Возврат денежных средств на карту сроки / Защита прав потребителей - 3577 советов адвокатов и юристов

Производила возврат вещи, оплаченной картой. При оформлении возврата в магазине терминал выдал запись: отклонено. Сказали: приходите завтра, видимо нет связи с банком. Могу ли я потребовать возврат денежных средств наличными, если и сегодня терминал не сможет одобрить возврат денег на карту?

У нас такая ситуация - Несколько месяцев назад муж приобретал топливо на АЗС. Деньги со счета карты списались, а платеж не прошел. Он заплатил наличными и ему сделали чек возврата по карте (СберБанк). Банк обещал вернуть деньги в течение 30 дней. Но уже прошло 5 месяцев, а деньги так и не поступили на карту. Звонили в колл-центр банка, писали заявления в отделениях банка - все без толку. Банк только периодически присылает сообщения на телефон о том, что им нужно еще время на рассмотрение данной проблемы. Подскажите, в какие сроки вообще должны происходить подобные возвраты. И если уже многократно превышен лимит времени, то должен ли банк платить так называемую "пеню"? (кстати, в самом отделении банка говорят, что лимит максимум 30 дней, а что делать в нашем случае - молчат). Заранее спасибо)))

Нет возврата денежных средств на карту сбербанка за жд билет сданный в обычном порядке без заявления и подтверждение выданное кассиром не удалось найти. Билет сдавался 21.06.17.прошло уже больше месяца. Как быть то?

31 августа 2017 года были неудачно внесены денежные средства на банковскую карту, банкомат деньги принял, но не вернул карту и денежные средства на счёт не поступили. 10 сентября 2017 года от банка поступило смс-оповещение о том, что срок рассмотрения претензии продлевается ещё на пять дней. Второй день звоню в банк, никто ничего не может ответить, когда вернут деньги, карту и почему продлили срок ответа на претензию. У меня девятимесячный ребёнок на руках и мы уезжаем через два дня в санаторий, и уже 11 дней живём без средств к существованию. Сколько дней рассматривают претензию и почему так долго не возвращают деньги на счёт. Спасибо.

Взыскали денежные средства с карты по судебном приказы с пенсии ребёнка инвалида, при обращении в организацию в пользу которого были удержаны средства о возврате суммы так как это пенсия ребёнка, сказали что возврат в течении трех месяцев. Законно ли это и согласно каких законов.

8 июля 2016 года написал заявления на возврат денежных средств на банковскую карту за возврат мною в магазин одежды Zara некачественной обуви. До сих пор не вернули. Прошло уже более месяца. Звонил в магазин и мне сказали, что неправильно написаны данные, не совпадает с банком. Уточнял всё у своего банка, данные верны и я трижды проверял, ошибок нет! Могут ли они не принять заявления, если не разобрали мою фамилию, которую я написал от руки (я пишу понятным почерком)? Попросили написать ещё одно заявление! 18 августа я написал такое же с теми же самыми данными. Зачем я так и не понял. Подозреваю, что они просто тянут время. Как мне ускорить процесс?

Я приобретал смартфоны Xiaomi в интернет-магазине Wildberries. Потом телефоны были проданы моим магазином зарегистрированном как ИП. Телефоны сломались у клиентов и были отданы ими в сервисный центр, который им выдал акты о неремонтопригодности устройств. В выданных актах СЦ поставил даты продажи от момента активации, т.е. получил смартфоны от Вайлдберрис 30.12.20, а в акте поставили дату активации (первичной установки сим). Соответственно, Вайлдберрис отказывает в возврате денежных средств из-за несовпадения даты, а сервисный центр отказывается переделывать акт и менять в нем дату!

Я хочу потребовать возврат денежных средств от производителя напрямую. Все акты есть, их 8 шт. Поддержка Xiaomi отправляет к продавцу (Wildberries), а поддержка Wildberries отказывает в возврате. Как поступить?

Мировой судья выдал мне справку в службу судебных приставов о том что судебное заседание по моему заявлению о восстановлении пропущенного процессуального срока на подачу возражений относительно исполнения судебного приказа № назначено на 05.05.2016 г.я её передал судебному приставу (через канцелярию) он пообещал, что дня через два разблокируют, ранее арестованные счета двух моих банковских карт, с которых так же были сняты все денежные средства. У меня вопрос - вернут ли мне денежные средства снятые с моих карт и когда, если нет, то как мне поступить в этом случае? Спасибо с уважением владимир.

Мужу подарили шурупаверт. Можно сделать в магазин возврат если? Чек есть, 14 дней не прошло, но оплата была банковской картой (человека который подарил) Могу ли я вернуть денежные средства наличкой или переводом на свою карту?

Как написать заявление. Чтоб вернуть деньги, которые ошибочно перевели на арестованную пртставами карту? И в течение какого времени это нужно сделать?

