Телефон, раздавленный машиной - какие права у покупателя?

• г. Москва

Мы дочери купили телефон в кредит. По телефону проехала машина и раздавила экран. Телефон на гарантии. С кажите магазин где пакупали телефон должны сделать ремонт или поменять товар. Спасибо.

Читать ответы (3)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (3):

Нет. В рамках гарантийного обслуживания устраняется производственный брак. Проезд машины по телефону производственным браком не является.

Спросить
Пожаловаться

Нет, не должен, т.к. это не гарантийный случай (недостатки товара возникли не по вине продавца). Если автомобиль принадлежал не вам, можете попробовать взыскать вред с владельца автомобиля.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер.

Не должен, если при покупке Вы не оформляли в салоне страховку от на случай повреждений, на которые не распространяется гарантия. Такую услугу сейчас предлагают приобрести многие продавцы телефонов.

Спросить
Пожаловаться
Мальцев Алексей Анатольевич
23.09.2021, 11:32

Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?

Отдал телефон в ремонт заменить экран телефона, старфй сломался, мне дали гарантию 2 недели, экран стал глючить через неделю, но я не смог подойти во время гарантии так как заболел и болел 2 недели, гарантия прошла, но у меня есть уважительная причина, должны ли мне сейчас поменять экран? Прошло меньше месяца со дня как я забрал телефон из ремонта.
Читать ответы (7)
Ольга
04.09.2019, 08:31

Что делать, если ребенок уронил телефон и экран перестал работать - вопрос гарантии и возможность помощи в магазине

Телефону 1 месяц, гарантия есть, но ребенок уронил телефон, экран погас сразу, слышно как приходят СМС, попробовали позвонить на телефон гудок идёт,музыка играет на телефоне, а экран не включается, что нам делать? Помогут ли нам в магазине где приобретали товар?
Читать ответы (3)
Снежана
01.10.2018, 13:46

Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?

Разбила экран телефона принесла телефон на ремонт, магазин сказал что не занимаются починкой экрана, телефон на гарантии. Как можно решить вопрос что бы они отремонтировали его.
Читать ответы (2)
Анастасия
01.10.2015, 19:09

Упал телефон разбился экран телефон на гарантии его должны принять в ремонт и сделать бесплатно? Телефону всего 25 дней.

Упал телефон разбился экран телефон на гарантии его должны принять в ремонт и сделать бесплатно? Телефону всего 25 дней.
Читать ответы (1)
Нина
04.10.2018, 18:09

Могу ли я получить новый телефон через страховку ВТБ после случайного повреждения?

Выходя из машины телефон выпал из сумки. С разу это не заметила, и машина проехала по телефону, разбит экран, корпус тоже в трещинах, не включается. У меня есть страховка ВТБ. Могу я по страховке получить новый телефон или будет ремонт телефона (у меня айфон x)
Читать ответы (1)
Екатерина
10.07.2016, 17:51

Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?

Разбила экран телефона (выпал из рук) . Телефону 3 месяца, плюс на него оформлена страховка. Имеет ли смысл идти в магазин в котором покупался телефон или экран не заменят по гарантии, страховке. Телефон самсунг Galaxy a5 2016.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение