Должен ли продавец вернуть деньги или обменять ОДНОРАЗОВУЮ НЕОБСЛУЖИВАЕМУЮ электронную сигарету, если при проверке она была исправна, а покупатель вернулся с жалобой через несколько часов.

Если устройство перестало работать в процессе эксплуатации (через 10 минут, через час, через день) в возврате и обмене будет отказано в силу невозможности провести техническую экспертизу, т.к. это является одноразовым, не разборным устройством.

Спорный вопрос - возвращать ли деньги за неисправную одноразовую электронную сигарету?

Правомерна ли претензия покупателя по неработающей электронной сигарете - обмен или возврат денег?

Покупатель приобрёл одноразовую электронную сигарету, при проверке в магазине она работала. На следующий день покупатель пришёл с претензией, что сигарета перестала работать у него дома и не соответствует заявленному количеству затяжек. Требует вернуть деньги или обменять. Правомерно?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Электронная сигарета вышла из строя - будет ли сделан обмен или возврат денег?

Купила электронную сигарету, в магазине заправила жидкостью, продавец сказал что в случае неисправности можно будет обменять либо сдать на ремонт (бесплатно), спустя пару часов поняла что бак электронной сигареты потёк и соответственно электронная сигарета перестала функционировать,

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как вернуть деньги или поменять электронную сигарету, если она не исправна?

Возможно ли вернуть деньги или поменять электронную сигарету? При курении электронной сигареты, во внутренней трубке клиромайзера скапливается конденсат, при затягивании конденсат с привкусом жидкости попадает в рот, при этом дыма-пара на выдохе очень мало.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос обмена или возврата за одноразовую электронную сигарету - ошибка производителя?

Купил одноразовую электронную сигарету на 2000 затяжек, использовал 3 дня, и она перестала работать, по моему мнению в ней небыло заявленных 2000 затяжек. Могу ли я ее обменять в магазине или вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Правила возврата электронных сигарет - что делать, если продавец отказывается в обмене или возврате денег?

Купил электронную сигарету, а она не работает. Обменять или вернуть деньги отказываются, ссылаясь на закон РФ о тобакосодержащих и электронных сигарет. Оплачивал картой, чук не брал.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Должен ли продавец поменять купленную электронную сигарету после неправильного зарядки и быстрого разряда?

Должен ли продавец поменять купленную у него электронную сигарету по причине (со слов покупателя): 1.куплена вчера 2. в инструкции написано "заряжать 6 часов до того, как погаснет лампочка" - по факту заряжали 8 часов 3.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о предоставлении покупателю письменного отказа в возврате денег за исправную

Нужно ли предоставить покупателю письменный отказ в возврате денежных средств за использованную исправную электронную сигарету? Покупатель утверждает что сигарета не исправна, на самом деле он не правильно её собирает.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Правомерность возврата денег или обмена на электронную сигарету - что говорит закон?

Покупатель купил электронную одноразовую сигарету, проверил на месте. На следующий день принесли обратно. Говорит, что через час она перестала работать. Требует возврата денег или обмен. Правомерно?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Можно ли вернуть деньги за электронную сигарету? Сигарета исправна. Просто купил, но понял что не мое. Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спорный вопрос - возвращать ли деньги за неисправную одноразовую электронную сигарету?

Бесплатный вопрос юристам онлайн