Мой друг в Москве 17.08.2016 года купил мне в подарок на день рождения сотовый телефон. 09.09.2016 года он прилетел ко мне в гости на Камчатку и 16.09.2016 года его мне подарил. 19.09.2016 года после третьей зарядки телефона он перестал работать. 21.09.2016 года он улетел в Москву и 27.09.2016 г. сдал его обратно в интернет-магазин, а они соответственно отправили его в сервисный центр. Имею я право на возврат денежных средств, по истечению такого промежутка времени.

ИП на системе УСН. Планирую закрытые. Так как по УСН авансовые платежи по налогу образовалась переплата по налогу. Если закрою ИП и расчетный счет вернут ли мне переплату по авансовым платежам и мою карту физ. лица?

Я купила телефон Samsung a31 8.01.21 г. хочу сделать возврат денежных средств т.к. разочаровалась в данной модели телефона. Обращалась в магазин где покупала телефон, они отказали сделать возврат денежных и средств и их консультант данного магазина предложил мне, что бы я продала телефон за меньшую сумму чем был куплен телефон. Как мне написать претензию что бы мне вернули деньги?

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на бронирование отеля Prana Nandana (тайланд), двухместный номер Делюкс, 2 взрослых, (20 дней/21 ночь). Приобрели в QVI club, 22 апреля 2022 г., срок действия 3 года. Сертификат еще не истек, услугой мы не пользовались. На их сайте сказано, что бронь возврату не подлежит. Изначально мы начали сотрудничать с компанией Qnet. Через Qnet мы приобрели эту бронь. После приобретения была возможность в течение 2 х недель вернуть этот заказ но мы думали что сможем поехать. Также мы связывались по почте с технической поддержкой компании QVI club, где нам отказали в возврате денежных средств. Можно ли в судебном порядке добиться возврата денежных средств, если мы не воспользовались и не будем пользоваться туристическим сертификатом компании QVI club.

В сентябре текущего года у меня закончился срок действия банковской карты. Обратившись в Банк за получением новой карты я вынужден был написать заявление о перевыпуске карты так как банк заранее это не сделал. Через 2 недели получил уведомление Банка о том, что карта находится в офисе Банка и я могу ее получить. Но оказалось, что Банк без моего согласия или по ошибке сотрудников выпустил карту с другой стоимостью годового обслуживания. Я отказался получать эту карту и вынужден был заново написать заявление о перевыпуске карты. Вопрос, могу ли я обратиться в суд с иском о возврате денежных средств находящихся на карте и процентов за использование банком чужих денежных средств.

Спасибо.

Заключила договор с фитнес клубом на предоставление услуг на 12 месяцев, у них же оформила кредит на годовую карту, хожу 2 месяца, кредит выплачиваю ежемесячно. На днях фитнес клуб объявил о своем закрытии через месяц, пообещав выплатить остаток средств по кредитному договору. Написала заявление о возврате денежных средств в одностороннем порядке, копии заявления у меня на руках нет. Какие документы мне потребовать в фитнес клубе, что бы обезопасить себя в случае обмана.

Мною были переданы денежные средства разными суммами в течении 4 х лет физическому лицу на счет сбер. Общая сумма которых примерно 650 т.р.

1.Первый иск подала в Районный суд на даты С 17.05.2018 по 18.07.2021 и сумму взяла 152 650, где 2500 он вернул недавно, поэтому стало 150 150 р.

Подала на меньшую, так чтобы огромную пошлину не платить. Уточнением потом увеличу в рамках живых заседаний.

Ссылалась на 309, 310, 395, 808 и 809 ГПК.

Каким законами я могу еще апеллировать в суде, чтобы взыскать возврат этих денег?

Какой шанс взыскать по вашей практике?

Банк в течении трёх лет удерживал ежемесячные платежи в счёт кредитной карты, расходные операции по карте были блокированы, карту кредитную обокрали. На моё обращение банк ответил, что не несёт ответственности за ден. средства, и никак вернуть ничего не может. Дали реквизиты куда деньги ушли, но от туда они были выведены сразу же. В полицию не обращалась. Погасила оставшуюся задолженность по карте, Прошло полтора года, банк захотел, чтобы я ещё раз им выплатила этот кредит.

Могу ли я потеребовать у банка вернуть денежные средства за все время списаний в полном объёме? Вернут ли? Либо сразу обращаться в суд?

Могу ли я в заявлении о возврате ден. ср-в в связи с растор-м договора (в связи с истечением срока поставки дивана) потребовать возв. Ден. средств наличными, а не на счет карты? Если да то можно ссылку на закон! И как правильно сформулировать заявление чтобы мне выплатили пеню за просроченные дни? (Ссылка на закон и какой % указать за каждый день?)

