Претензия о возврате комиссии / Защита прав потребителей - 1218 советов адвокатов и юристов

На агентство недвижимости поступила претензия, о возврате комиссии, но согласно договору на оказание услуг если заказчик передумал продавать объект недвижимости (когда предварительный договор уже подписан и найден покупатель) Заказчик теряет свою комиссию?

08/10/2010 г. был оформлен кредит на 4 года. Летом была написана в банк претензия о возврате суммы ежемесячной комиссии и суммы за зачисление денежных средств на счет. Банк ничего не ответил. В ноябре 2013 обратилась в суд с иском о возмещении этих сумм, процентов по 395 ГК, о признании пунктов договора касающихся комиссии не действительными, моральный вред. Банк прислал в суд бумагу о применении к ним срока исковой давности. Как мне поступить, подскажите пожалуйста.

Брал кредит в банке за одобрение кредита взяли комиссию, как Ее вернуть? И должны ли при возврате мне оплатить неустойку за пользование мои деньгами? Спасибо.

Хочу расторгнуть Предварительный договор долевого участия в строительстве и вернуть деньги. Соглашение подписано 11 февраля, деньги не возвращают,-затягивают перевод денежных средств. Прислали гарантийное письмо, на возврат денег до 15 апреля. Претензию отправила вчера по почте с описью и уведомлением о вручении озвучила дату как в гарантийном обязательстве 15 апреля. Ждать ли денег?

Вопрос на тему возврата комиссии за выдачу кредита. От чьего имени писать претензию в банк, если в кредитном договоре прописаны два заемщика - я и моя супруга?

Снимаю квартиру в другом городе через агенство. Комиссия агенства бала 28 т. р. именну за эту квартиру. Просмотр был онлайн. Согласилась забрать эту квартиру. Заключила договор о предоставлении услуги по поиску этой квартиры. Но на следующий день нашла другую. Сообщила агентству. Объявление они не снимали по этой квартире, заселение должно было произойти 29 го августа. Но возвратить комиссию они отказались, ссылаясь на то, что квартира соответствует описанию и это я отказалась заезжать. Как быть

Как вернуть комиссию банка за подключение к страховке, когда банком было это озвучено как взнос за полис по страховке, который возвратится после оплаты потребкредита.

Меня зовут Светлана.

У меня такая ситуация: вот хотела оформить кредит дистанционно в реверанс банке. Оплатила комиссию в сумме 4100 рб. Потом мне сказали, что надо оплатить за страховку 14 тыс. и я приостановила взять кредит. Отказалась, хочу вернуть деньги за комиссию. А мне говорят чтобы на моей карте должно быть 14 тыс, мне отправлять код и сразу деньги за комиссию вернуть. Как быть?

В июле 2009 года между мной и банком ВТБ-24 заключен кредитный договор на приобретение квартиры (ипотека. При заключении договора мною была оплачена комиссия за выдачу кредита в размере 20000 руб. Оплата комиссии предусмотрена договором кредитования в пункте обязанности заемщика. В марте 2012 года мною была составлена претензия о возврате комиссии и направлена в указанный банк. Банк отказал в возврате комиссии. Действия о подаче искового заявления в суд мною не были предприняты. Срок исковой давности истек в июле 2012 года. У меня следующий вопрос: распространяется ли срок исковой давности на подачу жалобы в Роспотребнадзор и кроме того может ли измениться срок исковой давности в случае если я до сих пор произвожу оплату по указанному кредитному договору в котором есть пункт о моей обязанности оплатить комиссию. Является ли на данный момент правомерным пункт в кредитном договоре об оплате комиссии.

На агентство недвижимости пришла претензия от заказчика о возврате комиссии, вся работа со стороны агентства была выполнена согласно возмездномудоговору на оказание услуг, заказчик после подписания предварительного договора за день до сдачи в рег. палату передумала продавать? Требует возврата комиссии? Как правильно составить ответ на претензию от лица АН?

Хочу обратиться в суд о возврате комиссии по ипотечному кредиту, но нет документа об оплате, но есть кредитный договор и приложение где указана сумма комиссии и есть график платежей где в заголовке тоже указана сумма комиссии. Смогу ли я выиграть суд?

Здравствуйте! С 30 декабря 2005 года я оплачиваю ипотечный кредит 1450000 взятый под 14 процентов годовых. Плачу по сегодняшний день. В моем договоре есть один последний пункт, который гласит: Комиссия банка за открытие и ведение ссудного счета составляет 1 процент от суммы кредита (без НДС) . Я хочу спросить могу ли я вернуть эту комиссию и проценты за использование денег, и как посчитать сумму по сегодняшний день включительно. Кредит был взят в одном банке а сейчас закладную уже перепродали 4 раз и с 06.06.2016 года она находится в Газпромбанке. Кому писать претензию? Буду очень благодарна за ответ.

22.06.2012 года получен кредит на квартиру. Тогда же, в день выдачи кредита, 22.06.2012 года оплачена комиссия за выдачу кредита. Я составила притензию в банк о возврате комиссии и хочу отправить ее письмом с уведомлением 15.06.2015 года. Не про пущу ли я срок исковой давности, если на письме будет стоять штамп почтового отделения об отправке претензии 15.06.2015 г.?

Слышал, что Президиум Высшего Арбитражного Суда вынес постановление, согласно которому банки не имеют право брать с заемщиков плату за открытие и обслуживание ссудного счета! Мною была оформлена ипотека в Енисейском объедененном банке в августе 2007 года и уплачена единовременная комиссия за открытие ссудного счета в размере 21000 рублей! Скажите пожалуйста, могу ли я,согласно вышеупомянутому постановлению, требовать с банка возврата суммы этой комиссии, и как это сделать?

Как правильно писать претензию агенту на возврат суммы комиссии, за не оказание услуг? Агент работает сам на себя. Договора с ним составлено не было, половину суммы он вернул, вторую половину отказывается возвращать, якобы он оказал услугу.

Здравствуйте. 23.11 заключили договор с агентом о помощи в поиске аренды квартиры. Квартиру агент показал, нас устроило, за исключением того что там проблемы с электроэнергией но он обещал на следующий день исправить. 24.11 позвонил риэлтор и сообщил что проблем исправят через неделю и договор об аренде закодчим с 1.12, мы согласились подождать, но обдумав пришли к выводу что хотим отказаться от его услуг, до.подходящего варианта у него для нас нет. За его услуги заплатили комиссию 8000. Есть ли возможность расторгнуть договор с возвратом д/с? Спасибо.

Получил кредит 15 мая 2008 года банк мне выставил уплату основного платежа, процентов ежемесячных и комиссию за ведение счета, когда мне лучше подать иск по возврату комиссии после полного погашения или можно сейчас, действие кредита 4 года.

Мы через агенство по договору сняли квартиру сроком на год за это агенство с нас взяло комиссию в размере 13000 рублей на четвёртый месяц проживания хозяин квартиры попросил нас съехать объяснив что квартиру продает. Агенство на это никак не отреагировало и другой вариант жилья нам не предоставило. Вопрос такой имеем ли мы право в данной ситуации потребовать какую либо часть денег от той комиссии которую с нас взяло агенство ведь мы прожили не год а пять месяцев и если это возможно подскажите на какой закон ссылаться для возврата денег.

Согласно закону, Вы можете требовать возврат стоимости за товар, однако, просим обратить Ваше внимание на то, что как мы и говорили ранее, мы являемся сайтом-агрегатором (мы являемся посредником между поставщиком и клиентом, и предоставляем услуги по подбору, консультации и организации доставки), а не магазином и действуем на основе условий поставщика, и в случае возврата товара и денежных средств, мы оставляем за собой право удерживать комиссию и наценку нашего сервиса, так как наши обязательства (подбор, консультация и организация доставки) были выполнены в полном объёме, в связи с этим мы первоочерёдно рекомендуем обмен, так как данный вариант является наиболее выгодным для клиента.

Сумма к возврату составит 1 462,58 руб.

Можно ли осуществлять возврат поставщику алкогольную продукцию с истекшим сроком годности? Если да, то с какие документы необходимо при этом оформить?

Можно ли вернуть деньги за взысканный процент, по договору с банком, при досрочном погашении кредита ООО

Михаил.

Просьба проконсультировать, имеются ли правовые основания для возврата наследникам умершего вкладчика банка комиссий за обслуживание по пакету услуг "Премиальный" и за хранение средств на валютных счетах сверх установленного лимита после получение свидетельства о праве на наследование средств наследодателя в банке? Обе указанные комиссии были введены банком уже после даты смерти наследодателя - клиента банка.

Спасибо.

Я 1981 г. р. Приписного не получал, повесток и т. п. тоже. Проживал за пределами РФ, при этом был прописан и в России (на Севере) и за границей. Неделю назад вернулся в РФ. Подал документы на постоянную регистрацию по месту жительства в МО.

Получил направление явиться в местный военкомат. Т.к. мне уже 34 года вопросы в следующие:

- выдаст ли мне военкомат военный билет или же справку как не прошедшему службу без законных оснований?

- является ли факт постоянного проживания за пределами РФ (подтвержденный документально), без снятия с регистрационного учета в РФ, смягчающим обстоятельством?

Пишу претензию в банк о том, что больше не могу платить, могу ли я ее сразу отправить на юридический адрес или нужно пойти в банк по месту жительства и поставить там печать банка, а потом отправлять на юр.адрес?

Купили тур в испанию, улетаем 02.06. вчера сообщили что у меня угроза выкидыша, и что лететь очень опасно, нам вернут деньги за тур и в каком количестве?

На что мне сослаться при обращении в Сбербанк по вопросу возврата страховки. Кредит был погашен в феврале 2013 г.Имею я возможность ее вернуть?

Можно ли вернуть деньги с застройщика обратно и перечислить на эскроу-счет? В банке перечислили деньги по договору участия в долевом строительстве напрямую застройщику без открытия эскроу-счета, хотя условия его открытия указаны в договоре. Мне об этом через 2 суток сообщил представитель застройщика. И требует осуществить возврат денежных средств мне но с условием вычета 3%из суммы (приличной)? А затем открыть эскроу-счет.

Есть ли возможность вернуть часть денег, заплаченных за путевку в ОАЭ? Вылет 08.12.2013, подруги улетели, а я осталась дома из-за тромбофлебита. Больничный-с 09.12.2013 года. Хирург запретил лететь, т.к. ситуация с венами может усугубиться в полете.

В декабре 2011 года оформляя ипотеку в банке ВТБ 24, одним из основных условий выдачи ипотеки была комиссия. Мы ее оплатили сохранились чек в котором написано, КОМИССИЯ ЗА ВЫДАЧУ ИПОТЕКИ, и в договоре прописано тоже. Хотели бы сейчас вернуть деньги. Подскажите вохможно ли это? И если возможно скиньте образец заяления в банк и суд. Заранее спасибо.

У меня на руках есть договор индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, а также есть приложение к договору индивидуальным условиям по тарифам где чётко и ясно прописано, что при снятие суммы 50000 тыс руб в месяц комиссия не взимается через банкомат банка. Банк изменил условия по карте на выдачу наличных средств, что взымается комиссия на основании увеличения ключевой ставки, но в моих индивидуальных условиях по карте прописано по причине ключ. Ставки имеет банк только % ставку менять по кредиту, а в тарифах по карте этого не указано. Правомерно ли с меня банк взял комиссию за выдачу наличных средств?

Кредит был взят в ХМ банке в 2014 на 1 млн рублей, осталось платить 2 года, планирую оплатить досрочно. Возможен ли возврат страховки? (Банк поменял своё название на " Банк Открытие") Заранее Спасибо.

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Взяла кредит в банке, а на следующий день передумав из за больших % внесла всю сумму обратно, заплатив еще 1500 р за страховку (которую кстати навязали, не спрашивая). Сказали что ничего не должна. Спустя месяц звонят и просят погасить сумму 7800 р якобы комиссия за выдачу наличных. Правомерно ли это? что делать?

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

Приобрела в магазине телефон, на следующий день обнаружила, что телефон бракованный, не активируется. Отдала обратно в магазин, сказали, что устранят проблему. Проблему не удалось устранить, так как телефона такой же комплектации не оказалось в наличии, потребовала возврат денежных средств. Продавец согласился и дал акт приема на ремонт, в котором указано о возврате денежных средств в течении 10 дней. По истечению 10 дней, деньги так и не вернули, всячески пытаются оттянуть сроки до 14 дней. Вопрос такой, является ли этот акт основательным в нарушении сроков возврата. Что делать? Подавать иск в суд?

Я два года назад оформила кредит. Помимо платежей по графику с меня требовали оплачивать годовую комиссию по 4500 р. в год. я оплатила два раза. В договоре и графике платежей эти суммы не прописаны. В банке при оформлении кредита мне дали заявление на открытие счета, не объяснив что я должна буду за него платить. В заявлении эта сумма тоже не указана, указан только тариф, а расценки за этот тариф были в банке на стенде указаны (так говорят сотрудники банка). Могу ли я требовать возврата уплаченной комиссии?

Я отправила перевод через сбербанк клиенту в другом банке. Через неделю позвонили и сказали что деньги не прошли, не правильные реквизиты. Хотя я проверяла все верно. Пошла забрать деньги, мне сказали писать заявление и что деньги вернут где то через месяц. Комиссию за перевод возвращать отказались. Имеет ли право банк удерживать комиссию за не совершенную операцию? Имеет ли право банк длительное время не возвращать мои деньги?

