Претензия в Энергосбыт / Защита прав потребителей - 302 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте.Жлобу в роспотребнадзор, отказ не законен:sm_bs: Энегосбыт два года назад при проверке счетчика предьявили претензию что пломба завода нарушена но их пломба целая и составили акт на хищения при этом в этом доме жили квартиранты мне как хозяину уведомлений небыло недавно проходила очередная проверка опять без моего присутствия в обеденый перерыв сотрудники рэс подьехали сказали заменить счетчик я заменил позванил чтобы опломбировали они мне предьвили что пока я неплачу старый штраф пломбу непоставят я незнаю что дальше делать как быть с этим штрафом ведь они могли и фиктивно акт составить.
Да, так как это коммерческая организация. работающая с населением. Здравствуйте. Нет Все предприятия которые оказывают услуги, должны иметь книгу жалоб и предложений. Такой обязанности у него нет. Вы можете написать претензию на бумаге и отправить ее в адрес энергосбыта по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Обязан ли энергосбыт иметь жалобную книгу?
Все предприятия которые оказывают услуги, должны иметь книгу жалоб и предложений.
СпроситьТакой обязанности у него нет. Вы можете написать претензию на бумаге и отправить ее в адрес энергосбыта по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьВам должны были насчитывать по нормативу во время отсутствия счётчика. оборатитесь с претензией в энергосбыт с требованием перерасчета, и в прокуратуру на действия энергетиков только потом с ответами из контор в суд Пользование электроэнергией. Я после аварии 27 ноября 2013 года заменил электросчётчик. Не успел его зарегистрировать. 12 декабря Энергосбыт составил акт о безучётном пользовании электроэнергией. Я подал заявление о регистрации счётчика, но Энергосбыт тянул регистрацию счётчика с 20 декабря 2013 года до 29 апреля 2014 года. И за полгода насчитал долг, не принимая во внимание, что новый счётчик работал и считал. Как сформулировать иск по незаконному применению метода, как за безучётное пользование электроэнергией, а не по счётчику?
оборатитесь с претензией в энергосбыт с требованием перерасчета, и в прокуратуру на действия энергетиков только потом с ответами из контор в суд
СпроситьДа, и составлять вместе с ними акт о выходе из строя данного компьютера Здравствуйте. Да, претензию направлять в Красноярск-энергосбыт, Компьютер можете сдать на ремонт. но желательно, чтобы Вам предоставили акт с указанием причин неисправностей (скачок напряжения). Так же Вам необходимо в службе 005 получить справочку об аварийном отключении электроэнергии. Было аварийное отключение света на работе, в результате которого у одного сотрудника сгорел компьютер. Что делать? Претензию писать к тому с кем заключен договор энергоснабжения (договор с ОАО Красноярскэнергосбыт.
Здравствуйте. Да, претензию направлять в Красноярск-энергосбыт, Компьютер можете сдать на ремонт. но желательно, чтобы Вам предоставили акт с указанием причин неисправностей (скачок напряжения). Так же Вам необходимо в службе 005 получить справочку об аварийном отключении электроэнергии.
СпроситьСоставляете акт о выходе из строя техники
Подаёте претензию энергетикам, если отказываются, взыскиваете через суд Что делать, если по вине эноргосбыта по всему подъезду перегорела. Бытовая техника. Представитель организации обвиняет жильцов и отказывается возмещать ущерб. Опишите порядок действий пострадавших.
Составляете акт о выходе из строя техники
Подаёте претензию энергетикам, если отказываются, взыскиваете через суд
СпроситьЗдравствуйте. Сначала вызываете представителя энергосбыта и составляете акт о выходе из строя приборов. А далее на основании акта им претензию на возмещение. Если откажут, т в суд В результате скачка напряжения в много квартирном доме у жильцов перегорела техника. Какие дальнейшие действия жильцов. Куда обратится и что писать. Юрист той организации, обуславливает все это последствием грозы. Но есть факт что у них оборвался провод на линии и в результате этого был скачек.
Здравствуйте. Сначала вызываете представителя энергосбыта и составляете акт о выходе из строя приборов. А далее на основании акта им претензию на возмещение. Если откажут, т в суд
СпроситьПишите претензию в Дагестанскую энергосбытовую компанию.если откажут придется обращаться в арбитражный суд В сентябре 2013 г. ооо Алюматоил оплатил ооо энергосбыт-1 авансом 55 тысяч руб. по акту финансовых расчетов между ооо энергосбыт-1 и ооо алюматоил зачисленна только 5 тыс. руб. остальное они не возвращают в даный момент ооо энергосбыт - 1 не существует всех своих клиентов с средствами передала оао Дагестанской Энерго Сбытовой Компании, как вернуть 50 тысяч руб к кому нужно предъявить претензию?
Пишите претензию в Дагестанскую энергосбытовую компанию.если откажут придется обращаться в арбитражный суд
СпроситьЗдравствуйте, напишите претензию в адрес энергосбыта, после претензии обращайтесь в к мировому судье о взыскании денежных средств. Мы купили квартиру прописались в нее с 1 апреля 2014 г. я поехала в энергосбыт купила счетчик на электроэнергию так как его вообще нет в квартире и заплатила за его установку. В итоге энергосбыт так его и не установил ссылаясь на то,что электрик из жека должен вытянуть провода. Пришел электрик и сам установил счетчик за деньги, а теперь энергосбыт не желает мне возвращать деньги за установку счетчика правы ли они? и что мне делать?
Прежде необходимо будет получить заключение, согласно которому будет установлен факт перенапряжения. В последующем необходимо будет предъявить к ответчику, т.е. лицу ответственному за эл. сеть претензию о возмещении причиненного имущественного вреда.
Так же стоит вызвать представителя энергосбыта для составления акта о причинении вреда имуществу У меня сгорела быт. техника из за скачка напряжения. Экспертизы в нашем городе нет. ремонтировать негде. Как мне поступить и с чего начать.
Прежде необходимо будет получить заключение, согласно которому будет установлен факт перенапряжения. В последующем необходимо будет предъявить к ответчику, т.е. лицу ответственному за эл. сеть претензию о возмещении причиненного имущественного вреда.
Так же стоит вызвать представителя энергосбыта для составления акта о причинении вреда имуществу
СпроситьЗдравствуйте.
В претензии в свободной форме последовательно поясняете ситуацию. Как такового "на все случаи" шаблона претензии нет. Если была фиксация, то обязательно описывайте когда, где и кем. Как правильно написать претензию в энергосбыт в связи с пониженным напряжением в сети в частном доме.
Здравствуйте.
В претензии в свободной форме последовательно поясняете ситуацию. Как такового "на все случаи" шаблона претензии нет. Если была фиксация, то обязательно описывайте когда, где и кем.
СпроситьТолько по судебному решению. Для начала напишите претензию и соседям и в Энергосбыт с просьбой убрать эл. кабель и столб с Вашего участка. Установите срок для исполнения. Направьте претензии заказным письмом с обратным уведомлением. Получите отрицательные отказы и затем приглашаю к нам, поможем подготовить исковое заявление в суд. Я приобрела дом. У нас на участке проходит электрический кабель соседей, он крепится на столб, который стоит на нашем участке и крепится к нашему дому, я бы хотела убрать столб со своего участка, он мешает и электросети, как это можно сделать. Соседи добровольно не хотят его убирать.
Для начала напишите претензию и соседям и в Энергосбыт с просьбой убрать эл. кабель и столб с Вашего участка. Установите срок для исполнения. Направьте претензии заказным письмом с обратным уведомлением. Получите отрицательные отказы и затем приглашаю к нам, поможем подготовить исковое заявление в суд.
СпроситьЕсли платежи поступают напрямую в Энергосбыт, то Энергосбыт должен предъявлять претензию к должникам самостоятельно. Если Платежи собирает Председатель товарищества, то товарищество и должно предъявлять иск к должникам. Задайте эти вопросы Председателю и узнайте, по какой причине он не взыскивает долги за эл-во (в случае, если платежи в Энергосбыт поступают через товарищество). В садовом товариществе несколько человек не заплатили за свет. В итоге, Энергосбыт написали предупреждение, что отключат свет всему товариществу. Что делать тем, кто платит регулярно?!
Если платежи поступают напрямую в Энергосбыт, то Энергосбыт должен предъявлять претензию к должникам самостоятельно. Если Платежи собирает Председатель товарищества, то товарищество и должно предъявлять иск к должникам. Задайте эти вопросы Председателю и узнайте, по какой причине он не взыскивает долги за эл-во (в случае, если платежи в Энергосбыт поступают через товарищество).
СпроситьВы можете заявит письменную претензию Энергосбыту Если в результате взаимоотношений с Энергосбытом Васм причинен ущерб, рассчитайте его и предложите Энергосбыту сделать перерасчет. если он откажется, вы имеете право обратиться в суд о взыскании задолженности с Энергосбыта, вызванной ошибками в начислении платежей. Я пенсионерка. Постоянно сталкиваюсь с навязыванием мне от Ростовского Энегосбыта в два раза завышением счетов за электроэнергию от реальных согласно показаниям моего счетчика. Это и регулярные арифметические ошибки только увеличивающие платежи и странные общедомовые расходы. Которые указывают. Что весь многоквартирный дом оплачивает в двойном размере от показаний квартирных счетчиков. Что нереально. Обращения в службы превращается в издевательство. Отстоять многократно по 4 часа в очереди без результатов.
Вы можете заявит письменную претензию Энергосбыту Если в результате взаимоотношений с Энергосбытом Васм причинен ущерб, рассчитайте его и предложите Энергосбыту сделать перерасчет. если он откажется, вы имеете право обратиться в суд о взыскании задолженности с Энергосбыта, вызванной ошибками в начислении платежей.
СпроситьСт.ст. 539-542 Гражданского кодекса РФ, а также см. условия договора поставки, касающиеся обязанностей поставщика и качества предоставляемых услуг, там же, вероятно, имеется и условие о порядке разрешения споров. Требования предъявлять к садовому товариществу. У меня заключен договор на поставку эл.энергии с садовым товариществом, в сети вместо 220 В 160 В, кому предъявлять претензию, СТ или в энергосбыт? На какую статью, какого закона ссылаться?
Евгений, Краснодар.
Ст.ст. 539-542 Гражданского кодекса РФ, а также см. условия договора поставки, касающиеся обязанностей поставщика и качества предоставляемых услуг, там же, вероятно, имеется и условие о порядке разрешения споров. Требования предъявлять к садовому товариществу.
СпроситьЗдравствуйте. Если Вы не были прописаны в данной квартире в тот период, тогда платить не нужно. Пришла претензия от управляющей компании Ваш Дом с извещением, что у меня есть задолженность за жилищно-коммунальным платежам, а именно за энергосбыт. Долг имеется аж с периода 29.11.2010 - 05.05.2011. Сумма долга - 2,5 тысячи. Во-первых, за 6 месяцев такая сумма ну никак не могла набежать, так как за месяц приходит больше. Во-вторых, договор оформлен на моего родственника, которого не стало. Т.е. квартира перешла в мою собственность. Но что ещё важно, так это то, что договор давно уже ЗАКРЫТ, а претензия пришла только сейчас. Довольно давно наш дом сменил управляющую компанию и на сей момент у меня даже имеется переплата за электроэнергию. Повторюсь: родственник умер, а договор, заключенный им с управляющей компанией, закрыт. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Должен ли я платить за закрытый договор?
Подайте заявление в прокуратуру. Принесли счет с энергосбыта 22.11.2013 г за ОДН в размере 39658 руб за период с 1.03---1.12 2013 г за площать в 74 кв. м. Угрожают отключить свет если не заплачу до 6.12.2013 г. Как написать притензию. Что делать?
