Ресо гарантия / Защита прав потребителей - 238 советов адвокатов и юристов

Кто оплачивает разницу в стоимости деталей. Автомобилю 2 года - процент износа 11,3%, виновник имеется. Сумма 7659 рублей и то пришлось бодаться. Сколько надо истратить нервов и времени на то, что ты не идиот. Бюджет моей семьи не должен страдать от расходов за такие вещи.

Зимой заменил резину на летнюю, произошло ДТП, страховая отказалась платить по каско, так как машина застрахована на летней резине. Это правомочно?

Кран установил сантехник ЖКХ без составления заявки-подкалымил! Пострадавшая подала иск в суд на меня о возмещении материального ущерба, ЖКХ составили акт о заливе и смету, а спустя 2 месяца был составлен ещё один акт и ещё одна смета, т.е. сумма материального ущерба увеличилась. От подписи 2-ого акта отказалась т.к. прошло после залива 2,5 месяца. Было предварительное слушание и судья сказала что я должна отдать кран на экспертизу дабы установить причину его поломки, что это произошло не по моей вине а вследствие чего-либо! А также пострадавшая требует возмещения стоимости испорченного ковра и ковролина не предоставив чеков о их покупке! У меня грудной ребенок декретные не получаю (сократили вовремя кризиса), у мужа з/п 7500 руб. и он платит алименты в другую семью, мне выплачивают только пособие на ребенка 4000 руб. Как мне быть помогите!

Являюсь пострадавшей стороной в ДТП. Страховая по полису ОСАГО рассчитал ничтожно маленькую сумму по результатам экспертизы. Я отказался от выплаты, и потребовал ремонта. В автосервисе, из предложенных вариантов, требуют доплатить свои деньги для ремонта авто. В результате процесс затянулся больше чем на год, а результата ноль.

Отсюда, вопрос, можно ли обратиться за независимой экспертизой, с таким сроком после ДТП (приблизительно 15 месяцев)

Можно ли вернуть б/у автомобиль в автосалон, если появятся проблемы с регистрацией в ГИБДД. Могу ли я отказаться от покупки авто если автомобиль еще не выехал из салона, но подписан договор ДКП.

Добрый день! Возникла проблема при оформлении страховки Е-ОСАГО. Произошло списание средств с карты, а полис не пришёл. Звонил на горячая линию, там сказали оплата не прошла, подождать от 15 мин до 3 часов. Подождал 3 часа полис не пришел.

Оформил в другой компании. По истечению 3 часов полис пришел. Как быть могу я по закону отказаться от полиса и вернуть деньги? В компании мне сообщили, что деньги вернуть возможности нет. Можно ли применить как "иной случай", что бы вернуть деньги. Может через суд?

Пострадали в связи с приостановкой деятельности туроператора Южный крест, тур подтвержден был 05.09.14, на основании полученного счета-подтверждения оплатили 10.09.14 (по безналу), того же 10.09.14 (поздно вечером) т/о сообщил о приостановке деятельности. В этот же день из отдела оплат туроператора настойчиво требовали осуществить оплату угрожая аннуляцией тура и выставлением штрафным санкций, после того как мы сообщили, что оплату произвели, требовали платежку из банка, когда мы платежку сбросили, сразу успокоились. Далее в свете последних событий, в описанных выше действиях со стороны туроператора явно можно отметить факт мошенничества. Написали претензию, сбросили на эл. почту, но на неё никто не отвечает. Вопрос куда обратится в прокуратуру? По месту регистрации нашей организации? Или в суд? Кто может быстрее сработать? Что бы помочь вернуть нам денежные средства? Спасибо! Людмила.

Я зашёл на сайт, осага-хелп. Ру, забил свои данные для оформления страховки на машину и отправил им, они после этого выставили счёт, на 300,77 руб., я оплатил и прислали страховку в электронном виде. Я пробил ее через ск, которой бланк был, они мне говорят что это страховка на трактор за 1 т руб, а не как не на машину, сами с сайта не отвечают на звонки и на письма, что делать?

У меня к вам вопрос: я являюсь виновником ДТП, у потерпевшего на момент ДТП закончился срок полиса ОСАГО. Когда в след. Раз я буду оформлять себе полис ОСАГО меня лишат всех скидок или не лишат?

