Что делать, если на руках нет свидетельства о смерти, как получить пенсию и вступить в наследство?

Здравствуйте.

Отец ребенка погиб в феврале. Свидетельство о смерти есть только у его матери, она в другом городе. В апреле мы делали запрос на дубликат свидетельства о его смерти. Но документ нам так и не выдали. В связи с этим невозможно оформить на ребёнка пенсию по потере кормильца и вступить в наследство.

Что делать? Как ускорить процесс?

Вопрос из социальных сетей от Валентины Ф.