Акт приемки сто / Документы - 11 советов адвокатов и юристов
Как докажете, что вообще сдали машину в СТО документально? Оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта. Чтобы автосервис не смог избежать ответственности за царапины и вмятины на авто, появившиеся после ремонта, в акте необходимо указать, что автомобиль внешних дефектов не имеет, а также отразить его комплектность (коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.д.), поэтому в Вашем случае нужно доказать, что Ваше ТС в такой-то период проходило ремонт в данном СТО. Оставил на СТО автомобиль без акта передачи. Сотрудник СТО без спроса взял автомобиль и ездил не однократно по своим делам на моем автомобили, после чего на приборной панели загорелись лампочки неисправности, что можно сделать в данной ситуации.
Оформление акта сдачи-приемки позволяет избежать спора о состоянии автомобиля после ремонта. Чтобы автосервис не смог избежать ответственности за царапины и вмятины на авто, появившиеся после ремонта, в акте необходимо указать, что автомобиль внешних дефектов не имеет, а также отразить его комплектность (коврики, магнитола, колонки, аптечка, домкрат и т.д.), поэтому в Вашем случае нужно доказать, что Ваше ТС в такой-то период проходило ремонт в данном СТО.
СпроситьЗдравствуйте, Максим!
Налицо нарушение прав потребителя. Пишите претензию в адрес исполнителя услуги согласно Закону РФ "О защите прав потребителей"
(ст. 29 ЗоЗПП) Пишите досудебную претензию и через 10 дней в суд. Постарайтесь взять максимум документов в СТО о выполненной работе и акт приемке с характеристиками авто, что все работало. Потом нужна будет экспертиза. Сдал рабочую машину, приехавшую к официалам в ремонт по ОСАГО, сегодня звонят и говорят что машина готова, но не заводится и скорее всего проблемы с двигателем, что мне сейчас делать? При том что ремонтировалось только внешняя сторона авто (кузов)
Здравствуйте, Максим!
Налицо нарушение прав потребителя. Пишите претензию в адрес исполнителя услуги согласно Закону РФ "О защите прав потребителей"
(ст. 29 ЗоЗПП)
СпроситьПишите досудебную претензию и через 10 дней в суд. Постарайтесь взять максимум документов в СТО о выполненной работе и акт приемке с характеристиками авто, что все работало. Потом нужна будет экспертиза.
СпроситьМожете забрать, при приемке машины в ремонт СТО обязан был оформить и выдать документ, как правило заказ-наряд с указанием работ и стоимости. Приняли машину в автосервис без акта приема автомобиля. Теперь говорят что все починили и требуют оплату в 3 раза превышающую оговоренную ранее. Работы, которые выполнялись на автомобиле со мной не согласовывали. Могу я забрать автомобиль из сервиса без оплаты?
Можете забрать, при приемке машины в ремонт СТО обязан был оформить и выдать документ, как правило заказ-наряд с указанием работ и стоимости.
СпроситьКакой-то документ от СТО о том что вы передали его на ремонт у вас есть? Заказ-наряд, договор, акт приемки? Должны быть указаны наименование работ, перечень подлежащих замене запчастей, сроки ремонта?
СТО существует в виде юридического лица/ИП или в виде дяди Васи из гаражей?
Для решения вашего вопроса нужна дополнительная информация. Звоните или записывайтесь на прием 8 952 8181900 Добрый вечер. Я отдал машину на кузовной ремонт 1 декабря 2017 года, мастер сказал что постарается сделать до января, но не сделал. Отсрочили до 25 января, и так отсрачиваем по 1 неделе до сегодняшнего дня. Надоело ждать да и с отсутствием автомобиля затрат на проезд стало гараздо больше. Как мне быть?
Какой-то документ от СТО о том что вы передали его на ремонт у вас есть? Заказ-наряд, договор, акт приемки? Должны быть указаны наименование работ, перечень подлежащих замене запчастей, сроки ремонта?
СТО существует в виде юридического лица/ИП или в виде дяди Васи из гаражей?
Для решения вашего вопроса нужна дополнительная информация. Звоните или записывайтесь на прием 8 952 8181900
СпроситьДоброго времени суток. В первую очередь акт приемки автомобиля, заказ наряд, предположительную стоимость работ. Удачи, всего хорошего. Добрый день!
Заказ наряд обычно этого бывает достаточно и акт приемки все
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. НЕ только о приемке машины, но и составить с ВАми договор на оказание ремонтных работ с указанием стоимости ремонта и объема ремонта, иначе в случае некачественного ремонта как сможете доказать что ВЫ просили отремонтировать, какие запасные части и по какой стоимости. Добрый день!
Вам обязаны выдать:
1. Акт приемки
2. Заказ-наряд с примерным списком работ
Далее после завершения ремонта вам выдадут чек и квитанцию.
Так обычно делают во всех приличных сервисах.
Удачи вам! Поставили машину на ремонт на СТО, какие документы нам должны дать. О приемке машины?
Доброго времени суток. В первую очередь акт приемки автомобиля, заказ наряд, предположительную стоимость работ. Удачи, всего хорошего.
СпроситьДобрый день!
Заказ наряд обычно этого бывает достаточно и акт приемки все
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьНЕ только о приемке машины, но и составить с ВАми договор на оказание ремонтных работ с указанием стоимости ремонта и объема ремонта, иначе в случае некачественного ремонта как сможете доказать что ВЫ просили отремонтировать, какие запасные части и по какой стоимости.
СпроситьДобрый день!
Вам обязаны выдать:
1. Акт приемки
2. Заказ-наряд с примерным списком работ
Далее после завершения ремонта вам выдадут чек и квитанцию.
Так обычно делают во всех приличных сервисах.
Удачи вам!
СпроситьПри заключении сделки договор оформляли? Нет не правомерен, поскольку вы имеете право получать тот товар, который оплатили. Та норма не применима к правам потребителя. если заключали договор, либо при оплате указывали конкретный размер, то вправе требовать товар указанных ВАМИ размеров, ГОСТы тут не при чем
составляйте акт приемки и пишите претензию
далее в суд Если нормы действительно допускают такое отклонение, то оно возможно. Наша организация купила по счету лист ПНД (полиэтилен низкого давления) 5 х 1220 х 2000 а по факту получили 5 х 1220 х 1990, т.е. по одному из размеров меньше на 10 мм. На нашу просьбу обменять на необходимый размер или вернуть деньги (99168 руб 00 коп) получили отказ, ссылаясь на СТО 42398554-014-2014, по которому отклонение в 1% является допустимым. Правомерен ли их отказ? Спасибо.
если заключали договор, либо при оплате указывали конкретный размер, то вправе требовать товар указанных ВАМИ размеров, ГОСТы тут не при чем
составляйте акт приемки и пишите претензию
далее в суд
СпроситьСогласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. То есть, экспертиза и проверка производятся силами и за счет продавца. Вам необходимо вернуть деталь с письменной претензией, которую вручить под роспись на копии. В случае отказа от приемки претензии, вы можете обратиться в роспотребнадзор и в суд.
В то же время, акт сто, который они у вас просят, ускорит процесс возврата или замены, так как у них самих уже не будет необходимости осуществлять проверку Я купил запчасть на авто. После установки, оказалось что она бракована, я принес её в магазин, назад ее не принимают. Ссылаются на то что товар подлижит возрату по акту СТО станции тех обслуживания, что она брак. Вобщем говорят принести какую то бумажку о браке и после этого вазьмут деталь. Что делать? Спасибо.
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. То есть, экспертиза и проверка производятся силами и за счет продавца. Вам необходимо вернуть деталь с письменной претензией, которую вручить под роспись на копии. В случае отказа от приемки претензии, вы можете обратиться в роспотребнадзор и в суд.
В то же время, акт сто, который они у вас просят, ускорит процесс возврата или замены, так как у них самих уже не будет необходимости осуществлять проверку
СпроситьАкт приемки работ и приходный кассовый ордер Акт и счет достаточно Договор подряда на ремонт и акт выполненных работ. Сотрудник СТО просто физическое лицо,договоры и акты не оформляет(простая ситуация- прокололи колесо, заехали на СТО и произвели шиномонтаж).Оплату произвели по прайсу.По требованию выдают товарный чек с перечислением видов работ и стоимости.НО товарный чек без кассового чека выдают ИП и ООО, находящиеся на ЕНВД и на патентном налогооблажении. Очень жаль, что на мое уточнение вопроса по оформлению оказания услуг физическим лицом никто не ответил... На СТО произвели мелкосрочный ремонт автомашины с приобретением запчастей, расчет произвели наличными. Услуги производились физическим лицом, ККМ не применяется. Вопрос-какие документы необходимо было предоставить заказчику для подтверждения факта выполненных работ и произведенной оплаты. Заказчик является сотрудником организации и обязан предоставить авансовый отчет об использовании денежных средств.
Сотрудник СТО просто физическое лицо,договоры и акты не оформляет(простая ситуация- прокололи колесо, заехали на СТО и произвели шиномонтаж).Оплату произвели по прайсу.По требованию выдают товарный чек с перечислением видов работ и стоимости.НО товарный чек без кассового чека выдают ИП и ООО, находящиеся на ЕНВД и на патентном налогооблажении.
СпроситьОчень жаль, что на мое уточнение вопроса по оформлению оказания услуг физическим лицом никто не ответил...
СпроситьЗдравствуйте. ККМ может не применять ИП как на ЕНВД, так и на УСН. Должны выдаваться бланки строгой отчетности и квитанция к приходному кассовому ордеру
СпроситьУважаемый Игорь Геннадьевич,
Вы можете забрать ТС записав в Акт приёмки свои претензии. Долее можете провести независимую экспертизу.
А ответственность за некачественное выполнение услуг несет исполнитель, т.е. СТО. По КАСКО ремонтирую автомобиль у официального диллера. При приёмке автомобиля обнаружил дефекты ЛКП (посторонние вкрапления в краске). Диллер утверждает, что ремонт проведён в соотвеоствии с ГОСТом и это допустимо. На вопрос о толщине покрытия отвечает, что у него нет таких стандартов. Написал письменную претензию. Неделю жду ответа, а страховая говорит, что после получения письменного ответа от сервиса они будут 1 месяц принимать решение. Можно ли мне забрать машину из сервиса, написав в акте приёмке мои претензии и могу ли провести экспертизу ЛКП самостоятельно не дожидаясь страховой.
Уважаемый Игорь Геннадьевич,
Вы можете забрать ТС записав в Акт приёмки свои претензии. Долее можете провести независимую экспертизу.
А ответственность за некачественное выполнение услуг несет исполнитель, т.е. СТО.
СпроситьНаташа, вопрос с какой целью... Пож-ста, как в суде доказать факт оказания консультационной услуги? Если отсутствуют актыприемки-передачи услуг?
Здравствуйте Александра. У вас сто процентные шансы (компания не выполняет обязанности по договору в котором должен содержаться пункт об оформлении права собственности). С положительным решением суда вы получите свидетельство на право собственности. С уважением! У меня такая ситуация: срок сдачи дома по договору 1-ый квартал 2005 года, акт приемки подписан 29 ноября 2005 года. В собственность нам квартиру до сих пор не оформили, т.к. застройщик не выполнил свои обязательства перед городом. Два с лишним года я не имела возможности жить в своей новой квартире, но платила по всем счетам (в том числе и за коммунальные услуги, фактически ничего не потребляя) В данный момент есть решение третейского суда о собственности и исполнительный лист, через неделю подаю документы на оформление в ФРС. Скажите пожалуйста, могу ли я подать в суд на компанию - застройщика, по какому поводу и каковы мои шансы? Что является сдачей дома акт-приемки или оформление собственности?
Здравствуйте Александра. У вас сто процентные шансы (компания не выполняет обязанности по договору в котором должен содержаться пункт об оформлении права собственности). С положительным решением суда вы получите свидетельство на право собственности. С уважением!
СпроситьЧитайте также:
- Акт приемки дома
- Акт приемки документов
- Подписание акта приемки
- Акт приемки передачи по договору
- Акт приемки передачи квартиры
- Акт приемки денег
- Акт приемки выполненных
- Акт приемки в ремонт
- Акт приемки выполненных работ
- Строительство акт приемки
- Акт приемки услуг
- Акт приемки в эксплуатацию
- Подписание акта приемки квартиры
- Акт приемки товара
- После подписания акта приемки