Срок предъявления претензии услуги / Защита прав потребителей - 4164 советов адвокатов и юристов

В августе 2018 году автосервис ремонтировал двигатель в моей машине. Была полная капиталка двигателя. Есть заказ-наряд и чек об оплате. В ноябре 2020 г.на ходу в машине загорелся двигатель. Необходим полный ремонт двигателя. В техцентре сказали, что это человеческий фактор, плохо собрали двигатель. Могу ли взыскать с первого сервиса расходы по восстановлению двигателя за некачественный его ремонт? Какие сроки по предъявлению претензий за некачественный ремонт?

"4" июля 2018 г ЖКХ отправило нам, юр.лицу претензию за нарушение обязательств по оплате тепловой энергии. "19" июля 2018 г нами был отправлен ответ на претензию в котором объяснили, что произвели оплату в полном объеме. Спустя 2 года, а именно: 19.11.2020 г была получена новая претензия от ЖКХ по той же теме. Вопрос такой, нарушен ли разумный срок предъявления претензии и может ли это иметь значение?

Каков срок давности предьявления претензии на возмещение ущерба аэрокомпанией. Если услуги были предоставлены не качественно в январе 2014 года. Сможем ли мы сейчас получить компенсацию за это?

Если срок оплаты услуг по договору оказания услуг между ИП и ООО истек 24.02.215 и остался долг, в какой срок я должна отправить претензию должнику?

В какие сроки после сдачи дома можно предьявить претензию застройщику по стяжке пола которая вся полопалась и шевелится под ногами? Если это возможно то подскажите порядок предьявления претензии.

Друзья, доброго здравия!

Сейчас ищу и составляю правильную претензию по возврату средств от интернет-провайдера.

Договор расторгнут по моей инициативе, смена провайдера.

С апреля месяца возвращают мне 900 с копейками рублей.

Все заявления были отправлены и получены ими, звонили мне по сто раз для уточнения реквизитов и обещаниями, что всё вернут.

По факту тишина.

Помогите составить правильную претензию, или на какие пункты законов я могу сослаться в своей претензии в свободной форме, которую отправлю повторно заказным письмом.

И каков срок рассмотрения претензии с их стороны.

Буду готовить все переписки, телефонные звонки, чтобы подавать в суд. С таким скотским отношением я еще не сталкивался.

Жду Вашей помощи.

Какой срок подачи претензии физ. лица на юридическое лицо ООО. (некачественное предоставления услуг)

Три дня назад я ошибочно подписала Акт приема о выполнении услуг Юридической фирмой. Но так как три пункта из четырех не были выполнены, хочу написать претензию к этой фирме. Существует срок подачи такой претензии?

Сроки предъявления иска в суд о некачественном ремонте автомобиля не приведшем к устранению неисправностей?

Ремонтировали МКПП, в итоге она еще хуже работает чем до ремонта. Есть ли шансы при обращении в суд о взыскании потраченных денежных средств?

В течение какого времени управляющая компания дома может рассматривать претензию о возмещении ущерба? По закону это как-то регламентируется?

Работали с подрядчиком в рамках счета по устройству резинового покрытия на обьекте. Подрядчик оказал некачественные услуги, в результате чего резина раскрошилась, местами отошла. Работы были выполнены не в оговоренный срок, акт приема-передачи работ не подписывали. Мы со своей стороны в рамках счета производили аванс. Подрядчик перестал брать трубку. Потерялся. Заказчик, который заключал с нами договор принял решение о расторжении договора, в следствие чего мы понесли убытки. Как правильно составить претензию, чтобы вернуть тот аванс, который мы оплачивали подрядчику? Можем ли мы его вообще вернуть? На что мы можем ссылаться при составлении претензии?

Распространяеться ли срок 14 дней для предьявления претензий на оказание юридических услуг Договор не расторгнут т к вкомпаниюне пускают по правам потребителя мне обьяснили что я могу подать только в течении 14 дней.

Я турагент, мне прислали претензию на возмещение денег по ТО Лабиринт (Павший еще в августе-сентябре). Есть срок предъявления претензии? Если прошло уже 5 месяцев. Также клиенты просят НАС вернуть всю сумму, хотя все доказательства оплаты нами в ТО Лабиринт есть. Что нам делать с данной претензией на данный момент? Сомневаюсь что если я перенаправлю на юр адрес Лабиринта, там кто-то его еще примет.

И тем более у нас оставалась лишь жалкая комиссия в размере 5%. С какой стати мы должны возмещать убытки. Наша коллега сама оказалась в такой же ситуации, она же не подает сама на себя в суд.

Что конкретно сейчас делать с этой претензией?

Адвокат приславший от имени клиентов его, даже не оставил контактов, и собственно скрывается, чтобы лично с нами дел не иметь.

Договор с ТО Лабиринт у нас был, деньги были переведены по банку как положено нами в ТО, и у нас всего то и оставалось 5% от всей суммы.

Заранее благодарна.

Организация оказала услуги по ремонту автомобиля. В результате пришел в негодность автомобильный двигатель. Есть акт о проделанной работе с печатью организации, но отсутствует подпись в акте лица, которое оказывало услуги ремонта от этой организации. Достаточно ли будет для предъявления претензии и в дальнейшем предъявления иска в суд акта независимой экспертизы автодвигателя, акта о проделанной работе, квитанции об оплате оказанных услуг.

29.05.2013 я отправил груз транспортной компанией. 18.06.2013 года прибыл груз. Компания его повредила и он не пригоден для использования. Я составил претензию и отправил в фирму 12,08,2013 я получил отказ. 22,07,2014 года я подал исковое заявление и судвынес решение о пропуске сроков по причине того, что мое право было нарушено 18,06,2013, а не 12,08,2013 года когда поступил ответ на претензию и в этот срок я узнал, что мое право нарушено. Подскажите пожалуйста все же с какой даты считается срок с момента ответа на претензию фирмы либо с момента получения поврежденного груза?

Срок рассмотрения претензии туроператору - 10 календарных или рабочих дней? И если этот срок нарушен и ответа нет, то можно ли требовать неустойку и в каком размере?

Транспортная компания потеряла товар, была написана претензия, ее получение подтвердили. С момента предъявления претензии прошло около 60-ти дней, буквально через день туда совершаются звонки, груз не нашли, альтернативу не предложили. Куда обращаться далее, на что рассчитывать?

Существует ли возможность вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес, если его срок уже истёк, услугами не пользовались вообще?

Укажите законы и опыт судебной практики, которые докажут вину УК в затоплении. Произошел прорыв канализационной трубы в подвальном помещении. Нанесен серьёзный материальный ущерб. Экспертиза трубы показала, что прорыв канализационной трубы произошел из-за нарушения правил эксплуатации системы канализации, а именно попадание крупногабаритного мусора с вышерасположенных этажей. При предъявлении претензии, УК отказалась от возмещения компенсации материального ущерба.

23.12.2015 в 23-30 я купил в IKEA мебель на 74 500 руб. Из-за

ошибки в оформлении ваучера 24.12.2015 в 0-20 транзакцию

(оплату) отменили и вновь пробили чеки на ту же сумму.

На следующий день оказалось, что у меня с карточки сняли эту сумму дважды. 25.12.2015 я обратился в службу поддержки, где мне

посоветовали написать заявление об отмене авторизации, что я и сделал 26.12.2015. Однако до сих пор деньги на карту не вернулись.

Есть ли какой то закон, устанвливающий срок возврата и

могу ли предъявить претензию к сбербанку?

Какой предусмотрен срок на претензии на выполненую работу без письменного договора, если клиент при осмотре принял работу, рассчитался, и по истечении 5,5 месяцев предъявляет претензии по качеству выполненной работы работником, и оказывает психолгоческое давление запугивание судом и инстанциями, требуя оплату обратно за выполненую работу спустя 5,5 месяцев, законно ли это?

Является ли трейд-ин - услугой. Автосалон пытался её оказать по договору, но узнав, что покупатель вручил автосалону претензию о расторжении этого договора, сразу через день продал этот автомобиль. Можно ли в этом случае применить ст.35 п.2 ФЗ "О защите прав потребителей"? Если можно ответьте сегодня!

Прошу подсказать, какой статьёй Арбитражного кодекса предусмотрена обязанность предъявления претензии в порядке досудебного регулирования спора.

С уважением, Игорь.

Дог. на услуги от 2004 г. Аванс был получен 2005 г. 3 года прошло бухгалтер списал задолженность. 02.12.14 заказчик выставил претензию на возврат аванса за наши услуги. Правомерно ли это? Что делать со списанной задолженностью?

На какие статьи я могу ссылаться при предъявление претензии глав. Врачу больницы, в которой я после операций осталась глубоким инвалидом 1 гр. и предъявлять лучше больнице или врачу, который меня оперировал. Так же имеет ли место быть срок давности операций. У меня они были с 2006 по 2008 год включительно.

То, что 6 лет оказанная стоматологическая услуга была некачественной обнаружилось только сейчас, когда образовалось гнойное воспаление и зуб надо удалять. Причина - перфорация зуба из-за неправильно установленной вкладки (это показал ренгеновский снимок). Возможно ли сейчас предъявить претензии к клинике?

За какой срок Управляющая Компания должна уведомить РСО при обнаружении фактов предоставления коммунальной услуги ГВС ненадлежащего качества (норма закона?)

Подрядчик предлагает заключить дополнительное соглашение по устранению недостатков выполненных работ после предъявления мной претензии. В претензии было требование устранения недостатков и возмещения убытков, причиненных нарушением сроков выполнения работ. Должно ли в соглашении быть отражено согласие на возмещение убытков и в какой форме?

Спасибо. Вера.

Хотела бы получить консультацию по следующему вопросу.

Чуть больше трех лет назад на придомовой территории соседнего дома подскользнувшись не совсем удачно упала, что повлекло за собой сложный перелом и последующую операцию.

Возможно если бы дорожка была присыпана соответствующими службами (это был декабрь месяц) этого бы не произошло.

Вопрос. Могу ли я что - то предъявить управляющей компании и пр.

Или срок давности уже большой?

Предусмотрены ли законом подобные ситуации?

Спасибо.

С начала года ООО должно мне денег за выполненные работы по 2-м договорам = 49 т.р. Все документы в порядке - Договора, акты выполненных работ, досудебное. Хотелось бы арестовать счет должника до момента выплаты моего долга. Каковы мои шансы? Каковы сроки? Какова стимость Ваших услуг (в т.ч. представительство в суде)?

Добрый день, сдала часы на ремонт 23.07.17 по гарантии, в какой срок должны оказать услугу? Спасибо.

Господа юристы. У меня такая ситуация: за услуги ЖД переплатили небольшую сумму и теперь прсим её вернуть. До меня просили с 2005 г., теперь этим занимаюсь я. ЖД пишет, что бы вернуть ден. средства необходимо письмо определенного образца, заявление и карточку образцов подписей заверенную нотариально. Вот с карточкой у меня проблема: как она должна выглядеть или есть определенноаф форма? И правомерно ли они у меня её требуют? Я нотариусу заплочу половину той суммы, которую они мне должны вернуть.

С Уважением, Анна.

Мы производим мягкую мебель, 1 марта 2017 г клиентка приобрела в нашем интернет магазине диван, гарантия 1 год, через 1.5 года она обратилась к нам с целью бесплатного ремонта, скандалила. Мы, чтобы не портить репутацию, сделали ремонт бесплатно. На данный момент прошло более 2-х лет с момента покупки и она опять требует ей что-то отремонтировать бесплатно, грозится что сделает экспертизу и будут последствия для нас (не уточнила какие). Правомерны ли ее действия и обязаны ли мы делать это бесплатно? Гарантия закончилась в марте 2018 года.

Написала претензию на расторжение договора и возврат денежных средств. (взяли 50% от стоимости балкона и по срокам не делают) . Подрячик в ответе на претензию (Соглашение о досудебном урегулировании спора по договору подряда)пишет, что вернет сумму в полном объеме до 30.02.21 года. Правильно ли это, что я вынуждена ждать таких сроков...

Договор заключила 16.11.21 года. Сроки выполнения работ 50 рабочих дней.

Как составить претензию за нарушение сроков (больше месяца) установки пластиковых окон и некачественное изготовление (бракованные стекла) ?

Заключил договор на строительство бани

Год прошёл, мне мне нравится вытяжка Дыма из трубы (плохо выходит дым) и имеет место две щели в полу, появились месяц как назад, денег отвалил немало, есть ли смысл писать претензию!? В договоре гарантийный срок 8 месяцев прописан.

Ситуация следующая:

Привезли стол (продавец в СПб, изготовитель в другом городе), был подъём до квартиры. При вскрытии и распаковке стола, в середине стола трещина от крепежа столешницы. В договоре указано, что вернуть товар нельзя, если сборку делали самостоятельно, но видно что брак заводской и сборки в этом крепежном месте просто нет априори. Могу ли я написать претензию на возврат денег этого стола (так же 4 стула к нему были приобретены), учитывая что ещё и срок ожидания изготовления был более оговорённому по договору. Очень ждали этот стол, в итоге дефект. Посоветуйте как правильно поступить и возможно ли вернуть стол и стулья продавцу/производителю, обязаны ли забрать?

Купила в магазине утюг с парогенератором вчера, привезла домой и изучила инструкцию. Оказалось, что функции "парового удара" у него нет, консультант отговорила от другой модели, сказав что этот лучше и функции все есть, т.е. сказала неправду. Утюгом не пользовалась, стоит упаковке. Могу я вернуть в магазин его с претензией, что консультант ввела в заблуждение и обменять на другой (с нужными мне функциями) и если да, то в какой срок им вернуть Спасибо.

На сайте указан мой личный сотовый номер телефона, писал сайту чтоб удалили, не удаляют, не отвечают. Хочу написать хостинг провайдеру, помогите составить претензию. Спасибо.

Какой срок исковой давности по договору оказания услуг по проведению землеустроительной экспертизы между гражданином и организацией: один год или три года? Прошу дать ответ со ссылкой на закон.

В августе месяце был заключен договор на поставку межкомнатных дверей. Двери приехали в срок, но по ошибке замерщика не подошли. Установщики предложили вариант установки с использованием добора, который нас устроил, фирма за свой счет заказала добор, который ждем уже почти месяц. Какую претензию можно подготовить, как оценить сумму ущерба? В договоре об установке к сожалению никаких слов нет, только про задержку поставки товара, но товар по факту поставлен вовремя..

Я ИП занимаюсь грузоперевозками, заказчик оплатил работу, Акт выполненных работ не подписывает, у меня только ТТН. хочу подать в суд, обратился к юристу он сказал, сроки ТТН без Актов 1 год, потом не действительны. Скажите пожалуйста правда ли это? И как мне быть.

Какой срок установлен для подачи искового заявления в суд на застройщика, который нарушил условия ДДУ, установив не такие окна, какие были указаны в ДДУ?

Что значит не устроила. Она должна быть признана некачественной. А это только по результатам экспертизы. У предъявления претензии нет срока, а вот у ответа на нее есть и установлен он в 10 дней. Если вам как потребителю в этот срок отказали (ст.22,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ),далее подается иск в суд. Здравствуйте. Если услуга не была оказана, то обязаны вернуть деньги

Пользуйтесь положениями статей 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" )

Всех благ! Если консультация платная не устроила пациента, то какие сроки для возврата денег и подачи претензии есть у пациента? (Напишите пожалуйста номер закона)

Что я могу получить с магазина-ПЕРЕКРЕСТОК, если я у них купил йогурт, но он с плесенью на крышке и я успел поесть пару ложек и почувствовал пропавший вкус! Чек есть!

Кто может разъяснить по сроку исковой давности. Был выдан судебный приказ по задолженности перед банком 10 апреля 2020 года. Начато ИП 27.07.2020 и прекращено 09.10.2020 по статья 46 часть 1 п. 3. Потом 10.03.2021 долг был переуступлен коллекторской фирме. Вопрос с какого срока будет идти срок исковой давности. Для коллекторской фирмы.

Существует ли срок исковой давности по кредитам и сколько он составляет? В 2007 году был взят кредит сроком на 5 лет, до 2010 года кредит гасили, затем банк был реорганизован и слился с другим банком, заемщика новый банк в базе не нашел и кредит перестали платить. Звонков и писем с банка не поступала. С течением определенного времени заемщик поменял место жительства, но его поручитель как на момент заключения договора, так и по сегодняшний день место жительство не менял. До недавнего времени была тишина и начиная с июля месяца 2016 года служба досудебного взыскания вышла на родственницу кредитора с претензиями на уплату кредита и процентов по ним, сумма которых превышает в разы самого кредита. На поручителя не выходили. Что делать в сложившейся ситуации? Как быть?

У меня в магазине приобрели школьную сменную обувь 20 августа 2016 года. Принесли 27 Марта 2017 года. Требуют принять обувь, т.к. У них повредились стельки, и облазит нос. На одной паре слегка отклеиваться нос (еле заметно) .

Наш магазин выставляет гарантию 30 дней. Но есть закон о подачи претензии в течение 2 лет. Подскажите, как быть? Деньги возвращать не хочу, т.к. Считаю, что ребёнок проносил эту обувь в течении 8 месяцев, по ней видно, что она сильно заношена. Скорее всего он пинал что-то, после чего носик обуви ободрался.

Сотовый телефон находится в ремонте более 45 дней. Как правильно составить претензию о возврате денежных средств или на покупку другого телефона.

Нами выполнены работы по проектированию и подписаны акты выполненных работ, но в договоре не указаны сроки оплаты. Заказчик не платит. Какой срок оплаты существует в таком случае по ГК?