Претензия протечка / Защита прав потребителей - 644 советов адвокатов и юристов

Напишите претензию в компанию. Купили квартиру в новостройке, застройщик заложил в круг газоблоком кухонные стояки холодной и горячей водой в месте в вент каналом, вывел отдельно только счётчики и в низу этой стены отверстие в стене 10 на 10 для слива. Когда будет протечка за чей счёт будет ломаться эта стена чтобы попасть к стояку.

Претензию подавать о устранении этого. Заявите по горячей линии в Роспотребнадзор об оказании ненадлежащих услуг Что приводит к затоплению коммуникаций. Здравствуйте, Ольга.

Вызывайте аварийную бригаду на предмет устранения протечки, далее обращайте к "кто делал" о ремонте системы водоснабжения. Здравствуйте, Ольга.

Вызывайте аварийную бригаду на предмет устранения протечки, далее обращайте к "кто делал" о ремонте системы водоснабжения. У меня во вторник меняли трубу в квартире, и поменяли стояковые трубы холодной и горячей воды протягивали с подвала, щас на данный момент труба холодная в подвале ручьём бежит, кто делал они заняты, что мне делать в данный момент?

Здравствуйте

Разная стоимость.

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и уточнить стоимость. Здравствуйте, обращайтесь к юристам в личные сообщения. По договоренности с юристом. Здравствуйте, Екатерина.

Вполне можете составить и самостоятельно, сложно ничего нет. Главное-озвучить требования и назначить срок на устранение. Чем дальше от Москвы юрист тем дешевле... :) Вы можете обсудить стоимость с одним из ответивших Вам юристов. Сколько стоит досудебная претензия в ук по протечке крыши.

Ждать письменной претензии, и в зависимости от требований возмещения вреда либо выплатить добровольно, либо ждать суда. Удачи. Решать вопрос миром, они в любом случае докажут вашу вину, и суд примет их сторону. Устраняйте протечку в квартире и либо добровольно погашате ущерб, получив расписку об отсутствии претензии, либо ждите суда. Однако Акт затопления в суде потребуется при подаче иска. Устранить протечку. Поговорите с соседями, узнайте их сумму ущерба. Если она велика, то ничего не делать. Ждите претензию и суд. Мне стало известно, что я затопила соседей 2 недели назад, но они не обратились в управляющую компанию с целью устранения данной протечки. Я в квартире не проживаю. Мне они сообщили через 2 недели, то есть протечки не была устранена в моей квартире и у них продолжала капать вода, в результате чего у них повредилась стена и часть мебель. Как мне быть в данном случае?

Доброе время суток! Соседям. Нужно сначала вызвать техника из УК, составить акт о затоплении, установить причину, составить опись пострадавшего имущества, это сразу делается. Исковые требования предъявляются виновному. Добрый день.

Претензии - и УК, и соседям.

Большое значение будет иметь составленный УК акт о протечке и осмотр стояка у соседей - где прорвало, был ли обеспечен доступ к стояку, осматривала ли УК регулярно стояки (общедомовое имущество), дела ли соседи самовольные врезки в стояк и т.д. Требование в УК о составлении акта залива и причин залива, к нему сделать фото, видео.

Сделать оценку.

Потом претензию и иск в суд.

Отвечает УК, если этот стояк общее имущество МКД, а не личная труба соседа сверху. Если прорыв на стояке, то отвечает за это однозначно УК. У соседей на верхнем этаже прорвало стояк затопило нашу квартиру кому предъявить претензии на ремонт?

Это может быть гарантийный случай или неправильная эксплуатация. Для того, чтобы это выяснить, проводится экспертиза. Да, является, если вздутие не от протечки с раковины, Наталья. На этот вопрос ответит только эксперт, поэтому нужно предъявить исполнителю письменную претензию на основе норм ГК на устранение с указанием срока. В январе 2022 года установили кухонный гарнитур, сегодня декабрь 2022 г и обнаружили вздутую дверь под раковинной. Является ли это гарантийным случаем?

Можете подать в суд.

