образования. В этом году поступила в пед. Университет. Но и этого мало, она решила, что нужно всё привести в соответствие и решила, что мне надо получить лицензию на образовательную деятельность и сейчас к нам ходят из Роспотребнадзора, предстоит встреча с пожарниками. Заведующая утверждает, если я не подхожу под лицензию, она меня переводит работать в садик, группу закрывает, а так как у меня годовалый ребенок, то просто отправляет меня в отпуск по уходу. Правомерно она поступает? Ухудшая мои условия работы.

Во время прогулки в детском саду мой ребенок сломал ногу, потребовалось несколько дорогостоящих операций. Кто компенсирует мне расходы?

Такая ситуация: сегодня моя сестра пришла в сад забрать моего ребёнка, до этого всегда ей отдавали и даже не спрашивали кто она такая, сегодня мне позвонили, сказали что нужно письменное заявление от меня что я разрешаю ей забирать, я сказала хорошо, завтра все напишу и принесу, мне говорят что сейчас они ребёнка не могут отдать, типо не имеют права, но я понимаю если бы они не дозвонились до меня и не отдавали бы ребёнка, то это было бы правильно, но они разговаривали со мной я подтвердила и чтобы они сейчас отдали ребёнка моей сестре, правильно же?они обязаны были отдать ребёнка.

В середине декабря я заплатила за детский сад 2500 руб., но впервые в жизни оплата не дошла, т.к. Татфондбанк обанкротился (как говорят). Заведующая садика требует заплатить снова за декабрь, иначе в садик не пустят. Хотя, за январь я уже заплатила. Они говорят:"Наше учреждение, т.е. детский сад ведь не виновато, это вина банка!" Скажите, пожалуйста, по закону должна ли я платить повторно, если у меня на руках есть квитанция?

Как правильно написать претензию о недоверию к жирю за недобросовестное судейство в творческом конкурсе украшение окон к новому году в детском саду.

Я пришла в детский сад пораньше и решила понаблюдать издалека, как гуляет мой ребёнок и как он себя ведёт в коллективе. Он начал очень забавно себя вести и я достала камеру для съемки. Но во время этой съемки в кадр попала воспитательница и девочка. Воспитательница схватила девочку за руку и начала ее таскать туда-сюда, кричать и отчитывать за то, что та прошла через лужу. Этот фрагмент запечатлён на моем видео. Насколько законно показать данное видео воспитателю, заведующей или родителям девочки? Если возможно - я хочу получить консультацию по телефону и более подробно все рассказать.

Пришли в детский сад за амбулаторной картой для прохождения медкомиссии в школу а ее не отдают якобы у нас задолженность хотя в детском саду мы были несколько месяцев, а заставляют портить за все годы! Законно ли это?

Моя проблема такая Произошло распределение в детские сады. Сегодня я узнаю, что произошло распределение по садикам и висят списки только мой ребенок (01.12.2012 г.р.) зачислен совершенно в другой садик, в зявление при по установке данный садик не указывался и чуть позднее мы писали ходатайство с предприятия мужа там был тоже указан другой номер дело в том, что этот садик дальше от места жительства чем 2 других садика в которых тоже произошло распределение. При обращении в комитет по распределению сотрудник отказался чем либо морочь сказала, что приказ подписан и ничего она менять не будет. Что можно сделать в данной ситуации? Куда подать жалобу в прокуратуру, министерство образования? Спасибо.

Можно ли подать в суд на детский сад так как ребенок постоянно болеет заболевает в саду от других дитей руководство относиться халатно так как сад железнодорожный платный чем больше дитей ходят тем им выгодней.

Я мать одиночка мне отказали в месте в желаемый ближайший сад, аргументировав тем что группа не набирается в этот сад, правомерно ли это? При том что я знаю, что группа набирается и директор школы от этого д/с набрал ее переводами из детских садов, а моего ребенка предлагают зачислить в другой сад в 2 квартилах от дома, минут 30 ходьбы. Подскажите могу ли я как мать-одиночка добиться места в желаемом ближайшем детском саду, какие есть уставы или законы для этого? И возможно ли добиться зачисления ребенка в детский сад ранее 1 сентября 15 года?

Ребенку 1.5 года. Отдали в частный детский сад. Проходили 7 дней.

Заболела. Уже 2 недели сидим дома лечимся.

Деньги отдали, предоплата за месяц 8500 руб.

Связался с их педагогами по телефону, сказали, что сделают перерасчет. И на следующий месяц мы внесем всего на 500 рублей меньше.