10 мая попала в дтп, вину признала. Вчера мне поступило сообщение от пострадавших, о том что страховая не покроет стоимость восстановления авто, стоимость деталей и работ составляет почти 1,2. Средняя рыночная стоимость данного авто 1,6/1,8 млн. Судя по заявленной сумме авто в предсмертном состоянии, но удар пришелся в левую часть крыла и где дверь. Собственник авто с меня требуют оставшуюся сумму, ссылаясь на акт осмотра непонятной ООО авто-эксперт, юр. Адрес екб, даже не Омск. Что делать в такой ситуации?!

Как мы можем отказаться от дополнительной страховки осаго? Знакомые могли без доп страховки застраховать машину, а теперь нет знакомых, а консультанты говорят, что нельзя!

Купил а/м в кредит. В Салоне оформили ОСАГО и КАСКО (даже не задумывался). Через 3 месяца попал в ДТП, виновник ДТП я. Но я выяснил что моя страховая компания которая (как я понимаю) входила в список разрешенных для страхования, в настоящий момент является банкротом Россия. Разделяет ли мои риски (банкротство страховой) банк в котором я взял автокредит. И что мне делать в этой ситуации.

После Дтп страховая выплатила нам сумму 140000, независимый эксперт насчитал 260 000. После обращения в страховую с просьбой доплатить она доплатила ещё 14000 и написала что на этом всё. Вопрос: нужно ли обращение к омбуцмену или можно сразу же Подавать исковое? Мы организация.

Ситуация, приобретала автомобиль 8 марта 2012 года в салоне, застраховала по ОСАГО поставила на учет, по ПТС автомобиль 21.12.2011 г, продлила осаго в 2013, пришел срок продлевать сейчас в 2014, в страховой компании отказались это делать без прохождения тех осмотра, но ведь 3 года автомобилю будет только в декабре? Как быть?

Попал в ДТП, вина второго участника, у обоих каско, моя страховая отказала в выплате за поврежденный колесный диск, ссылаются что диски не штатные, что делать?

31.03.2015 г.произошло ДТП, факт был зафиксирован ГИБДД, указан страхователь нарушителя СПАО Рессо-гарантия. Но страховая потерпевшего (т.е. моя) СПАОИнгосстрах через 8 месяцев прислали отказ в выплате, сославшись, что мне оплатить вред должна страховая нарушителя, которая на их запрос прислала якобы ответ, что вред причинён при использовании иного транспортного средства чем то, которое указано в договоре ОСАГО... На кого я должна подать в суд: на свою страховую, или на виновника и как его разыскивать, если на мой запрос виновнику по почте по указанному адресу мне вернули через 1,5 месяца моё письмо с указанием, что его никто не востребовал?

Приветствую вас. Страховая отказывается признать факт хищения по ч.3 ст.159, якобы не является страховым случаем и суд тоже отказал.

Ссылаясь на мой предыдущий вопрос, повторю ситуацию-мы собираемся подать иск к интернет-магазину onlinetours через которого покупали путевку в грецию от Южного Креста. Сколько стоят Ваши услуги быть моим представителем в суде. Или мне необходимо судится с южным крестом? С уважением, Елена.

Законно ли удержание 23% при возврате с Осаго?

Что нужно знать при оформлении полюса ОСАГО, что бы не приобрести фальшивку, учитывая нововведения.

В декабре 2014 г. на мужа оформлена ипотека, его жизнь застрахована в РЕСО Гарантия. 08.2016 г. муж внезапно умер, ранее не болел. РЕСО не выплачивает страховую выплату, я подаю в суд. Суд обязывает РЕСО выплатить ипотеку, проценты банку, мне штраф в размере 50 % от долга. В общей сложности с момента моего заявления на выплату страхового возмещения и момента выплаты прошло два года. Я переехала жить в другой регион после смерти мужа, своей квартирой не могла распоряжаться, то есть продать её, все это время снимаю дом в другом регионе.

Есть ли возможность подать на моральный вред, а также взыскать деньги за невозможность распоряжаться своим имуществом эти два года?

