Вернуть куртку / Защита прав потребителей - 1143 советов адвокатов и юристов

Скажитё,пожалуйста, можно ли вернуть куртку в магазин? Купила курточку неделю назад, одевала раза три, постирала согласно этикетки на изделии, но сбился весь синтепон, пыталась расправить, но он скатывается вниз, так, что деформирует всю куртку, смотрится ужасно, плюс внутри нащупала большую дырку, как правильно вернуть продавцу? И можно ли это сделать после носки и стирки?

Добрый день! Купила куртку ребенку. Чек не взяла. Этикетку отрезала. Ребенок померял дома курточку оказалось, что она велика ему. Можно ли вернуть ее в магазин. Заранее огромное спасибо за ответ.

3 дня назад на валбериз была куплена куртка, домой пришла срезала бирки померила, оказалась большая! Бирка в наличии без повреждений! Можно ди вернуть обратно куртку?

Скажите можно ли вернуть куртку купил вчера но она мне разонравиоась необдумая покупка правда все ярлыки оторвал но сохранил их чек есть куртка чистая.

Пять дней назад купила в магазине куртку. Могу ли я ее вернуть обратно, если бирка сорвана, но она имеется, также имеется товарный чек?

Здравствуйте, могу ли я вернуть куртку спустя полтора месяца после покупки, если все бирки и чеки есть.

Купила куртку на рынке, дома примерив, она мне разонравилась, не лежит душа к ней, могу ли я вернуть на рынок, если нет чека, и покупала за наличку. Все бирки, ярлыки на месте.

Купила зимнию куртку и одела её прямо в магазине. Продавец отрезал все ярлычки. Дома поняла, что линяет мех, да и фасон разонравился. Могу ли я поменять её или забрать деньги. Ярлыки и чек сохранены. Покупке два дня. Получается, что я в ней только дошла до дома.

У меня в магазине купили новую кожаную куртку Massimo Dutti Испания, прошло 6 месяцев, пришли с петензией, хотят вернуть куртку, объяснют потертостем в не которых местах и вырваной верхней кнопкой. Из разговора с покупателем выяснили, что он работает водителе дольнобойщиком и брал якобы эту куртку в позздку 10 раз. Что делать?

Здравствуйте, купили куртку на синтепоне, в местах швов куртка сильно продувается, можно ли её вернуть, если с момента покупки прошло неделя.

В марте 2016 года купили ребенку карту на зиму с расчётов, что ребёнок подрастет. В итоге мерила на днях ребёнок её перерос. Можем ли мы вернуть куртку в магазин, если её ни разу не носили с сохранением всех бирок и чека?

Купила куртку вчера в магазине за 6000 тысяч, придя домой померив ещё раз, поняла что она мне не подходит и вообще не нравится, чек остался, но с куртки я сняла бирки, но они у меня остались, можно ли вернуть назад куртку и забрать назад деньги?

Купила куртку дочке, она сказала, что ходить в ней не будет. Могу ли я вернуть ее в магазин, если есть все этикетки и вернуть деньги назад?

Завтра будет 2 недели как я купила зимнюю куртку в магазине. Сегодня я её постирала и весь наполнитель внутри куртки с катался в комья. Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин и вернуть деньги?

Вчера купили ребенку куртку, сегодня пришли вернуть.

Куртка не подошла по цвету! Продавец отказала потому что сорвана этикетка, ребенок случайно оторвал. Этикетку мы сохранили! Могу я вернуть куртку с оторванной этикеткой.

Приобрела мужу куртку в магазине Нинель, муж дома померил вроде нормально бирку срезали, куртку не носил висела дома неделю позже померил еще раз попробовал сесть в ней замок не дает тянет и не предусмотрен двойной замок чтобы расстегнуть снизу, могу ли я вернуть товар со срезанной биркой?

Моя несовершеннолетняя дочь два дня назад купила куртку без меня. Я против этой покупки, решила вернуть в магазин, но мне отказали в возрасте. Мотивируют тем, что прошло два дня и при покупке дочь ушла с магазина в куртке и без чека, который ей продавец не выдал. Какие мои действия в этой ситуации?

Купил куртку в магазине. На второй день носки разошелся шов под рукавом. Надрыв шва произошел еще при примерке в магазине. Можно ли вернуть куртку назад? 14 дней с момента покупки не прошло.

Вопрос: приобретена куртка, оплата произведена по банковской карте, решила сдать куртку обратно в магазин, т.к не очень понравилось как сидит. Обратилась в магазин с просьбой принять обратно товар и вернуть мне уплаченные деньги. Продавец вернуть товар не отказывается, но говорит, что возврат не проходит по терминалу (технические проблемы), и наличкой вернуть не имеет право так как вещь приобреталась по безналу. Как действовать. Было бы проще если бы все происходило в своем городе, не работает сегодня приду завтра, но магазин находится за 500 км. Прошу совета.

Скажите, как я могу вернуть куртку, которая не подошла мне по цвету. Я купила ее на рынке неделю назад, что они должны были мне дать, чек или показать сертификат, какими фактами я могу аргументировать, чтобы ее вернуть. Спасибо.

Скажите пожалуйста можно ли вернуть куртку, ситуация такая: после 2 недель на кожаной куртке не по шву порвался рукав (на рукаве была полоса как будто изнутри порезали) , мы отнесли её в ателье там нам прошили эту дырку, думали что муж где то зацепился. Решила дома ещё раз её осмотреть и увидела на спине такую же полосу она идёт от подмышки к подмышки, т.е она огромная, но это не дырка, а как будто изнутри плохо прошита или незнаю как объяснить, но это явно производственный брак, покупали её дорого, поэтому можно ли вернуть товар в такой ситуации?

У меня такая же ситуация. Купила дорогую куртку зимнюю, на следующий день поняла что куртка продувает даже при-5. Вернула товар вместе с чеками через два дня. Экспертиза шла 10 дней. Позвонили и сказали что деньги не вернут и менять не хотят. На вопрос почему, ответили что сняты пломбы. Хожу мерзну. А как решить вопрос не знаю.

Я купила сыну в магазине COLIN S куртку их кожзама. На следующий день, после прихода из школы я обнаружила на рукаве стертые места. Могу ли я вернуть её в магазин и забрать деньги? Я рассчитывалась банковской картой, но чек мне продавец не выдал. Данные списания с карты могу предоставить в магазин?

Добрый день! 09.11.17 г я купила куртку в магазине, сейчас она мне не подходит по размеру. Все ярлычки на месте. Продавец не соглашается, т.к 14 дней уже прошло. Подскажите пожалуйста, неужели никак не вернуть?

Купила куртку за 7000 руб. Через 4 дня хочу вернуть в магазин, чек остался, не подошла.. расплачивалась картой своего парня, вернут ли деньги и нужно ли присутствие парня?

Может ли магазин отказать в возврате куртки, если покупатель сразу ушёл в ней? Возврат пришли делать через пару часов после покупки.

Менее года назад купила куртку в (сентябре в Уфе) через неделю улетела домой в норильск. Куртку достала только сейчас, (крайний север, отрицательные температуры) потеплело, на второй раз одела и заметила, кожа разошлась вдоль швов, очень тонкая кожа (стоимость изделия 24 тысячи) , теперь боюсь даже прикасаться. 20 лечу в Уфу в отпуск Возможно ли вернуть изделие в магазин, вернуть деньги. (чеки не сохранились!

Я купила куртку два месяца назад, сейчас после стирки в стиральной машине автомат наполнитель куртки сбился. На ярлыке указана ручная стирка. Могу ли я вернуть куртку в магазин и потребовать возврата денег.

Покупатель принёс куртку на возврат на пятый день после покупки в магазин одежды, пломба сорвана, куртка постирана в стиральной машинке с порошком, после стирки она в ней походила один день. Утверждает, что 14 дней не прошло и она может ее вернуть, как новый товар надлежащего качества. Товар ей не подошёл, так как поддувает снизу. Что в таких ситуациях делать?

Добрый день, позавчера купили куртку, сегодня ходила в ней на улицу, но она оказалась очень холодная, могу ли я вернуть её и получить деньги?

В ателье взяли для подгонки летнюю куртку (15 тыс)-безнадёжно испортили-коротки рукава. Под мышкой жмёт. Ремонт по чеку 13 400. Могу ли я вернуть деньги за ремонт и за куртку и что надо сначала предпринять?

Здравствуйте. Сына задержали по подозрению в краже телефона, изъяли дорогостоящую куртку, отпустили в тот же день. Сегодня написала заявление на имя начальника следственного отдела. На дворе уже осень. Как думаете, вернут.

Сына задержали по подозрению а краже телефона. Изъяли куртку и джинсы, сказали для комплексной экспертизы. Никаких документов на руки не дали. Сына отпустили домой. Сказали, будут искать волокна куртки на сумке, из которой был похищен телефон. Написала в прокуратуру. Пока ответа нет. Как вернуть дорогостоящую куртку? Уже холодно. Другой куртки нет.

Добрый вечер! Покупая куртку, продавец нам заявил, что она выдерживает температуру-25 градусов. Надели ее в 0 градусов и замерзли. Как нам ее вернуть в магазин?

Я купила зимнюю куртку 21.10.2018, 17.11.2018 года вернула в магазин, данная куртка была не тёплой. Они мне поменяли на другой фасон 22.11.2018 я купила и они вернули деньги за первую куртку. И данная куртка тоже не тёплая, а продавец мне говорил что не замёрзну. Могут ли мне вернуть деньги, так как остальные модели совсем мне не понравились.

Может ли быть возбуждено уголовное дело

Я был в ресторане с общим гардеробом и случайно надел чужую куртку. Понял это, когда попытался убрать телефон в карман и обнаружил там портативное зарядное устройство (я не ношу в карманах ничего, кроме телефона). После этого я вернулся к гардеробу, повесил куртку обратно

Меня могут привлечь к ответственности, если владелец вдруг заявит, что из куртки пропали какие-то ценности?

На камерах видно, как я достаю зарядное устройство из кармана и вкладываю его обратно

Моя совесть чиста, но я все равно переживаю.

Купила куртку, на 2 день ношения оторвалась кнопка. Продавец отказывает в обмене, ссылаясь что товар ношенный и нужно проводить экспертизу за свой счет, в другом городе.

08.02.2020 г купила в магазине парку (куртку) за 18 тыс руб (для меня это большая сумма). Продавец в магазине утверждала, что размер единый 42-46, но она мне большая, по приезду домой обнаружила бирку с размером xxl (50). Имела неосторожность одеть ее в магазине и уехать на машине домой. Продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что я ее одела и ушла, а обмен невозможен, так как она последняя, точнее все такого размера. Товарный вид куртка не потеряла, так как я не больше не одевала. Как быть? Возможно вернуть деньги через суд?

Здраствуйте! Купила пуховик в магазине (интернет магазин) в торговом центре одевала в холодную погоду один раз, оказалось что продувает. Положили с ребёнком маленьким в больницу на 14 дней. Могу ли я вернуть пуховик?

Как быть в такой ситуации: купил куртку (цена 5999 р.), гарантия 30 дней. Через 20 дней, по окончанию гарантии стали расползаться швы. Чек на изделие сохранен. Как вернуть деньги или заменить товар на другой? Заранее Вам благодарен. Юрий.

Могу ли я вернуть куртку, которую купила 6 дней назад. Но правда написано что стоила 5500 и ее якобы уценили 4499. Фасон и размер не подошел. Чек и ярлык так же на куртке, ничего не снимала. Вид товарный.

Купила вчера кож. куртку. А сегодня стала мерить и поняла, что она мне большая и рост не подходит. Этикетка есть, но я ее срезала. Могу ли я вернуть ее? В магазине больше ничего не подошло.

Здравствуйте. Вчера купил куртку в магазине, а сегодня обнаружил, что одна пуговица держится на одной нитке и вот-вот отвалится. Считается ли этот товар браком и можно ли сдать куртку обратно?

Купила куртку, сегодня второй день ей.Не надевала, этикетки не срезала. Разонравилась, могу ли я вернуть ее в магазин? Чеки и этикетка на месте!