Вернуть деньги с продавца / Защита прав потребителей - 32840 советов адвокатов и юристов

Купил авто по договору купли продажи, деньги отдал, авто ещё на себя не регистрировал т.к появились сомнения по его техническим данным, как вернуть деньги с продавца.

Выигрывают ли такие дела адвокаты? Были ли подобные случаи?

Меня зовут Любовь, здравствуйте. У меня очень сложная ситуация с долей в доме. В конце 2011 я составила предварительный договор и оплатила полную стоимость доли в доме, который построен на участке садоводства и продавец имеет гос. Свидетельство на собственность и на землю. Но в течении 2-лет не может оформить основной договор в решала т.к на него наложили арест и прошел судебный процесс по сносу за то, что экспертиза признала его многоквартирным. Но собственник обещал все отрегулировать, но ничего у него не получилось. Хотим с минимальными расходами подать в суд и аннулировать сделку, и чтобы он нам вернул все деньги с процентами. Как правильно составить дачкой иск и желательно нанять юриста кот сведущ в этом вопросе. И к тому же мы выяснили, что длительность предварительного договора больше года не рассматривают. Помогите что делать как вернуть свои деньги.

Оплатили в магазине напольное покрытие стоимостью 118 000 ₽. Продавец По случайности продал наш оплаченный товар другим людям. Нам уже 3 месяц не могут доставить наше напольное покрытие. Из-за этого мы в большом минусе! Могли бы уже давно переехать в своё жильё, вместо этого потратили порядка 90 тыс на аренду. Что делать? Как вернуть деньги с неустойкой?

Приобрел подарочный сертификат на прыжок с парашютом. Возникли проблемы при организации прыжка (по вине продавца), в следствие чего захотел вернуть деньги. Продавец не идет на контакт. Куда обращаться?

Устраивать официально не вижу смысла, потому что очень большая текучка. (ИП).

Каким образом можно вернуть деньги с продавца сделавшего большую недостачу? Есть тетрадь и фактуры в которых она расписывалась, что принимала товар на определенные суммы, есть свидетели, что именно она работала в моем магазине.

).

Расскажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть денежные средства (5.000) с просроченной подарочной карты Азбуки вкуса? Её подарили на день рождения в январе прошлого года, а я, по рассеянности, проворонила срок реализации.

Заранее спасибо!

Заказал через интернет двигатель на автомобиль, оплатил полную стоимость в размере 34 000 руб. Но после недели неудачных поисков "магазина" мне позвонили и предложили доплатить 40 000 руб за отличный двигатель. Я отказался и попросил вернуть деньги, на что мне ответили, что возврат будет осуществлен с удержанием комиссии в размере 30%, за якобы потраченные ресурсы на поиски и испытания двигателей. В договоре об удержании комиссии в размере 30% в случае моего отказа ничего не написано. На лицо явное мошенничество, подскажите как поступить.

Как мне вернуть деньги с Юлы. Я продавец, мне перевела девушка деньги через юлу. Для того чтобы взять деньги потребовалось заплатить такую же сумму, но как мне сказали произошла ошибка и я решила сделать возврат средств. Потребовалась опять та же сумма, снова ошибка, но попросили в два раза больше. После мне предложили закрыть заказ и там снова нужно заплатить. В итоге там мои 72 тысячи рублей и мне ничего не вернули, что делать?

При покупке квартиры в договоре купли-продажи было указано, что расходы, связанные с оформлением квартиры несёт продавец. Перед самой сделкой продавец квартиры вдруг сообщил, что денег у него нет и попросил одолжить одолжить (есть переписка с обещанием деньги вернуть, неоднократно). Но деньги так и не были возвращены. Можно ли как-то эти деньги теперь с него получить?

Договорилась с продавцом о покупке ее земельного участка В УСТНОЙ ФОРМЕ. Я отдала задаток в 50000 р. в счет покупки этого участка, и взяла с нее расписку с данными ее паспорта и местом регистрации.

ПИСЬМЕННЫЙ ПРЕДВОРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР О КУПЛЕ-ПРОДАЖЕ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ!

Договор был лишь в усной форме.

Потом я узнала, что у этой женщины нет, и ближайшее время не будет "РАЗРЕШЕНИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО".

И что у этой женщины плохая репутация, и чуть ли не махинации с документами на землю (другую) уже имелись.

Хочу забрать у нее свои 50000 задатка, но она не отдает.

Что мне делать?

Есть ли официальная статья, которая гласит о возможности НЕвозврата задатка?

Спасибо.

