Претензия в УК / Защита прав потребителей - 12155 советов адвокатов и юристов

В результате перепада напряжения в трех квартирах подъезда многоквартирного дома вышла из строя бытовая техника. Перепад произошел после включения электроэнергии электриками УК, проводившими работу в подъезде по замене электросчетчиков в рамках капитального ремонта электропроводки. Акт о причинении вреда УК составлять отказывается, мотивируя тем что виноваты в случившемся мы, собственники, т.к. дом - ТСЖ, а всё произошло из-за старой электропроводки (выгорел ноль), которую при капремонте еще не успели заменить на новую. Составили акты самостоятельно, с участием соседей. Будут ли такие акты доказательствами в суде? Какие действия можно предпринять дальше? В какие организации обратиться до суда? К кому предъявлять иск о возмещении вреда - УК или Мосэнерго (абонент этой организации - наша УК, а не мы (собственники) сами)?

Моя мама упала на гололеде и получила сотрясение мозга. Как правильно составить претензию к УК жилого дома, если мама хочеть получить средства за моральный ущерб?

Помогите, пожалуйста, составить претензию к УК МКД и подсказать последовательность наших действий. У нас имеется квартира на последнем этаже 9-ти этажного дома, в которой никто не проживает. Сегодня нам позвонили соседи и сообщили, что с крыши по нашей стене течёт вода (на улице прошёл хороший ливень). На лестничной площадке натекло много воды, стены мокрые. В квартире - лужи, обои в коридоре стали отходить от стен, с потолка капало. Вода просочилась до 6-го этажа. Позвонили в РЭУ. Слесаря открыли чердак. Воды на крыше по колено! Оказалось, что засорилась труба-леднёвка. С соседями нижних этажей договорились идти с претензией в РЭУ в понедельник. Господа Юристы, ждём Вашей помощи.

Как правильно составить досудебную претензию на УК? В квартире промерзает шов. Угол и внешняя стена после Морозов и дождей намокает (фото имеется) Краска и штукатурка уже начинают отходить, появляется плесень. Два раза вызывала технолога, акты имеются. В УК говорят, что шов идеальный, ранее был ремонт и что проблема в неправильно установленной вытяжки на кухне (вытяжка встроенная) Решать проблему отказываются.

Генеральному директору ООО «Ромашка» Иванову В.М. Уважаемый Владимир Михайлович, ООО «Ромашка» предупредило собственников, о намерении повышения с 01.07.2020 платы за содержание жилья, путем размещения объявлений на входных дверях подъездов дома № 9, по ул. Лесная, г. Белгород. В

Являюсь собственником квартиры в многоэтажном доме. УК продолжает вносить в квитанции по оплате коммунальных услуг оплату ОДН. Согласно Федеральног закона №73-ФЗ от 30.03.2016 г, срок оплаты ОДН перенесён до 1 января 2017 г. и будет включён в статью "Содержание жилого помещения" Если нет документа, как правильно взимать платежи с населения, значит и не должно быть оплаты. Прав ли буду я предъявив свои претензии УК, общедомовые счетчики имеются. Прошу Вас пояснить, как правильно понимать Федеральный закон №73 ФЗ от 30.03.2016 г.

Если упал снег с крыши многоквартирного дома где я проживаю на мой авомобиль, повредил лобовое стекло есть очевидцы. Табличек и лент информируших о падении снега не было машина стояла рядом с пешиходной дорожкой где ходят жильцы дома но стоял знак парковка запрещена есть шансы подать претензию в УК. так же есть видео разговора консъержки по телефону в ук которая объясняла что с крыши падае снег на пешиходные дорожки повредил машину нужно выставить таблички или ленты на дугом проводе девушка чётко говорит,, А я их предуприждала что сей час потепление нужно скрыши снег убирать зто было в субботу сейчас поне дельник ни табличек ни лент.😁 спасибо если ответите

Такая ситуация, подтекает общий стояк горячей воды, живу на 16 этаже. Визуально место откуда подтек ужасно ржавое, в любой момент может рвануть. Как правильно составить претензию в УК, желательно на какие правовые акты ссылаться при составлении данной претензии? При прорыве стояка кто несет материальную ответственность, если пострадает моя квартира, а также соседи с низу?

Снег с крыши дома повредил автомобиль, участковым принято решение об отказе в возбуждении дела, материалы дела находятся на проверке в прокуратуре, прошло 2,5 недели, говорят ждите, когда я его получу не понятно, есть наряд-заказ от официального дилера на ремонт, могу я подать претензию в УК или надо ждать официальный отказ от участкового?

