Сломалась стиральная машина на гарантии / Защита прав потребителей - 41 советов адвокатов и юристов

Если сломалась стиральная машина, которая на гарантии-её нужно вести в авторизированный сервисный центр или представитель центра должен приехать на дом?

Стиральная машинка сломалась, но она на гарантии. Приехали специалисты от этого магазина забрать ее, и когда они спускали по лестнице ее один из них уронил ее. Т. Е. Машинка теперь с одной стороны вся помята. Это не наша вина. Имеем ли мы право за эту же сумму потребовать новую?

Я купила б/у стиральную машину. Мне дали чек и гарантию 3 месяца. Спустя 2,5 месяца она сломалась. Мастера в течении 2 месяцев обещали ремонт. Сломалась электроника, машинку разобрали. Сказали что не могут отремонтировать забирать машинку и отдавать деньги тоже не будут. Что делать?

Можно ли вернуть стиральную машину после ремонта если она в этот же день опять перестала работать с той же проблеммой что и до ремонта.

Купили в Эльдорадо стиральную машину 17.06.17. сегодня машина сломалась. Сотрудники магазина говорят, что годовая гарантия это от производителя, гарантия магазина только месяц и сдать или обменять на новый товар невозможно. Действительно ли это так? В магазине М.видео ранее сдавала товар по гарантии в течение года и никто не говорил, что у них гарантия месяц, а далее только в сервисный центр производителя. Прошу помочь разобраться.

После полутора лет работы у стиральной машины сломался блок управления, отдали на гарантийный ремонт, в первом сервисе ничего не стали делать, сказали исправно, отдали в другой сервис, после смены блока управления машинка постирала две стирки и снова сломался блок, мало того еще и течь начала-после ремонта. Отвезли в сервис, чтобы они написали нам что она не ремонтопригодность, они отказались. Что делать?

Машина 2013 года покупки, я единственный владелец, сломалась механическая коробка передач. Машина не на ходу. В сервисе говорят, что скорее всего заводской брак, т.к пробег небольшой для такой серьезной поломки. Есть ли смысл делать экспертизу и судиться с заводом исготовителем в такой ситуации?

У меня такой вопрос. Сломалась стиральная машина. Мастерская провела капитальный ремонт машины с гарантией на год. Прошло три месяца, машина опять стала работать некорректно. Мы решили отказаться от этой машины и купить новую. Можно ли потребовать возврат полный или частичный денег за ремонт?

Сломалась стиральная машина находящаяся на гарантии на заводе изготовителе,

приходил мастер сказал что сгорела деталь и ее надо заказать на заводе, срок исполнения 1,5 месяца Существуют ли определенные сроки ремонта машины или они будут тянуть резину до окончания срока гарантии?

У меня поломалась стиральная машина! Не выжимает. Я звоню в сервисный центр, они не отвечают! Машинка находиться на горантии, сломалась в первые! Скажите пожалуйста возможно Ли обратиться в магазин и вернуть деньги? Либо сделать обмен на другую машинку?

Спасибо!

Сломалась стиральная машина на гарантии. Гарантия 12 месяцев, сервисное обслуживание 36 месяцев. Гарантия заканчивается через 2 недели. На что я могу рассчитывать?

У меня проблема. Сломалась стиральная. Она на гарантии. Гарантия заканчивается в октябре этого года. Но магазин, в котором была куплена техника больше нет. телефоны связи не доступны. Как быть?

Поломалась стиральная машина на гарантии что нужно делать? И обязан ли магазин сам своими силами перевозить машину из дома в Сервисный центр?

Купил стиральную машинку в мае в августе сломалась в магазине менять оказываются хотят забрать на ремонт ремонт до 45 дней.

Сломалась стиральная машина Hotpoint ariston на гарантии была куплена 29.07.17 г. как написать претензию.

Стиральную машину купили 3 месяца назад, она сломалась, приехал слесарь, снял модуль и сказал ждать, но какие у меня права, ведь машинка на гарантии.

Спустя 1.5 года у меня сломалась стиральная машина, гарантия 2 года. Оставил заявку, приехали спецы осмотрели машинку, выдали акт на замену. В магазине мне говорят что такой модели нет, есть другие модели такой же марки более усовершенственее но мне придётся доплатить двадцать тысяч руб. и типа того что за 1.5 года цены вскочили в разы. Подскажите что делать.

У нас сломалась машинка стиральная срок гарантии закончился 13 января этого года а ещё на неё У нас есть гарантия Экспресс сервис на 3 года мне сказали придут заберут машинку на обмен на новый товар но такая Машинка уже стоит больше и они не могут поменять на такую же А мне другая не нужна еда доплачивать Не нечем и Как быть в такой ситуации хочется чтобы такую же мне дали машинку.

Стиральная машина проработала 2 месяца после покупки, её забрали по гарантии. Позвонили из сервиса и сказали что плата сгорела, но это не гарантийный случай. Как такое может быть? Что мне делать в этом случае!? Спасибо.

Купили в ЭЛЬДОРАДО стиральную машину 6 месяцев назад, гарантия 1 год! Она сломалась, не занаем что с этим делать, что можете посоветовать предпринять по этому поводу?

Мы купили бабушке стиральную машину фея через две недели сломалась, не крутит барабан, как нам поступить чтобы вернуть деньги, и возможно ли это, что говорится об этом в законодательстве?

Купила стиральную машину 10.11.2017, через месяц она сломалась, привезла в магазин где покупала, ее отправили поставщикам, а те в сервисный центр. 12 января 2018 года позвонили и сказали что не гарантийный случай, попросили оплатить 6000 р. Оплатила.

До сих пор 15 июня 2018 никаких изменений. Давали номер сервисного центра звонила туда, сказали ждать, а сколько не уточнили. Подскажите как быть в этой ситуации?

Такая ситуация. В июне 2015 года купили стиральную машинку в магазине Элком, на днях машинка сломалась сгарела Тена, но машинка на гарантии. В магазин обратиться не может, т.к его закрыли в октябре 2015. Что делать в этой ситуации?

В магазине Эльдорадо было куплена стиральная машина и сертификат ПДС на 2 года, примерно за месяц до окончания срока действия сертификата машина сломалась первый раз и мы отдали ее в ремонт, после ремонта она сломалась вновь, ее снова взяли на гарантийный ремонт по сертификату. Прошло уже больше 50 дней, и никаких вестей о машине нет, из магазина не звонят. Хотим пойди сами, но не знаем что имеем право требовать от магазина? Можно ли отказаться от этой машинки и требовать замену на новую? Заранее спасибо за ответ!

Сломалась стиральная машина экспрты говорят заводской брак ну закончилась гарантия как быть.

Зжраствуйте. Сломался ноутбук, который еще на гарантии. Что мне делать?