Занимала знакомой деньги с кридитной карты. Она обещала вернуть долг с процентами по карте и вознаграждением. Основной долг отдала. А проценты и вознаграждение не возвращает уже 4 месяца. У меня есть расписка от неё. могу ли я обратиться в суд с заявлением о возврате мне денежных средств.

Интернет магазин OZON не дает оплатить товар и не позволяет вывести деньги перечисленные мной на карту ОЗОН. Ране было предоставлено условие, что в любое время могу вывести свои деньги перечисленные мой личный счет на карте ОЗОН. И на электронную почту присылали обещания что "Вы можете свободно вывести свои средства с карты ОЗОН"

Скажите в какой суд обращаться?

Продала дом в конце 2015 без света и отопления, в 2016 в августе пришла снимать пенсию, карту вогнали в-52000. Пошла разбираться, оказывается по решению суда. А подал на меня Свердловэнергосбыт, за долг с 2010 по 2015 год, подала на отмену данного судебного решения так как в 2010 году дом сгорел, в нем небыло ничего... ни электричества, ничего. Дом потихоньку восстанавливали, в итоге так и продали. Вообщем о долге который мне приписали... естественно я доказала, что никакого долга небыло и суд вынес решение об отмене судебного решения. Позже я обратилась в Энергосбыт и предоставила все доказательства и написала заявление на возврат моих денег (пенсии) так как с меня сняли 2 пенсии, а это 18000. И вот уже 11 месяцев я слушаю байки что вот вот деньги переведут. Хочу начать исковое производство на возврат своих средств и взыскания компенсации. Дак вот можно ли прийти в тот же мировой суд? Или нужно идти в городской.? Спасибо за ответ.

Знакомый должен мне сумму денег (15 т. р), от долга не уклоняется, но и возвращать не торопиться. Хочу иметь какие-то гарантии. Вопрос: что нам нужно написать, к примеру расписку о передаче денег или долговую расписку?

Здравствуйте! Помогите составить заявление о расторжении договора оферты об оказании услуг карты Шоколад РИНГ и возврата денежных средств, которые вошли по кредитному договору на покупку авто.

Мы вот уже как пол года не можем получить свои денежные средства в сбербанке, продали квартиру положили в банк под проценты, в конце 2022 года у нас закончился договор с ними, пришли за деньгами чтобы купить новую квартиру а нам их не дают, всё время у них отговорки какие-то. Что делать? Подскажите. Спасибо

Если суд назначил свое решение в мою пользу, через 10 дней он подготовит исполнительный лист, я сама его должна передать приставам и также заявление надо будет составить с указанием суммы и реквизитами моими и вместе с листом отдать приставам? И ещё-после того как отдала исполнительный лист, тогда только ответчик должен вернуть деньги, как приставы придут или может и раньше это сделать? Есть ли сроки какие то.

При получении средств на счёт карты был списан долг по кредиту Сбербанка (карта), на основании судебного приказа, который на руки я не получала (а также никакого уведомления с почты не приходило).

Если я восстановлю сроки и отменю это приказ, реально ли вернуть деньги или не стоит заморачиваться?

Если списали полностью весь долг, должно ли автоматически быть закрыто дело, или мне надо всё равно идти к приставам и закрывать?

Покупала подарочные сертификаты сотрудникам компании. Двое уволились, написала претензию в магазин о возврате ДС, прошло более 10 дней. Что предпринять?

Как отменить судебный приказ, у меня арестована карта Сбербанка, взыскание производит ООО Феникс, я не была уведомление про решения суда.

У меня мама стоит на бирже, пристава удерживают за долг 50 % с биржевых выплат, но получилась такая ситуация что другой пристав наложил арест на карту, не зная того что с карты уже удерживают деньги.

Ходили к приставу и там сказали, что снимут арест и вернут деньги на карту, которые перечислили с биржи.

В итоге арест сняли, а деньги не вернули, ходили снова к приставам, и они не хотят возвращать деньги, что делать? Получается, что с карты удержали все 100 % биржевых выплат.

Подала в налоговую декларацию на возврат денежных средств, маме делали операцию платную в другом городе, оплачивала я её полностью все документы предоставила мне пришло письмо об отказе, может я что то не правильно понимаю, пришло сообщение о принятом решении о зачёте (возврате, об отказе в зачёте излишней уплаченой суммы возмещение налога, причина отказа; п.2 ст 88 НК РФ (срок КНП-13.012020) Почему отказали если все документы собраны чеки все есть, лицензии и справки с мед центра, операция не дешёвая 140 т?