В доме, где я проживаю, произошел скачок электроэнергии, в результате чего из строя вышло электронное оборудование: монитор и компьютерный блок. Хочу написать претензию на Управляющую компанию, которая занимается обслуживанием нашего дома, какие нужны документы для подачи претензии и как юридически правильно написать заявление. Что я могу потребовать с УК?-например возмещение на ремонт.. Не хочется доводить дела до судебных разбирательств. Есть ли возможность решить все мирным путем?

Что такое нарушение норм материального и морального права? Если можно простым языком. Можно ли указать это в претензии к управляющей компании? На счет сбербанка наложен арест по исполнительному листу, средства снялись, но на лицевой счет не зачлись и так не один раз. Хороший отзыв и высокая оценка.

Что надо сделать? Как написать претензию в УК, чтобы они сделали звукоизоляцию в подъезде. Живем год в новостройке с ремонтом на 2 этаже (над входом) слышно всё: ЛИФТ, ЛЮДЕЙ, ДОМОФОН, КАБЛУКИ по кафелю (раньше был бетон). ПОМОГИТЕ (у меня маленький ребёнок в дальней комнате живет и там тоже всё слышно)

Проблема такова. Подписал акт с застройщиком. Въехал в квартиру, и наблюдаю такую картину, что моя батарея в комнате в буквальном смысле вплотную с подоконником (не поместился радиатор, и его еле втиснули) . Тем самым я убеждён что это нарушения выявленные в процессе эксплуатации. Но не знаю как правильно, а точнее грамотно оформить "Претензию" в УК. Дал устное заявление Директору УК о данном нарушении на что получил ответ. "А чем это вам мешает?" т.е коротко дал понять что без конкретики не станет принимать меры. На что мне сослаться, что бы исправили данное нарушение. Или как действовать, от чего отталкиваться. Заранее спасибо.

Мне нужен Образец претензии к управляющей компании о возмещении вреда здоровью при падении с лестницы возле многоквартирного дома сломала ногу.

В гражданском деле была ответчиком по заливу. В ответе на иск описала претензии к УК. Судья по своей инициативе сделала меня соистцом. Я должна в письменном виде или устно сформулировать претензии к УК?

Отнесла претензию в ук,о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения. В течении ск дней мне должны возместить у мат ущерб?

Хочу отправить досудебную претензию УК, по вине которой была залита моя квартира, было подписано соглашение о выплате компенсации, но сроки прошли, а денежные средства не были переведены. Какой срок ответа на досудебную претензию у УК?

Если возможно помогите или разъясните как оформить материальные и моральные претензии (если это возможно, и на что в них ссылаться требуют в суде) к УК при предоставлении ответа не соответствующего поставленному вопросу. В заявление к УК была просьба предоставить протоколы заседаний совета дома, их не предоставили а ответили, что данная информация попадает под действие ФЗ-№731 от 23.09.2010 г. (а это уже бюллетени голосования содержащие персональные данные). Вообще, можно ли наложить данные взыскания на УК за это.

За ранее благодарен.

Как действовать если мы затопили квартиры снизу. Затопления произошло из-за разрыва труб газовой колонки, которая заморозила из за обратной тяги в вентиляции. УК в акте причину затопления не написали. Можем ли подать претензию в УК для возмещения ущерба соседям? Можем ли мы отказаться платить ущерб ввиду объявления банкротства физического лица?

Здравствуйте, такая проблема, соседи выбрасывают мусор в неположенном месте, пишу претензию в ук, подскажите на какие фз опираться?

Прорвало трубу, в квартире в которой проживаю я, жена и ребенок. (прописаны в другом месте). Квартира принадлежит тёще. Имею ли я право написать претензию в УК от своего имени?

Ребенок играл на детской площадке. Горка из металла каркаса Побежал под металлической конструкцией и разбил голову. Вызвали скорою, лежал в больнице наложили швы было сотрясение головного мозга. Но прошло уже 11 лет. Можно ли сейчас предъявить притензии в УК?

Как оформить претензию на качество горячей воды?

Оплата по счетчикам, но ее температура редко бывает выше 40 градусов, происходит огромный перерасход. Невозможно набрать ванну, так как ее температура падает вообще до едва теплой, около 35 градусов.

Спасибо, Д. Дмитрий.

