Скрытый дефект строительства / Защита прав потребителей - 78 советов адвокатов и юристов

Купила квартиру в новостройке, у застройщика. Собственность оформила, акт передачи подписан в апреле 2016 года. Теперь на стене в кухне, сверху протечка, увеличившаяся до см.40-45 вниз - подтекание фановой трубы (предположительно). сверху у соседей ничего протекаемого не видно. Т.е., скрытый дефект.

Что я могу требовать

1. от застройщика, продавшего квартиру?

2. у управляющей компании?

С уважением, Валентина.

Ка.

Купила дом, в последствии, месяца через 3-4 появился сильный запах в прихожей и в туалете, продержался дня 3-4 и пропал. Потом появился через месяц опять, затем опять с разными промежутками. Пыталась самостоятельно изщбавится, вызывала сантехников, из водоканала специалистов, причину не нашли, а запах постоянно проявляетсмя. Хочу потреыбовать чтобы продавец сам занялся этой проблемой. Но прошло более 3-х лет, получится ли его заставить привести дом в порядок. Читаю это скрытым дефектом.

Живем в каркасном доме 3 года. Строила фирма по договору. Сейчас выявили дефекты строительства. Что делать?

Судебная экспертиза по иску к управляющей компании показала брак завода-изготовителя, скрытый дефект радиатора, в котором вырвало заглушку и затопило батарею. Как привлечь, основания, застройщика к ответственности, если квартира передана по акту 4 года назад, но до окончания гарантийного срока на радиатор ещё полгода. На что сослаться?

Приобретенная кв. имеет скрытые дефекты, кв. в новом доме. Приобретена 4,5 года назад, гарантия 5 лет. Возможно ли через суд провести обратную сделку с застройщиком? Спасибо.

Купили дом, оформили дкп и акт передачи. После покупки в течение короткого времени начали проявляться скрытые дефекты дома, которые требуют значительных вложений. Например, фасадная отделка цокольного этажа имела несколько отплевывающихся плиток, которые, со слов продавца, нужно было просто приклеить, а впоследствии оказалось что необходимы серьезные строительные работы, для восстановления всей отделки цокольного этажа. Вся плитка осыпается из-за нарушения технологии строительства и подбора некорректного материала, также обнаружена протечка окон первого этажа с отклевающимися обоями и гипрока. Через 2 месяца начала отваливаться и вспучиваться отделочная плитка в подвале. В первом приближении на ремонт требуется порядка 700 тыс Вопрос, существует ли практика законного привлечения продавца к устранению выявленных дефектов, после заключения дкп.

Проживаю в квартире по договору социального найма второй год. Обнаружил скрытые дефекты. Слабая герметизация окон. Сильные сквозняки под подоконникоми (задувает с улицы из под карниза) Как впрочем и сами окна, задувает из которых даже из стыков рамы. В силу не ежедневного проживания зимой и отсутствие такой как нынче холодной погоды, проблему не замечал. Кто должен устранять это. Все оплаты по ЖКХ регулярно оплачиваются. (Содержание и текущий ремонт..)

Заключил договор на строительство бани

Год прошёл, мне мне нравится вытяжка Дыма из трубы (плохо выходит дым) и имеет место две щели в полу, появились месяц как назад, денег отвалил немало, есть ли смысл писать претензию!? В договоре гарантийный срок 8 месяцев прописан.

Купили дом который в 2008 году был сдан в эксплуатацию. В доме подполья нет и возможности посмотреть подполье перед покупкой не было. После вскрытия пола обнаружили плесень на досках под полом, лагах, фундаменте по всему дому. Оказалось, что отдушины сделаны не правильно, вентиляции под домом не было, а часть отдушин была запенена и находилась под верандой, обнаружили когда ее разобрали. Некоторые отдушины с внешней стороны видны, а с внутренней засыпаны шлаком (внутри дома сделана заваленка и засыпана шлаком) и не функционируют. Знаю, что плесень очень вредна для здоровья, а у нас двухлетняя дочь. Работа предстоит не маленькая. За дом нам еще надо отдавать долг 500 т.р. Можем ли мы расчитывать от продавцов скидки для исправления скрытого недостатка?

Подскадите, после подписания акта приема-передачи (долевое строительство) обнарены скрытые недостатки. На письменную претензию в Управляющую компанию (застройщика) до сих пор с июля месяца застройщик не отреагировал. Никаких актов выполненных работ и визитов для устранения недостатков не наблюдаем. Каков наилучший алгоритм действий в отношении Управляющей организации? С чего начать, продолжить и чем закончить для наилучшего достижения разрешения вопроса?

Купили 2 х комнатную квартиру на 1 этаже многоквартирного дома. Через год выяснилось что в квартире холодно, начали появляться трещины в местах стыков стен и потолка от туда начало дуть. Написали заявление застройщику, в следствии к нам пришел мастер и произвёл запенивание стен в одной из комнат. И поведал нам что у нас это из-за нарушений различных (частичное отсутствие утеплителя, некачественная наружная кладка) его за язык не тянули. Я понимаю что они могут устранять дефекты, но меня это не устраивает, мне интереснее возместить часть уплаченных за квартиру средств, кроме того приход мастера вызывает определённые неудобства так как я работаю. Вопрос: можем ли мы взыскать с застройщика за некачественный товар? И каким образом?

Здравствуйте! В декабре 2013, прошло уже 4 года и 3 месяца продал своими силами построенный объект ритейлору, который занимается реализацией продуктов населению. Объект 700 квадратов, отдельно стоящий, построен на основании разрешения на строительства и официально введен в эксплуатацию. Сейчас покупатель, решил продать объект. Они получили заключение на предмет технического состояния эксплуатационной надежности и выявили трещины в стене. Мотивирует, тем, что это скрытые недостатки, допущенные при строительстве. Хотят, чтобы я устранил данные нарушения безвозмездно. Я отказываюсь, знаю, что они крышу от снега никогда не чистили, (Односкатная крыша) там всегда снег лежал и говорю, что они сами эксплуатировали не правильно, и т д. В договоре купли продажи мои гарантийные обязательства не прописаны. Как я могу защитится от таких претензий?

Здравствуйте, у меня вопрос по приемке и сдачи квартиры "вторичка" , я собираюсь покупать квартиру в офисе продаж застройщика, и дом уже сдан и квартира оформлена на юридическое лицо (сам застройщик), при осмотре квартиры которую я хотел купил, найдены дефекты и недочеты, на что в офисе продаж заявили что после договора купли продаж, в акте приема и сдачи который я напишу дефекты, они не будут устранять, из-за того что эта квартира уже готовое жилье "вторичка", вопрос в том как доказать что застройщик сам у себя принял квартиру с дефектами, (один из дефектов замена окон на балконе, из-за сварки их придется полностью менять). Как заставить продавца (застройщика) устранить дефекты, и возможно ли это? ибо статья 475 ГК РФ говорит что возможно.

В каком законе прописано о необходимости что проектировщик должен подписыватся в актах скрытых работ? Обязательна ли подпись проектировщика в акте на скрытые работы?

Был заключен госконтракт на строительство ряда объектов. Работы выполнены в оплаченной части. Объект эксплуатируется Заказчиком с 2018 года (без разрешения на ввод). Теперь заказчик составляет акты визуального осмотра и выявления дефектов и пунктом 2 в акте требует устранить недостатки по гарантии. Можно ли обжаловать такой акт как не НПА (хотябы в части)?

Как правильно обратиться за защитой в суд?

Являются ли акты скрытых работ обязательной исполнительной документацией на строительном объекте или необходимость предоставления этих актов прописывается в договоре подряда?

Приняли квартиру в новостройке, подписали акт приемки. И через пару недель заметили не большие желтые разводы на потолке. В квартире предчистовая отделка, мы в ней не живем и соседей сверху тоже нет. Подскажите что делать? В ук идти или в суд?

По ДДУ квартира будет мне передана с чистовой отделкой. Я хочу проконтролировать качество стяжки пола и качество штукатурки стен, т.е. тех видов работ, которые в момент приемки квартиры будут скрыты чистовой отделкой. Я направила письменный запрос Застройщику о предоставлении мне возможности просмотра квартиры до начала проведения чистовой отделки. Но застройщик ответил мне отказом, сославшись на то, что нахождение посторонних лиц на строительной площадке в период строительства запрещено.

Вопрос: как мне добиться от Застройщика проверки качества стяжки пола и качества штукатурки стен? На какие законы ссылаться в дальнейшей переписке? Могу ли я с этим отказом обраться в суд и через суд добиться проверки качества работ?

Подрядчик на основании муниципального контракта произвел ремонт крыши. В течении гарантийного срока произошли проседания в кровле крыши. На нашу претензию он ответил отказом на устранение дефектов кровли ссылаясь на "Возможные технологические проседания"

Можем ли мы подать на подрядчика в суд о невыполнении своих обязательств по муниципальному контракту без проведения строительной экспертизы. Тлф.и почта для связи: 89038070266, sla_06@mail.ru

Я столкнулась с такой проблемой: купила апартаменты в Гудаури 3 года назад на 2 этаже, в этом году сосед подо мной стал жаловаться, что мы его топим. А в нашей же квартире все сухо, никаких протечек. Вызывали даже сантехника, ничего у меня он не нашёл. У меня брони, а сосед грозит перекрыть мне воду. Я так понимаю, это какой-то скрытый дефект в стене, и прорвать трубу могло а любом месте от первого по второй этаж. Кто несёт ответственность за все это? Что сейчас вообще делать? И в чьей квартире вскрывать стену и искать протечку? Буду очень признательна, если поможете. olga.shilo87@mail.ru, можете написать мне Вайбер +375296696400

Купил квартиру в новостройке. Подписал смотровой лист с указанием одного деффекта. Позднее при осмотре видео, обнаружил еще недостатки в квартире. Можно ли повторно указать на недостатки? Акт приема передачи еще не подписывал. Один экземпляр акта осмотра отдал прорабу, а два у меня (застройщику еще не отдал.) Как это сделать?

Комиссия у заказчика обнаружила несоответствие смонтированных материалов первоначальному ТЗ. Заказчика ранее всё устроило и он всё подписал. Как действовать подрядчику?

Два года назад приобрела квартиру с ремонтом от застройщика, дом введен в эксплуатацию в прошлом году, акт приема передачи подписан в прошлом году. Сейчас в квартире под полом обнаружена плесень в большом количестве. Можно ли предъявить претензию застройщику, т.к ремонт от застройщика или претензия должна быть в УК? И какой порядок действия должен быть в данном случае, нужно ли заказывать независимую экспертизу, чтобы доказать вину застройщика?

Какие минусы, риски, подводные камеи покупки дома (3 этажа, монолит, все городские коммуникации, год постройки - 2019 г., КП «Монплезир-Валуево» https://www.xn----8sbfbldkiygdmmleu9c.xn--p1ai/ ) в новой Москве в садоводстве (категория-садоводство,12 км от МКАД) ?

Арендодатель является собственником нежилого помещения по договору аренды сдал в аренду третий этаж арендатору под размещение клиники сроком на 5 лет. В результате обильных дождей произошла протечка крыши и причинен ущерб оборудованию. Арендодатель от возмещения ущерба отказывается, ссылаясь на акт приема-передачи помещения, но есть скрытые дефекты в кровле, которые невозможно увидеть при осмотре. Как поступить в таком случае, акт о протечке составлен, фото снимите и заключение специалиста о порче имущества есть?

В 2013 году с администрацией города заключил договор об аренде земельного участка (6 соток) . На данном участке построил дом и огородил по периметру забором. Дом оформил в собственность в регистрационной палате. В 2015 году оформил в собственность земельный участок. Позже узнал что по краю участка (срез угла) и по одной стороне периметра участка, под землей проходит газопровод высокого давления. В настоящее время прислали требования о принятии мер по освобождении охранной зоны (10 метров). Как поступить в данной ситуации, ведь при оформлении в собственность документы должны проходить по всем инстанциям. И если я уберу забор участок же уменьшиться. Заранее благодарю.

После регистрации договора купли-продажи квартиры была обнаружена утечка газа в общедомовом стояке и неправильное подключение газовой колонки и разводка труб.

Акт приемки-передачи ещё не подписан.

Кто должен нести ответственность и расходы за разводку газовых труб и колонку?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста отдала дубленку в химчистку а забирал муж и не осмотрел вещь. Дома я увидела что дубленка имела мех внутри светлый а после химчистки темно грязно коричневый! Как правильно поступить чтоб забрали на доработку. И имела ли право приемщица химчистки отдать вещь мужу, паспорт он не предъявлял? Спасибо.

Год назад наш дом был сдан с грубыми нарушениями проекта и снип. Застройщик нашел какую-то левую управляющую компанию и без оформления договора, сдачи исполнительно-технической документации сдал ему управление. Что делать? С чего начинать? Собрания жильцов не было. Как заставить застройщика устранять недострой и брак? Как призвать к ответственности стройконтроль и другие гос. службы, которые приняли дом?

В декабре 2022 года я купила дом ненадлежащего качества: вздулся ламинат по вине застройщика, как оказалось, отсутствуют документы по электрике и сантехнике, продать мне его будет очень сложно. Могу ли я вернуть дом застройщику по той цене, по которой покупала?

В кирпично-монолитном доме очень плохая звукоизоляция. Можно ли предъявить претензии Застройщику (после проведения специальных замеров звукоизоляции), если дом сдан 8 лет назад? По каким причинам можно продлить срок исковой давности в этом случае?

Помогите пожалуйста. Как нам поступить? У нас такая ситуация. В нашу машину, стоявшуы на обочине в левую переднюю дверь въехала задом другая машина, повредив при этом дверь и сломав левое зеркало заднего вида. Выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт автомобиля, ссылаются на износ, машина 2004 года. Посоветуйте как поступить? Виновника ДТП при этом даже не наказали штрафом, а машину получается должны ремонтировать фактически за свой счет.

Недавно приобрели нежилое помещение, которое сдали в аренду. После дождя прорвало трубу и помещение затопило. Оказалось, что в помещении расположена ливневая труба, которую прорвало от большого количества воды. УК после аварии сделали трубу, которую на следующий день опять прорвало. Что в этом случае делать? Допустимо ли расположение ливневой трубы в коммерческом помещении?

Сестра моей бабушки, 80 лет, хочет оформит квартиру на меня. В нотариальной конторе нам предложили совершить сделку купли-продажи с пожизненным проживанием (рента нами не рассматривается), но при этом в самом договоре они указывают заниженную стоимость квартиры (по БТИ). Подскажите пожалуйста на сколько это рискованно в отношении уплаты налогов? И возможно лучше оформить сделку по договору дарения? Спасибо.

В новом доме (на гарантии) через год появилась течь в месте соединения основной трубы горячей воды и счетчика под пломбой, затопили соседей кто оплатит им ремонт. В акте приемки все в норме, естественно никто не мог видет этот дефект.

Купил частный дом у застройщика-ИП по ДКП. Спустя полгода обнаружил, что сыреет стена внутри. Какие у меня есть права в данном случае? В ДКП никаких сроков по гарантии не прописано.

Приобрел квартиру у дольщика по договору купи-продажи в черновом варианте. Дом 2014 года постройки. После покупки обнаружил спустя некоторое время что окна сильно продувают. На дом имеется гарантия 5 лет от застройщика, это прописано в договоре о долевом участии с предыдущим собственником (дольщиком). Отсюда вопрос, эта гарантия на дом распространяется только на дольщиков? И как быть в моей ситуации, имею ли я права потребовать от застройщика устранения проблем с окнами? Спасибо!

Вообщем ситуация такая должен принимать объект недвижимости по договору долевого участия. Застройщик ссылается на новые правила приемки и на постановление 442 о правилах приемки и на свои внутренние правила и не допускает на осмотр объекта никого кроме участника дду (даже с детьми маленькими не пускает говорит они у нас в офисе могут посидеть подождать вас) . Сказали так что если будет составлена доверенность на представителя то он сможет осмотреть объект а участник дду к осмотру допущен не будет 🤷‍♂️. Пытался с ними спорить и говорит вы нарушаете закон о зашите прав и что я приду на осмотр с помощником и у меня будет на него доверенность. Они по скрипту говорят нет так нельзя. Ваш помощник может осмотреть только один без вас и он должен будет расписаться в акте приемки по другому никак внутренние правила компании извините 🤷‍♂️ Что можно сделать кроме вызова полиции? Может жалобы куда то подать.

Застройщик просрочил сдачу квартиры по ДДУ. Теперь я должен принять квартиру.

При этом в доме нет горячей воды, холодная вода появляется эпизодически, лифты не работают, мусоропровод не работает, и есть ряд мелких недостатков в квартире.

Застройщик утверждает, что недоделки несущественные, и если я откажусь подписывать акт, то он подпишет акт в одностороннем порядке (договором предусмотрено, что при уклонении от приемки он может это сделать через 2 месяца).

Если я подпишу акт, то как потом требовать с застройщика устранения недоделок?

Или написать претензию, и ждать устранения недоделок?

Ситуация:

Человек подписал (под неким давлением, но это недоказуемо) акт приема-передачи квартиры или передаточный акт.

Есть ли варианты «откатить» данное действие назад? Или, по закону, это невозможно?

В квартире течет потолок (плохая гидроизоляция балкона сверху-часть балкона это наш потолок) . обращались в тсж и к застройщику-только обещания... гарантийный срок 5 лет прошел, но брак выявлен (есть акт с тсж) в течение этого срока. Вопрос: не потеряли ли мы возможность аппелировать к суду о гарантийном ремонте? Спасибо.

Такая проблема. У меня в квартире с началом отопления появляется шум от систем отопления, который мешает жить. Предварительно выяснил, что возможно проблема из-за шума в теплооузле, который расположен неподалеку (я живу на первом этаже). С УК вопрос не решить - планирую подать в суд. Но предварительно хочу найти специалиста, который занимается экспертизой теплоузлов и оборудования.

Подскажите, какие специалисты этим занимаются, где их искать, на что обратить внимание - мне нужен реальный отчет - что может являться причиной шума.

Также есть какие-то специализации у юристов по таким делам, может юристы по вводу в эксплуатацию зданий или по тех. экспертизе, чтобы найти человека с опытом.

Спасибо.

Александр.

Занимаемся строительством загородных домов. Построили заказчику дом, он нас рассчитал в полном объёме. Сейчас подал заявление в суд, его не устраивает качество сделанных работ и то что попортили материал. Хочет взыскать с нас денежные средства за некачественные работы и испорченный материал. Что нам грозит? И является ли это уголовным делом?

Ситуация такая:

Я приобрела партию металлочерепицы, чуть позже, я докупила точно такую же металлочерепицу, название и цифровое обозначение цвета были идентичны.

Далее одномоменто был произведён монтаж кровельного покрытия.

Спустя год первая партия посветлела почти до белого оттенка.

Я обратилась в суд с иском о защите прав потребителей, была назначена экспертиза. Результаты пока не известны.

Смущает тот факт, что продавец закупает данный товар у производителя который не имеет и никогда с 2002 года не имел кода ОКВЭД для производства данного товара!

Могу ли я указать на данный факт в суде?

Какие правовые последствия имеет данный факт (производство товара без кода оквэд изготовителем, продажа такого товара продавцом) по отношению к приобретению мной данного товара? Является ли продажа данного товара законной, если нет, могу ли я по этому основанию требовать расстроенная договора купли-продажи?

Я инвалид 3 группы. Пользуюсь льготой бесплатного проезда в пригородных электричках Ленинградской области. Где еще я могу воспользоваться данной льготой: Псковская область, Московская область, Новгородская область, Карелия? И что для этого нужно сделать?

Посоветуйте что делать, у меня иск о защите прав потребителей. Получается приличная сумма, которую у меня подрядчик взял, но для того, чтобы доказать что мои права были нарушены, нужно сделать экспертизу. Но судья не назначает экспертизу, заседания переносятся. Как лучше сделать? Спасибо.

Подали в суд о затоплении квартиры. Ответчиком выступает умерший человек (отец). Квартира до конца не перешла по наследству, так как сын не зарегистрировал право на квартиру. Управляющая компания написала акт о затоплении спустя 4 дня. Подписи ответчика на акте нет, и нет отказа от подписи. На момент затопления ответчик (отец) был жив, но в данной квартире не проживал.

Вопрос: Реально ли истцам выиграть суд?

ЖК сдан по суду (введён в эксплуатацию).

Гарантия от Застройщика в этом случае прекращается? (или не возникает). Вообще, что с гарантией в этом случае?