Акт дефектовки / Документы - 112 советов адвокатов и юристов

Купил стартер. При установке собственными силами обнаружился визуальный заводской дефект. Обратился в магазин, о возврате денежных средств. Они сослались, на то, что требуется наряд-заказ на выполнения работ и акт дефектовки. Что делать...?

Муж приобрел в автомагазине ступицу. Но установить ее не удалось, ступица проваливается на валу. Обратились в магазин с претензией, но магазин запрашивает заказ-наряд и акт дефектовки детали. Но мы их предоставить не можем. Законны ли их требования? И как нам вернуть деталь в магазин?

Заключили договор на изготовление и монтаж окон. В итоге 2 окна установлены без подставочного профиля, и 2 окна вообще не подошли в проем. Первые 2 окна заново монтировать бесполезно т.к. вместе с подставочным профилем они не влезут в проем. С директором разговаривать невозможно-истеричка, слово вставить не дает, всегда находит крайних. Договор заключили 10.10. Оплатили полностью 05.11. На сегодняшний день окна без профиля до сих пор не демонтировали, и другие окна не переделывают. Акта приемки на руках у нас нету, т.к. был один экземпляр на котором мы написали что отказываемся от установки окон и монтажник эту бумагу забрал. Претензию составила, но пока не вручила, т.к. в Роспотребнадзоре сказали что я не имею права указывать недостатки (нету полномочий, не разбираюсь, не специалист) и считают что к претензии надо акт дефектовки. Насколько важен и нужен ли вообще этот документ? И можно ли подавать в суд, имею на руках лишь договор, подтверждение оплаты, без акта приемки окон,

Купила катушку зажигания на авто, она бракованная, кто должен делать акт дефектовки? Я или магазин, т.к.без акта дефектовки отказываются принимать деталь.

Приобрели дом. Есть некоторые споры и нюансы с застройщиком. Обсуждали на словах одно, по факту есть много недостаткови дезинфирование. В итоге сошлись, что дефекты выявленные укажем в акте и застройщик будет устранять. И обговаривалось, что можно подписать акт дефектовки, а акт приема передачи дома не подписывать. По факту застройщик предложил подписать документ, в котором говориться о передаче ключей документов и устранение дефектов. Вот теперь мысли, подписав его, мы согласились с принятием дома, в таком виде, какой он есть? Потому как много вопросов по участку, и по отместке, которую ещё не сделали. Можно ли как то приложить фото.

18.04.16 Мною были приобретены задние амортизаторы 2 шт.№2915100f00b1 на автомобиль Great Wall Hover H3. 14.05.2016 они были мной установлены на автомобиль. 23.05.2016 Появился не характерный стук в задней подвеске, при осмотре я обнаружил, что оба задних амортизатора потекли. 1.06.2016 Я обратился с притензией в магазин, но мне отказали в замене или возврате денежных средств, ссылаясь на то что я должен предоставить акт дефектовки со станции тех облуживания, с заключением о неисправности. Амортизаторы я утанавливал на автомобиль сам, поэтому никаких заключений у меня нет. Могу ли я как то обменять деталь или вернуть деньги, ведь запчасть не проработала даже 1 месяца?

Договор о чем? Акт - это бумажка, никто Вас не ограничит в цене, кроме самой машины. Если вы начали платить, то никто уже ничего не конфискует, во-первых.

Во-вторых, оценку делаете не вы, а пристав после конфискации и перед выставлением на аукцион.

Так что Вас неправильно, в смысле СОВСЕМ, проконсультировали Не совсем понятно, о чем был договор с юридической фирмой.

И при чем тут акт дефектовки... Откуда мы можем знать что по какой цене можно будет продать? Это вопрос рынка. Я заключил договор с юридической фирмой. На консультации мне про риски не говорили, а теперь когда я оплатил первый взнос, говорят сто могут забрать авто. Авто на моей бывшей супруге, мы сейчас в разводе и авто прилбреталось в браке. Юристы предлагают сделать акт деффектовки, чтобы супруга дешевое могла выкупить авто. Если сделают акт деффектовки, в последующем ее можно продать за высокую цену или она уже будет стоить намного меньше?

Договор аренды транспортного средства без экипажа (легковой автомобиль) считается действительным только после подписания сторонами акта приема-передачи авто, или достаточно договора аренды? Спасибо.

Ехала с утра на работу к административному зданию через дорогу со строящимся зданием, и с этого здания прилетела арматура на машину. Составили акт о случившемся при свидетелях, гаи не вызывали, т.к. сказали составить акт, оценить ущерб у офиц. Дилеров, приложить к акту и ждать выплату. Написала претензию ген. подрядчикам, пришел ответ, что надо справку из ГАИ и характер механических повреждений. Но прошло уже 2 месяца, могут ли дать справку из ГАИ? и недостаточно ли акта, где расписались сами представители генподрядчика для того чтобы им доказать официально что это происшествие было?

Попал в ДТП, пострадало ещё имуществу росавтодора, поэтому обратился в ск виновника. Машина не на ходу, выездной эксперт утверждает, что я сам должен обеспечить дефектовку на сто по месту жительства если хочу полную стоимость ущерба. Правомерно ли это и мои действия?

Везли груз (стальная оцинкованная проволока в катушках) из точки А в точку Б на своей грузовой машине. В дороге произошло ДТП, груз вылетел из кузова и получил частичные повреждения, в виде разрыва стяжек груза (по 6 стяжек на катушку), на проволоку попала влага и грязь. На месте выгрузки (завод) груз принят не был и нас отправили на склад плательщика (посредник). Заявку заключали так же через посредника экспедитора, т.е. ни с плательщиком, ни с отправителем, ни с получателем у нас договорных отношений нет. Необходима юридическая помощь, чтобы разобраться в данной проблеме и понять что дальше делать. Акт дефектовки груза еще не составляли.

Я являюсь продавцом магазина автозапчастей для автомобилей иностранного производства. Покупатель заказал у нас деталь на SKODA (петля двери). Деталь была заказана по VIN коду автомобиля оригинальная. Деталь пришла и оказалась что не подходит. Покупатель просит сделать возврат. Для возврата оригинальной детали мы попросили предоставить копию сертификата СТО, заказ-наряд, акт дефектовки и товарный чек с СТО. Покупатель отказывается в предоставлении этих документов. В книге жалоб и предложений написал жалобу и попросил мою фамилию. Имею ли я право не называть свою фамилию и какие наши дальнейшие действия?

У нас магазин автозапчастей для иномарок. Клиентом был приобретен топливный насос. Спустя 3 часа после покупки, покупатель принес насос и заявил что он не работает (насос). Мы покупателя попросили принести копию заказ-наряда и акт дефектовки с сервиса. На что клиент ответил "Я не обязан Вам ничего предоставлять" и требует возврата денег. Подскажите как поступить в данной ситуации.

Написал претензию (заявление) в магазин Цифроград на возрат денежных средств в виду истечения 45-дневного гарантийного срока ремонта, прошло 11 дней мне не ответили, хотя претензия рассматривается в течении 10 календарных дней. Все операции по составлению претензии сделал правильно. В какой суд нужно идти и как правильно составить иск? заранее благодарен.

Доброе утро

Купила нежилое помещения, оказалось что нет вентиляции. Акт приёмки ещё не подписала. Как мне поступить, что делать.

1.5 года назад я был виновником ДТП, да к тому же у меня не было страховки. Спустя 1.5 года второй участник ДТП подал на меня в суд иск о возмещении материального ущерба (он самостоятельно заказал запчасти, отремонтировал и покрасил в сервисе машину). Так как прошло 1.5 года и не проводилась независимая экспертиза, на что я могу рассчитывать?

Какой документ составляется, если спецтехника сломалась в гарантийный период и Продавец не может устранить дефект. Наша цель либо возврат уплаченных денежных средств либо замена на новую аналогичную спецтехнику.

В дкп автомобиля есть пункт 3.2, где продавец гарантирует отсутствие скрытых кузовных и технических дефектов.

И пункт 3.3 где в случае нарушения пункта 3.2 обязуется вернуть всю сумму уплаченное за авто.

Покупал у физ. лица авто.

Мне нужно подавать иск о расторжении договора по статья 450 часть 2 и доказывать существенность дефектов? Или на основании свободы договора 421 ч.4 по факту выявления дефектов требовать возврата денег?

Телефон на гарантии, поломался, на телефоне есть дефекты (царапины на панели) телефон принимает смс, звонки, идет зарядка, но при этом черный экран. Отдали в магазин 05.12.2016 сказали позвоним как привезут с сервиса. 11.12.2016 зашли узнать в магазин за телефон, сказали сервис не будет выполнять работу по ремонту телефона. Во-первых не позвонили, во-вторых приняли телефон 05.12.2016, а в документе написано выдали 06.12.2016. (получается 8 дней он лежал у них в салоне, пока сами не зашли) в-третьих вернули с двумя трещинами на экране и следом от небольшого удара! Хотя его не было! Муж забрал не глядел, дома только увидели. Что можно теперь сделать, как доказать, что экран был целый?

Скажите пожалуйста. Отдали все документы в страховую для выплаты (было дтп) они выплатили. Но сегодня пришло письмо что балка задней подвески не входит в страховой случай потому что видители их эксперт ее не замерил, а на документе по развал схождению не написали что она согнулась при дтп (теперь страховая хочет подать на нас в суд за мошенничество. Подскажите что делать и имеют ли они право подавать?

Есть щекотливая ситуация с приобретением авто с аукциона арестованного приставами имущества. В итоге в авто пришлось поменять двигатель, т.к. он был намеренно испорчен. Затран на все примерно 75 000 сверху от аукциона... Данное условие не было озвучено и не могло быть проверенно...

Произошло ДТП. В мой а/м ГАЗ-3102 сзади въехал а/м "Татра". По решению инспектора ГИБДД я не виновен в аварии, виновен водитель а/м "Татра". А/м принадлежит организации. Я собрал все документы и отнес их в страховую компанию, в которой застрахован а/м виновника аварии. Мой а/м застрахован только по ОСАГО. Решением этой страховой компании мне выплатили 20000 руб. Я с этим не согласился и провел независимую экспертизу. Экспертиза насчитала 49000 руб. Что мне теперь делать, куда обращаться и ремонтировать свой а/м или нет? На кого подавать в суд на администрацию организации или на водителя? Заранее спасибо. Вы меня не раз выручали.

Планирую сдать свой дом в аренду. Можно ли составить договор в котором всю ответственность за порчу имущества использования по нецелевому назначению и т д будет нести арендатор. И в случае любых проблем защитить свою ответственность и имущество?

У меня после ДТП не едет машина, проблема скорее всего в АКПП. Подскажите, пожалуйста, при оценке страховщиками моего авто, учитывают ли они внутренние повреждения? Или как мне им нужно доказать? Спасибо.

Купила 21.01.16 телефон, 3.02.16 обнаружила неполадки, повезла его в магазин, где приобретала, там отправили в сц, приняли, обещали в течение недели провести проверку качества, но пока не звонили, сказали что отправили его в сервисный центр apple в другом городе. Хочу отказаться о договора купли продажи и вернуть деньги, что нужно делать?

Машина куплена 10 дней назад. Не греет воду при стирке. В магазине отказались вернуть деньги. Говорят сначала повезут в сервисный центр в течении 20 дней проверят и сообщат о решении. Как вернуть деньги?