Нас затопили соседи. Труба обслуживается УК, составили акт о затоплении, какие сроки у УК после составления сметы, возмещение ущерба?

Произошло затопление квартиры по вине УК. компенсацию по возмещению ущерба рассчитанную по их имеющейся программе предоставили смехотворную. Я записалась на прием к руководителю УК, предоставила собственную калькуляцию, где стоимость ремонта в 4 раза больше чем они рассчитали. Руководитель предложил мне обратиться к оценщику. В результате оценки в лицензионной компании сумма ремонта совпала с суммой моей калькуляцией. УК выплатила сумму ремонта, но сумму затраченную на оценку выплачивать не стала Могу ли я законно истребовать сумму моих непредвиденных расходов на оценку с УК. И в какие сроки.

Вопрос такой - в подъезде дома, где проживаю всегда очень холодно. При этом к отоплению нет претензий. Дует с мусоропровода, т.к. двери с улицы в этот самый мусоропровод никогда не закрываются. А т.к. я оплачиваю содержание общего имущества, чем является подъезд - то получается что оплата берется с меня за отопление улицы. Живу на севере и морозы до-50, соответственно и площадка подъезда холодная. На основании каких статей я могу предъявить претензию управляющей компании?

Произошло затопление нижих этажей дома, и предъявляют претензию нам. Как выяснилось, у нас в шахте выпала труба канализации. Трубы в доме все защиты в стены.

Сейчас соседи составили акт причиненного ущерба и требуют возместить причиненный ущерб.

Как предъявить возмещение ущерба УК, если затопление произошло не по нашей вине.

Представитель УК, без предупреждения, без каких-либо документов, подтверждающих его работу в сфере ЖКХ, пришёл для проверки счётчиков, увидел что антимагнитная плобма, точнее капсула "потекла", без согласия собтвенника произвела фотографию счётчика, а теперь УК составила акт, и наложила штраф, на нас, вопрос таков является ли антимагнитная плобма, показателем нарушения измерительного счётчика, если да, то антимагнитная плобма и есть своего рода измерительный прибор, сотрудник УК, по моей просьбе не предоставил ни каких документов на антимагнитную пломбу, а так же вопрос имеет ли право сотрудник УК,делать фото в квартире без собственника?

Мою квартиру заливает через крышу, особенно сейчас, весной. Акт есть о том что протекает крыша, но ук не хочет делать перерасчет за текущий ремонт и содержание жилья, а предлагает написать претензию и указать сумму ущерба. Но при этом я должна сама вызвать независимую экспертизу. Ук должна делать перерасчет или писать претензию?

Управляющая компания списывает деньги на спецсчёт капремонта с денег уплачиваемых мною за ком. услуги из-за чего по ком. услугам у меня формируется задолжность а по кап. ремонту соответственно долгов у меня нет, хотя я их и не плачу! Реквизиты этих двух платежей разные и даже банки разные. Законно ли поступает УК.

Во время ремонта кровли УК залила мой пластиковый балкон гудроном, все стекла все элементы. Балкон не пригоден к дальнейшему пользованию. На контакт не идут. Акт ущерба отказываются составлять. Как мне быть?

Живу в коммунальной квартире. 2 электросчетчика, 2 лицевых счета. УК отрезала мне свет за долг соседей. После обращения к ним, прислали электрика и свет подключили. В эту пятницу свет снова отрезали и оставили в двери бумагу о том, что меня оштрафовали за незаконное подключение. Как так? Ведь УК сами прислали мне электрика, тот ни документы не показал, ни акт подключения не дал. При всем при этом долгов у меня нет и УК с этим не спорит. В жилинспекцию обращались после прошлого отключения, но т.к. свет был подключён, с УК сделать ничего не могут. Что делать теперь? Уже трое суток без света.

Купили квартиру, в ходе ремонта узнали, что в ванной и туалете нет вентиляции, пришел человек который проверил где находится шахта, выяснилось, что она завалина завалина и ее надо прочищать. На что УК отказывается это делать при том говорят, если это надо делать за свой счет. В квартире проживают маленькие дети, у одного аллергия. Куда обратиться и как заставить УК сделать вытяжку? Уже 2 месяца мы не можем из за этого сделать ремонт, соответственно в ванной комнате стоит сырость и в дальнейшем это может привести к еще большему вреду для здоровья всех членов семьи.

У меня в декабре произошло затопление. Прорвало батарею в нежилом помещении на втором этаже. УК возместить ущерб в ближайшее время отказывается, мотивируя тем, что у нее задолженность по разным искам на десятки миллионов. Директора там меняются постоянно. И как быть?