У меня вопрос.. я купил телевизор (расплатился кредитной картой), через неделю телевизор вышел из строя. Была проведена экспертиза и выявлен дефект, мне предложили взамен другой телевизор или вернуть деньги (но на карту) я выбрал вернуть деньги Мне дали чек возврата и всё, говорят ждите. Напишите какие сроки возврата средств на карту? Спасибо.

Бухгалтер, ошибочно перечислила деньги на карту другого человека. Имеем ли мы право требовать с нее возврата денежных средств. В нашем учреждении она уже не работает.

Приобрела 2 декабря в магазине свадебное платье, расчет был по карте переводом через мобильный банк хозяйке магазина. 8 декабря написала заявление о возврате денежных средств в связи с тем, что не подошел фасон и размер. При этом платье оставалось в магазине, после оплаты я его домой не забирала. Хозяйка ска зала, что денег нет, как появятся отправит. 10 декабря я ей позвонила и она сказала тоже самое, денег нет. Есть запись телефонного разговора.

Кто то оформил кредитную карту ОТП банка на мое имя, с моими паспортными данными в Москве, я живу в Рязани. Банк требует от меня возврата денежных средств, а я вообще ни какую карту не оформляла Написала заявление в полицию, там отписались в связи с отсутствием события преступления-отказать в возбуждении уголовного дела, связалась с банком, там посылают в полицию. Посоветуйте, Что мне делать?

С меня приставы взыскали денежные средства в сумме 31 тысяча рублей, но при этом в судебном приговоре адрес указан не мой и деньги я никому не должен, я подал заявление о повороте исполнения решения суда, выиграл, но свои средства не могу вернуть так как с ответчика нечего взять. Посоветуйте как в этом случае поступить.

В Леруа Мерлен купили напольную плитку. На складе начали ее смотреть - половина бракованная. Написали заявление на возврат денежных средств. Сотрудники провели манипуляции с банковской картой (оплата была по безналу), выдали чек и сказали ждать поступления от 3 до 20 дней. Но потом обмолвились, что если покупка и возврат день в день, то деньги придут в течение суток. Вопрос: по закону в течение какого времени должны вернуться деньги на карту?

Сделали заказ в интернет магазине, оплатили картой на сайте. Спустя несколько минут заказ отменили. Чтобы вернуть средства на карту, магазин попросил заполнить заявление на возврат денежных средств на карту. Разве интернет-магазин не обязан их вернуть без всяких заявлений, ведь товар не был отгружен даже.

Судебный приказ отменен две недели назад. В какой срок после отмены судебного приказа должны быть возвращены удержанные с карты денежные средства? И каким образом это происходит по линии суд-пристава-должник? Кто это контролирует? Когда необходимо обращаться в суд с заявлением о повороте исполнения решения суда?

Вернут ли деньги с детских карт, пособие которые списали за зодолжность моего кредита. Вообще прошло пять лет со дня взятия кредита.

На карту наложили арест, судебный приказ, взыскатель ооо "бсв", как узнать откуда, за что? И можно ли его как то убрать?

Сделал карту Сбербанка а на ней стоит взыскание от ООО Константа на 37 776,36 р. от 15.01.2017 по номеру решения суда СП 2-218/2017-12 вынесенный судебным участком №12.

В интернет магазине при просьбе вернуть деньги за оплаченный товар (была 100% предоплата) мне зачислили деньги на кошелек сайта. Я хочу их оттуда вывести. Написала менеджеру по претензиям, чтобы мне вернули деньги на Qiwi Wallet (я оплачивала им заказ, такой способ оплаты был на сайте). В ответ прислали письмо, где сказано, что чтобы вывести деньги с сайта, я должна обязательно заполнить от руки анкету-заявление с указанием своих паспортных данных и банковских реквизитов. Поставить свою подпись, отсканировать и прислать. При этом никаких гарантий о сохранности моих персональных данных не даётся. Меня не устраивает данный способ возврата денег. Может ли организация требовать от меня заполнения такой анкеты, если они уже вернули деньги на мой кошелек на сайте? И могу ли повторно требовать возврата денег именно на электронный кошелек, с помощью которого и была проведена оплата?

С уважением, Елена.

Какой срок исковой давности на истребование перечисленных денежных средств физлицу на карту Сбербанка. Переводов было несколько, с августа 2014 по апрель 2015. Исковая давность наступает по каждому денежному переводу отдельно?

Предприятие перечислило, за работу по договору, деньги предпринимателю на его простой счет (как физическому лицу) в одном и том же банке. АСВ отказывает физическому лицу с формулировкой: «… , записи в документах бухгалтерского учета Банка о зачислении средств на Ваш вклад являются техническими, не отражающими действительного поступления денежных средств, а действия по перечислению на Ваш счет, направленные исключительно на преимущественное удовлетворение требований одного из кредиторов Банка, являются злоупотреблением правом.»

Как восстановить справедливость? Что можно сделать?