Несете технику в ремонт, где просите составить акт о причинах поломки. Сумму за ремонт указываете в претензии, которую отправляете в энергосбыт и УК. Отказывают в выплате - обращаетесь в суд, поставив обе организации в статус ответчиков. В суде проводится экспертиза о причинах поломки и наличии связи между действиями/бездействием ответчиков и поломкой. Подтвердилась связь - получаете решение суда и взыскиваете деньги Как поступить: произошло отгорание нулевого провода в электрощитке подъезда, в результате чего погорела бытовая техника. По вызову из УК пришла бригада - устранила неисправность. Но ни от бригады, ни от УК ни в день проиcшествия, ни в последующие две-три недели не было составлено никаких актов, не создавалась комиссия. Как поступить в данной ситуации?
Несете технику в ремонт, где просите составить акт о причинах поломки. Сумму за ремонт указываете в претензии, которую отправляете в энергосбыт и УК. Отказывают в выплате - обращаетесь в суд, поставив обе организации в статус ответчиков. В суде проводится экспертиза о причинах поломки и наличии связи между действиями/бездействием ответчиков и поломкой. Подтвердилась связь - получаете решение суда и взыскиваете деньги
СпроситьПриходите к нам мы напишем! Последнее время у нас происходит частое отключение электричества (кратковременное) и частые скачи напряжения в сети, из за этого сбивается вся техника в доме и после последнего отключения и мгновенного включения сломался холодильник. Как правильно написать претензию в Энергосбыт?
Здравствуйте!
Вам следует обратиться с письменной претензией к поставщику электроэнергии, в которой следует указать не допущенные им нарушения и изложить своё видение ситуации, а также предложить урегулировать её в досудебном порядке.
Одновременно Вы можете обратиться в ближайшее отделение общества по защите прав потребителей, где Вас должны подробно проконсультировать по создавшейся ситуации и дать полезные советы или оказать юр. помощь.
Если первое не поможет - в суд.
Просто перестать платить - сомнительное решение с точки зрения закона, однако если в договоре с "энергосбытом" такие санкции предусмотрены, то можете. В розетке 150-180 вольт вместо 220 вольт я вправе неплатить комунальные платежи в энергосбыт за электроинергию?
Здравствуйте!
Вам следует обратиться с письменной претензией к поставщику электроэнергии, в которой следует указать не допущенные им нарушения и изложить своё видение ситуации, а также предложить урегулировать её в досудебном порядке.
Одновременно Вы можете обратиться в ближайшее отделение общества по защите прав потребителей, где Вас должны подробно проконсультировать по создавшейся ситуации и дать полезные советы или оказать юр. помощь.
Если первое не поможет - в суд.
Просто перестать платить - сомнительное решение с точки зрения закона, однако если в договоре с "энергосбытом" такие санкции предусмотрены, то можете.
СпроситьСмотрите договор управления. С ноября 12 г начали приходить счета за тепловую энергию от компании Энергосбыт договор напрямую, как собственник жилья я не заключала, данные о площади квартиры в счете завышены и счет выставлен не на собственника квартиры. Компания выставила претензию за неуплату.
Если эти услуги предусмотрены договором поставки электроэнергии, обратитесь с претензией в организацию эноргосбыта, а затем в суд в связи с неисполнением условий договора. В течение длительного времени не приходит монтер на установку эл.счетчика, хотя заявка оплачена месяц назад. На мои звонки энергосбыт не реагирует. Что мне делать? Ибо есть угроза пожара.
Если эти услуги предусмотрены договором поставки электроэнергии, обратитесь с претензией в организацию эноргосбыта, а затем в суд в связи с неисполнением условий договора.
СпроситьА кто вам предлагает вернуть деньги в счет оплаты интернета или сотовой связи? Явно же не Энергосбыт! Соответственно оператор по приему платежей (владелец терминала) не перечисляет деньги в Энергосбыт (причины не известны). Пишите претензию оператору с требованием возврата денег, в претензии укажите реквизиты банковского счета, куда должны быть перечислены деньги.