Четыре года назад купили квартиру, был долг ща кап ремонт, но бывшие собственники съехали с этой темы (говорили о какой то статье ЖК). Сегодня пришло письмо от мирового судьи. В нем говорится о том, что я обязана заплатит и госпошлина 200₽.Я заплачу, но смогу ли я вернуть эти деньги с бывших собственников, при встречном заявлении в суд.

Мы купили диван стоимостью 29980 руб. Заказывали 19 февраля, дата доставки 2 апреля. Диваны все еще не привезли и не известно когда будут. В фирме нормального ответа вразумительного мне не смогли дать. По договорб за каждый жень просрочки должны выплачивать 0, 5% от суммы в день. Есть возможность расторгнуть договор и вернуть деньги назад, что я и планирую сделать. Подскажите, пожалуйста, я смогу вернуть только 29980 руб (уплаченную мной сумму) или еще компенсацию просрочки в размере 0,5% от суммы за каждый день? Заранее спасибо.

Управляющая компания, согласно договору обязана менять и ремонтировать стекла в подъезде. Но никогда этого не делала, как можно провести экспертизу и сильно наказать их за не соблюдение договора и как вернуть деньги, с процентами?

Могу ли я вернуть телефон на горантии и вернуть деньги? С момента покупки прошло гдето 3 месяца он стал глючить.

Был заключен договор с продавцом. Я выполнил все условия согласно договора. Но продавец доставил двигатель от другой марки автомобиля. Я получил двигатель в транспортной компании "Деловые линии". Продавец объяснил, что поставщик с которой у них договор, отправил "Деловыми линиями" мне тот двигатель который в договоре. Я с фотографировал в момент получения, написал претензию и отправил продавцу. Они мне верят и говорят что им нужно судиться с поставщиками. После они компенсируют. Двигатель пусть находиться до суда 3 июля у меня, если решиться вопрос они заберут. Не понятно. Походу 100% развод. Могу ли я что предпринять или это бессмысленно. Помогите разобраться. Есть ли надежда вернуть деньги?

В ателье взяли для подгонки летнюю куртку (15 тыс)-безнадёжно испортили-коротки рукава. Под мышкой жмёт. Ремонт по чеку 13 400. Могу ли я вернуть деньги за ремонт и за куртку и что надо сначала предпринять?

Неделю назад мы купили электронный электросчётчик для дома, будем ставить на улице, но он нам не подошёл т.к. нам нужен трехфазный а продали однофазный. Замечу, что товар не вскрывался и не эксплуатировался. Придя в магазин я попросила вернуть деньги. В ответ я получили отказ, они сказали, что я должна написать претензию о возврате денежных средств. Они его будут рассматривать в течение 2-х недель проверять счетчик и дадут ответ возвращать мне деньги или нет. хочу узнать вправе ли Продавец не возвращать мне деньги и почему так долго я должна ждать ответ. И есть ли статья какая нибудь на которую я могу ссылаться чтоб вернули деньги?

Приобрел товар у продавца из другого города через интернет. После получения товара выяснилось, что товар конструктивно и по качеству отличается от описанного продавцом. Продавец деньги возвращать отказывается. Настаивает на обратную пересылку товара для экспертизы. Понятное дело, что в моем отсутствии продавец может принести на экспертизу все, что угодно. Подскажите как решить вопрос.

Заранее спасибо.

Мой магазин был оформлен на продавца. Я взяла терминал оплаты картой и открыли расчетный счет. Заказали на её имя. так посоветовал сотрудник банка... что деньги со счета перечислять на карту. На днях ип переоформила на себя... приходит смс уведомление.. что с её карты большая сумма уша по определению суда. На сайте фсс вижу что продавец взяла год назад в банке деньги и не отдала. Именно поэтому с карты и сняли сумму. Все соседние магазины и администрация знает что тот магазин принадлежит мне. смогу ли я через суд вернуть деньги и доказать что картой пользовалась я. все документы на меня и там мои деньги.

Купила угловой диван стоимостью около ста тысяч рублей, при установке в квартире обнаружилось, что по размерам не подходит. При обращении в салон-магазин мне предложили обмен товара, но в наличии нет диванов соответствующих размеров и в пределах оплаченной суммы. Я написала заявление с просьбой возврата уплаченных денег, обязуясь оплатить транспортные расходы по доставке дивана продавцу,-на что получила ответ, что возврат денег не возможен. Ответьте, пожалуйста,-действительно ли правомерны действия продавца и у меня нет другой участи кроме как искать пути избавления от неподходящего мне предмета. Но есть же Закон о защите прав потребителей, где определен срок в 14 дней... ?

Сделали ревизию продавец сдал смену продавцу с недостачей 20 000 р. Присутствовал администратор. Продавец написал расписку что должен эту сумму администратору т к писать заявление от ИП проблематично и писали это было бессмысленно. Посоветовали писать расписку на администратора. Остался паспорт продавца. Деньги не возвращает и угрожает написать заявление за вымогательство и удержание паспорта, по смс. Как правильно разрешить ситуацию и вернуть свои деньги?

Купила одежду через соц сеть, которая после первой ручной стирки оказалась некачественной (на одежде была аппликация плохого качества и после стирки оторвалась кусками). Я сообщила продавцу, что хочу вернуть деньги за товар. После длительных разговоров продавец сказала, что выставит товар на продажу у себя на странице и лишь потом вернёт мне деньги. Подскажите как мне быть?

Купила коньки б/у пересыл был по почте.

Продавец подсунул коньки, которые не пригодны в использовании и более того, если бы мой ребёнок на них катался, то мог бы сломать ногу.

Вернуть деньги отказывается.

Цена вопроса 10 000

Могу ли я подать на него в суд?

При покупке вай фай роутера в магазине 01.08.2023 продавец не сообщил, что данный товар не сертифицирован в РФ (полностью на китайском языке и без какой-либо либо инструкции на русском). Могу ли я вернуть свои деньги и в какой срок с момента покупки? При обращении продавец так и не предоставил никаких документов о прохождении сертификации в РФ.

Приобрела золотое кольцо с топазом. Спустя две недели выяснилось, что у камня плохая закрепка. Обратились к продавцу с претензией, кот. забрал изделие на экспертизу, после которой продавец должен был предложить варианты: обмен, ремонт, или возврат. Далее выясняется, что продавец без моего ведома отремонтировал кольцо. Мне не нужно изделие после ремонта, хочу вернуть за него деньги. Какие мои действия?

3 дня назад приобрела в магазине копилку. Сегодня на ней обнаружили трещины и дырку которые выли замаскированны приклеенным бантом. Продавец о наличии недостатков не сообщил. Чек на товар отсутствует осталось только смс сообщение об оплате товара картой. Могу ли я вернуть денежные средства.

Муж купил стартер для машины, при покупке продавец сообщил что гарантия 2 недели, при установке в сервисе оказалось что стартер не рабочий! Продавец отказывается возвращать деньги или совершать замену, ссылаясь на то что стартер уже был поставлен и обмену, возврату не подлежит!

Купили смарт-часы, проверили на трех телефонах нет сопряжения. Товар вернула продавцу. Продавец прислал видео, что часы работают. Хочет мне назад вернуть товар, деньги отказывается возвращать. Данные часы мне уже не актуальны, нет достоверности в том видео, что это те самые часы. Как вернуть деньги за товар?

Купили с женой стиральную машинку со скидкой - продавец уверял, что она из ремонта и нормально работает. (на ценнике было написано не крутил барабан). Подписывая договор купли-продажи не обратили внимания на пункт-Уценка произведена по причине: Не крутит барабан; Норма. Подскажите я теперь могу вернуть за неё деньги?

В доверенности на продажу квартиры указано что доверенное лицо не имеет прво получать деньги за квартиру, а только задаток, указан банк. Счет продавца на перечисление цены за квартиру. С кого должен покупатель требовать деньги на возврат, если сделка не состоялась, с продавца или с доверенного лица, или с обоих?

При доставке дивана обнаружили небольшой дефект - на подлокотнике царапина. Просили поменять диван или расторгнуть договор. Продавец отказывает (ссылается на Постановление правительства № 55 от 19.01.1998 про правила продажи отдельных видов товаров в том числе мебель) - возврат не может быть в принципе по этому постановлению, замена дивана тоже, так как это дорогостоящий товар и недостаток несущественный. Предлагают только замену поврежденного подлокотника либо уменьш-е покупной цены. Они правы?

Продавали товар на Юле, продавец скинул ссылку, сказал нам должно быть 10%от суммы на карте, мы внесли 1500, эти деньги списали, написали что ошибочно произошло списание, а деньги обратно не возвращают

Поменялся машиной с другим автовладельцем, при постановке авто на учет обнаружилось, что номера кузова перебиты. Мою машину он уже переоформил и продал, приобретенную машину забрали на штрафстоянку, провели экспертизу, которая подтвердила, что номера кузова перебиты, как вернуть деньги за авто? Какие действия возможны?

Приобрела пальто в магазине. Чек не получала. Примерила пальто дома оказалось не по размеру. На следующее утро отнесла пальто в магазин и сдала, но денег не давали. Был скандал они сказали, что когда продадим тогда и вернем. Расписки с них не брала, чек тоже не давали. Обратилась в общество по защите прав потребителей, ей позвонили, но продавец (вьетнамка) говорит что меня это все не интересует и мне ничего не будет.

Куплен принтер через сайт авито, не через доставку. По утверждению продавца (учительница) - купила принтер в феврале 2023. Чек не дала. Картриджи пустые - требовалась зарядка картриджей. Поэтому не проверить качество печати при осмотре. Выяснилось, и с чем встречаюсь впервые, что картриджи нельзя заправить в принципе - производитель заблокировал чипы. Это сказали в двух организациях. Есть переписка, продавец согласилась вернуть деньги. Сегодня отказалась вернуть. ВОПРОС: каков процент, что возможность вернуть деньги есть? Через суд.

Был внесён аванс 1100000 руб за приобретаемую квартиру в виде досрочного погашения ипотеки продавца для снятия обременения. После продавец меняет условие сделки, просит указать сумму в договоре КП меньшую за квартиру для уменьшения налогообоогаемой базы. Мы, т. Е покупатель не соглашается на эти условия. Продавец предлагает рассторгнуть договор. Как нам быть в этом случае? Мы согласны, но каким образом нам вернуть аванс?

Приобрела электр. Чайник SUPRA в магазине за 850 руб. Продавец включил чайник в розетку, предложил сунуть руку в чайник и убедиться, что он греет. Дома налили воду, включили чайник, вода закипела и из чайника пошел страшный запах пластмассы. Сразу отнесла чайник в магазин и попросила вернуть деньги. Продавец сказал, что директора нет, а номер его сотового он не даст. На другой, день когда дождалась директора, предложили ему вскипитить воду и понюхать ее. Он вскипятил и стал демонстративно пить чай, говоря - прекрасная вода. Тут в магазин зашли покупатели, я попросила сказать пахнет или нет вода в чайнике, они сказали: действительно, воняет пластмассой. Тогда я попросила директора вернуть мне деньги (т.к. поменять нельзя, у них все чайники одинаковые). Он сказал, что отправит чайник на экспертизу. Я говорю ему: я же не буду там присутствовать! Это в другом городе. На что он мне сказал, езжайте за свои деньги. Пожалуйста, подскажите, как мне вернуь мои деньги?

Вчера купил веб камеру для компьютера. Но меня не устроило качество передаваемого голоса (микрофона). Сама веб камера рабочая. Сегодня захотел вернуть продавцу, и забрать деньги (выбрать другую камеру не возможно, есть только эта). Продавец проверил камеру, сказал что она рабочая. На просьбу вернуть деньги ответил, что тогда забирает ее на 2 недели на проверку (чек вернул с подписью что на проверке). Подскажите так он обязан вернуть деньги через 2 недели, даже если камера рабочая? С уважением!

Купили стол с образца, подписали акт уценки. Привезли домой самовывозом, стол оказался большим и теперь покупатель просит вернуть деньги за стол. Это правомерно или можем отказать?

08.02.2020 г купила в магазине парку (куртку) за 18 тыс руб (для меня это большая сумма). Продавец в магазине утверждала, что размер единый 42-46, но она мне большая, по приезду домой обнаружила бирку с размером xxl (50). Имела неосторожность одеть ее в магазине и уехать на машине домой. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что я ее одела и ушла, а обмен невозможен, так как она последняя, точнее все такого размера. Товарный вид куртка не потеряла, так как я не больше не одевала. Как быть? Возможно вернуть деньги через суд?

Купил мобильный телефон, через 10 дней он ломается (виснит операционная система) ,отнес в магазин и попросил чтобы мне вернули деньги или дали другой телефон, на что продавец отказал, и взял телефон на ремонт на 20 дней не дав мне на время другой.

Вправе ли был продавец? Я слышал что в течении 15 дней я могу вернуть товар и получить деньги.

Хотим расторгнуть договор купли продажи машины. Я - продавец. Передумал. В договоре есть расторжение только из-за неоплаты, но готовы вернуть деньги.

Купил с рук новый телефон который был оформлен тем человеком в кредит! В течении гарантийного срока сдал я его в ремонт но прошло 45 дней и его не починили, продавцы обязаны мне вернуть за него деньги? Но они говорят что если его оформил в кредит другой человек то только ему и вернут деньги! Но хозяин товара я, чек у меня и коробка и товар!

Может магазин отказать мне в возврате денег?

Не подошел молокоотсос. Куплен в интернет магазине. Все документы есть. Товар надлежащего качества. Продавец не хочет возвращать деньги. Мотивирует тем, что этот товар входит список товаров не подлежащих возврату и обмену. Прав ли продавец?