Прямая гарантия / Защита прав потребителей - 4817 советов адвокатов и юристов

У шкафа пенала выпала дверь прямо на детей (мебель на заказ). Гарантия закончилась. Есть ли смысл писать претензию и тд?

В настоящий момент я прохожу обучение в Skillbox по направлению «Профессия Инженер по тестированию» оплачен курс с "Гарантией трудоустройства", однако Скилбокс под гарантией понимает вот что:

"По вашему направлению обучения «Профессия Инженер по тестированию» мы оказываем полный пакет поддержки: карьерные встречи, формирование стратегии, подготовка резюме и материалов для поиска работы, практики или стажировки, волонтерские проекты, поддержка на всём протяжении поиска, доступ к вакансиям от компаний-партнёров, координация поиска на внешнем и внутреннем рынке, подготовка к собеседованиям, советы и рекомендации от HR-специалистов".

Что на мой взгляд гарантией никак не является. Это просто помощь.

Скажите пожалуйста, если я напишу в прокуратуру жалобу, то после этого есть вероятность, что лояльность со стороны Скилбокс ко мне смениться на гнев и они будут "Валить" меня до окончания учёбы, каковы шансы, что в этом случае прокуратура заставит их хорошо относится ко мне?

День добрый! Есть два садоводства (СНТ), граничащие друг с другом. Одного из них уже не существует, отключен свет, нет воды. В нем есть участки с дачами, которыми люди пользуются. Чтобы иметь свет в дачах, договорились с председателем существующего СНТ подключиться к электричеству. Поставили за свой счет столбы, проводку, счетчики.

Вопрос: какие может дать документы или гарантии председатель, что их не отключат (сегодня один председатель, завтра другой)? Законно ли это, или можно ли это подключение узаконить? Можно ли нескольким участкам присоединиться к существующему СНТ? Что нужно для этого?

Спасибо.

Одна из коллегий адвокатов заявила что в если проиграет дело вернет деньги, что прописано будет в договоре, и в законе, какой это закон? И так ли это.

При обращении к адвокату для ведения дела в суде я оплачиваю за это определённую сумму, в случае если суд будет проигран мне должны их вернуть? Или нет? Если нет то получается что у меня нет ни каких гарантий? А у адвоката стимула выиграть дело.

При составлении договора займа между физ лицом (займодатель) и юр. лицом (займополучатель) и получении при этом физ лицом векселя на сумму долга и указания начисления процентов, являютья ли данные документы гарантом возврата отданной суммы с процентами обратно.

На телефон была куплена доп гарантия 1 год от магазина. Срок гарантии до 20 сентября 2020 года. 18 августа по гарантии в телефоне поменяли батарею, через 2 месяца, 20 октября телефон стал очень быстро разряжаться, отключаться. Гарантия на телефон, естественно, истекла. Есиь ли какая-то гарантия на произведённый ремонт, которая регламентируется законом? Или уже все, раз гарантия на телефон закончилась, то значит, что и на ремонт она закончилась? Просто странно, телефон проработал 2 месяца и "новая" поменянная батарея умерла ( ( (

Как вернуть бензопилу если в ней сломался стартер в магазине сдовал сказали не гарантийный случий. А ей еще не пилил только завел потом перед устоновкой полотна стартер накрылся.

Я застраховал в РЕСО-Гарантия дачный дом в результате пожара он сгорел причину пожара установили пожарники-от возгорания телевизора со слов потерпевших составили акт о том что виновников нет и постановление об отказе в возбуждении уголовного. Дела выдали страховая через 1.5 месяца прислала письмо что дело приостановлено до выяснения причин наступления страхового случая и на мой вопрос-какие для этого установлены сроки-сказали что их нет. Я хочу подать в суд на страховую. Подскажите как правильней поступить дом сгорел дотла сумма страховки 1,5 млн. р пожарно техническая экспертиза не проводилась по причине полного уничтожения всей техники.

Рено Логан Степвей. Автомобиль на гарантии, вышла из строя запчасть (катализатор). Официальный дилер не хочет менять эту запчасть, ссылаясь на ее отсутствие, и предлагают ремонт т.е., удаление этой запчасти и установка обманки. Это в дальнейшем влияет на расход масла и загрязнение окружающей среды, а в дальнейшем и выход из строя, согласно выводам экспертов. Как быть в данной ситуации?

Авто был на гарантии когда обратились в СТО. Экспертиза показала, что в турбине авто трещина по вине Дженерал Моторс, который отказывается от гарантии, мотивируя тем, что плановые ТО проходили не в том дилерском центре, где был куплен авто. ТО проходили в СТО, которые имеют право заниматься этим видом деятельности. Документы были представлены. Что делать?

