Транспортно-экспедиторские услуги / Защита прав потребителей - 66 советов адвокатов и юристов

По договору-заявке на оказание транспортно-экспедиторских услуг заказчиком не была произведена оплата за оказанные услуги исполнителем, а именно - доставка груза заказчика на собственной машине исполнителя из пункта "А" в пункт "Б". Груз доставлен в срок и сдан без претензий. Можно ли подать иск в арбитражный суд по м/ж истца то есть исполнителя, если считать что местом заключения договора является сеть-интернет с помощью эл.почты? Как следует поступить по закону?

Доб вечер, подскажите пжл-та можно ли в агентском договоре (транспортно-экспедиционном), в пункте порядок расчетов, написать что: что вознаграждение агента или экспедитора за рейса составляет 1000 руб, а остальное 100% дополнительная выгода. Если агент сидит на УСН 6% и хочет платить налог только 1000 руб.

Мы Транспортная компания-экспедиторы. Подскажите в транспортной накладной нового образца клиенты просят нас указывать в п 1 Грузоотправитель нашу компанию с пометкой является экспедиторм. Но мы не грузоотправители и оказываем услуги перевозки. Указывая нашу организацию как грузоотправители, мы соответственно не можем предьявить претензии к грузоотправителю, при нарушении им соответствующих договоренностей согласно закона и нашего договора. Т.е. правильная упаковка груза, правильная погрузка, укладка, правильно оформленные отправные документы, не оплата и т.д. Вобщем.. клиенты утверждают, что только в такой форме на сегодня должна быть оформлена ТН. Верно ли это?

Нами (юр лицом) получено распоряжение и запрос уведомление от Ространснадзора о предоставлении документов и проведении проверки внеплановой в отношении нашей организации в связи с выявленным нарушением при отправке груза автотранспортом. Мы не являемся транспортной компанией, данный автотранспорт осуществлял деятельность в соответствии с договором оказания услуг перевозки, должны ли мы предоставлять какие либо документы?

Скажите, пожалуйста, нужны ли интернет-магазину или транспортной компании паспортные данные получателя заказа интернет-магазина? Или иногда нужны? Отчего это зависит?

Могут ли две экспедиторские компании заключить договор между собой по перевозке груза заказчика. Обе компании не имеют своего личного транспорта. Какой вид договора в данном случае используется?

Я ИП прживаю в Забайкальском крае город Краснокаменск. 09.06.2017 мой грузоотправитель из Йошар-Ола отправил груз в транспортную компанию СЗТКом-М город Москва, о чем на руках есть Экспедиторская расписка, с данной транспортной компанией ни у меня ни у моего грузоотправителя нет заключенного договора т.к. мы работаем с нашей местной транспортной компанией и между ними был договор, у них начались внутренние разногласия и договор был расторгнут, но груз уже был доставлен на склад в Москву, теперь СЗТКом-М не отдает груз ни мне ни моему грузоотправителю, ссылаясь на то что Читинская транспортная компания им осталась должна. Нас таких потерпевших 18 предпринимателей. Написала заявлению в полицию на хищение имущества, там мне сказали что это мало реальное дело. Что делать?

Водитель привез товар и на выгрузке получатель утверждает, что водитель сдал груз не в полном обьеме. Выставляет притензию на сумму недостачи. Водитель утверждает, что привез ровно столько, сколько загрузили и так же сообщает, что выгружали его на стройке и товар из машины заносили грузчики в строящийся дом. Когда закончили выгружать количество не сошлось. Водителю не разрешили войти в строящееся здание для пересчета по технике безопасности. ТТН водителю отдали, где водитель написал, что с актом не согласен и уехал. Вечером позвонили и сказали, что водитель может приехать и пересчитать товар. Водитель ни куда не поехал, т.к был уже на другом заказе и посчитал, что все равно, за не именеем возможности визуального контроля, нет смысла приезжать. Как быть в данной ситуации? Машину не пломбирвали.