Мой муж 12 февраля брал в кредит телефон. Когда мы заключили договор, смотрю на договоре уже другая цена телефона. Телефон стоил 27650 р а там написали 29033. Когда я спросила что-за наценка, сотрудница банка и сотрудник магазина сказали, что это 5%начисляет банк когда перечисляют деньги на счет магазина. Но когда я приехала домой я позвонила по телефону горячей линии в банк, мне сотрудница банка сказала, что они не начисляют 5%за перевод, что у них это услуга бесплатная. Тогда я перезвонила в магазин, там мне сказали что это не правда и банк удерживает 5%.Так где же тут истина? Могу ли я вернуть свои 5%?Помогите пожалуйста товарищ юрист с этим разобраться. Спасибо заранее.

Юридическим лицом для сотрудников были приобретены в сентябре 2022 года безлимитные абонементы в спортивный клуб. Один из работников не воспользовался этим абонементом ни разу. Возможно ли фирме, оплатившей этот абонемент, и который не был использован, вернуть потраченные деньги?

Я заключила кредитный договор летом 2010 года, сроком на 5 лет. По графику платежей с меня банк брал комиссию в сумме 3 300 руб. за ведение счета. Договор еще не закрыт, я исправно по нему произвожу оплату. Я обратилась в банк, чтобы мне вернули незаконно оплаченную комиссию с момента заключения договора, банк мне отказал с связи со сроком исковой давности. Прав ли банк и на какие документы мне обратить внимание, подавая иск в суд.

Сын по договору комиссии сдал автомобиль в комиссионный магазин, в результате чего не возвращают ни автомобиль, ни деньги. Можно ли написать жалобу и как получить свои деньги?

Я ИП, заказал в швейном цеху отшив партии женских кофт, кофты отшили отвратительно, явные видимые дефекты пошива. Швейный цех перешил. Стало еще хуже. Они отказались от дальнейшего перешива изделия. Как правильно составить претензию? Я так понимаю на ИП не действует ЗОЗПП. Обязательно ли делать независимую экспертизу? При подаче заявления в суд, могу ли я требовать возмещение средств за отшив партии/за экспертизу/за судебные издержки и тд?

Заказал через интернет двигатель на автомобиль, оплатил полную стоимость в размере 34 000 руб. Но после недели неудачных поисков "магазина" мне позвонили и предложили доплатить 40 000 руб за отличный двигатель. Я отказался и попросил вернуть деньги, на что мне ответили, что возврат будет осуществлен с удержанием комиссии в размере 30%, за якобы потраченные ресурсы на поиски и испытания двигателей. В договоре об удержании комиссии в размере 30% в случае моего отказа ничего не написано. На лицо явное мошенничество, подскажите как поступить.

Как правильно составить претензию к банку на возврат денег. Перевел деньги через Росбанк по системе MoneyGram. В банке меня заверили, что получатель не сможет снять деньги пока я не сообщу индивидуальный код перевода. Их утверждение оказалось ложным.

У меня такая ситуация... в 28 декабря 2010 года взял ипотеку на покупку трехкомнатной квартиры... С меня добросовестно взяли комиссию за выдачу кредита - 60 000 рублей... законно ли это? Спрашиваю в банке - вроде как соглашаються что незаконно - и они мне вернут. Кнечно же ничего не возвращают... Но время идет... я так понимаю срок исковой давности три года? Еще пол года и мне простят эти деньги?

Подала претензию в банк о неправомерности начисления комиссии и указала дату ответа 9 января 2014, банк прислал СМС извещая о том что претензия будет рассмотрена до 24 января. Платеж по комиссии 18 января. Вопрос: платить или нет? Подавать уже исковое в суд или ждать ответа.

Для прохождения комиссии на хранение оружия мой сын сдал анализы на наркотики в центре доказательной медицины, но врач нарколог отказывается дать заключение в связи с тем, что якобы лаборатория может подменить ответ и посылают в другой город, чтобы снова сдать анализы. Медицинский центр имеет все необходимые документы на осуществление деятельности. При обращении к сотрудникам центра, о возврате денежных средств за медицинские услуги, они были очень удивленны. Письменного отказа врач не дал. Правомерны ли действия врача? И как поступить мне в данной ситуации?

Взяла в банке кредит под 20% годовых. Когда получала деньги в банке, то с меня дополнительно взяли 2% комиссии от суммы кредита. Я согласилась, т.к. на тот момент очень нужны были деньги. В газете читала статью, что банки нас обманывают, они незаконно берут эти коммиссионные за выдачу. Если я подам иск в суд на возврат этих денег, это будет законно?