Что делать, если затопили соседи? Пошаговая инструкция для пострадавших. Видео

- Согласно правилам пожарной безопасности, первое, что нужно сделать при потопе, это выключить свет, а не искать тазик или тряпку. Приходится отключать питание щитка и отключать питание всей квартиры.

- Защитив себя и соседей от возможного возгорания и поражения электрическим током, приступайте непосредственно к ликвидации потопа и устранению его источника. Для этого перекройте стояк и перекройте подачу горячей и холодной воды. Спросите у других жителей.

- Позвоните в службу экстренной помощи. Ее номер часто указан на информационном щите у входа. Если вы не можете дозвониться до соседей сверху, «аварийка» в аварийном режиме перекрывает всем воду, чтобы остановить процесс и не допустить распространения воды.

- После того, как потоп рассеялся и первоначальные чувства улеглись, пора заняться очисткой от его последствий.

Для возмещения убытка необходимо составить акт о происшедшем в присутствии виновных в заливе — это могут быть собственники квартиры сверху или сотрудники управляющей компании. Именно в организациях, которые обслуживают дома.

В акте приводятся данные присутствовавших при осмотре, точный адрес пораженного объекта, дата и максимально подробно оговаривается причиненный ущерб.

Документ подписывается всеми присутствующими, чтобы у виновного не было возможности заявить, что желтые пятна на потолке появились после затопления по причинам, не связанным с аварией.

- Настоятельно рекомендуется прикрепить фото или видео, снятое в присутствии свидетеля. В таком случае свидетель подтверждает правдивость собранных доказательств.

- Далее постарайтесь договориться с соседями по миру, чтобы избежать судебных исков. Если ничего не происходит и правонарушитель не согласен с характером иска или размером компенсации, то спор следует оставить на усмотрение судьи.

- Для точного понимания ситуации с ущербом необходимо обратиться в специализированную оценочную комиссию. Организация должна получить лицензию на осуществление такой деятельности. Перед визитом специалиста найдите все чеки, подтверждающие стоимость вашего имущества, чтобы ваш дорогой кожаный диван не равнялся бабушкиному пуфику прошлого века. Виновные в заливе должны быть проинформированы о будущих оценках, отправив заказное письмо или телеграмму на их адрес.

- Об обращении в суд также сообщаем заказным письмом. Если потерпевший выиграл процесс, но виновник еще не заплатил, обратитесь к судебным приставам после получения исполнительного листа.

Вас затапливали соседи? Что вы делали?