Возврату не подлежит / Защита прав потребителей - 6054 советов адвокатов и юристов
Купил в магазине алмазный диск на следующий день решил вернуть мне говорят что это расходник возврату не подлежит имею ли я право на возврат денежных средств
Скажите, пожалуйста, где написано, что судья не вправе отказать в приобщении приложения к отзыву на иск? Я подала отзыв на иск с приложением документов. Некоторые судья отдала. Насколько знаю, если документы приобщены к процессуальному документу - они не подлежат возврату.
Приобрела в магазине батарейки, но они не подошли по размеру, а магазине отказывается возвращать деньги за товар, говоря что это расходный материал и он возврату и обмену не подлежит. Батарейки из упаковки вскрыты не были, упаковка вся целая. Нарушает ли продавец мои права как потребителя и что мне делать в этой ситуации?
Судебный пристав исполнитель дважды взыскала с меня сумму в размере 8600 рублей по исполнительному производству и перечислила в компанию. После трех жалоб ошибку признали, приставы написали письмо в компанию куда были перечислены лишние деньги о возврате, но уже 7 месяцев прошло и деньги мне так и не возвращены. При проверке было также установлено еще два нарушения: 1. постановление о возбуждении производства мне не направлялось и не был предоставлен срок для добровольной уплаты долга. Как наказать пристава и заставить их вернуть деньги? Подлежат ли приставы в данном случае административной и уголовной ответственности за самоуправство (или иначе как-то это называется)?
Такая же аналогичная ситуация: помощь на дороге - как товар. Отправили письмо в данную организацию о расторжении. Ответ: ""Вернем 9327 руб., а оставшаяся сумма 177213 не подлежит возврату, т.к.это непериодическое электронное издание, входит в Перечень продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежит возврату." Что делать в данной ситуации? Можно ли вернуть оставшуюся сумму?
Проблема с возвратом подарочной карты в магазине Спортмастер - что делать и как вернуть свои деньги?
Приобрела подарочную карту в магазине Спортмастер. Заплатила 10 тыс рублей. На следующий день решила вернуть карту, кассир составила заявку и сказала, что деньги должны вернуть. Через несколько дней мне перезвонили, уточнили электронную почту и направили ответ. В ответе отказ на возврат, документ прикрепила. Во время покупки меня не предупреждали, что вернуть карту нельзя. Разговор по горячей линии тоже не привел к результату. Они просто шаблонно твердят, что карты возврату не подлежат. Это законно? Как мне вернуть свои средства не обращаясь в суд? Я студентка и подобные траты для меня существенны.
Купила товары со скидкой 40 %. А кассир эту скидку не посчитала в чеке. Пошла в магазин чтобы вернуть деньги. Но кассир сказала, что скидка не подлежит возврату, потому что прошли уже сутки с момента покупки. Скажите, в какой срок можно сделать возврат средств?
Заключил договор с мобильным оператором и выбрал тариф по которому оплатил стоимость связи сразу за целый год (2500 рублей). Спустя пару недель понял, что качество связи не самое лучшее и появилось желание прекратить пользоваться мобильной связью данного оператора и вернуть часть денег, но в тарифе у данного оператора указано: "Указанная стоимость абонентской платы на 12 месяцев с учетом 65% на тарифном плане не подлежит возврату при расторжении договора, переоформлении договора или изменении тарифного плана."
Законна ли такая формулировка со стороны оператора и правда на его стороне или все-таки есть возможность разорвать договор и вернуть часть ранее уплаченных за год вперед денег?
Такая ситуация:
Было вынесено заочное решение суда, для отмены сроки были пропущены (по уважительной причине), после получения копии заочного решения, подала заявление в суд на отмену заочного решения, сославшись на уважительные причины, при этом по своей ошибке в заявлении не просила о восстановлении срока. Суд вынес определение о возврате заявления (т.к. ходатайства о восстановлении срока не было) , и указано что "Настоящее определение обжалованию не подлежит".
Это получается что всё, я уже не смогу обжаловать заочное решение?
Хотим выехать из гостиницы раньше срока, за не прожитые дни курортный сбор подлежит возврату?
Здрастуйте такая ситуация, заплатили залог в размере 20000 (стоимость аренды) но комунальные платежи за последний месяц не заплочены, хозяйка ждет квитанцию, что бы вычесть из залога комунальные платежи, является ли это факт мошенничества? В договоре написанно следующее: обеспечительный платеж подлежит возврату в конце срока действия договора при отсутствии материальных или иных претензий со стороны наймодателя в течении 5 календ дней либо засчитываеся в оплату аренды и компенсации комунальных услуг
Купил газовый котел. Приехал грамотный газовщик, нашел проблему в старом. Новый даже не доставали из коробки. На следующий день продавец ИП отказался вернуть деньги, сослался на "газовое оборудование возврату не подлежит".
Каковы мои действия? Или Продавец прав?
Покупала лапку для швейной машинки, она не подошла. Магазин отказывается вернуть деньги, ссылаясь, что этот товар возврату не подлежит. Это действительно так?