Согласно договору. Звучит так: Если исполнение услуги временно прекращено по состоянию здоровья ребенка, что подтверждено медицинской справкой, Исполнителем производится перерасчет оплаты с вычетом стоимости из (расчета 500 рублей более 3-х дней) в счет следующего месяца.

Договор еще не подписан.

Можем ли мы потребовать и получить перерасчет соизмеримый сроку отсутствия ребенка в частном детском саде?

Если да то,что необходимо сделать для этого? Правомерно ли вообще занижать стоимость компенсации за отсутствие ребенка в детском саду...

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу детского сада, г. лаишево. Дело в том, что у меня ребенок 2015 году ходил в садик всего 2 месяца. После по семейным обстоятельствам я ее туда не водила. Но факт в том что по сегодняшний день мне начисляют за садик там уже просто огромная сумма накопилась. Я и в РАНО наше писала, что ребенок не будет ходить в садик. Они и в суд подовали меня за не уплату мол 30 000 р. решение судьи взыскать, я не знала про суд вообще нечего. Мне пришло только решение уже. и после этого до сих пор было начисление. Что с этим делать?

Мать забрала ребенка из группы и на выходи из здания Детского сада на территории детского сада на ребенка кинулась бродячая собака, укусила за голову, ребенок находится на лечении, боится всех собак, плохо спит (ну это шок, я понимаю, что временно) . Можно ли наказать ответственных и кто за это ответственин? Можно ли добиться перевода в другой Детский сад.

Отдела ребёнка в частный Детский сад, заплатила 15000 на неполный день за месяц, а так полноценный день у них 25 стоит. Смысл в том что не хочу водить ребёнка так как битый постоянно от одного и того же ребёнка. В договоре прописано что деньги возвращают. А когда сказала об этом директору она мне ответила что за неполный день не возвращают деньги.

Моему ребенку уже 5 лет, но очередь в детский сад до нас так и не дожла. Я слышала, что сейчас по достижению ребенком 4-х летнего возраста обязаны дать путевку не смотря на очередь. Так ли это? Если так, то какой это закон? И могу ли я получить компенсацию в г.Курган? Спасибо.

Заключила договор с домашним д/с, оплатила 6000 р. Квитанцию об оплате и мой экземпляр договора на руки не получила. Ребёнок сходил на адаптацию 2 дня и сегодня сообщил о том, что его ударила больно по голове няня. Больше не хочу его водить в этот сад. Как вернуть деньги?

Мой сын сейчас лежит в больнице с переломом позвоночника который получил в детском садике 07.10.21 а узнала я об этом только 18.10.21.В детском садике мне ничего не сообщили. Могу ли требовать претензии?

Девушка устраивается на работу в детский сад, она носит хиджаб. Они просят ее снять хиджаб на работе и к начальнику пойти без хиджаба. Имеют ли право они ей отказать из-за хиджаба?

Ходим в частный детский сад давно. Ребёнку было 1 год и 3 месяца. Сейчас нам 2.9. И тут я узнаю что моего ребёнка хотят перевести с 1 марта в другую старшую группу. Она идёт с 3.5-4 - х лет. В офис по этому поводу я ещё не звонила. Я против перевода. Куда мне пожаловаться, в том случае. Если все равно переведут в другую группу.

Скажите я могу вернуть часть денег за уплату частного детского сада. Сад не ИП, имеет гослицензию. И сколько процентов можно вернуть?

29 июня отвела в частный детский сад ребёнка абсолютно здоровым, а забрала сильно заикающимся. Звбрала документы из этого сада на следующий день, остаток денег возвращать отказываются, записи с видеокамер не предоставляют. 30 июня платный невролог поставил диагноз-транзиторное заикание. Прошли платное исследование ЭЭГ головного мозга-потологии не выявлено. Оплатила услуги детского психолога, 4 занятия, она сказала, что ребёнок получил психологическую травму. Как получить компенсацию за причинение вреда здоровью ребёнка?

В нашем детском саду 6 групп комренсирующей направленности и 7 групп общеобразовательных. При распределении стимулирующих баллов в гуррах с комренсирующей направленностью он составляет 146 р. А в общеобразовательных 220. Имеет ли право заведующая распределять таким образом надбавку в одном детском саду?

С 2016 года ребенок посещает детский сад. Запросила выписку за период с 2016 по 2021 г. Бухгалтерия отказывается выдать за этот период выписку, т.к. у них данные только с 2019 года. Правомерно ли это и что делать в такой ситуации?

Добрый день. Можете ли вы дать образец дополнительного соглашения к договору о приемной семье. В детский сад с нас требуют такое для льготы. Но в опеке не могут нам такое дать говорят у них такое не выдается. Но если предоставлю образец, то сделают.