Также можете требовать с оператора возмещения причиненных вам убытков. Оплатили за свет через терминал. Деньги на счет на пришли. Энергосбыт отключил свет. Пошли выяснять-оказалось что деньги ушли в Красноярск и весят на неопознанных платежах. Счет в квитанции указан верно (Минусинский). Деньги в сумме 1666 рублей предлагают вернуть на интернет или сотовую связь. Интернета у меня нет, сотовая связь-это на два года мне хватит. Почему нельзя их отправить куда надо, А СЕЙЧАС СИДИМ БЕЗ СВЕТА из-за чьего-то промаха. Что делать?
А кто вам предлагает вернуть деньги в счет оплаты интернета или сотовой связи? Явно же не Энергосбыт! Соответственно оператор по приему платежей (владелец терминала) не перечисляет деньги в Энергосбыт (причины не известны). Пишите претензию оператору с требованием возврата денег, в претензии укажите реквизиты банковского счета, куда должны быть перечислены деньги.
Также можете требовать с оператора возмещения причиненных вам убытков.
СпроситьЛев!
Претензию пишите и в суд подавайте. В энергосбыте была оплачена якобы задолженность моей сестрой. Взяв сомнительную квитанцию и квитанции об оплате за эл.энергию за последние три года я задал вопрос начальнику энерго сбыта откуда долг. Он вместе со своей сотрудницей попросили написать заявление на пересчет. Спустя две недели я пришел чтобы узнать результат и был удивлен тем, что и начальник и сотрудница наотрез отказываются от того, что я писал заявление, что оно не зарегистрировано хотя я настаивал на этом в день его написания. В ДОМЕ ЖИВЕТ ИНВАЛИД ПЕРВОЙ ГРУППЫ НА КОТОРОГО ПОВЕСИЛИ ДОЛГ. Куда обратиться в таком случае?
У вас должен быть документ о том, что действительно был зафиксирован скачок напряжения. Чтобы рассчитать размер ущерба, нанесенный в результате перепада напряжения, обратитесь в сервисный центр по ремонту бытовой техники и возьмите акт с указанием причин выхода техники из строя и предварительную калькуляцию (счет на оплату ремонтных работ). Пишите досудебную претензию, в случае отказа в добровольной выплате обращайтесь в суд. У мення сгорела бытовая техника из-за перепада напрежения, мне в энергосбыте сказали сначала отремонтировать технику, а потом писать заявление на возврат денег. Правильно это или нет?
У вас должен быть документ о том, что действительно был зафиксирован скачок напряжения. Чтобы рассчитать размер ущерба, нанесенный в результате перепада напряжения, обратитесь в сервисный центр по ремонту бытовой техники и возьмите акт с указанием причин выхода техники из строя и предварительную калькуляцию (счет на оплату ремонтных работ). Пишите досудебную претензию, в случае отказа в добровольной выплате обращайтесь в суд.
СпроситьКак можно пропустить срок расторжения постоянно действующего договора? Я - один из собственников МКД, член совета дома. Стороной договора энергоснабжения, заключенного между энергосбытом и павильоном, не являюсь. Соответственно влезть в их дела без суда мы не можем.
О том, что сроки исковой давности просрочены (в случае обращения в суд) нам пояснили в Жилищной инспекции, т.к. договор ориентировочно заключен в 2006 году, а претензии у нас возникли, как ни странно, в 2012 (когда в квитанции появилась строка МОП, демонстрирующая объемы потребления). Возможно ли в судебном порядке расторгнуть договор электроснабжения юр. лица, на основании того, что он был заключен по факту технического присоединения указанного лица (отдельное от МКД здание) к сетям МКД без уведомления и учета мнения собственников. Все работы были проведены УК без проведения собраний собственников. К сожалению, срок исковой давности мы пропустили.
Я - один из собственников МКД, член совета дома. Стороной договора энергоснабжения, заключенного между энергосбытом и павильоном, не являюсь. Соответственно влезть в их дела без суда мы не можем.
О том, что сроки исковой давности просрочены (в случае обращения в суд) нам пояснили в Жилищной инспекции, т.к. договор ориентировочно заключен в 2006 году, а претензии у нас возникли, как ни странно, в 2012 (когда в квитанции появилась строка МОП, демонстрирующая объемы потребления).
Спросить