Нужен текст предложения по вексельному обязательству предприятия для привлечения прямых инвестиций.

Для справки:

Вексель — это ценная бумага, которая подтверждает право кредитора потребовать с должника указанную сумму в зафиксированный срок, т.е. по сути - договор займа.

Прямые инвестиции – это вложение денежных средств инвесторами в компании или в отдельные проекты. При этом инвесторы получают существенную долю в предприятии и право участвовать в управлении бизнесом, например через направление своего представителя в совет директоров или другое.

У телефона перестал работать дисплей. По гарантии отказали, т.к. выяснили, что внутри телефона трещина на дисплее, а по гарантии механическое повреждение рассматривается как вина владельца телефона. По страховке тоже отказали, так как у них предусмотрено, что внешнее механическое повреждение предусматривает внешние трещины, и поломки, а у меня внутри трещина на дисплее.

Дайте пожалуйста консультацию. Я купила раскладной диван 28.11.2015 года фабрики ""8 Марта". Он стоял в собранном состоянии в квартире. К нам приехали гости 25.05.2017 г. , и мы разложилиего, переночевали, а 26.05.2017 года сложили и увидели, что ткань вся в затяжках. Обратились 26.05.2017 к представителю компании по Вайберу. Он 3 месяца кормил нас завтраками. Мы ждали, а сегодня меня известили, что гарантия на диван 18 месяцев. И гарантия вступает в силу с даты изготовления дивана на заводе, а не с даты продажи. Я поясняю поставщикам, что это скрытый дефект. Они не соглашаются. Что мне предпринять. Подскажите, пожалуйста.

У моего брата и снохи двое несовершеннолетних детей. Дети имеют доли в своей квартире, которую семья продает и покупает частный дом с большей площадью, но без удобств. Возникли трудности в СОБЕСе по причине того что частный дом имеет худшие коммунальные условия, поэтому брат обратился ко мне, с просьбой оформить дарение на детей, и на себя, т.е. мин доли от моей собственной квартиры. Возможно ли в будущем передарить доли мне, которые я временно предоставляю брату и племянникам. После того когда в доме будет проведена вода и др. т. е. условия проживания детей соответствовать нормам? Мать детей оформляет дом на своё имя. Какие могут возникнуть трудности? Какие гарантии я могу потребовать при оформлении документов дарения?

Покупатель принёс женскую сумку, купленную больше 2-х месяцев назад. Товар в ужасном состоянии, по всей вероятности присутствует небрежно отношение, требует вернуть деньги. Гарантия не давалась. Ссылается на ГОСТ, по которому гарантия установлена на данную категорию товара 50 дн. Но согласно ЗПП установка гарантии право, а не обязанность продавца. Существует ли какой либо закон, по которому продавец не должен ориентироваться на ГОСТ?

ФГУП заключило с обслуживающим банком рамочный договор на выпуск необеспеченных банковских гарантий на общую сумму 200 млн. руб. сроком на 5 лет. В рамках этого договора банком была выпущена гарантии, сумма комиссии за ее выдачу составила 200 тыс. руб. Нужно ли при выборе банка, который выдает БГ руководствоваться законом 223-ФЗ и проводить конкурс? Является ли БГ предметом закупки в понимании 223-ФЗ?

Буду благодарна за оперативный ответ.

13 октябяр 2014 года купил автомобиль в Москве в фирме. До этого от производителя она прошла через 2 юрфирмы, первый дилер сделал в гарантийном паспорте отметку о начале гарантии 2 октября 2014 года. Проходил ТО у официального дилера в своём городе Волгодонске согласно назначенных сроков дилером. Они были 16-го октября и ещё раз в октябре. В апреле 2016 года по команде (проверка брака производителя?) проверили заднее стекло автомобиля на предмет "протекания". После проверки сказали, что "всё в порядке, всё сделали". Несколько дней назад обнаружил, что стекло хлопает-чстично отклеилось. Вернувшись из поездки, приехал на ТО-3 и с этим вопросом также. ТО сделали, 6 тысяч взяли, а по стеклу отказали: "мы диагностику не делали, хотите, платите за диагностику и за ваш счёт приклеим". Сделал об этом сответсвующие записи на этой фирме, что посоветуете?

Как оформить дарственную - нужно к нотариусу? Бабушка на маму хочет оформить квартиру, бабушка единственный собственник, но мама не единственный прямой наследник. Могут ли оспорить договор дарения и почему?