Я оформлен как Индивидуальный предприниматель. Вид деятельности оказание транспортных услуг. Работаю на ЕНВД. Несколько раз в месяц оказываю организации ООО транспортные услуги, которые заключаются в том что они дают мне своего грузчика-экспедитора, а я на автомобиле Газель развожу по городу отремонтированную бытовую технику их (ООО) клиентам. Рассчет со мной ООО производят после окончания календарного месяца, т.е. один раз за всю работу проделанную за прошедший месяц. Какие документы я должен предоставлять для отчета ООО? Сейчас с нового месяца говорят что я им должен для отчета предоставлять экспедиторскую расписку и акт выполненых работ. Но я так понимаю что не выполняю экспедиторскую работу, а только оказываю транспортные услуги.

, , и могу ли я на участке выделенном под автосервис строить автомойку, согласно правил землепользования участок находится в зоне с разрешеным использование под объеты бытового обслуживания населения. Спасибо.

Кредитор выдал деньги под проценты на 10 лет. Заемщик должен вернуть всю сумму с процентами через 10 лет. Через 8 лет выясняется, что кредитор выдал займ в другой валюте, не по договору. Исковая давность по данному договору исчисляется по п.1 или по п.2 ст. 200 ГК РФ и почему.

Можно ли обозначить цену доли в ООО в условных единицах (евро) в уведомлении сособственников о сумме продажи доли в ООО. Сумма в рублях не будет фиксированной-что может привести к обжалованию сделки по цене сделки. Есть ли прецеденты?

Между сторонами были отношения по оказанию транспортно-экспедиторских услуг. Срок исковой давности по требованиям один год. Подали на клиента в суд о взыскании неосновательного обогащения. Теперь клиент-ответчик полагает, что между сторонами сложились отношения по оказанию транспортно-экспедиторских услуг и заявил о пропуске исковой давности по требованиям о взыскании с ответчика неосновательного обогащения. Будет ли применен срок исковой давности в данном случае?

Какова точная правовая конструкция договора между экспедитором и таможенным представителем, заключение которого по ч. 3 ст. 346 фз о таможенном регулировании поручил экспедитору декларант. Это комиссия или поручение? От чьего имени? От имени декларнта (поручение) или от имени экспедитора (комиссия)? Кому таможенный представитель сдает отчеты и кто платит вознаграждение таможенному представителю?

Регулярно осуществляем различные отправки по РФ. Отправляем сборными грузами через компанию DPD. Столкнулись со следующей ситуацией:

Отправляем заявку на забор груза у отправителя. DPD заявку принимают (все в электронном виде) в личном кабинете на определенную дату стоит статус - "Подтверждено". В назначенный день груз не забирают (то не успели по времени, то водитель приезжает на машине, куда груз не помещается, хотя габариты всегда указаны). В любом случае груз остается у отправителя, а мы не успеваем по срокам перед нашими покупателями. От DPD ни каких извинений, просто переносят на следующий день, создавая новую заявку. Что и как можно взыскать за невыполненный забор груза? Работают они по договору Почты (Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ)

Если я заключу договор экспедиции с самозанятым на перевозку груза, должен ли я делать путевой лист?

Или это обязанность самозанятого?

И если исполнитель не будет иметь путевого листа при себе, штраф выпишут на него или на организацию тоже?

Что делать если перевозчик не приехал в назначенное время для загрузки груза и сообщил, что не сможет приехать вообще, администрация сайта где заказывали машину теперь ищет другого перевозчика и не известно сколько времени это будет длится, была предоплата, имеем ли мы право на возмещение денег и какой то штраф?

В отношении каких видов деятельности, при наличии соответствующих условий, ООО "Универсал" может применять ЕНВД? а) изготовлению кухонной мебели по индивидуальному заказу населения б) оказание ветеринарных услуг в) оптовая торговля фруктами и овощами г) оптовая торговля канцтоварами.