Затопило квартиру из-за прорыва трубы. Ук отказывается признать себя виновной, ссылаясь на необходимость кап ремонта. Имеют ли УК право на это? Собственник не был уведомлен о необходимости проведения Кап ремонта, хотя УК утверждает, что очно уведомило.

УК решила проверить фасады дома на обрушение. Без уведомления. И на взгляд инженера/того кто проверял, на балконе им показалось, что фасад может об рушиться и они просто сделали дырку (маленький ребенок может выпасть). Заделывать они ее отказались, сказав что денег на этот год больше нет и что мы сами виноваты, должны следить за фасадом балкона (с балконом мы сами ничего не делали, этот фасад был при сдаче дома)

Мы получили служебную квартиру на 5 этаже, сделали в ней ремонт, но осенью потекла крыша, и нашу квартиру полностью затопило, квартиру признали не жилой потому что по стенам пошла плесень, нас переселили в другую квартиру. Обязана ли УК возместить ущерб за наш ремонт?

Ук требует от жильцов мкд за техобслуживание 9 рублей за 1 кв. м это в кабардино-балкарской республике п. залукокоаже зольского р-на.до них ук который был у нас за техобслуживание плату не требовал. Что присходит объсните пожалуйста? С уважением малил.

Я попросила ГЖИ обязать УК опубликовать решения собственников, а они ответили, что сканер не умеет сканировать бумажные документы, поэтому УК не должны публиковать решения собственников в ГИС ЖКХ. Вот если бы голосование было в электронном виде, тогда конечно нужно сканировать... Мне известно. Что такое сканер, а они прикидываются неадекватными или являются таковыми.

У нас течёт очень грязная вода, но только вечерами, когда идёт большой разбор воды. Это несколько лет такая ситуация. УК это знают, но отказываются прийти именно вечером и зафиксировать акт ссылаясь, что рабочий день закончился. Хотя понимают что днём вода будет чистая. Законно ли это?

Помогите составить претензию на ЖКХ по факту порчи имущества и возмещения учерба по их вине. Пару дней назад утро, лопнула труба с горячей водой (стояк) от полотенце-сушителя.. Залив тем самым квартиру до 15 см по уровню. Были повреждены две комнаты, а именно пол-ламинат и стены в коридоре плюс ко всему не известно пока, что с соседями ниже, пока жалоб не поступало, до них не можем дозвониться. Оценка всех повреждений будет. Проблема в том, что ЖКХ утверждает что вина наша, так как мы вклинились в их родную стальную оцинкованную трубу и установили свой змеевик, спаяв соединения медной трубой.. Был проведен осмотр независимым экспертом и сделаны выводы, что лопнула труба все таки стальная из за коррозии металла, а не медная пайка. Так что вина по сути возлагаться должна полностью на ЖКХ.

Упал снег с крыши дома машина стояла от дома 6 м. разбило заднее стекло машины и так как это была льдина продавило заднюю полку в багажник. С мужем ходили в ук согласились возместить ущерб в счет оплаты за квартиру подскажите как правильно сформулиравать претензию так как им надо грамотное составление жалобы.

Юридическое лицо является собственником квартиры. В 2019 г. произошел залив ниже проживающих соседей.

Соседи обратились в суд о взыскании причиненного ущерба.

Обязательно ли направлять досудебную претензию, для дальнейшего обращениЯ в суд? И если досудебная претензия не направлялась, может ли суд отказать в иске? (желательно ссылкой на статью).

Как правильно написать претензию в УК на перерасчет? Опишу ситуацию, купила квартиру, бывшие хозяева не подавали показания по воде, акта поверки не было, платили по среднему, первый месяц оплатила по среднему, после дала показания, пришел долг.

Помогите, пожалуйста. Написать претензию на восстановление границ прохода на земельный участок в первоначальном виде (в 2006 году на моем документе составленном компанией ЛИМБ она указана, а в 2014 - в документе соседа, составленной той же организацией, её уже нет и дорожку примежевали к соседу)

УК выставила досудебное требование - оплата задолженности.

Фактически в УК в 2016 году было направлено уведомление о одностороннем расторжении и переходе в ТСЖ.

Спустя 3 года УК не согласна с односторонним расторжением Договора и требует оплаты КУ за три года.

Погасить "долги" УК требует в течении 5 дней.

Какие документы можно запросить у УК в подтверждение долга?