Купили увлажнитель воздуха; не пользовались. В магазине отказываются принимать, объясняя что это технически сложный товар и возврату не подлежит, Наши действия
Муж купил халат в подарок, атласный как кимоно, ему сказали обмену и возврату не подлежит. Но когда он приехал домой мы обнаружили что в комплекте нет пояса! Хотя он должен быть! Там есть специальные петли для него. Он поехал назад на что ему сказали что пояс не предусмотрен, хотя это бред и такого быть не может! Вообщем ему отказали и в возврате и обмене. Еще и дураком выставили. Что делать, в таких случаях? Имеем ли право вернуть хотя бы деньги?
Иск от 20 ноября 23 г.Срок устранения недостатков по определению судьи до 18 декабря, исправленный иск направлен 18 декабря 23 г. в 18 03 почтой-штамп, 27 декабря 23 г судья вынесла определение о возвращении иска и материалов, в связи с истечением сроков данных на устранение недостатков. Штам от 18 декабря и посл день по определению для устрагения 18 дек., значит срок не пропущен. Разве законно было возвращать иск, штам от 18 го. Как по определению последний день. КАК СОХРАНИТЬ СРОК ПОДАЧИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ИСКА ОТ 20 НОЯБРЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ ПОКА НЕТ НА РУКАХ ЖДУ, НО ВЫНЕСЕНО. ВОССТАНОВИТ ЛИ СУДЬЯ, ТО ЧТО БЫЛО ПОДАНО РАНЕЕ, ЧТОБЫ СРОК НЕ БЫЛ ПРЕРВАН. СЧИТАЕТСЯ ЛИ ТО ЧТО ШТАМ 18 ОТПРАВКИ, ЧТО МОЙ СРОК ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ СОБЛЮДЕН И ПОДЛЕЖИТ ВОССТАНОВЛЕНИЮ?
Мама заключила договор на рассрочку с компанией Bauer, на сумму 50 т. р., при этом внесла задаток в размере 5000 р. Товар ей обещали тогда, когда она внесет 40% от стоимости товара, то есть пришлют его когда она оплатит эту часть. В этот же день (сегодня) она передумала и захотела расторгнуть договор. Подскажите, какое заявление нужно написать, на какие законы ссылаться, если она передумала? Возможно ли вернуть задаток? В договоре прописано: "В случае отказа от выполнения условий настоящего договора или в случае расторжения договора по инициативе любой из сторон, указанный задаток подлежит возврату." Но есть оговорка: "При одностороннем отказе Покупателя от договора Продавец вправе удержать до 15% от суммы договора за фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору". Но по сути договор был заключен сегодня и товар никак не упаковывали и не отправляли, так как мама не заплатила нужную сумму.
27.08.2023 купила в магазине золотую цепь. Вчера днем она в один момент скаталась и превратилась в шнурок, т.е цепь была пустотелая, не полновесная,. Разница очевидная, вид изделия потерян, хотя я ничего не обычного не делала, сидела за столом и почувствовала, что что то произошло на шее. Как быть в такой ситуации? Если идти в магазин, что и кому говорить. Если сразу скажут, что возврату не подлежит, гарантия только на замок, что вина моя. Не имею юр.подковонности. Есть ли шанс вернуть стоимость цепь или обменять её. На какие законы и статьи ссылаться, если они сразу заявит, что вина моя и это не гарантийный случай.
Заключили публичный договор оферты подключения к доступу к сервису 1 С, проплатили на год вперед, в сл.году надобность отпала, одностороннее расторжение договора предусмотрено договором, оплата за услуги, оказанные до момента расторжения договора, возврату не подлежат! Вопрос - а за не оказанные после расторжения? Вернут ли деньги оплаченные вперед!? Спасибо.
Ситуация такая: я через валберес заказал камеру заднего вида на автомобиль. Камера пришла и при получении мне сказали что она в заводской упаковке и что если я вскрою эту упаковку, то этот товар уже возврату не подлежит. Дома я вскрыл упаковку, установил камеру согласно схемы но выяснелось что камера не работает. Подскажите пожалуйста как мне теперь сделать возврат товара (камеры) что бы обменяли на другую, рабочую? Спасибо.
При оформлении автокредита навязали независимую гарантию от ООО "Д. С. Авто". Кредитный менеджер сказал, что можно от неё отказаться в течение 14 дней. Написала заявление, отправила по электрон. Почте. Пришла автоматическая отписка, что договор исполнен и деньги возврату не подлежат. Как составить и куда отправить претензию?
Как можно скорректировать сложившуюся ситуацию? Мы с мужем проживаем в ЛНР и являемся гражданами РФ, но от украинского гражданства не отказывались. Собираемся лететь в Канаду в гости к дочери. Визы оформлены на украинские загранпаспорта, на них же куплены билеты по маршруту Москва-Ванкувер, которые возврату не подлежат. Уже после покупки билетов мы узнали, что пересечение границы РФ необходимо осуществлять по российскому загранпаспорту. Какие есть варианты разрешения данной ситуации?
Как можно скорректировать сложившуюся ситуацию? Мы с мужем проживаем в ЛНР и являемся гражданами РФ, но от украинского гражданства не отказывались. Собираемся лететь в Канаду в гости к дочери. Визы оформлены на украинские загранпаспорта, на них же куплены билеты по маршруту Москва-Ванкувер, которые возврату не подлежат. Уже после покупки билетов мы узнали, что пересечение границы РФ необходимо осуществлять по российскому загранпаспорту. Какие есть варианты разрешения данной ситуации?