Телефон снятие с гарантии / Защита прав потребителей - 172 советов адвокатов и юристов

Покупала телефон оригинала чека нет только копия. Телефон сдавался неоднократно в ремонт в итоге после претензии телефон снимают с гарантии, но именно дефект остаётся. Как обратиться в суд если оригинального чека нет.

В ноябре 2015 года я купил себе телефон в связном Sony Xperia z3. Все было отлично до июля, в июле на экране появились 2 пятна и перестал держать аккумулятор. Так же сенсор стал заметно "тупить". Я знал телефон по гарантии в связной на проверку. Недавно мне пришло сообщение от связного что телефон снят с гарантии. Телефон я еще не видел. Но специалист по телефону мне сказал что причина снятия телефона с гарантии это "явный погнутый корпус". Но сдавая телефон данного дефекта не было, сам продавец осматривал телефон и записал все недостатки, он снял даже защитные пленки. И явного изгиба корпуса не было. Что делать в данной ситуации? Телефон я еще не забирал, на руках у меня акт сдачи телефона где указаны все сколиоз и тп.

Купили 6 месяцев назад сотовый телефон. Гарантия год. Через 5 месяцев он сломался. Отвезли в сервисный центр, так как на гарантии. Через две недели мы позвонили и нам сказали что случай не гарантийный и по этому ремонт за деньги. Дали согласие. Ещё недели через две мы опять стали интересоваться телефоном, хотели забрать. Сказали что надо писать заявление, так как заказали запчасти. На следующйй день нам позвонили и сказали что телефон можно забрать, но сегодня нам его не выдадут... Где гарантия что телефон не разбирался? И что нам делать дальше?

Можно ли вернуть деньги за тел который ещё на гарантии две недели осталось до года пользования. Тел постоянно зависает выдает ошибку просит обновления. Завтра сдаю его в сервис могу ли сказать что он меня не устраивает и хочу вернуть деньги цена тел 12 тыс.

Скажите пожалуйста, специализированный сервисный центр по ремонту телефонов должен производить ремонт по гарантии производителя, в течении 2 лет (гарантия продавца истекла месяц назад). Что делать, если после диагностики (замена дисплея) выставил сумму 9000 руб. Телефон был куплен год назад, через пол года обращались из-за некорректной работы, сказали ничего не нашли. Сейчас появилось светлое пятно на экране, начал показывать негативом, светился зеленым, красным светом. Потом свечение прошло, а разблокировать не смогла. Обратились в сервисный центр, вердикт - замена дисплея, платно. Можно ссылаться на гарантию производителя?

Разбил экран телефона, хочу заменить. Но телефон находится на гарантии. Возможно так, что поменяя экран, у меня гарантия слетит?

Я купил телефон 09.08.13 года всё работало исправно, но 05.04.14 года он сломался. Я сразу понес его в салон где его покупал... сказали что в течении 45 дней они позвонят... прошел месяц как я его сдал и решил съездить, приехав мне они говорят что не смогли дозвониться... и сказали что телефон снят с гарантии якобы я туда лазил... что мне делать? Если я с ним ничего не делал и не разбирал.

Судья отказывается вынести решение по иску о снятии с регистрационного учета, пока не поговорит по телефону с ответчиком - уведомлен он или нет надлежащим образом. Неужели телефонный разговор для суда надежнее, чем если ответчик пришлет к следущему заседанию заказное письмо в суд со своим отзывом на иск? Ответчик не хочет давать свой новый номер телефона, старый не доступен, в суд не приезжает. Дело затянуто...

Спасибо за внимание к моему вопросу.

У меня такая ситуация: 6 сентября 2013 года я сдала сотовый телефон в магазин Связной по гарантии на ремонт. Телефон отправился в сервисный центр где был снят с гарантии по неизвестным мне причинам, продавец-консультант сказал, что это значит что виновата я в поломке данного аппарата.

На сегодняшний день телефона нет ни в сервисном центре ни на точке продаж. Его просто не могут найти, мне сотрудники заявили, что они незнают где телефон, хотя срок ремонта давно уже прошел и деньги за него мне тоже никто не вернет, так так он был снят с гарантии. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации и на какие НПА опираться.

Спасибо!

Сломался телефон на гарантии. Отдали его в ремонт. В итоге, когда пошли получать телефон с ремонта, сказали что его не про ремонтировали и то что вина поломки покупателя хотя поломку не указали и сняли с гарантии. Отдали сломанный телефон да еще и без гарантии. Правомерны ли действия магазина, если нет то почему? Что делать?

Купила телефон, перепрошила его он стал включаться и выключаться сдала на диагностику независимую сказали есть брак, могу ли я сдать в магазин где приобретала телефон он еще на гарантии? Если да,то что мне должны выдать и на что обратить внимание?

Я многое говорил о власти и ФСБ не лестного и в 1991 году меня упрятали в психушку. Последний раз в стационаре был в мае 2008 го. Я слышал что если 5 лет не попадал в стационар то человек снимается с учета. Я звонил юристу при стационаре и спрашивал считаюсь ли я еще больным, на что юрист мне ответил что снять с учета может только участковый врач. Участковый врач сказал мне что не может снять меня с учета так как я болен. Тогда я сказал что бы он дал мне справку что я болен, на что врач сказал что справку дать тоже не может.

У меня вопрос при каких обстоятельствах снимают с учета у психиаторах?

Жду ответа. С уважением Миша afsaty@rambler.ru

Купили на социальные деньги квартиру, один из предыдущих собственников до сих пор не выписался. Связаться с ним не удается. Агент, которая "помогала" в оформлении сделки, говорит, что теперь выписать того можно только через суд. Подскажите, какие документы требуется собрать для подачи искового заявления?

P. S. По телефону буду доступен только после 21:00 МСК.

С 06.04.2009 наше ООО находится в стадии добровольной ликвидации. Получил из ИФНС свидетельства о процессе ликвидации и создании ликвидиционной комиссии. 2 работника (жена и дочь уволены с 06.04.2009 по соглашению сторон). Когда я могу себя уволить в связи с ликвидацией ООО, если я учредитель, директор и председатель ликвидационной комиссии.

Сдала тел на проверку качества, при приеме продавец написал, что механических повреждений на телефоне нет. Заключение же сервисного центра говорит о наличии механических повреждений корпуса телефона. В связи с этим телефон снят с гарантийного обслуживания и более того мне выставляют счет за проведение проверки качества в 1500. Вернуть телефон без оплаты отказываются. Правомерно ли взыскание денег за проверку качества и не возврата телефона. А так же как быть с тем. что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали? Может продавец его сам побил. Подскажите пожалуйста, как быть?

КАК СНЯТЬСЯ С УЧЕТА ПНД?, ДИАГНОЗ F-20.2 (МКБ-10), РЕЦИДИВЫ БЫЛИ 2 РАЗА 2006 И 2007 ГОД.,7 ЛЕТ НЕБЫЛО РЕЦЕДИВОВ!,

Врачи ВЫПИСЫВАЮТ, АЗАЛЕПТИН, ЦИКЛОДОЛ, РИССЕТ.

У МЕНЯ 2-АЯ ГРУППА ИНВАЛИДНОСТИ (БЕЗСРОЧНАЯ).,

ПО ПОВОДУ ТАБЛЕТОК, Я ИХ НЕПЬЮ ВООБЩЕ, И ДЕТЬ ИХ НЕКУДА.

ПОСЛЕДНИЙ РАЗ БЫЛ В БОЛЬНИЦЕ В 2010 ГОДУ (ДЕПРЕССИЯ).

Я собственник, со мной прописаны: бывшая сноха (они разведены с моим сыном) и ее ребенок 3 лет (мой внук). Она была прописана постоянно с внуком по договору безвозмездного пользования... . Хочу выписать ее из квартиры (только ее) через суд. В настоящее время проживает с будущем мужем (они подали документы на регистрацию брака в ЗАГС) на квартире, не знаю где. Сколько будет стоить услуга адвоката с гарантией 100% и сколько времени потребуется?

Я проживал в воинской части в служебной квартире, договор с РУЖО не оформлял, перевожусь в другую часть, дадут ли мне справку о сдаче жилого помещения, все документы представлю, акт о сдаче квартиры, закрытие лицевого счета, но без договора могут не дать, правомерно ли это.

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Мы с мужем жили на Камчатке, он работал в МЧС. Три года назад переехали в Пензу на пмж.

Отправили контейнер с дом. вещами. Все документы у нас есть. О законах крайнего севера ему должны оплатить все затраты на перевозку контейнера. Он пенсионер по выслуге лет. Стоит на учете в военкомате. К кому нам обращаться за компенсацией? Время идет, а нас с одной инстанции отправляет в другую. А денег так и нет.

Как правильно написать запрос в Управляющую компанию или ТСЖ о предоставляемых услугах, об оплате (с расшифровкой), о проделанной деятельности. Намерен получить ответ и потом начать судиться с ними, чтобы привели все в порядок. В настоящее время дом в упадке. Хочу такой запрос сделать, чтобы они с "ума сошли" на него отвечать и поняли что и не отвертеться.

Я являюсь единственным собственником квартиры, где прописан мой дядя, инвалид 2 группы. Сейчас в квартире проживает он, я живу в другом месте.

5 лет назад он написал дарственную на 1/3 квартиры на меня, а остальные 2/3 я выкупила у его дочери. Сейчас я являюсь собственником всей квартиры.

Дом, где находится квартира, попал под реновацию. Нам будут давать новую квартиру, где я собираюсь жить. Более того, я собираюсь докупать квадратные метры.

Будет ли мой дядя автоматически прописан в новой квартире? Он говорит, что жить там не будет и ему нужна только прописка для получения пенсии, но я ему не верю. Можно ли закрепить его слова на бумаге? Например, составить договор, что он не претендует на проживание в этой квартире, а будет лишь прописан?

Как можно сделать так, чтобы я была уверена, что мой дядя не будет претендовать на проживание в данной квартире и я смогу в ней жить?

С одной стороны есть вступившее в силу Решение суда о конкретных границах ЗУ, с другой стороны есть Закон о кадастре, требующий от Росреестра самостоятельно устранять выявленные кадастровые ошибки. Этим пользуются кадастровые инженеры в махинациях с ЗУ для изменения их границ и местоположения, сохраняя общую площадь и кадастровый номер участка.

Ситуация – Росреестр по просьбе собственника (одного из местных руководителей Росреестра) кардинально изменил границы и местоположение его ЗУ, назвав это якобы кадастровой ошибкой. В свидетельстве ЕГРП границы описаны по Решению суда, в кадастровых документах совершенно другие. Рыночная стоимость ЗУ увеличилась примерно на 120 млн. руб., так как измененные границы «случайно» совпали со строящейся автомобильной дорогой по муниципальной земле, а ранее были внутри поля с подсолнечником. Просьба подсказать эффективные методы борьбы со столь наглым поведением чиновников, уверенных в своей безнаказанности и дать ссылки на соответствующие документы.

Мой муж может устроиться на работу. Ему посоветовали не идти в штат, а заключить соглашение (или договор), чтобы ему не снимали социальную доплату к пенсии. Врзможно ли это и какое трудовое соглашение нужно заключать с работодателем?

Имеется несколько исполнительных производств.

1. По ФЛ. Возбуждено 18.03.2020 г. Арест наложен 02.06.2020 г.

2. По ЮЛ. Возбуждено 24.03.2020 г.

С Взыскателем полностью рассчитался и 15.09.2020 г. он обратился к приставам о прекращении исполнительных производств и отзыве исполнительных листов. В суд о снятии ареста.

Приставы теперь требуют оплатить исполнительский сбор или будут реализовывать арестованное имущество.

Прошу разъяснить, возможно ли отменить или уменьшить исполнительский сбор в данной ситуации, куда обращаться, а также предоставить образец заявления.

Прошу Вас помочь в следующем вопросе: в декабре 2015 я перенес острый инфаркт миокарда, в настоящее время прохожу лечение. Лечащий врач направил документы для проведения коронароангиографии в НИИ г.Томск. Обязательным условием для госпитализации является наличие медицинского полиса. Ввиду того что я являюсь действующим сотрудником ФСИН полисов у нас нет, лечащий врач сказал что необходимо гарантийное письмо с места службы, но сотрудники медицинской службы нашего территориального органа заявляют что КАГ является высокотехнологичной медицинской помощью и должна предоставляться сотрудникам ФСИН за счет федерального бюджета бесплатно.

Как быть? Неохота съездить за 4 тысячи километров и вернуться ни с чем. Заранее благодарен, Михаил.

Ребенку 8 лет. По сахарному диабету назначают инвалидность. Супруга не работает. В семье 3 детей, 15, 10, 8 лет (многодетность не оформляли). Проживаем в Кемеровской обл. Вопросы: какие выплаты (пенсию) можем оформить на ребенка (федеральные, муниципальные), какие выплаты (пенсию) можем оформить на супругу ухаживающую за ребенком, возможность частичного или полного снижения налога на землю (в собственности супруги, приобрели сами), налога на транспорт (105 л.с.), льготы (самолет) на передвижение по России и за пределы? Дополнительно: возможность получения земли под строительство, получение квартиры (проживаем в квартире 57 м 2, прописано 8 человек, проживаем 5 чел.,)?

В нашем городе много мошенников, подскажите как избежать их в случае когда тебе нужно снять жилье? Ты обращаешься к риэлтору, а вдруг и он мошенник, может какие либо документы нужно проверять у него?

Покупаю квартиру, в которой 1 собственник по приватизации, но помимо него в квартире прописан несовершеннолетний ребенок. Стоит ли чего-нибудь опасаться и на что обратить внимание?

Ребенок не является собственником, и после продажи квартиры будет перепрописан к родителям!

Дело такое мой знакомый перенервничал на работе после увольнения и попал в психбольницу. По его словам сказали что диагноз у него психоз. Выписали таблетки поставили на учет в ПНД. Прошел год он решил попросить копию мед карты для дальнейшей консультации как с этого учета сняться. Проблема в том что они ссылаясь на закон отказываются эту копию давать. Какова последовательность действий для получения копии этой карты поскольку есть подозрения что врачи намухлевали. Как сняться с учета чтобы покончить с этой историей?

Как вернуть деньги.. Перевела деньги на карту маме, а карта арестована. (проходит процедуру банкротства.. уведомлена об аресте не была).

Перевожу маме алименты на ребёнка, которые мне присылает бывший муж, все деньги сняли..

У меня помечено что это алименты, ей перевод делала без всяких пометок... Возможно ли вернуть деньги?

Муж ветеран боевых действий. Переезжаем из квартиры в частный дом. Хотели оформить льготы на 50 процентов оплаты света, угля и т.д. В соцзащите отказали, в связи с тем, что проживаем в частном доме 😶 правомерен ли отказ?

Дочка сдала телефон в обычную мастерскую. В не в сервисный центр. Телефон уже 3 раза ремонтировали. Включается и выключается. Можем ли после этого ремонта пойти в сервисный центр для ремонта по гарантии или замены?

Пенсионер ФСИН. служил в приморском крае, еду с семьей на ПМЖ в другой регион, какие льготы на провоз багажа и проезд к новому месту жительства.

Я слышал, что нельзя менять IMEI на телефоне и это нельзя сделать стандартными средствами и это вроде даже наказуемо по 272 УК РФ.

Есть также MAC адрес на сетевых интерфейсах, который можно менять как в ОС, так и в настройках роутера довольно свободно.

Является ли сама процедура изменения MAC адреса наказуемой по УК или КоАП?

Что делать если отказали в получении справки в нарко диспансере анализы здала наркотиков нет но завышена алкоголь но из за панкреатита. Но я не пью вообще. Всё подтверждающие справки принесла но коммисия решила поставить на наблюдение. Но я правда не чего не употребляю и не пью. Как доказать свою правоту

Уволилась по пенсии и переезжала из района Крайнего Севера, вещи отправляла в мае, июне и сентябре. Уволилась только в сентябре. Оплатят ли расходы за перевозку груза?

Уезжаю из Мурманска в Тверскую область, жел дорога предоставляет только 20-тонные контейнеры, вещи нужно будет перевозить грузовой машиной. Как будет оплачивать пенсионный фонд оплату груза?

Выезжаем женой с крайнего севера на постоянное место жительства в Санкт-Петербург. Груз вышел 1.5 тонны, пфр компенсирует до 1 тонны на члены семьи. Вопрос: накладную заполнять на двоих или на каждого члена семьи отдельно?

Покупаю машину впервые.

Подскажите пож-та:

1. На какие моменты обращать внимание в ПТС. Где именно в ПТС будут делаться пометки, что это дубликат, или еще какие либо пометки, которые потенциально рискованные для меня как покупателя?

2. Место для сколько водителей имеется в ПТС?

3. Есть ли какой-либо смысл с юридической точки зрения, настаивать на том, чтобы предыдущий владелец снял авто с регистрации и а его по новой поставил на учет, нежели просто переоформить авто с сохранением номера?

4. Проверяет ли ГИБДД а угон авто при переоформлении? Или только при снятии/ постановке на учет?

5. Можете посоветовать статью где подробно описаны моменты на что обращать внимание при покупке авто (имеется ввиду юридическая чистота сделки).

С уважением,

Роман.

Какие документы для оплаты отправленного багажа мне необходимо предоставить работадателю при переезде из района крайнего севера?

В 1998 году купили трактор который стоял на учете на крестьянском хозяйстве. Переоформлять не стали, а пользовались на основании выданной ген. доверенности. Сейчас как можно его переоформить на меня? Ген.доверенность давно закончилась. Крестьянского хозяйства тоже давно нет. Есть только на связи человек чьё было кр. Хозяйство.

Прочитал в местной газете (нерюнгри Саха (Якутия) о возмещении расходов пенсионерам (неработающим) выезжающих из районов крайнего севера на материк, есть ли какие-то постановления или законы.

Я работаю в двух организациях, в одной из которых по совместительству. На основном рабочем месте мне уже сообщили о сокращении. Могу я остаться на работе по совместительству и при этом встать в Центр занятости, чтобы найти основную работу? И каков порядок действий, если и второе место работы ликвидируют и предложат сокращение?

Написала досудебную претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес организации, указанной на их сайте. Адресата по адресу не нашли и письмо вернулась обратно. Скажите, можно ли сразу обращаться в суд или есть определенные сроки "выжидания"?

День добрый. Я ветеран труда, почетный донор, работала и уходила на пенсию как педагог доп. образования. Не работаю уже 7 лет и сейчас хочу переехать на ПМЖ из района приравненного к к крайнему северу на юг, в Краснодарский край. Имею ли я льготы по оплате расходов, связанных с переездом? Если да - то кто должен их оплачивать? Заранее благодарю за ответ.

Могу я как-нибудь прописать постоянно человека, который находится по месту квартиры в мое отсутствие, я собственник, может быть выслать этому человеку какие-то документы (и какие?) ,чтоб он с ними обратился, где прописывают? Есть какие-то варианты? Прошу ответить не на телефон.

Как попасть в желаемую колонию? Ситуация в следующем: молодой человек и его девушка (совершеннолетние) через пару месяцев будут осуждены судом в Пензенской области по ч. 3 ст. 30, ч. 5 ст. 228.1 УК РФ. Сейчас они содержатся в СИЗО в Пензе. Ему скорее всего дадут строгий режим, ей общий. Он зарегистрирован в Самарской области, также как и его близкие родственники. Она в Республике Башкортостан, родственники соответственно там же. У них (обоих) есть желание содержатся в колониях (соответственно полу), расположенных в Самарской области. Родственники девушки не против оформить свою временную прописку там, если это поможет. Как это осуществить? Возможно ли? Куда и в какой форме обратиться? Какие правовые основания? Спасибо!

Я брал микрозаймы, и у меня списывают деньги типо «Платная услуга» займа, если я выпущу новую карту на своё же имя, они могут списывать деньги? Никак не могу отключить эту платную подписку!