Живу последний этаж. Из-за многолетних протечек сгнило перекрытие над квартирой. Город делает аварийный ремонт-замена балок + сгнившей части межкомнатных перегородок. Прошел тендер, выбран подрядчик, установлен срок начала работ. Мы освобождаем помещение на время ремонта. Вопрос. Чиновник горжилотдела, утверждает, что они как связующее звено с подрядчиком и заказчик работ состоят в договорных отношениях (и принимают работу), а нас лишь информируют и мы никаких договоров не подписываем, кроме согласия на ремонт и обязательств предоставить помещение. Так ли это? Какие у нас могут быть гарантии добросовестного выполнения работ, имеем ли мы право контроля, не будут ли сложности при вселении обратно?

Купил iphone с рук. Он в процессе использования перестал видеть Wi-Fi и сеть. Первый год гарантии кончился, но для устройства Ростест применяется второй год гарантии по ЗоЗПП и по нему я понес телефон на гарантийное обслуживание. Там телефон приняли и сказали ожидать скорее всего замены. В итоге позвонили и сказали, что Apple отказывается в замене или ремонте устройства по ЗоЗПП обусловливая это тем, что я не являюсь первым покупателем данного устройства. А для ремонта данного устройства необходимо, чтоб обращался человек, который был покупателем данного телефона. Возможно ли это как-то оспорить? Чек и коробка от устройства у меня есть.

Вечер добрый, дети разбили телевизор, скинули с комода. Телевизору 1,5 года, покупая его Покупали ещё дополнительную гарантию на 3 года "Защита+". На что я могу рассчитывать от магазина и от данной гарантии которую втюхивают к любой покупки?

Дом на гарантии у застройщика. Требуется замена пола по всей площади помещения (вина застройщика). Претензия на расторжение договор купли-продажи в виду обнаруженных проблем с полом. Имеет ли право застройщик отказаться расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на то, что недостатки готов устранить по гарантии?

Отправив заявку в энергоснабжающую организацию на техническое присоединение жилого дома, мы получили от них ответ, что мы уже присоединены опосредованно через сети СНТ, а, значит, присоединение будет повторным, что противоречит ст. 26 ФЗ-35 от 26.03.2003. Но никаких договоров с СНТ о передаче нам электроэнергии у нас нет. Имеют ли право нам отказывать на этом основании? И каким образом добиться подключения на прямую?

У меня машина 2 года. Гарантия 5 лет. Т.О. делаю сам, на днях лопнула трубка ГУР. отвёз в салон на ремонт. Мне там сказали что ремонт под гарантию не попадает т.к. я Т.О. у них не проходил. На,что я им говорю поломка не моя вина, а они все равно Т.О. не проходили значит с гарантии сделаешь. Скажите кто прав. Спасибо.

Купили телефон. Гарантия по документам - 1 год. Через 8 месяцев стал отключаться. Сдали по гарантии. Но его вернули в том же состоянии, что и был. Сказали, что причина в аккумуляторе, а на него мол гарантия 6 месяцев. Но ни в одних документах об этом ничего не сказано. Как быть?

Выполнили услугу по реставрации ванны, гарантия по договору 3 года, через год обнаружен брак - переделали по гарантии.

Вопрос: продлевается ли срок гарантии в таком случае? Если да то на какой период. Ориентируясь на закон о зпп.

На детских кроссовках перестали работать светодиоды. Распространяется ли на них гарантия? Мне ответили, что на них нет гарантии, что это фурнитура, которая не влияет на потребительские свойства кроссовок.

Хотел приобрести телефон, в магазине, в кредит, на что мне продовец сказал, что обязательно брать расширенную (обязательную) гарантию на 3 года, а она стоит 12.000. Правда ли, что она обязательная?

У меня телефон fly cirrus 4 у меня потрескалась сзади у телефона закалённое стекло. Можно ли его поменять (восстановить) и есть гарантия на это?

Скажите пожалуйста что мне делать, три месяца назад взяла телефон, флешку и тд. в кредит, вчера флешка перестала работать, сегодня пришла в салон (СВЯЗНОЙ) где брала, мне сказали что у флешки две недели гарантии и что нечего не могут сделать, сказали что ее можно выбросить а другую купить а она стоит 1.600 руб, и еще мне за неё платить только за что не пойму то что три месяца ей пользовалась и она сломалась, что мне делать?

