Вернуть деньги за билет аэрофлот - 32 советов адвокатов и юристов

Есть ли смысл пробовать через суд заставить авиакомпанию Аэрофлот вернуть деньги за билеты, нас с ребенком не пустили на рейс т.к.у меня вместо оригинала свидетельства о рождении ребенка была цветная заламинированая копия? Но в статусе причина отказа поставили-неявка на рейс

Компания Аэрофлот не хочет возвращать в полном объёме средства за возвратные билеты, как заставить их это сделать? Суть: Были купленны именно возвратные билеты на случай. Если не успеваешь прибыть. В случае возврата, с трёх билетов общей стоимостью ~ 40000 руб. аэрофлотолжен вернуть 28000 руб. Данная информация размещена на сайте компании: Аэрофлот. Сделали возврат, но почему то оператор зафиксировал вместо этого, неприбытие. Т.е. не возвращали билеты. Тут же была подана претензия по этому вопросу, на которую оператор отреагировал с извинениями, что того оператора накажут, а 28000 руб. вернут. Однако позже ещё раз связались и сказали., что смогут вернуть только 15000 руб. не объяснив причину. Что делать в этой ситуации?

«Аэрофлот» обещает вернуть деньги за купленные билеты на Кипр в связи с введенным в этой стране локдауном, передает Интерфакс. Уточняется, что возврат смогут получить те, кто приобрел билеты по маршрутам Москва - Ларнака/Пафос или Санкт-Петербург - Ларнака с датой вылета в период

Был куплен билет на самолёт (Аэрофлот) в феврале 2020 г., но из-за пандемии не удалось получить визу и улететь. Звонили в Аэрофлот с вопросом о возврате денег за билеты. Ответили, что вернуть деньги они смогут только спустя 3 года с момента покупки билета. Предложили воспользоваться перелётом в счёт данного билета. Но лететь мы никуда не собираемся, хотели бы вернуть свои деньги за билет. При обращении в Аэрофлот был дан только устный ответ, соответственно кроме билета на руках ничего не имеется. Вопрос: как вернуть деньги за купленный билет, куда обращаться и что делать?

Вопрос по билетам аэрофлот! 24 июня 2020 года должны были лететь в Геленджик санаторий Русь. До 1-го мая я приобрел билеты на сайте Аэрофлот, организация дала путёвки. Через месяц моя организация путевки аннулировала. Три билета в обе стороны на себя (купленный организацией), жену и внучку 5-ти лет. Свой билет я сдал в организацию, а жены и внучки (купленные за мили) вернуть не могу до сих пор. Мили вернули, а деньги нет! Предлагают оформить ваучер, который аннулируется через 3 года, т.к. мои девчата не летуны. Да, на каждого пассажира куплена страховка и там возможен возврат средств. Подскажите, пожалуйста, есть шанс вернуть средства?

Приобрели с супругом возвратные билеты в а\компании Аэрофлот заранее, так как нам выделили путевки на санаторно-курортное лечение, но тут начался ажиотаж с короной и мы отказались от путевок и сдали за два месяца до вылета билеты. Деньги нам не возвращают, как их получить?

Аэрофлот вернёт деньги за билет по истечению трех лет. А если договор заключался с тур агентством а сейчас оно сказало сам разберайся кто нить может посмотреть договор. Всем спасибо.

Аэрофлот не возвращает денежные средства за 4 билета, купленные в феврале 2020 в связи с отменой рейса из-за пандемии. Хотим вернуть деньги, а не получить сертификат. Один из пассажиров онкобольной, точно лететь в ближайшие месяцы никуда не собирается. Что нужно сделать?

23 марта 2020 года нами были приобретены билеты Челябинск-Геленджик. И обратно. 05 апреля 2020 года по семейным обстоятельствам мы отменили перелет, о чем сообщили в виде телефонного звонка в колцентр аэрофлота. Нам сообщили, что наши билеты аннулировпны и поставлены в очередь на возврат денежных средств (деньги пообещали были вернуть в течении 30 дней). После чего примерно через 30 дней иы повторили наш звонок, который зафисикровали, на видеосьемку. В процессе разговора нам подтвердили факт аннулирования билетов и их нахождения в очереди на возврат денежных средств. Так же 21 мая было поготовлено обращение по факту возврата денежных средств, на что был получен ответ о направлении наших билетов в очередь на возврат. Мы специально брали возвратные билеты за бОльшую сумму, что бы не потерять свои деньги. Далее мы написали претензию. На что был ответ-ждите. Итого ждём уже 4 месяца. Сумма 46000 р.

Подскажите, как нам поступить?

Купил возвратные билеты аэрофлота южно сахалинск симферополь 22.08.2020 и обратнов сентябре рейс летает по расписанию хотел вернуть деньги так как не еду но в кассе сказали брать ваучер можно ли веркнуть деньги.

Мне не хочет аэрофлот вернуть деньги за не используемые билеты купленные 04.02.2020 перелет 10.07.2020 Красноярск Симферополь и обратно. Билеты возвратные, отказались от перелёта заранее из-за пондемии. Помогите.

Купил билет в марте в через cititrevel перевозку осуществляет аэрофлот, так как все границы закрыли оформил возврат, прошло 4 мес возврата так и не произвели, говорят запрос отправлен ждите, позвонил в аэрофлот они говорят что никакого запроса на возврат не было.. Как вернуть деньги? Возможно ли?

Я из Хабаровска. 3 апреля 2020 года я приобрел билет через мобильное приложение Аэрофлота. Билет полностью возвратный. После звонка и аннулирования билета (до вылета) мне сказали, что вернут деньги на карту. Ничего не вернули. После повторного звонка в мае начали предлагать ваучер и т.п. Как лучше вернуть деньги? В какой суд подавать заявление? Спасибо.

В связи с обстановкой в стране мы отменили поездку в отпуск в Анапу, санаторий обещал вернуть деньги, а аэрофлот нет. Билеты покупались возвратные. Вместо денег предлагают на сертификаты на перелет, которые нужно использовать в течении 3 х лет, но такая история не подходит. Как правильно действовать чтоб вернуть деньги?

26 марта я приобрела со своей банковской карты на сайте Аэрофлота билеты Москва-Денпасар для своих друзей на 28 марта бизнес-класса. 27 марта билет был аннулирован в связи с эпидемией. После моего звонка в кол-центр Аэрофлота, меня заверили, что мой возврат стоит в очереди и что я не должна волноваться, а должна ждать возврата. До сегодняшнего дня ничего я не получала. А вчера выяснилось, что Аэрофлот произведет возврат в виде неких ваучеров. Естественно, никакие ваучеры мне не нужны, а предполагаемые пассажиры вообще не в курсе данной покупки... Как мне вернуть мои деньги?

21.03.2020 должна была лететь в Швейцарию. Но из-за распространения коронавируса российских граждан с Шенгенской визой туда не впускают. Хотелось бы вернуть деньги за билет (тариф невозвратныйб Аэрофлот). Спасибо!

На сайте супер касса.ru был куплен билет на аэрарабия и в условиях возврата было указано о удержания 1450 р а теперь я узнаю что аэрарабия деньги не возвращает, а типо за минусом некоторой суммы они предлагают использовать билет в течении года. Я с ними не полечу никуда. Как вернуть деньги за билет.

У меня были куплены билеты аэрофлот на 30 декабря не возвратные. Но сегодня умерла моя тетка она мне как мать родная и сейчас занимаемся организации похорон. Дальнейшем будут поминки, которые я должен заниматься. Ну и соответсвенно это уже не будет новогодних каникул и праздников. Скажите может у кого то есть опыт что нужно что бы сдать билеты и вернуть деньги за билеты. На сайте у них написано что смерть родственников одна из причин возврата билета с возвратом денежных средств, но не уточняется какие именно родственники. У тетки соотвественно другая фамилия не такая как у меня.

Вышла замуж за итальянца в Италии. Отдала документы на оформление вида на жительство. После сдачи доков на руки получила "ричевуту", подтверждающий данный факт. С данным документом я могу легально находиться на территории Италии, а так же выезжать домой в Россию и обратно. При возвращении из России в Италию, Аэрофлот в Шереметьево отказал мне в регистрации на рейс, мотивируя тем, что вдруг итальянская сторона меня не примет и Аэрофлот будет платить штраф. На самолет меня не посадили. Билет пропал. Есть ли возможность вернуть деньги за билет?

Билеты на самолет были забронированы туда-обратно одной бронью. Туда улететь не смогли и билет аннулировать вовремя не успели. Билет обратно анулирован вовремя. Деньги за билет даже обратно аэрофлот отдавать отказывается так как одна бронь.

Хочу вернуть деньги за невозвратные билеты Аэрофлота, вечером заболела дочь, до утра думали улучшиться состояние, но на 6 утра не улучшилось, вылет был в 8 часов утра, компанию не известил. Врача вызвали с утра, дали справку о заболевании. Сходил в офис Аэрофлота, сказали, что надо писать претензионный письмо, т.к. не оповестил компанию, было не до этого. Что-то по ситуации проясните, как действовать.

Не смогла улететь в Нью-Йорк по болезни. Все требуемые документы и медицинскую справку пересылала по электронной почте службе Аэрофлота. Обещали вернуть деньги за билет с соответствующими вычетами, но, как только была отослана последняя бумага - прислали, что возврат 0. билет невозвратен полностью. Они месяц надо мной изгалялись. Еще нахожусь на лечении.

Как мне вернуть деньги за добровольный отказ от полёта в Москву? Компания Аэрофлот ссылается на то, что статус билета по её правилам, является не возвратным.