Отправлял деловыми товар, сам себе, из одного города в другой телевизор большой диагонали, телевизор б/у, покупал давно, чека из магазина естественно не осталось. В экспедиторской расписке (накладной экспедитора) при заборе груза отправитель и получатель указан я. объявленная стоимость не указана. Собственно телевизор пришел поврежденным. Составили акт коммерческий акт в котором указали что деревянная обрешетка повреждена. В экспедиторской расписке при получении указали что товар поврежден. Вопрос, деловые лини требует подтверждение того что товар моя, я собственник, однако ни чека ни дкп у меня нет. где то прочитал, что вроде экспедиторская расписка в которой указан получатель является подтверждение права собственности. Вроде бы экспедиторская расписка это коносамент а по закону он подтверждает право собственности. Собственно скажите пожалуйста как быть? Сослаться на это? или на какую норму закона? Спасибо.

Какие документы необходимы для подачи иска в суд на недобросовестное исполнение своих обязанностей перевозчиком по перевозке груза? Претензия в их сторону была направлена и получен ответ, с которым мы не согласны. Перевозчик повредил груз, который не подлежит ремонту.

Скажите пожалуйста, если по договору купли-продажи товара, сказано, что право собственности на товар переходит к покупателю с момента подписания товарной накладной или подписания товарно-транспортной накладной в случае, если доставка осуществляется перевозчиком.

И в нашем случае доставка осуществлялась перевозчиком, но ТТН - нет, только товарная накладная с отметками отгрузки товара от поставщика.

При этом в договоре сказано, что отгрузка товара осуществляется со склада грузоотправителя, а грузоотправитель явл. транспортной компанией.

Данные условия корректны?

И какой документ подтверждает принятие товара у поставщика?

Спасибо.

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, надо ли сообщать мои паспортные данные при покупке товара через интернет? После оплаты товара просят обновить мои паспортные данные.

Спасибо. Владимир.

Скажите пожалуйста мы перевозчики, перевозили заказчику груз, мы им отправили пакет документов таких как: все ТТН и ТН, счет, но акт не отправили. Нам не оплачивают поездку ссылаясь на то что нет акта, и по одному счету они оплатить не могут! Правы ли они?

Отправил посылку в другой город, получатель так же я, груз был застрахован на 1 500 000,

Посылка была вручена постороннему лицу.

Транспортная компания требует подтверждения объявленной стоимости, предоставил ДКП, акт приёма передачи и расписку от физ лица к физ лицу, претензия написана, каковы шансы на положительней исход в данной ситуации?

Ситуация следующая-ТК ‘Деловые Линии’ после 2-х месяцев рассмотрения моего страхового случая (повреждение груза при междугородней перевозке из-за поломки жесткой обрешётки и невозможность восстановления груза), выплатила в итоге мне компенсацию за груз и транспортные расходы 8 тыс вместо заявленных 25900. Я подала дополнительную претензию, чтобы оспорить. И опять тот же круг-документы направлены на рассмотрение, ожидайте ответа. Нужна помощь в полном взыскании понесённых потерь и морального ущерба, готова обратиться в суд. Каковы мои действия?

Я купил ноутбук через интернет у другого физического лица, он отправил ноутбук через транспортную компанию СДЭК. Ноутбук сдали 21 октября в воскресенье. В компании обещали, что груз прибудет через 3-4 рабочих дня, то есть груз должен был прибыть в четверг, то есть 25 числа. Сегодня уже 28 число, а груз на склад ещё не поступил. У меня подозрение, что груз может или не дойти совсем, что кстати бывает и груз теряется по дороге, или мой ноутбук могли испортить или подменить на более дешёвый. В накладной при отправке не указана стоимость товара. Но я могу доказать реальную стоимость товара с помощью Сбербанка и скриншотов переписки с продавцом. В случае если я не получу свой товар, могу ли я рассчитывать на возмещение полной стоимости товара, даже если стоимость не указана на накладной при отправке?

Какие документы нужны для международных перевозок для фирмы посредника? Перевозки между РФ и ДНР, Украина. Какие документы нужны для таких перевозок на свой грузовик?

Мы отправляли груз через транспортную компанию. Груз (оборудование) пришел в ужасном виде (имеются вмятины, царапины, упаковка испорченна) В транспортную компанию мы подали претензию, на что они ответили: Документы, составленные при приемке груза, не являются доказательством, позволяющими однозначно установить, что груз в процессе перевозки потерял свои потребительские свойства в результате его повреждения, а также в дальнейшем не подлежит восстановлению и не пригоден к использованию по прямому назначению.

Просим Вас предоставить расчет реального ущерба поврежденного груза (уценка, ремонт и т.д.) Скажите, что нам делать в таком случае, и есть ли возможность вернуть деньги?

Я-ответчик. Дело только на стадии определения о принятии искового заявления. Я по неграмотности написала отзыв на исковое заявление, где признала долг, но Истец (как сейчас выяснилось) не предоставил в суд достаточных доказательств со своей стороны. Подскажите, могу ли я забрать из материалов дела свой отзыв на исковое заявление или как подать новый, чтобы старый не учитывали? Спасибо.

Поставщик отправил груз, по договору поставки ответственность поставщика за груз после передачи грузоперевозчику снимается, груз по дороге к заказчику украден, транспортная подала в полицию о краже, договора с грузоперевозчиком нет есть только экспедиторская расписка о принятии груза (5 мест, вес 40 кг, объем 0.5 м 3), ценность груза тоже не указана (на самом деле на 200 тыс. руб) Что делать в таком случае? Заранее благодарен Сергей.

Мы ООО, заключен договор на транспортные услуги с ООО-перевозчик, но по факту в этом ООО нет транспорта и нет водителей, оно его берет "на стороне", по принципу: свободная машина, как нам этом случае оформить ТН? Мы понимаем, что договор с горе-перевозчиком заключен неверно, но он так же не является и экспедитором, он обычный диспетчер-посредник! Очень прошу помощи-впереди выездная налоговая.

При покупках дистанционным способом обязанность по передаче предварительно оплаченного товара лежит на Продавце или на третьем лице, коим является транспортная компания? Продавец отправил груз как физическое лицо. Договора нет. Груз утерян.

Я являюсь представителем строительной фирмы. Мне бы очень хотелось получить от вас образец искового заявления, для помощи в составлении грамотного искового заявления в Арбитражный суд Волгоградской области по поводу взыскания денежных средств уплаченных в качестве аванса по договору транспортной экспедиции, в силу ненадлежащего исполнения договора «Исполнителем».

А именно: Исполнитель должен был предоставить транспортно-экспедиторские услуги по доставке негабаритного груза-мостового крана. Заказчиком был оплачен аванс. Однако груз так и не был доставлен, поскольку параметры предоставленной машины не позволяли по мнению «Заказчика» доставить груз в надлежащем состоянии (Мостовой кран: 16.84 x 1.55 x 2.00 (м), вес-5,0 (т) )

Большое спасибо.

Такой вопрос есть договор об организации транспортно-экспедиционного обслуживания" заключенный между ООО 1 (нами) и ООО (2), на основании договора ООО (2) за счет нас выполняет транспортные экспедиторские услуги, связанные с перевозкой. Однако ООО (2) просят от нашего имени сделать доверенность на иную организацию ООО (3) которую мы вообще не знаем и договора нет, имеем ли мы право делать такую доверенность или все таки ее должна выписывать ООО (2) так как для выполнения своих же услуг они привлекли иную организацию (между ними же имеются договорные отношения)

Российская трансп.-экспедиторская компания оказывает услуги в др. стране (Казахстане) - поиск перевозчиков из Казахстана и перевозка внутри страны.

1. Возможно ли это? Что-то требуется для этого? (регистрация и пр.)

2. Оплата в рублях из России казахским перевозчикам. Возникают ли при этом налоги для росс. Компании, какие, порядок их оплаты?

1). По ЕНВД и УСН можно ли работать по безналичному расчету без НДС? 2). Сколько раз в год отчитываться по им? Заниматься буду транспортной экспедиторской сферой. 3). Можете подсказать сколько обойдется для меня налог по ЕНВД и УСН?

Транспортная компания приняла претензию за порчу груза. Пришол положительный ответ на претензию, но выплаты предлагают провести за счёт следующих экспедиторских услуг в этой ТК. Меня этот вариант не устраивает. В какой срок теперь ТК должна возместить ущерб? При письменном согласии со стороны ТК в порче груза.

У меня ИП. Я обслуживаю организацию оказываю им экспедиторские услуги. Подскажите пожалуйста в какой форме нужно оформлять заказ на услугу.

Я являюсь ген директором транспортно-экспедиторской компании, как правильно использовать грузовой авто, в нашей компании, если автомобиль зарегестрирвован на мое имя? Спасибо.

Являюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляю транспортно-экспедиторскую деятельность, организация перевозки грузов. Своего транспорта для перевозк не имею, привлекаю перевозчиков для работы. Недавно клиент сообщил, что если я хочу принимать оплату за совершенные перевозки привлеченным транспортом на свой расчетный счет ИП, для дальнейшей оплаты перевозчикам, то меня нужно будет вносить в товаро-транспортную накладную как владельца транспорта. Отсюда вопрос по перегрузу на весовом контроле, если на посту весового контроля у транспорта выявят перегруз, будут ли на меня выписывать штраф как на владельца по ттн этого авто, или же ГИБДД должно руководствоваться другими документами для определения собственника транспортного средства?

Здравствуйте. Транспортная компания КИТ потеряла груз. Отправлял груз интернет магазин, компанию выбирали они сами. Кто ответственен в данной ситуации. Я живу в Новороссийске, груз везли из Екатеринбурга. Как я могу подать в суд по месту нахождения ответчика. Спасибо.

Хочю открыть ип по грузоперевозкам но не могу наити правильныи договор по организаций грузоперевозок! Помогите пожалуйста!

Мы покупатели для доставки приобретенных товаров заключаем договор с транспортно-экспедиционной организацией на доставку груза от поставщика. Экспедитор сам перевозит товар и выдает экспедиторскую расписку, где отражены данные о грузоотправителе, грузополучателе и о товаре, акт выполненных работ, акт приема-передачи товара, составленный в произвольной форме. Однако экспедитор отказывается подписывать транспортную накладную, ссылаясь на то, что не обязан ее заполнять. Требуется ли для подтверждения транспортных расходов в целях исчисления налога на прибыль наличие транспортной накладной?

Фирма отправила на наше имя груз, но ТК потеряла его, груз был не застрахован ( ( (сумма груза на 40 т. руб. претензия написана. На ее рассмотрение сказали уйдет 1 мес. Если груз не найдется, то нам будет возмещено 2 евро за 1 кг груза, груз весит 20 кг, это примерно получается 2800 руб. Законно ли это и как можно с ТК добиться возмещения полной стоимости груза? И кто вообще должен требовать с ТК отправитель или получатель груза?

Работаю с ТЭК по договору транспортно-экспедиционного обслуживания.

Перевозки осуществляются на основе обычной заявки на перевозку. Отдельно экспедиционных услуг нет.

Является ли обязательным при этом оформление экспедиторских поручений и получение для бух. отчётности экспедиторской расписки?

Организация осуществляет поставки товаров, используя при этом свой транспорт.

В связи с этим вопрос. Какие журналы необходимо заполнять в организации для выпуска транспортных средств?

Журнал по предрейсовым медицинским осмотрам уже ведется.

Какие журналы являются обязательными и что в них входит?

Заключили договор с транспортной компанией-ООО на транспортно-экспедиционное обслуживание для перевозки нашего груза ж\д транспортом.

В договоре написано, что транспортная компания несет ответственость за сохранность груза до момента передачи его ж\д. после этого ответственность несет МПС

В дороге груз пропал.

Какими статьями законодательства регулируется ответственность ж\д за сохранность груза?

Отвечала ли материально транспортная компания за сохранность груза если в договоре был бы такой пункт?