Был поджог автомобиля, возбужденно уголовное дело, в полиции попросили сделать оценку авто, как объяснили мне, незваисимая оценка (бумага) не будет являтся в суде ничем, нужно делать судебную экспертизу, но в нашем городе нет судебных экспертов, (ближайший 1000 км от города), ехать нет возможности т.к авто выгорел и не передвегается. Хотел бы узнать почему незваисимя экспертиза об оценке причененого вреда не будет являтся документом о назначении виновному лицу выплат в размере ущерба? Если возможно напишите статью по этому поводу для сылки на нее в суде, заранее благодарен!

Сегодня столкнулась. Спросила УК почему плату за отопление начислили по нормативу, в доме есть прибор учёта? Ответ: счётчик отправлен на поверку, а у управляющей компании нет средств, чтоб оплатить поверку. И так ежегодно с октября по декабрь отопление по нормативу. Кто виноват, что нет средств? У нас маленький дом всего 57 квартир, должников в доме нет. Специалист УК сказала, что без показаний норматив на 30% больше.

СТО насчитало ремонт, что машина попадает в ТОТАЛ.

Машина застрахована на 700 000 рублей, ремонт насчитали 563 000 (тотал 75% от страховой суммы – 525 000). До дефектовок (после их оценщика) страховая согласовала сумму ремонта в 465 000 рублей.

Машина новая проехал всего 1000 км и попал в ДТП, есть сомнение, что ремонт официальный СТО завысил (машина на гарантии).

В Тотал машину не хочу отдавать, тем более мастер проронил слово, что если наличкой буду платить будет цена другая, так как для страховых они смету делают всегда выше. Вот теперь думаю что делать, взять страховку деньгами.

Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.

05.08.19 попала в ДТП. На сфетофоре въехала фура. Нас отбросило в отбойник, развернуло и снова в отбойник... Итог: смят перед и зад машины, две подушки открылись.. чудом остались живы. Естественно, я не виновата. Страховка только ОСАГО. На эвакуаторе добирались 220 км до гаража. В пятницу приедут эксперты - по машине и по подушкам отдельно. На что я могу рассчитывать? На что обратить внимание? Видимо, без суда нормальную компенсацию не выбить... 6 лет безаварийной езды, поэтому совсем не понимаю, что делать...

Куда обратиться по поводу контрафактных запчастей выданных в крупных сетевых магазинах? И что грозит за продажу контрафакта? Поставщик отказывается рассматривать обращение с формулировкой контрафакт, принимать на возврат отказывается. Какие статьи законов могли бы помочь в данной ситуации?

Произошло дтп, я обратилась с страховую компанию виновника. Был проведён первичный осмотр автомобиля и мне выслали соглашение об урегулировании убытка в котором прописана сумма выплаты. Должна ли я подписать этот документ, если у нас назначен второй осмотр автомобиля уже на подъемнике. Как правильно поступить?

Ну по результату, вы вряд ли найдете, увы. Но успехов вам. Подобные процессы длятся около года, вряд ли кто-то согласится год бесплатно работать. Тем более Вы вообще ничего не указали. Как приобреталась квартира, подписан акт приемки или нет, есть ли дефектовка и т.д..... Вы можете обратиться к любому юристу на сайте СПб ищу юриста для подачи в суд на лср за протечку с крыши и косяки по отделки Интересует оплата юридических услуг по факту результата Дом на гарантии!

Ещё 5 апреля попал в ДТП и до сегодняшнего дня жду ремонта по ОСАГО.

Существуют ли какие-то предельные сроки, в которые мне должны сделать ремонт по ОСАГО.

Спасибо.

Автомобиль гарантийный. Я пропустил одно ТО. Ситуация такая: сломался масляный фильтр и заклинило двигатель. Дилер говорит, что поскольку пропустили ТО, то гарантия на эту поломку не распространяется. Это законно?

Мы магазин запчастей! У одной из фирм мы закупаем запчасти на заказ, одна из привезеных запчастей не подошла, делаем возврат, в ответ они говорят что поставщик отказал в возврате! Законно ли это, и что делать дальше?!

Я с семьёй отсутствовал в течении месяца по месту жительства. В этот период в подъезде провели так называемый капитальный ремонт дома (поменяли канализационный стояк, трубы водоснабжения). Перед ремонтом никакого собрания жильцов не проводилось, оповещения жильцов не было ни в виде объявления, ни в виде информационного письма в почтовый ящик, нас никто в известность заранее не ставил, поквартирного обхода, с целью дефектовки труб не проводил, с соседей никто подписи не собирал на разрешение работ внутри квартир. Живём на последнем - 5 этаже. В итоге по нашему стояку у всех пластиковые трубы, а у нас единственных осталась старая чугунная. Вопрос. Будем ли мы нести материальную ответственность в случаи канализационной аварии из - за разницы материала состыкованных труб?

По осаго начислили 60 т. руб. купил детали (эксперт написал на замену) ушли все начисленные средства, а работ ещё по ремонту не производилось. Страховая ссылается на износ а/м (ЛЕКСУС RX300 2001 г. в) я предложил страховой самим востановить мой а/м за те деньги что они начислили, получил отказ. Вопрос с кого мне требовать недостающую сумму на ремонт а/м, со страховой или с виновника дтп.

В меня въехал питбайк (мощность 200 куб., страховки и рег. номеров не было). Водитель питбайка пострадал (сотрясение). Ждем суда, кто прав, кто виноват. Если меня признают, что я прав, мне надо идти в страховую или сразу обращаться в суд для возмещения ущерба автомобиля. И если меня признают виноватым, что мне делать?

Супруга подала на развод, и хочет получить денежную компенсацию. Из совместно нажитого только автомобиль.

Ни рубля в этот авто она не вложила, просто хочет поиметь выгоду с развода.

Как сделать так чтобы она не получила ничего?

У меня есть возможность взять займ прошлым числом, и доказать что эти деньги будут потрачены на жизнь в семье, на благоустройство дома и т.д.

Был заключен договор подряда на строительство. Догвором предусмотрена обязанность подрядчика о приостановлении работ. Но в процессе строительства заказчик вел контроль и выявил недостатки, подрядчик не реагировал, успокаивал. Тогда заказчик сам начал писать уведомления о приостановлении работ чтоб хоть как-то достучаться. Тот делал отметки, что получено. Вопрос: Может ли быть обоснован факт приостановления работ заказчик?. Все строители дали показания, что их никто не останавливал. Все недостатки судебная экспертиза подтвердила, что он на одни накладывал другие недостатки, строил дальше.

Добрый день!

Прошу совета. Произошло ДТП не по моей вине.

Хочу обратится по КАСКО, 90% что будет конструктивная гибель (стоимость восстановления более 75% стоимости авто), есть пару вопросов:

1. Смогу ли я отказаться от годных остатков в пользу страховой?

2. Выплата будет согласно страховой сумме?

3. Авто в залоге (по полису выгодоприобретатель я), могут ли возникнуть трудности при отказе от остатков.

Готов предоставить документы и платно проконсультироваться

Спасибо за ответы!

После ДТП стоимость ремонта автомобиля пострадавшего (на гарантии, обслуживается в дилерском центре) оценили в сумму, сопоставимой с его рыночной стоимостью. У пострадавшего только ОСАГО, поэтому ущерб взыскивать с меня. У меня есть право заявить, что автомобиль в таком случае считается полностью утраченным и настоять, чтобы учли стоимость годных остатков?

Понесли убытки в связи с установкой дефектной запчасти на автомобиль. Установка, запуск, расходники, снятие. Продавец давал гарантию 1 месяц. Запчасть продавцу вернули, деньги обратно получили. Но хотели бы компенсировать издержки. Т.к нашей вины в неисправности не выявлено, а затраты понесли существенные.

Купил радиатор для машины сам установил, он потёк, магазин его не принемает.