Претензия застройщику по качеству / Защита прав потребителей - 945 советов адвокатов и юристов

Я заключил договор с застройщиком в августе 2013 г. Дата окончания строительства в договоре была на тот момент 2 квартал 2016 г. Примерно через пол года застройщик изменил дату окончания строительства на 4 квартал 2014 г. У всех кто подписывал договора через пол года после меня стоит новая дата сдачи дома. На днях я получил письмо о готовности объекта долевого строительства.

На данный момент, у меня нет возможности переписать договор на новый срок окончания строительства, но у меня есть претензии к застройщику по качеству строительства. Данные претензии я буду отправлять застройщику письмом. Может ли застройщик ответить мне, что у меня по договору срок сдачи 2 квартал 2016 г., так что мне не о чем волноваться, к 2016 все исправим? И вообще примет ли он от меня эту претензию, т.к. до 2016 еще далеко?

Две экспертизы (со стороны истца и со стороны ответчика) подтвердили, отклонения от строительных норм в моей квартире. В начала судебного заседания ответчик заявил о приглашении в суд своего подрядчика, который допустил эти отклонения при строительстве. В результате суд был перенесен. Но разве претензии застройщика (ответчика) к своему застройщику имеют отношение к мне? Если у застройщика есть претензии к подрядчику, то пусть подает на него в суд, а не разбирается с ним на моём судебном заседании? Могу я в начале следующего заседания заявить возражение против привлечения подрядчиков?

Скажите пожалуйста как правильно написать претензию застройщику. Так как дом на гарантийном обслуживании у строительной компании, а у нас протекает жолоб на крыше и вода проникает в помещения квартиры, жалобу писали в жилищную инспекцию, ответ был писать претензию застройщику.

Могу ли я написать претензию застройщику многоквартирного дома из за трещины в стене, если я второй собственник не дольщик, в квартира черновая. Дом ещё нет пяти лет.

В кирпично-монолитном доме очень плохая звукоизоляция. Можно ли предъявить претензии Застройщику (после проведения специальных замеров звукоизоляции), если дом сдан 8 лет назад? По каким причинам можно продлить срок исковой давности в этом случае?

Приобретена квартира по ДДУ. Застройщик не остеклил балкон, написана мною претензия. Какой срок для ее рассмотрения застройщиком. Нужен сам срок и норма законодательства.

Можно ли на стадии строительства частного дома предъявить претензию застройщику, если уже знаю о нарушении технологии строительства, нарушения СНиП. Какой срок нужно указать для устранения нарушений?

Что делать, если после истечения указанного срока (заказное письмо с уведомлением) застройщик не реагирует? Не отвечает на претензию, не устраняет нарушений? Срок купли-продажи июль 2016 г, но в доме уже идут отделочные работы - на стадии завершения. Я иногородний по отношению к застройщику.

Здравствуйте. Можно. Здравствуйте, Ольга.

Составить претензию можно и нужно, будет ли застройщик заниматься этими работами зависит от качества составленной претензии и ее обоснованности. Если вы приняли квартиру, то не факт что застройщик будет в ней уже что-то доделывать. Жильё ваше, вам и доделывать. Статья 210 ГК РФ. Бремя содержания имущества (действующая редакция)

[b]Собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества[/b] А всё остальное, доказывайте в суде. Не можно, а нужно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока. Приобрели квартиру новостройку, подписали акт приема-передачи, но при повторном осмотре обнаружили, что водопроводные трубы не выведены на кухню. Можно ли составить претензию и будет ли застройщик доделывать?

Застройщик прислал мне уведомление об одностороннем отказе от исполнения ДДУ, тем самым фактически расторгнув его. Готовлю иск в суд о признании незаконным этого отказа.

Тем временем, через полтора месяца после уведомления об отказе от исполнения ДДУ получаю от застройщика еще одну претензию с предупреждением о предстоящем расторжении им ДДУ в одностороннем порядке.

Юридически это - нонсенс, попытка расторгнуть уже расторгнутый ДДУ. На мой запрос разъяснить смысл повторной претензии застройщик не ответил, от переговоров уклоняется.

Имеет ли какое-то юридическое значение повторная претензия и должна ли быть она каким-то образом отражена в моем иске.