Продаю дом под мат. капитал. Покупатель хочет через займ под мат. капитал. Нам назначили день на подпись договора купле-продажи, потом объяснили, что идёт рассмотрение в пенсионом фонде и если там дают одобрение, то тогда они отдают девушке деньги, она при них с нами насчитывается и тогда только она может прописываться и т.д. Меня беспокоит один вопрос, при подписи договора купле продажи, нам должны будуть дать какой нибудь документ, о том что мы деньги не получили ещё,а то получается, что деньги у этой организации, договор на дом подписан на девушку, а у нас никаких гарантий, что нам деньги отдадут. Скажите процесс действительно такой или здесь что то не так? и нам должны будут дать какие то документы. Спасибо.

Занимаюсь продажей телефонов. Женщина принесла телефон и сдала продавцу, что он у неё завис. Когда я приехала в магазин м включила телефон, то оказалось, что телефон работает. Также выяснилось, что гарантия на телефон закончилась 5 дней назад. Но покупатель настаивает, что гарантия у ней продлилась на 5 дней, так как полгода назад она сдавала телефон в ремонт. Но в том заключении сервисного центра сказано, что дефект не подтвердился, телефон в исправном состоянии, произведён сброс пользовательских настроек до заводских. Телефон забирать отказывается. Как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте! Обязательно покупать гарантию на телефон? Я хочу купить телефон только. А в магазине вместе предлагают.

2 года назад я приобрел в одном магазине мебель для ванной комнаты (тумба с раковиной) , недавно одна сторона тумбы, та что находится вблизи ванны, начала разбухать и отслаиваться, я написал рекламацию в магазин, но мне пришел отказ, по причине неправильной эксплуатации мебели, то что там происходил прямой контакт с водой. Могу я как то это обжаловать? До конца гарантии меебели осталось 3 месяца.

Айфон 6 (восстановленный) был куплен 6 октября этого года. Гарантия месяц. Сегодня 25 ноября, смартфон не видит сети, постоянно пишет "поиск". Решили вернуть заводские настройки. Это не помогло, потому что телефон не активируется. Гарантия прошла. Что делать? Реально ли вернуть деньги или поменять на рабочий? Куда написать претензию и т.д. Заранее благодарю за ответ!

Сотовый телефон был куплен 11.09.2016 года. Стала пропадать связь во время разговора. . телефон был отправлен в ремонт где то примерно 25 июля. Сделали прошивку на телефон и вернули его 19 августа 2016 года. При эксплуатации телефона с неделю было выявлено: также пропадала связь во время разговора, стал зависать временами сенсорный экран (не работал телефон пока его не перезагрузиш) не держит зарядку и быстро садится батарея. Телефон был отправлен в ремонт 26 августа 2016 года. Сегодня 13 сентября 2016 года мне позвонили и сказали что можно забирать телефон из ремонта. Первую квитанцию забрали за ремонт и вторую сказали отдать им и гарантия на время ремонта у них не распространяется. Могу ли я отказаться от телефона после двух ремонтов и гарантия закончилась 11 сентября 2016 года и потребовать деньги?

Работаю в ОАО РЖД монтером пути. 2 года назад одну из наших малодеятельных линий передали в аутсорсинг частной подрядной организации. На сегодняшний день эта подрядная организация не справляется с обслуживанием этой линии и наш начальник дистанции в устном приказном порядке без письменного приказа отправляет нас туда жить по неделе и работать грозят увольнением и дисциплинарными выговорами если не поедем, не обеспечивает при этом ни горячим питанием ни сух. пайками эта линия находится в 150 км от места нашей постоянной работы. Законно ли поступает работодатель? И все таки это аутсорсинг за который они получают деньги.

Ситуация такова:

Умерла тетя по отцовской линии (отца нет в живых). Из 5 детей, в живых осталась только вторая тетя (сестренка покойной). Прямых наследников нет (замужем покойная не была, детей не имела). Вопрос: имею ли я право на наследство покойной тети?

Была сегодня в магазине пыталась сдать товар по гарантии или же обменять в итоге пришла к выводу что это будет стоить многих нервов и сотрудника нужно просто простить или же судиться выжимая все что только можно. Я его простила, даже думала подарить.

Мне советовали снимать весь процесс на видео, однако я отмахнулась. Жалею. Вопрос к юристам.

Имею ли я вести открытую или скрытую съемку должностного лица и или представителя власти или же просто сотрудника на рабочем месте без негативных последствий для себя и с возможностью демонстрации лицам, когда я чувствую что мои права могут быть нарушены или уже нарушаются?

Купила провод для зарядки планшета (не дешевый,550 р), заранее уточнила, не перегорит ли за 2 месяца, уверили, что у них только проверенные, прошло 2 месяца и 10 дней, провод не работает. Обратилась к продавцу, они сказали, что гарантия 2 недели и могут только дать скидку на следующую покупку. Имею ли я право требовать замены или возврата денег?