В иске просите назначить экспертизу. Да, можете подать иск о возмещении ущерба к УК. Нужно подавать претензию до подачи иска. Вам следует обратиться в экспертную организацию для составления заключения. Здравствуйте! Нужно предварительно проводить строительно-техническую экспертизу. После этого - направлять претензию. После этого - исковое заявление в суд. Напишите сначала в УК, потом в Жилинспекцию, потом уже в суд. Возможно крышу починят и без суда. Из-за протечки крыши мою квартиру топит уже какой год. Могу ли я подать в суд на УК? нужно ли писать претензию? И делать экспертизу или экспертизу проведет суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте. Вызывайте УК. Составляйте акт. Проводите независимую экспертизу. Пишите претензию в вашу УК по итогам экспертизы. Далее обращайтесь в суд в соответствии со ст. 131-132 ГПК о взыскании ущерба. Можете им подать претензию, потом иск в суд. Составляйте аргументированное исковое заявление на управляющую компанию, подавайте его в суд с. Для начала оформите акт о залитии. Затем составьте и подайте претензию в управляющую компанию. Через 10 дней можно будет подать иск в суд. Сделайте оценку, их вызовете на осмотр с экспертом.

Потом иск в суд. Акт был составлен, но они оценили ущерб в 10 тис рублей, а там намного больше, и на долнейщий контакт они не хотят идти. Произошла протечка на крышы меня затопило так как я живу на последний этаже, пошла в компанию с претензией возместить мне ущерб, они оценили в 10 тис рублей, к там ущерба намного больше, хочу подать в суд Подскажите пожалуйста как правильно и лучше сделать?

Добрый вечер, в вашем случае необходимо вызвать представителя УК и составить акт, в котором зафиксировать протечек и повреждения. Акт должен быть подписан всеми сторонами. Если УК не отреагирует, то провести экспертизу полученного ущерба, где будет указана причинно-следственная связь: в результате протечки кровли. Затем обратиться в УК с претензией о возмещении ущерба. По истечении 10 дней в отсутствие ответа от УК обратиться в суд с исковым заявлением. Параллельно можно написать жалобу в ГИС ЖКХ. Бремя содержания общего имущества лежит на собственниках. Ст. 210 ГК РФ.

Скидываться с другими собственниками, нанимать ремонтную бригаду, делать крышу. Течёт крыша в многоквартирном доме а УК нет что делать.

У вас три года на это.

С уважением. В какой срок нужно написать претензию в тсж по возмещению материального ущерба после протечки крыши. Акт осмотра есть.

Пишите жалобу в ГЖИ и прокуратуру на бездействие УК.

С уважением. Если утечка из сантехники соседей, то только суд. Надо устанавливать место протечки и быть готовым, что УК, обследовав общее имущество, выдаст Акт с указанием, что утечка не в общедомовых сетях.. Здравствуйте.

А Вы письменные жалобы подаёте? Заявку на осмотр и составление акта оставляли?

УК по Вашей заявке должна составить акт о протечке, и дальше уже можно будет предъявлять претензии виновнику, в том числе, о возмещении ущерба.

Если УК отмахивается, то подавайте жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру.

С уважением. Что мне делать, если у меня постоянно сырой потолок и стена в туалете? Я знаю, что соседи ходят в туалет и смывают и вода течёт под пол и тем самым капает у меня с потолка. Управляющая компания отмахивается от моей жалобы, а соседи вообще ругаются, что у них везде и всё хорошо. Как решить эту проблему? Куда и как писать?

Ну, ежели она ссылается на гарантию, то пусть и устраняет за счет предыдущей УК. Вас это вообще волновать не должно. Устранение протечки кровли по 416 ППРФ и 170 Постановлению Госстроя - 1 сутки. Потом можно сильно обидеть управляющую организацию. Прямо очень сильно. Вы можете привлекать к ответственности настоящую компанию которая так в свою очередь может привлечь третьими лицами предыдущую компанию. Однако ваш ответчик является настоящей компанией. Надо сделать оценку стоимости восстановительного ремонта и подать претензию в УК. В случае отказа подавайте в суд на взыскание не только стоимости восстановительного ремонта, но и штраф 50% от этой суммы, а так же можно будет взыскать все понесенные расходы. Для грамотного составления претензии и иска Вам лучше обратится на личную консультацию. Куда обращаться если течет с потолка и стены уже в плесени, нынешняя управляющая компания ссылается на гарантию ремонта от предыдущей управляющей компании.

Только при решении общего собрания. Нет, нужно по иному сделать.

1.Если у вас есть ущерб в квартире-вызываете УК и составляете акт

2.Потом оцениваете ущерб

3.Претензию к УК

4.Иск в суд и к сумме ущерба еще будет штраф до 50 % от суммы ущерба

5.После этого вам точно починят крышу

6.Я так с одной УК за 10 квартир взыскала и крышу починили)) Если УК не спешит ремонтировать протечку крыши, могу ли я нанять строительную компанию для этого, а потом возместить стоимость ремонта у УК?

Сначала акт залива получить. Затем, необходимо вызвать эксперта для проведения экспертизы балансовой принадлежности. В зависимости от того кто несет ответственность за целостность батарее, (будет указано в заключении), подавайте в суд. С УК деньги легче получить. Расходы вам решением суда будут компенсированы. Здравствуйте.

Это экспертиза определит. Вам нужно вызвать представителя УК для составления акта о заливе, затем специалистов для оценки ущерба. И уже после обращаться в суд.

С уважением. Если на батарее есть отсекающий краны - виноват собственник, если нет - УК. Суд определит виновника залива. Вам нужно направить претензию соседу и УК. Удачи https://www.9111.ru/questions/7777777771987191/ Залил сосед сверху. У него потекла батарея, он говорит что не при чём,что виновата УК что вовремя не поменяла ему батареи. Что делать и кто виноват?

Добрый день! Предъявлять письменную претензию в УК и обращаться в суд об обязании выполнить текущий ремонт кровли и взыскании ущерба, причиненного автомобилю. Фиксируйте ущерб на фото и видео.

Ничего не ждите.

Письменная претензия в УК.

Жалобы в прокуратуру и ГЖИ для проведения проверки.

УК несет здесь полную ответственность.

- см. ст. 20, 36, 162 ЖК РФ. Я являюсь собственником машиноместа в многоквартирном доме, два дня на мою машину течет вода с известью, управляющая компания на заявки не реагирует, известь со стекол автомобиля уже не убирается влажной тряпкой, на ЛКП следы еще более обширные, что делать в такой ситуации?

Составить акт и предъявить претензию причинителю вреда. Делайте оценку ущерба, подавайте виновнику претензию. В случае её неисполнения обращайтесь в суд. Добрый вечер, Ваш сосед наверняка получил уже от УК/ЖКУ/ТСЖ акт о заливе, и предъявит Вам претензию за фактический ущерб, если не хотите доводить до суда, путем переговоров возместите ущерб, но обязательно составьте письменное соглашение об этом. Затопили мы. Сосед требует полного возмещения за шкаф, за который он продолжает выплачивать кредит. Как возместить ущерб за шкаф из за протечки воды?

Здравствуйте Юрий!

Для начала необходимо установить причину протечки, а потом искать виноватых. Виновата УК, это общее имущество МКД, им и отвечать и ремонтировать.. Вообще это общедомовое имущество, соответственно претензию в УК предъявляйте. Водопроводные трубы, являющиеся ответвлениями от труб-стояков содержатся, ремонтируются и меняются собственниками самостоятельно и за свой счет.

Трубы-стояки, которые используются несколькими квартирами, являются общедомовой собственностью согласно правилам содержания общего имущества в МКД.

К общему имуществу относятся и ответвления от стояка до первого стыковочного соединения, соответственно в ведении УК. Дом старый, канализация основная чугунная. Из квартиры трубопровод пластиковый входит в чугунную. Дальше идёт в межэтажное перекрытие. Где то есть протечка в межэтажном перекрытии. Кто виновен и чья ответственность?

Здравствуйте. Необязательно. Пожалуйста, можно ли рассматривать отсутствие протечки в трубах при акте приёма-передачи квартиры одним из признаков надлежащего технического состояния приобретаемого имущества (квартиры)? Если договор купли-продажи квартиры является одновременно и передаточным актом, то нужно ли в нём прописывать отдельную фразу об отсутствии претензий у покупателя к продавцу? Или достаточно общей фразы в договоре купли-продажи, что покупатель не имеет претензий по техническому и санитарному состоянию приобретаемого имущества на момент заключения договора?

Добрый день!

В передаточном акте зафиксированы данные повреждения? Конечно это возможно в судебном порядке. Если в самой квартире нет дефектов, то оснований для расторжения договора нет. Обратитесь в обслуживающу. Организацию с требованием произвести ремонт крыши и возместить ущерб. Добрый день

1.Расторгать договор вы можете либо по соглашению сторон либо в судебном порядке.

2.А может стоит вызвать УК,составить акт, обратиться к оценщикам, произвести оценку причиненного ущерба, направить претензию к УК,так как именно она должна нести ответственность за протечку и возместить вам ущерб.

В данном случае к сумме ущерба еще и 50 % полагается как штраф по ЗоЗПП.