Дом был куплен в мае 2016 года. Первую зиму сырел, спустили на то,что не просох. Этой зимой у нас потекли потолки, а на чердаке стоит влага очень сильная, весь утеплитель мокрый, на лестнечном пролете обвис немного потолок. Можем ли мы предъявить претензии застройщику? И обязан ли он предпринять действия по устранению этих проблем? Спасибо.

В результате переноса входной двери в квартиру увеличилась площадь холла, я являюсь дольщиком строительства, не смотря на это застройщик выставляет мне счет на дополнительную оплату на дополнительную площадь. Обязан-ли застройщик заведомо информировать и согласовывать с дольщиком изменения от проекта?

Я купила квартиру в новостройке в декабре прошлого года. Сейчас при использовании квартиры оказалось что с окон дует холодный воздух. Могу ли я обратиться к застройщику для устранения данного дефекта и как сформулировать требование, на что сослаться? Спасибо.

Вообщем ситуация такая должен принимать объект недвижимости по договору долевого участия. Застройщик ссылается на новые правила приемки и на постановление 442 о правилах приемки и на свои внутренние правила и не допускает на осмотр объекта никого кроме участника дду (даже с детьми маленькими не пускает говорит они у нас в офисе могут посидеть подождать вас) . Сказали так что если будет составлена доверенность на представителя то он сможет осмотреть объект а участник дду к осмотру допущен не будет 🤷‍♂️. Пытался с ними спорить и говорит вы нарушаете закон о зашите прав и что я приду на осмотр с помощником и у меня будет на него доверенность. Они по скрипту говорят нет так нельзя. Ваш помощник может осмотреть только один без вас и он должен будет расписаться в акте приемки по другому никак внутренние правила компании извините 🤷‍♂️ Что можно сделать кроме вызова полиции? Может жалобы куда то подать.

По ДДУ я купила квартиру с ремонтом (под ключ).

Застройщик нарушил сроки ввода в эксплуатацию (6 лет), не сделал даже черновую отделку. На сегодняшний день застройщик предлагает подписать акт приемки без разногласий в ином случае посылает в суд.

Я хочу получить собственность на квартиру (в том виде в котором она сейчас есть) и после разбираться с застройщиком по имущественным вопросам.

Насколько я понимаю, подписывать акт без разногласий нельзя.

Скажите, как действовать в данном случае?

Нужно ли привлекать специалистов по приемки квартиры для составления разногласий?

Наш Застройщик, просрочив сдачу дома на 1 год, отказывается отдавать ключи и документы на оформление собственности без подписания Акта приемо-передачи, в который включён пункт, в котором Дольщик отказывается от каких либо претензий к Застройщику, в том числе и от неустойки. Не подписываешь Акт в такой формулировке - иди гуляй... Какие наши должны быть действия? Спасибо.

Застройщик передает мне квартиру. В кухне радиатор отопления установлен не под окном, а на левой стене. Там же в кухне выход на балкон.

Существуют ли нормы, ОБЯЗЫВАЮЩИЕ, застройщика устанавливать окна строго под окном? Мне это нужно чтобы начать требовать от застройщика перенос радиатора.

В СНиП 41-01-2003 есть такая формулировка "6.5.5 Отопительные приборы следует размещать, как правило, под световыми проемами в местах...". Вот это слово "следует" вроде снимает ответственность с застройщика.

В соответствии с приложением 1 к договору дду застройщик должен был сделать приточно-вытяжную вентиляцию то есть две трубы одна приток воздуха вторая вытяжка. А по факту застройщик поменял проектную документацию и предлагает мне принять квартиру с одной трубой-вытяжкой. И они теперь говорят смотрите вот проект там одна труба вытяжка мы всё сделали. Подскажите стоит ли идти в суд и требовать возмещения у застройщика?

Застройщик переносит сроки сдачи дома на 1,5 года. Доп соглашение не подписывал. Предлагают вернуть деньги без компенсации. Могу ли я обратится в суд с требованием вернуть деньги и выплатить компенсацию за использование денежных средств 1/150 в день от ставки рефинансирования? Квартира приобреталась в ипотеку. (возможно это имеет значение)

Заключён договор подряда на строительство частного жилого дома. Срок окончания работ, по договору, июль 2022 г. Застройщик выполнил работы по возведение стен, перекрытий. По факту выполнения этих работ, были подписаны акты приёма.

Ещё много работ, (фасад, устройства крыши, инженерные сети, внутренняя отделка) застройщик явно не успевает и по ощущениям не очень то таропиться. Мотивируя задержку ожиданием материала.

Деньги уплачены по договору в полном объёме. Часть ипотечные (на строительства частного жилого дома) Часть переведены областных буджетом (программа Помощи молодым семьям)

Что я могу предпринять? Подготовиться к возможным судебным разбирательства?

Застройщик закончил строительство дома и ввел его в эксплуатацию 18.09.2018. Уведомления о готовности передать объект не направлял, никто не из участников долевого строительства еще не получил.

Пригласили на осмотр, подписание Акта приема-передачи. Застройщик требует подписать акт приема-передачи ТЕКУЩИМ числом, затем отдать все экземпляры им на подпись в течении 2-х недель. Ни описи, ничего. Только на словах обещание вернуть и выдать ключи.

Планирую подавать в прокуратуру и в суд по поводу нарушения моих прав. На какую норму закона ссылаться? НИГДЕ нет ни слова о том, в какой срок застройщик обязан подписать экземпляр.

РЕЧЬ НЕ ПРО НЕУСТОЙКУ!

Эта компания тем, кто судится по поводу неустойки, не хочет отдавать акты, пока не подпишете доп. соглашение. Но как в суде аргументировать все?

Застройщик задержал сдачу новостройки. Прислал по почте уведомление, мол поздравляем и приглашаем на приёмку квартиры. Запишитесь только по телефону. В договоре написано, что после получения уведомления, я обязан принять квартиру в течении 10 рабочих дней. Но застройщик не даёт записаться на приёмку, говорит ещё не начали заселять секцию. Просит подождать неделю-две.

В договоре есть пункт, что застройщик может составить односторонний акт приёмки квартиры. Я боюсь, что в квартире есть дефекты, меня не подпускают к приёмке квартиры и тянут время, чтобы составить односторонний акт. Что делать?

Застройщик не хочет выполнять гарантийные обязательства по устранению дефектов, признанных им же самим в актах. Дефектами являются замокания фасадов, что приводит к замоканию межкомнатных перегородок в жилой квартире.

Если здание возведено в эксплуатацию с нарушениями, не выдержана расстояние от забора соседа (70 см вместо по Снипу 3 метра), что может быть за это застройщику.

Застройщик изменил проектную документацию, и на месте предусмотренной ранее детской площадки и парковки возводит административное здание, при этом переместив и уменьшив обозначенные выше объекты в несколько раз. Как быть?

Застройщик пригласил на подписание акта приёма. Квартира в ужасном состоянии. Я не могу его подписать. Договор подписан мамой-пенсионеркой. А в нём оказалась следующая "ловушка" : если пайщик отказывается подписать акт приёма, объект будет передан пайщику в одностороннем порядке. Получается, застройщик заранее себя защитил, зная, какие жуткие квартиры он сдаёт людям! Меня заставляют подписать акт! Куда мне жаловаться? И имеет ли это смысл? Если договорчик оказался таким хитрым? Могу ли я написать жалобу в защиту прав потребителей и в СтройАрхнадзор?

Проблема такая: между муниципальным районом и застройщиком был заключен муниципальный контракт на приобретение малоэтажных жилых помещений посредством участия в долевом строительстве многоквартирых малоэтажных жилых домов для муниципальных нужд муниципального района. В 2010 году дома были приняты, но с момента веления жильцов от них начали поступать жалобы на неисправности коммуницкаций, систем, конструкций. Суд обязал застройщика устранить недостатки, но в 2014 году застройщик признали банкротом. Кто сейчас должен производить ремонт этих домов? Гарантийный срок застройщика был 5 лет. Должна ли администрация района производить ремонт или ответственность за него лежит на собственниках жилья?

Вопрос простой. Застройщик уменьшил площадь кухни разместив огромный короб вертиляции. Вместо 12 м 2 имеем узенькую хрущевскую кухню 2.5 х 3.8 м. Туалет и ванна поменялись местами.

Но за счет коридора реально увеличилась общая площадь квартиры на 2.5 м 2. И застройщик еще требует доплатить за увеличение. Несмотря, что эти 2.5 м 2 превышают 5% увеличение от расчетной площади на 0,25 м 2.

ДДУ от 06.06.2017 и есть возможность его расторгнуть...

Расторгать ДДУ в условиях отсутствия стабильности в РФ просто страшно. Неизвестно когда начнется суд, чем закончится, когда будет выплата и что останется от возвращенных денег.

Вопрос - есть ли вариант "соразмерно" уменьшить цену ДДУ?

Если такое обоснование?

С уважением,

Павел.

В последнее время качество малоэтажного строительства очень сильно упало из-за того, что строители не соблюдают строительные нормы и правила (СНиП), при этом так и заявляют: у нас в договоре не указано что мы должны их соблюдать. Отсюда вопрос: Должны ли строители соблюдать строительные нормы и правила, по закону (ЗОПП).

Застройщик сорвал срок передачи объекта долевого строительства более чем на 5 мес. Написал нам письмо о том что готов передать объект. Мы ранее выявили недостатки и написали с уведомлением и описью письмо с просьбой устранить. Застройщик письмо не получает - лежит на почте, по электронной почте также получать не хочет. От официальной приемки отказывается по телефону. Офиса у застройщика физически нет. Застройщик ПСК Машиностроения.

2,5 года назад я заключила предварительный договор с застройщиком в договоре прописан срок договора. Прошло более двух лет, но застройщик до сих пор не сдал дом Какую сумму морального вреда я могу потребовать в суде? И какими обоснованиями я могу мотивировать по выплате морального вреда от застройщика?

Мы участвуем в долевом строительстве, сдачу дома просрочили уже на 6 месяцев, хотим подать претензию и в ней указать, что арендуем квартиру, можем ли мы снимать квартиру по площади больше чем получим квартиру в итоге?

Застройщик сдает дом без отопления. Рпзрешение на ввод в эксалуатацию дома получил. Я подала уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке т.к. не отопления. На что могу рассчитывать? Спасибо.

Застройщик направил нам уведомление о сдаче дома по почте, которое мы не получили. Мы хотим принять квартиру и сами связались с застройщиком, но он отказывает в осмотре. 2 месяца не вышло. Правомерны ли действия застройщика.

1.Можно по судебному приказу взыскать с застройщика денсредства и % . по причине, что договор не был зарегистрирован в УФРС.? Прошу написать формулу расчета суммы % за пользование чужими средствами. Какую сегодня применяют ставку ЦБ РФ? И как считать дни: по зо дней в месяце или как в календаре? Например: оплатила 06.11.2007, а иск буду подавать 23.03.2009, То надо считать уже с 07.11.2007 по 22.03.2009 или каждый день складываем? Вопрос№2:если договор не зарегистрирован, то это вроде бумажка, и все что в договоре не имеет значения, значит я и не дольщик, поэтому по какой ст. требовать возврат средств для выиграша в суде? Может кроме 395 основываться на ст. 9 Ф-214 или ЗК " О защите прав потребителей "?

В какие сроки после сдачи дома можно предьявить претензию застройщику по стяжке пола которая вся полопалась и шевелится под ногами? Если это возможно то подскажите порядок предьявления претензии.

Проблема. Качество крыши не соответствует нужному, промерзает и течет кровля. Куплен таунхаус у застройщика в КП. Какой порядок действий? И где заказать качественную экспертизу для судебного рассмотрения ущерба.

Муж принял в новостройке квартиру и машино-место в паркинге. По квартире писали замечания - устранили. А когда принимал машино-место даже не посмотрел его. Когда заехал на машине и припарковался, то оказалось что прямо над машиной проходит труба - высотой от пола 2 м (когда открываем багажник, то он упирается в эту трубу и до конца не открывается и это при том что у нас Форд Фокус хейчбэк, а если большая машина то и вовсе не понятно как она там будет вставать), на полу что-то типа накопителя воды, а за машиной на стене трубы торчат на 40 см. Зашел муж к застройщику - сказали пишите претензию. Теперь такие вопросы:

1.В какой форме лучше написать претензию?

2. Можно ли в претензии требовать замену машино-места на другое? Или же мы можем потребовать только переноса этих труб?

Задержка сдачи дома почти год. Претензия только по срокам, по качеству квартиры нет. В акте приемки-передачи есть пункт, в к-ром у меня нет финансовых претензий к застройщику. Убирать его или корректировать застройщик не хочет. Либо подписывать как есть, либо ключи через суд. Времени ждать квартиру еще неопределенное время нет. Что делать? Насколько такой подход застройщика законен?

Во вновь построенном жилом комплексе (ЖК) куплена квартира. После сдачи в эксплуатацию ЖК жильцами выявлен, что на придомовой территории (двор ЖК) покрытие детской площадки, а также ливневая канализация выполнены не качественно (вода не стекает, покрытие детской площадки - покрашенный бетон). Какой нормативной базой регламентируются обязательства застройщика (гарантии) по существу указанных проблем? Прошу, по возможности, подсказать, с указанием статей нормативных документов, а также форм и порядка выставления претензий. Должна ли этими вопросами заниматься УК или собрание собственников? Спасибо.

День добрый! Вопрос такой: Куплена квартира у застройщика, вся суммы выплачена полностью. После получения ввода в эксплуатацию застройщик вызвал на осмотр квартиры. На момент осмотра просрочка по передаче ключей по договору составляла 7 дней. Квартира не принята и составлена дефектная ведомость, т.к. в квартире промерзает одна из двух вентшахт и при этом имеется обратная тяга. Есть фото с тепловизора. В скором будущем застройщик вызовет на повторную проверку, вероятно на улице к этому времени уже будет достаточно тепло и проверить вентиляцию просто не получится. А в зимний период она может снова начать промерзать. Как быть? Принимать квартиру как есть? И подавать в суд в зимний период? Боюсь, что застройщик скажет что у него в летний период также не было возможности проверить работу вентиляции и он якобы ни в чем не виноват, а зимой у нас ледяной нарост на шахте будет.

Два года назад приобрела квартиру с ремонтом от застройщика, дом введен в эксплуатацию в прошлом году, акт приема передачи подписан в прошлом году. Сейчас в квартире под полом обнаружена плесень в большом количестве. Можно ли предъявить претензию застройщику, т.к ремонт от застройщика или претензия должна быть в УК? И какой порядок действия должен быть в данном случае, нужно ли заказывать независимую экспертизу, чтобы доказать вину застройщика?

Квартира в новостройке приобретенная по ипотеке в 2012 году. На данный момент промерзают стены, температура в углах комнаты +6 градуса, у окна +3. Появились грибковые поражения стен, потолка, дефектный стеклопакет, с окна течет вода. Неоднократно писали заявления застройщику, меры не приняты. Как заставить застройщика устранить дефекты строительства, произвести ремонт квартиры, или вернуть квартиру застройщику?

В новом многоэтажном здании на 4 этаже образуется сырость над окном в углах стен и происходит образование плесени. Если это происходит в результате некачественного утепления внешней стороны стены, некачественное выполнение монтажного шва, то есть по вине застройщика, то как обязать застройщика или управляющую компанию произвести работы по устранению данных фактов? Произвести ремонтые работы в квартире по удаление плесени?

Как расторгнуть договор с застройщиком (ДДУ) из-за срыва сроков постройки дома и вернуть затраты на ипотеку?

Сдали дом, лючи получили, с момента получения ключей, в течении 2 недель должны были устранить не достатки, но ни стеклопакет разбитый ни прожженная дверь не поменяна. Завтройщику претензию писать? Мы за свой счет можем устранить недостаток и деньги вернет застройщик? Ремонтн. Работы встали.. мы же не можем ждать и бегать за застройщиком чтобы исправили свои недостатки. 26.10-ровно две недели.

Я купила квартиру после сдачи дома в новостройке, подписла Акт приема передачи. После начала делать ремонт и выяснилось, что и батарея висит неправильно и стены сильно западют-много материала нужно для выравнивания--застройщик отказывается исправлять данные недостатки. Пыталась вручить ему написанную претензию--отказвыется принимать-говоря-ты же подписала Акт-все так и мучайся и плати сама за все. Что делать?