Туроператор болгария / Защита прав потребителей - 17 советов адвокатов и юристов

С женой в разводе. Ребенку 14 лет. Живем в разных городах РФ. Какие оригиналы документов ей мне прислать для доверенности на выезд, чтобы они без проблем съездили в Болгарию на 2-3 нед.?

Приобрели турпутевку на двоих в Болгарию. Однако, внезапно изменились условия поездки (меня уволили с работы) и в настоящее время в связи со сложным финансовым положением поездку приходится отложить. Что можно предпринять в данной ситуации? Можно ли оформить возврат и, если да, то какие деньги можно вернуть? Путевка оплачена пока что только частично.

У меня тур в Болгарию с 16 июля. Туроператор TUI. Авиа компания VIM. Учитывая сегодняшнюю ситуацию с этой авиакомпанией, могу ли я отказаться от тура?

Заказали путевку в Болгарию 05.08.14.на 22.08.14 вылет щас посмотрели погоду и там в это время дождь и плохая погода, хотим отказаться, и поменять на другую страну, а наш туроператор говорит что за отказ неустойка в размере 50% от стоимости тура, мы при этом внесли предоплату 50 000 мы можем вернуть деньги?

Отправлена претензия на расторжение договора с туроператором и на возврат средств. Требуют подписать дополнительное соглашение к договору для бухгалтерии на возврат денег. Должна ли я его подписывать.

Ситуация такая: у нас ООО зарегистрировано на территории России. Есть представительство в Болгарии, в сферах деятельности есть комплексное туристическое обслуживание. Мы хотим заключить контракт с туроператором в Болгарии. На каких условиях мы можем это сделать? Схема работы будет примерно следующая: мы находим туристические группы в России – они покупают путевки у нас, затем мы перечисляем деньги туроператору в Болгарии. У нас договор с туроператором в Болгарии, у туристов договор с нами (на основании которого мы предоставляем туристам визу, трансфер, проживание, питание, авиабилеты, страховку).

Туроператор в Болгарии сказал нам, что для заключения договора мы должны иметь лицензию туроператора в России. Какие еще формы сотрудничества существуют?

Таурагент оформил 1 разовую шенген. Визу в Германию, зная, что основная цель поездки Болгария, и что едем всей семьей заграницу 1 раз. не предложил договор на услугу (правильно рассчитывая на нашу неосведомленность в этих делах), наверняка понимая, что это путь в НИКУДа. А логично (теперь я понимаю) сделать 2 въезд. Мульт или еще болгарс. Визу отдельно. Мы с ним полгода общались-все нюансы поездки ему были известны (приглашения, брони, билеты, 1 раз загранка). Теперь он говорит-его услуга-занос документов в консульство-и это турагент визового отдела СТА-новосибирск, http://www.sibtravel.com/articles/index.php?at:e=11&at:id=549. соответственно в Болгарии нас отправили домой. 100. тысяч потеряны. Какбыть?

Заказали тур в Болгарию 18 июля 2017 г. на Солнечный берег, подтвердили отель 3* (в заявке указано название отеля с подписями обеих сторон). Внесли полную стоимость. Сегодня 07 августа 2017 г. турагенство сообщает, что данный отель из-за овербукинга забронировать не получается, и предлагают другой отель в местечке Елените но 4*. Мы отказались, т.к. по отзывам он находится в глуши и сам отель мягко сказать не соответствует своим звездам...

Мы приобрели в турагенстве Поехали с нами тур в Болгарию. Оплатили за 2 месяца до поездки. Сейчас, за неделю до вылета, выясняется что туроператор ИльТур объявлен банкротом, офис опечатан, директор скрылся заграницей. На руках договор и квитанция об оплате турагенству (билетов и ваучеров нет, так как по договору все документы выдают за 2 дня до вылета). Турагенство согласно компенсировать 50% стоимости тур. Подскажите, возможно ли вернуть всю стоимость или соглашаться на то что есть?

Купили тур в Болгарию на 3 человек, на сентябрь 2014 г. (за 82 тыс. руб), 50% суммы оплатили в январе, оставшуюся сумму в марте 2014 г., в конце мая мне сообщают, что стоимость моего тура увеличилась на 40 тыс. руб. из-за ошибки принимающей стороны. Сейчас за эту сумму купить аналогичный тур не получится, туроператор предлагает, другие отели, ниже уровня или другую страну, а я хочу именно в этот отель. Что делать в такай ситуации?

Дочка по болезни не поехала по путёвке в Болгарию, есть соответствующие медсправки. Должна ли тур фирма возместить стоимость путёвки?

Заказали тур в болгарию. Оплатили в марте. Приехали в аэропорт оказалась ошибка в визе. Нас развернули с регистрации. (мужу вклеили в паспорт визу сына. А сыну вклеили в паспорт визу мужа). как вернуть деньги?

Тур на 3-х человек, 1 взрослый, 2 несовершеннолетних. Взрослый лежит в больнице с пневмонией. Сегодня, 10.06.2014, отказ от тура в Болгарию, раннее бронирование, вылет 16.06.2014. Страховка от невыезда не оформлялась. Как грамотно все оформить, чтобы не потерять все деньги заплаченные за тур.

Здрствуйте. Мы купили в феврале тур в Болгарию оплатив его сразу. Сейчас в турагенстве нам сказали что туроператор у которого они покупали тур стал банкротом и предлагают нам такой же но надо доплатить деньги так как теперишний курс евревралео больше чем был в феврале хотя в евро тур стоит меньше чем мы оплатили в феврале. Должны ли они сделать эту доплату за нас?