Это выгоднее, и денег взыщите и крышу починят. Можно, если исправить недостаток невозможно. Можно ли расторгнуть договор купли продажи квартиры если начали течь потолки, т к дыра на крыше над квартирой.

Зафиксируйте звонок, запишите на всякий. А также на видео протечку.

Если что, вправе предъявить иск к виновнику и службе также. В прокуратуру вы имеете право обращаться в любое время независимо от количества дней протечки.

Кроме того, Вы можете направить жалобу/претензию в аварийную службу, управляющую компанию и собственнику квартиры (если вы проживаете в МКД), из которой произошло затопление. То есть можно писать в прокураптурусразу чтобы они что сделали сутки уже протечка. Если взята камера у ростелекома плачу с пенсии уже 2 год что можно предпринять? Если сутки топит меня протечка аварийка не приехала.

Здравствуйте!

Это по Вашему усмотрению. Не хотите - предоставляйте. Вам главное обратиться с письменной претензией и четко указать дефекты и свои требования. В случае отказа обращайтесь в суд. Нет, Вы не обязаны это делать. Закон о защите прав потребителей - не содержит такой обязанности. Потёк унитаз с действующей гарантией от производителя по мнению стороннего сантехника, приглашённого мной только для внешнего визуального осмотра. А продавец в ответ на мою просьбу на обмен товара потребовала в качестве доказательства протечки фотографии и видео санузла. Это при том, что магазин от моего дома в ста метрах расстояния, легко прийти с сантехником, чтобы увидеть разрастающееся тёмное пятно, примыкающее к основанию унитаза. А навыков к фото-и видеосъёмке у меня нет. Права ли продавец в своём требовании?

Это обязанность управляющей компании. Управляющая компания должна составить акт о заливе, с указанием причины залива. Управляющая компания должна установить место протечки и составить акт залива. Ну а после этого можете оценить ущерб и предъявить претензии виновнику залива. Управляющая организация.

Акт составить, где указать, что у Вас пострадало в квартире, описать и фото указать, что сделаны и видео. Причины указать.

Затем оценку и иск в суд.

https://www.9111.ru/questions/777777777775123/ Вы должны вызвать представителя УК, они составят акт о заливе и установят, кто является виновников залива, после чего вы проведете оценку ущерба и подадите претензию этому виновнику. Здравствуйте, необходимо вызывать сотрудников из Управляющей компании. Залили квартиру, но не ясно с какого этажа. Кто должен расследовать причину залива квартиры и найти виновника.

Стояк - общее имущество дома. Меняется он УК и за счет УК. Так как уже есть протечка, замену стояка должна осуществлять Управляющая компания. Это общее имущество, за что отвечает УК. Стояк собственность управляющей компании. Самостоятельно трогать его не надо. Ну а раз это относится к УК, то они обязаны его менять. Самостоятельно вмешаетесь, дадите повод УК для претензий. Вчера был один собственник у жилья, а сегодня другой. Будет проблема у Вас из за протечки, УК попадёт на деньги, практика на эту тему однозначная. Предыдущий владелец квартиры написал отказ на замену стояка горячей воды (2016 год). Сейчас нас, новых владельцев с 2020 г. просят поменять за наш счёт (замена необходима, протечка у соседей). За чей счет должна быть замена стояка?

Здравствуйте!

Письменную претензию Вы можете направить как застройщику так и УК. Дом сдан с установленными стеклопакетами на лоджии. При дожде начали протекать.

Кого обязать отремонтировать УК или застройщика. Дом введен в эксплуатацию менее 5 лет назад.

Вы можете требовать с УК оплату независимой экспертизы. Ваш спор с УК необходимо будет решать в судебном порядке, скорее всего. Вы имеете право просить что угодно (в подобных случаях), это не противоречит закону.

Рекомендую отслеживать срок ответа на Ваше обращение/претензию, так как если ответа от УК не будет в установленный законом срок, то при обращении в прокуратуру, последние выпишут штраф (ст.5.59 КоАП РФ).

Речь пойдёт о варианте, где управляющая компания не согласится выплачивать.

Тогда Вы обратитесь в суд. Там уже как суд решит. Как будет расценивать Вашу экспертизу, мало ли что там не так.. Произошла протечка в квартире, был составлен акт управляющей компанией, я согласился с решением, но решил провести платную независимую экспертизу, по результатам которой вины лежит на УК. Теперь составляю претензию на основе проведённой экспертизы. Законно ли стребовать с УК средства, затраченные на проведение экспертизы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение