Вернуть билет на самолет / Защита прав потребителей - 641 советов адвокатов и юристов

Скажите можно ли вернуть билет на самолёт без потери средств, по ошибке оплачен два раза на один и тот же рейс на одну и туже фамилию.

Я военнослужащий срочной службы, увольняюсь 1 декабря, до дома 9811 км. Впд на самолёт не дают, т.к. можно добраться поездом. Если я возьму билет на самолёт за свои деньги, и не использую впд, можно ли будет вернуть хотя бы часть денег за самолёт?

Поезд опоздал на 8 часов, я опоздала на самолёт. Юрист РЖД ответил, что ЖД ни несёт ответственности за расписание самолётов. Кто компенсируем стоимость билета на самолёт.

По графику отпуск Май-Июнь и отпуск не продоставили. Сейчас в отпуске отказывают, а билеты на руках.

Сын попал под мобилизацию, забрали в сентябре 2022 г. находился в военной части под Новосибирском. 22.12.2022 г. позвонил и сказал, что ему дают отпуск на 10 дней с 25.12.2022 по 04.01.2023 г. что срочно нужно купить билет на самолёт Новосибирск-Иркутск-Новосибирск. Билет я купила, а через 4 часа сын сообщил, что отпуск отменили пришёл приказ о дислокации их части в район СВО. Я сразу-же позвонила на горячую линию авиакомпании объяснила ситуацию мне сказали чтобы я написала на сайте S7 и какие документы подтверждающие нужно выслать, я все сделала меня заверили, что возврат будет только нужно подождать. Это всё было 22.12.2022 г. каждую неделю регулярно звонила уточняла говорили не переживайте всё нормально. Теперь пришел ответ, что заявление не принято и возврату данные билеты не подлежат.

По ошибке оформила два билета на один и тот же рейс на себя, из-за неправильной работы приложения авиакомпании. Компания отказывается менять данные по второму билету на другого пассажира в связи с внутренними правилами компании. Оператор ответил, что необходимо отменить билет купленный позднее в противном случае будут отменены оба билета на самолёт. Насколько законный эти действия? И что делать?

Мы взяли билеты на самолёт Аэрофлот на 20 апреля, так как у нас путевка в санаторий. Сейчас в связи с кароновирусом санатории закрыты.

Как вернуть деньги за билетная самолёт.

Вам нужно обратиться в службу поддержки и уточнить, каким образом вернуть денежные средства. Если билет невозвратный, то деньги не возвращаются.

Возврат денег в других случаях возможен в зависимости от того на каком сайте билеты были приобретены.

Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте авиа-компании. В отдельных Авиакомпаниях возврат невозможен премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности.

Позвоните в контакт-центр и уточните. Как можно вернуть деньги за билеты на самолёт? Я по ошибке дважды оплатила за билеты Казань-Санкт-Петербург и обратно. В первый раз думала что оплата не прошла и повторила оплату во второй раз и получилось что дважды с меня списали.

Купил билет на самолет Москва-Сочи, авиакомпания Победа, вылет сегодня в 20:30, хочу вернуть, либо обменять этот билет, мне пишут что ни обмену, ни возврату он не подлежит. Как быть?

Купили билет на самолёт ребенку 14 лет через онлайн по свидетельству о рождении, к рейсу не допустили т.к.у ребёнка не было паспорта, деньги не аернули, билет невозвратный. Вопрос-билет продали, к рейсу не допустили, есть ли в этом вина перевозчика и можно ли вернуть деньги в судебном порядке?

Купил билет на 1 мая в Смартавиа. Но по здоровью пришлось отказаться. Билет невозвратный. Если у когото есть опыт в такой ситуации, подскажите пожалуйста!

Купили билет на самолет на 4 человек. Дата вылета 21.08. Билет туда обратно не возвратный. 19.08 позвонили с отеля отменили бронирование, в связи с введением режима чс. 19.08 написано обращение с возвратом стоимости оплаченных билетов. 24.08 получили возврат 4% от общий стоимости. Требовать ли полной оплаты?

Паспорт и билет на самолёт сгорели. Рейс через три дня. Сейчас выходные дни переходящие в праздничные, паспортный стол не работает. Что нужно предпринять, чтобы не сорвалась поездка или хотябы не пропали деньги за билет если документ уничтожен.

Я неработающий пенсионер. Отдыхала в г. Стерлитамаке, где нет офиса Аэрофлота, поэтому мною был приобретен электронный билет на самолет через интернет. Моей карточкой Сбербанк-Маэстро Социальная оплатить билет невозможно, поэтому я воспользовалась услугой Аэрофлота и билет был оплачен с карточки моего брата. Из-за этого Отделение пенсионного фонда по Южно-Курильскому району не принимает данный билет к оплате, мотивируя, что это не я понесла затраты. Но ведь это абсурд, стоимость билета я же возвратила брату. Когда билет покупается за наличные, мы же не отчитываемся у кого мы их заняли. Подскажите, пожалуйста, как добиться оплаты данного билета. Кстати, Аэрофлот услугу предоставляет, но не предупреждает, что такие билеты не оплачиваются.

Купили билет на самолет через интернет. За день до вылета сдали обратно. Написали что деньги вернут на карточку в течении месяца. Прошло месяца 2, деньги не вернули до сих пор. что делать?

Моя мама сегодня утром не смогла вылететь из Москвы в Милан, потому что забыла вид на жительство, и с собой был только загран паспорт. Билет на самолет пропал или можно обменять?

Спасибо.

Я приобрела билеты на самолёт, но по обстоятельствам непреодолимой силы, полететь с ребёнком не смогла, так ка заболела ковидом и лежала в стационаре. Теперь авиакасса пишет каждый раз новые условия, то не какого то б/ л, то теперь что их нужно заверить мед организацией. Как быть?

Мы купили электронные билеты на самолет 4 марта (на 2 человека туда и обратно, всего 6 билетов у компании Аэрофлот и Саратов Эйрлайнс). через неделю оказалось, что я жду ребенка и на самолете мне лететь нельзя. Билеты купили на 20 августа. В договоре указано, что при возврате возвращается полная сумма, однако сейчас нам отказываются ее вернуть, предлагают только 1/3 часть от покупки. Как нам теперь быть?

Сегодня хотела купить билет на самолет. А при оплате у меня снялась 46 тыс и это оказалась мошенники, что мне надо сделать, чтоб вернуть деньги?

Купили путевки в Абхазию. Ребенок заболел, мама с ним лежит в больнице. Как вернуть деньги за путевку и за билеты на самолет. Вылет 17 июня.

Заказал билеты на самолет по интернету, оплатил с карты, сайт оказался мошеническим, есть ли какая-нибудь возможность наказать мошенников, вернуть деньги, прекратить их деятельность в дальнейшем?

Ситуация следующая. Я купил билет на самолёт, за 2 недели до вылета, в день отлёта приехал во время в аэропорт, отстоял на регистрацию, а при регистрации мне предъявили что МЕСТ В САМОЛЁТЕ НЕТ! И меня попробуют посадить на другой рейс! Моей Вены нет, объяснили что какая то ошибка в программе! Что делать, могу ли я обратиться в суд, на что могу расчитывать и какие документы нужно собрать! Я запросил ав тот же день у представителя посменное объяснение по данному поводу. Спасибо.

Здравствуйте. У меня вопрос по туристической теме. МЫ купили путёвки 26 ноября, с вылетом 3 декабря, но сейчас мы вынуждены отказаться от путёвки по семейным обстоятельствам. Турагенство нам выставляет в 100% штраф, т.е никакие деньги нам не вернут, так как они утверждают, что билеты на самолёт уже выкуплены. Подскажите как быть?

С первым днём лета, подписчики и случайные читатели! Так как автор завтра улетает в отпуск, то автор вспомнил ситуацию, с которой столкнулся один из его клиентов: клиент купил билет на самолёт через один популярный агрегатор по покупке билетов. В итоге сначала вылет был перенесён

Я двоюродная сестра оплатила билет своему брату на самолёт. Ему отказали в компенсации. Что можно сделать? Может сделать расписку, что я заняла ему эти деньги на 1 месяц.

У Кликавиа покупали билеты туда и обратно Москва-Бургас. Возвращаться пришлось раньше ввиду болезни, компанию известили за 10 дней о том, что хотим сдать билеты, купили новые чтобы вернуться. Но нам отвечают, что штраф 100% при аннулировании и деньги не вернут. До предполагаемого вылета еще 2 дня. Что-то можно сделать?

07.12.23 г нас в количестве четырех человек не посадили на самолет в Азербайджан (в санаторий), так как у нас не сделана прививка от ковида, а билеты куплены уже и на обратный путь на самолет. Как нам вернуть хоть какие то деньги за билеты? Все мы пенсионеры.

, а в пункте пересадки взять уже за свой счет билет по тому же маршруту только сдвинув дату.

Моя мама инвалид 2 группы, пенсионерка, ветеран труда, возраст 85 лет.

Имеет ли она право на перелет на самолете - туда и обратно бесплатно или по льготам? Билет уже куплен, нам сказали, что в собесе могут вернуть деньги, после предъявления билетов и посадочных талонов.

Правда ли это?

Такой вопрос: Приобрели 3 авиабилета (1 взрослый, 2 несовершеннолетних ребенка)

Перед вылетом взрослый заболевает, от полеты вынуждены все отказаться.

Взрослый - няня (пенсионерка, есть соглашение об оказании услуг няни и нотариальное согласие на разрешение сопровождения детей).

Так же имеются мед справки о том, что перелет запрещен.

Подали заявление на возврат, отказ в связи с тем, что не представлен листок нетрудоспособности а дс за детей - не являются близкими родственниками.

Возможно ли вернуть дс в судебном порядке? Можно ли дс за детские авиабилеты взыскать как прямые убытки?

Благодарю за ответ!

Мы с дочерью (13 лет) собирались на вокальный конкурс и купили невозвратные билеты Нижневартовск-Москва (аэрофлот) и Москва-Сочи (S7) и обратно. В настоящий момент, дочь болеет и врач не советует петь, а не готовыми и больными мы ехать не можем. Решили отложить поездку. Как можно сдать билеты?

Как вернуть хоть какие нибудь деньги за билет? Меня не посадили на самолёт,хотя я уже была отмечена печатью в таланте посадки...15 минут меня отправляли из одного кабинета в другой но толку было ноль, так как никого в кабинете авиалинии не было... на место выхода на посадку я прибыла за 15-20 минут но мне уже сказали что посадка на рейс закрыта... что делать в такой ситуации? Возвращать деньги мне отказались, только предложили купить билет на другой рейс и за полную стоимость...

30.05.2016 года из-за аварии на жд под станцией Бологое, я опоздала на самолет до Адлера. Отметку в билете на Ленинградском вокзале я не сделала, так-как рассчитывала успеть на регистрацию, но опоздала. В аэропорту Домодедова купила билет на ближайший рейс. По понятным причинам хочу вернуть повторно потраченные денежные средства. Подскажите, пожалуйста порядок процедуры возврата денег. Буду благодарна за любую информацию. С уважением, Валентина.

Купил жене билет на поезд по впд проводники отказались садить на поезд пришлось покупать билет самолет на жену и ребенка. Как вернуть деньги потраченные на покупку ржд билета на ребенка и возврат денег за авиа билеты на ребенка и жену.

С сотрудником был заключен срочный трудовой договор (далее СТД), авиабилеты ему приобретал работодатель. Согласно СТД работник обязан компенсировать работодателю расходы связанные с доставкой сотрудника до места работы.

Работник один рейс совершил, перед вторым у него возникли неприятности в аэропорту (дебош), билет был не возвратный, человек не полетел. На следующий день отказался, не прибыв вовремя в аэропорт и вновь не улетел до места работы. Можно ли и как взыскать стоимость билетов с недобросовестного сотрудника, который так и не добрался до места работы?

При прохождении срочной военной службы, военнослужащий имеет право на проезд до дому при окончании службы? У нас служба оканчивается в ноября месяце и мы уже приобрели билет на самолет, так как сказали, что на самолет деньги выделять не будут. Служба проходит в Крыму, добираться нам нужно до г. Ноябрьска. Должны ли нам вернуть деньги за проезд? Что нам необходимо сделать? И каким НПА это регулируется? Спасибо.

Как вернуть невозвратный авиабилет билет (в билете указано три пассажира, не родственники). заболели все трое, документально подтверждается?

У меня такой вопрос. Мы купили путевку в Грецию, и подали документы на визу. Мы должны были лететь чартерным рейсом, но тур-фирма отменила их. Нам дают возможность лететь с пересадками регулярным рейсом, либо забрать деньги. Но скоро мы можем получить визу. Вот в этом и вопрос: если мы заберем деньги у тур-фирмы и после того как получим визу, мы сможем сами купить билеты на самолет и полететь в Грецию? Остановиться нам есть где, в Греции живут знакомые, которые готовы нас принять.

Заказал Uber до аэропорта за 2 с половиной часа до вылета, в приложении мне показало что ехать нужно будет 1 час. Таксист сделал большой круг вокруг моего района, постоянно менял маршруты и попал в пробку. Время поездки было почти 2 с половиной часа, на самолет я не успел и мои билеты сгорели, за билеты я заплатил 55 тыс руб. Написал в поддержку такси мне предложили купон на 500 руб.

Что в такой ситуации можно сделать?

Могу ли я вернуть невозвратные билеты, если границу с Россией закрыли? Билеты из Финляндии в Мадрид на 29 октября, но границы закрыты и в Финляндию я не могу попасть. Компания у которой купила билеты city travel, утверждает, что билеты не возвратные, ничем помочь не можем.

19 января я не смогла воспользоваться рейсом авикомпании; Аэропорт Иркутск.. каким образом возможно вернуть деньги? Мне отказали в возврате денег и обмене?

Как мне вернуть деньги за экспресс-тест на Ковид в платной клинике, который не принимают при перелетах в авиакомпаниях. В авиакомпаниях требуют только тест ПЦР. В клинике я говорил, что мне нужна справка на Ковид для авиакомпании для перелета самолетом.

Адвокат с меня взял 45 000 рублей, дело выиграли, суд посчитал сумму завышенной и присудил ответчику выплатить мне только 25000 рублей адвокат отказывается вернуть разницу, куда надо обратитсЯ?

Купила на сайте авиабилет. В аэропорту Малазии меня отказались взять в самолет, в связи с тем что аэропорт Пекина не принимает без визы трансфер больше 200 минут, а между рейсами была стыковка 1.45. Пришлось покупать новый авиабилет за 48000 руб и лететь во Владивосток. Могу я вернуть эти деньги?

Купила билеты до Минвод, на курорт в Пятигорске. Письмо пришло, что в связи с эпидемией короновируса, отменяется всё лечение. А билеты невозвратные, что делать.

Через Озон трэвэл был приобретен билет в Москва-Симферополь и обратно по одной заявк эконом класс, авиакомпания Уральские авиалинии. На рейс Москва-Симферополь пассажир опоздал. Озон трэвэл отказывается вернуть деньги за вторую часть сегмента заказа Симферополь москва или переоформить заказ с учетом средств от неиспользованного сегмента.

Самолет авиакомпании Победа улетел из аэропорта раньше на 2 часа. Наша семья в количестве трех человек была вынуждена купить другие билеты из Стамбула в Самару за 60000. Уведомления об изменении расписании не присылались, но я их и не оплачивала. Тариф с багажом. Может ли самолет улететь РАНЬШЕ без предупреждения?

Была назначена дата лечения по ВМП 30 октября. Куплен билет на самолет, по которому после лечения деньги компенсирует департамент здравоохранения. Сегодня мне звонят с больницы и говорят что квоты не дали и лечение переносится на начало следующего года. Билеты невозвратные. Как мне теперь вернуть за него деньги?

Летела из Барселоны. Билет был Барселона-Москва-Хабаровск. Прошла регистрацию за час до вылета. Простояла в очереди на досмотр 40 минут и в итоге, когда подбежала к выходу на посадку, самолёт отъезжал от трапа.

В аэропорту мне сказали, что ни рубля от стоимости пропавшего билета мне не возвратят, даже в части Москва-Хабаровск. Подскажите, пожалуйста, так ли это.

До Москвы самолёт летел 3 часа, до вылета рейса в Хабаровск нужно было ждать ещё 5 часов.