Я работник таможни. В 2010 году получил травму. Между Таможенной службой и СК Ресо-Гарантия заключен госконтракт о страховании сотрудников таможни. Мне в выплате отказали. Я подал в суд по месту нахождения филиала СК Ресо-Гарантия и ответчиком указал также Филиал. Но суд отказывается принимать иск, т.к. говорят иск подан к ненадлежащему ответчику, дескать в качестве ответчика я должен указываться ОСАО Ресо-Гарантия а не ее филиал. Но ведь тогда я должен буду иск подавать по месту нахождения ответчика т.е. ехать в Москву? Что делать?

Поскольку меня не устроила сумма оценки со стороны СК, я в установленные сроки (дело было в конце 2007) провёл экспертизу оценки у независимого эксперта, имеющего гослизензию и сумма ущерба оказалась выше - использовались нормативы по прайсу "N" для региона. Но СК не согласилась с результатами и пришлось обращаться в суд. Мировой судья по месту моего жительства не принял дела почему-то, а переправил его в Москву по месту юр. адреса головной "Ресо-гарания"? Федеральный судья в Москве сказал, что для рассмотрения дела необходимо, или предоставить а\м для новой экспертизы (это через 1,5 года-то), или предоставить чеки по ремонту. Правомерно ли такое требование, если учесть, что независимая экспериза мною была проведена и у СК имеется полный по ней отчёт и может ли на заседании присутствовать моя жена вместо меня?

Отец недавно застраховал свой автомобиль а точнее 1 декабря. Сегодня пришли с ним в страховую называется Ресо гарантия. Понадобилось сегодня вписать 2 человека я его сын, нам отказали сославшись на то что не прошел ещё месяц со дня оформления. Я так понимаю вышел какой то новый закон или страховая сама придумала такие правила?

Здравствуйте. По поводу штрафа. Штраф пришел от страхового компания "ресо гарантия". оплатить ли штраф или же нужно разбираться.

Будет ли выплата по КАСКО в Ресо-Гарантия при угоне авто, если у авто отсутствует диагностическая карта?

Могу ли я завтраховать автомобиль в Ресо Гарантии в Краснодарском крае, если у меня вид на жительство с пропиской в Краснодаре?

Оформлял страховку ОСАГО в «Ресо-гарантия» г.Таганрог, навязали кучу допов.

Деньги потребовали отдать вперёд 10 600 (сама страховка ОСАГО 4 650 выходила). Агент "Ресо-гарантия" всё заполнила, дала мне на подпись. Всё подписал, после этого она оставила мне только полис ОСАГО, а допы и квитанции об их оплате не выдала.

На мой вопрос, где допы и квитанции на них? Она ответила, что будут оформляться в течение 7-10 дней. Дней через 10-14, сказала, что могу приходить их забрать.

А я знаю, что по закону имею полное право отказаться от навязанных допов в течение 5 дней со дня заключения договора ОСАГО. Как мне быть, если у меня нет никаких подтверждающих документов о допах (один только ОСАГО)? Как писать отказ? А если она допы оформит отдельно, только через 5 дней? Как тогда я смогу вернуть деньги за навязанные услуги?

Я стал виновником ДТП - пересекал на мигающий желтый свет перекресток (уже загорелся красный, когда я пересекал линию стоп) по главной дороге, одновременно со мной с второстепенной дороги выехал другой водитель, справа от меня. Итог - я его ударил в бок, водительская дверь у него всмятку, причинен крупный ущерб (около 250 тыс. руб). ГИБДД признали меня виновником. У меня - ОСАГО (Ингосстрах), у пострадавшего - КАСКО (Ресо Гарантия).

Чего мне ждать? Подозреваю, что 120 тыс. пострадавшему возместит Ресо Гарантия, а ущерб свыше 120 тыс. руб. взыщут с меня. Это так? Какова практика?

При обращении в СПАО Ресо-Гарантия в рамках наступления страхового случая по ОСАГО.

Получен отказ в выплате страхового возмещения.

Формулировка для отказа: "Согласно акту осмотра от 29.07.2016 г., составленному ООО «Портнер», для устранения аварийных повреждений транспортного средства, необходимо выполнить тот же объем ремонтных работ, что и для устранения эксплуатационных дефектов".

Царапина при ДТП образовалась на заднем бампере с правой стороны. Страховая компания ссылается на наличие скола на заднем бампере который находится в верхней части по центру бампера.

И аргументирует отказ: "есть царапины на заднем бампере и вам в любом случае его красить и поэтому РЕСО не обязано возмещать вам расходы!".

Обращаю внимание ранее ДТП не было.

Прошу дать оценку правомерности отказа страховой компании в рамках наступления страхового случая.

Так же просьба подсказать как корректно составить жалобу, для пересмотра дела.

E-mail: makarcev09@rambler.ru

Заключил (продлил) договор по ОСАГО и ДГО 26.11.2010 года в РЕСО-Гарантия, старая страховка действует до 6 декабря 2010 года. Слышал, что у этой страховой компании проблемы с выплатами, из-за того, что РЕСО часть капитала переводят за границу.

Мой вопрос такой., несколько раз направлял копии квитанций и копию полиса на электронный адрес, один и тот же ответ Ваши документы не приняты. Компания Ресо гарантия в водит в список аккредитованых, в 2015 оплата производилась в ней же и полис тоже получен от неё. Невозможно разобраться почему отказ?

Сегодня ходил с заявлением на получение ОСАГО в РЕСО ГАРАНТИЯ. Сказали что нужно подождать 14 дней для проверки допущенных к управлению лиц. Есть ли ограничения по срокам рассмотрения заявок и на каком основании такой срок?

Новая машина в автокредите попала в дтп не по нашей вине. Страховая компания ресо гараниия не дает напрвление к официальному диллеру. Что делать?

Хочу застраховать автомобиль по каско в ресо-гарантии. У них в правилах страхования есть пункт, который НЕ является страховым случаем: "повреждение ТС вне дорог общего пользования и вне прилегающих к дорогам и предназначенных для движения ТС территорий, таких как: дворы, территории жилых массивов, стоянки транспортных средств, заправочные станции и другие территории." Попросила агента пояснить что значит этот пункт? Если машину ночью стукнут во дворе это не страховой случай? Она ответила что если это проезжая часть то страховой случай. Можно ли поверить агенту или при таком развитии событий страховая может спокойно отказать потом в выплате ссылаясь на этот пункт?

Вторую неделю не могу пролонгировать е-полис Ресо Гарнтии зависает на этапе сохранения, раз пять вносил все данные уже выучил наизусть, а он не сохраняется.

Страховая компания «РЕСО-Гарантия» нарушила закон «О защите конкуренции», сообщает во вторник, 12 августа управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Карачаево-Черкесской республике. С жалобой в ведомство на действия «РЕСО-Гарантии» обратилась компания «Росгосстрах». Обе

Было ДТП. Мой авто стукнул виновник. Я уведомил Ресо, что будет независимая экспертиза, но представители ресо не явились. Сумма выплаты по ресо составила 80 тыс.

Согласно независимой оценки 135 433 тыс. Хочу обратиться в суд взыскать остальную сумму 55 433 руб.

Подскажите, кого указывать в иске, ответчиком филиал Ресо Гарантия или Ресо Гарантия, которое в Москве? Какая подсудность будет, РеСо находится филиал г. Челябинск Кашириных, 88. И какая сумма гос пошлины? Спасибо!

Я признан виновным в ДТП, риск моей гражданской ответственности застрахован в ООО Росгосстрах по ОСАГО, также по полису добровольного страхования страховая сумма увеличена до 300000 руб.. Автомобиль второго участника ДТП застрахован по КАСКО ОСАО РЕСО-Гарантия. ОСАО РЕСО-Гарантия выставило иск по суброгации по факту произведённого ремонта на сумму 65000 руб.. ОСАО РЕСО-Гарантия просит суд взыскать с ООО Росгосстрах в порядке суброгации сумму 60000 руб. с учётом износа восстановительного ремонта, с меня в пользу РЕСО-Гарантия разницу между фактическими затратами на ремонт и суммой восстановительного ремонта с учётом износа 5000 руб., также пропорционально возмещение судебных расходов, а именно госпошлины и оплату услуг представителя. Какая судебная практика в такой ситуации, на данный момент я зарегистрирован в качестве безработного. Предварительное заседание назначено 06.05.14 г.

Было ДТП Мой авто стукнул виновник. Я уведомил Ресо, что будет независимая экспертиза, но представители Ресо Гарантия не явились. Сумма выплаты по Ресо Гарантиясоставила 80 тыс.

Согласно заключению независимой оценки 135 433 тыс. Хочу обратиться в суд взыскать остальную сумму 55 433 руб. Какая подсудность будет, Ресо находится филиал г. Челябинск Кашириных, 88.

Всё, что выше 80 тыр. и до 120 тыр. взыскивать нужно со страховой компании

Всё, что выше 120 тыр. - взыскивать с виновника ДТП

В данном случае иск подаю на СК при цене 40 тыс. Подсудность мировому судье? Или в районный можно?

Пришло письмо-претензия из РЕСО-Гарантия (исх. претензия от 29.10.2013), в котором написано, что 20.10.2009 года произошло ДТП, виновником которого был я. Они утверждают, что на момент аварии мой договор ОСАГО истек (в претензии написано, что договор страхования действовал с 03.02.2009 по 12.08.2009). Сейчас, в соответствии с п.76 Правил страхования, РЕСО-Гарантия предъявляет мне регрессные требования о погашении мной задолженности.

На данный момент я не могу найти договор ОСАГО, так как прошло более 4-х лет.

Действительно ли срок исковой давности по моему делу не превышает 3-х лет?

Прошу дать ссылку на статью закона.

Каковы должны быть мои дальнейшие действия по данному делу?

Попал в аварию, я застрахован в ресо-гарантия второй участник застрахован в росгострах (виновник аварии), независимым экспертом в ресо-гарантия был отправлен перечень повреждений в росгострах перечислили сумму на карту в три раза меньше чем положено (по минимуму). Как быть и что делать после аварии прошло 9 дней.

Виновник ДТП предъявил полис ССС № - -- с печатью ОСАО

« РЕСО_Гарантия», однако по данным РСА полис виновника ДТП принадлежит ОАО

« СГ МСК» и по данному полису застрахована ответственность иного лица при управлении иным транспортным средством.

ОСАО «РЕСО-Гарантия» также подтвердило отсутствие действующего на момент ДТП полиса, по которому застраховано ТС виновного. На этом основании ООО Росгосстрах отказал мне в выплате.

Меня зовут Жидиханов Ренат Ибрагимович. У меня вопрос такого характера, я в апреле 2015 года оформлял полис ОСАГО в РЕСО-гарантия и была скидка 30% за езду без аварий (аварий действительно не было) А сейчас прихожу в РЕСО-гарантия оформить ОСАГО на другой автомобиль и мне отвечают, что у вас скидка всего 5% (и сами не понимают почему), и говорят что смотрится КБМ по последним данным (а последние данные с полиса ОСАГО страховой компании СТРАЖ, да действительно я был вписан в этот полис (СТРАЖ) и отъездил безаварийно, почему так получилось., и что можно с этим сделать, можно ли какими-либо путями вернуть скидку? У меня есть подозрение, что в страховой компании СТРАЖ просто поступили не добросовестно и на каких-то не понятных мне основаниях обнулили скидку. И причем у всех кто был вписан в этот полис СТРАЖ а это 5 человек, скидки обнулились. Заранеее спасибо, очень хочу чтобы вы помогли мне разобраться в этом вопросе!

18.09.2014 был участником ДТП в МО (Верхние Поля). Виновник ДТП установлен актом от ГИБДД. Страховка у обоих водителей в РЕСО-ГАРАНТИЯ, провели экспертизу (замена капота, бампера и решетки радиатора все с покраской) оплатили 11 тыс.149 рублей. Понятно, что этой суммы даже на покраску 2-х деталей не хватит. Как получить большую сумму со СК РЕСО-ГАРАНТИЯ-? или как заставить ремонтировать СК-? мой авто тойота 2000 г. в.

Мною заключен договор страхования КАСКО на а/м с РЕСО-Гарантия. А/м повредили. Мы подали в РЕСО заявление, но нам выплатили лишь часть суммы ущерба. Мы провели независимую экспертизу которая оценила причиненный ущерб в 5 раз больше чем выплатила страховая компания. Можем ли мы на сумму невыплаченного страхового возмещения насчитать проценты и потребовать их взыскания? Где это написано!

Я попытался зарегистрироваться на сайте РЕСО гарантия для оформления (продления) полиса ОСАГО. Не прошел проверку РСА. Что это значит? И что делать дальше. Был застрахован в ресо много лет.