Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как поступить, если страховая предлагает ремонт или возврат денег за телефон?

Сдала телефон по страховке, сегодня 89 день, позвонили, сказали что страх. Компания предлагает сделать выбор. Либо ремонт с моей частичной оплатой, соответственно срок продлятся примерно на 2 недели, либо они вернут деньги, но сумму не уточняют. Как быть в такой ситуации? Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Безвозвратная покупка? Опыт возврата телефона в офисе Билайн

Купили телефон в офисе Билайн, в этот же день его вернули, они его приняли и он у них прошел по остаткам и в программе 1 С, прошло уже 8 дней, денег нам никто не вернул, звоним в главный офис, никто не может ничего сказать, по русски говоря отфутболивают. Помогите п.ж.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с ремонтом телефона - опыт возврата на 230-й день и заявление о возмещении ущерба в ВТБ страхование

Отправила тел на ремонт вернули на 230 день ремонта, отправила заявление в ВТБ страхование о возмещении ущерба, телефон не качественно отремонтировали, не полностью и ещё доплатила я при получении. Что делать. Пока жду ответа от втб.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с телефоном в кредит - замена или возврат?

Я купила телефон в кредит в магазине связной уже два раза за пол года я сдавала его в ремонт и после второго ремонта ответ пришёл что заменена батарея но на нём теперь даже зарядка не идёт что делать может его можно заменить или сделать возврат.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Ошибка микрофона на новом телефоне - как составить претензию на возврат денег после долгой проверки в салоне связи?

Купила телефон. Проверить смогла только через 7 дней, не работал микрофон. Телефон забрали в салоне сотовой связи на проверку качества. Прошло уже 45 дней, а проверка качества не проведена. Как составить претензию на возврат денег?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть телефон на гарантии и получить возврат средств при неудачном использовании?

У меня есть вопрос. Я купил пол года назад телефон он ещё на гарантии. За пол года телефон не разу не обновился так как прошивка перацкая и в итоге ещё сел динамик. Могу ли я верну телефон и потребовать возврата средств?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возврат денег за ненадлежащее качество - возможно ли вернуть телефон после ремонта по гарантии?

Через месяц пользования телефоном перестал включаться, сдал на ремонт по гарантии, на 43 день вернули с заключением, что нужно отключить функцию найти айфон, отключил и сдал обрато. Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать возврата денег?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат сотового телефона после покупки в подарок - как это сделать?

Можно ли вернуть в магазин сотовый телефон. Покупался в подарок, не использовался. Сохранен товарный вид и чек. С момента покупки не прошло 14-ти дней.

Подробнее

Интересно

10 ответов

Клиент ждет возврата денег, но магазин присылает сломанный телефон - что делать?

На 46 день после не возврата мне телефона я написал заявление на возврат денежных средств, в магазине мне сказали ждать рассмотрения заявления в течении 10 дней, завтра будет десять дней, но сегодня от магазина пришло смс,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Непочиненный телефон - мой опыт возврата в Мегафоне и повторная экспертиза

Купил телефон в Мегафоне и обнаружил завадской дефект, Незаряжается и экран неперекльючается на рабочий стол. На следующий день вернул телефон, в Салон. Сказали надо отправить в экспертизу. Отправили на экспертизу,.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Второй раз с той же проблемой - возможно ли потребовать замену телефона или возврат денег вместо ремонта?

Сдаю телефон (айфон) второй раз по одной и той ж е проблеме. Могу ли я потребовать замену телефона или возврат денежных средств вместо ремонта?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с возвратом денег за бракованный телефон - что делать?

Приобрела в магазине телефон, на следующий день обнаружила, что телефон бракованный, не активируется. Отдала обратно в магазин, сказали, что устранят проблему. Проблему не удалось устранить, так как телефона такой же комплектации не оказалось в наличии, потребовала возврат денежных средств.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Продавец требует возместить стоимость замены экрана после возврата неисправного сотового телефона - законно или нет?

Я купил сотовый телефон, но он вышел из строя, перестал включаться. Пришёл в магазин и после проверки качества мне говорят, что телефон исправен, но мы вам всё-таки вернём деньги, но так как экран поцарапан мы оценим стоимость его замены и потом потребуем с вас возместить эту стоимость.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопросы о возврате изъятых телефонов - правовые моменты задержания по статье 158 часть 2

Во время задержания по статья 158 часть 2 в, изъяли телефоны родственников задержанного и его телефон. Задержание проводил собр. Когда должны отдать телефоны родственникам? Имеют ли право держать их более 10 дней? Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Мошенники списали деньги с моего счета на телефон оператора Теле2 - Что делать и какие шансы на возврат?

Мной перечислены денежные средства на номер телефона оператора связи теле 2 в крупном размере под влиянием и контролем мошенников. Денежные средства с номера получателя сняты, написала заявление в офисе оператора связи об отмене транзакции.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с новым телефоном - замена платы и запрос на возврат денег

Купили телефон. Через 3 дня перестал работать. Не включался, не заряжался. Отправили на гарантию качества. Была произведена замена платы. Хочу сделать возврат денег. В какой срок они должны вернуть средства. И почему после ремонта они вернули на руки телефон. Заявление на возврат денег я написала.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушения при проверке - изъяли мобильные телефоны у сотрудников без объяснения сроков возврата

При проверке организации мы находились на рабочем месте. При проверке у сотрудников изъяли мобильные телефоны, права нам наши не объяснили, когда вернут, тоже не сказали. На данный момент неизвестно, возбуждено ли дело по результатам проверки, и в течение какого времени будут возвращены телефоны.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли забрать телефон без возврата денег, если не успела внести последний взнос в рассрочку на Авито?

Такая ситуация - на авито покупала телефон у мальчика как бы в рассрочку на пару месяцев, получается так что не успеваю внести последний взнос пока что, прошу отсрочку, он не идёт на уступки, говорит заберёт телефон обратно без какого-либо возврата денег,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона на новый после непрошеного ремонта во время диагностики

Такая ситуации: телефону 2 месяца сдали его на диагностику и в заявлении указывали что хотим произвести диагностику но был произведён ремонт. Имею ли я право просить возврата денег или обмена телефона на новый?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Хотели вернуть деньги за телефон т.к. в нем был выявлен заводской брак. Нам на претензию отказали в возврате денег. Что делать?

Интересно

1 ответ

Потерянный телефон и возврат денег за страховку - как это сделать?

Приобрела телефон оформила страховку на всякий случай И случай произош л отдала телефон на диагностику сурок уже сострадает 4 месяца никаких новостей нет хочу вернуть деньги это реально.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Дефектный телефон для пожилых - замена или возврат денег?

Купила телефон, через пару дней поняла, что зарядка садится за пол дня. Отнесла в магазин, приняли на диагностику. Подтвердили дефект. Позвонили и сказали, что заменят на такой же. Могу ли я вернуть за него деньги или купить у них другой телефон, так как данная модель уже вызывается недоверие.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Могу ли требовать возврат полной стоимости телефона от страховой компании, если они отказали в ремонте

Сдала телефон по страховке от альфастрахование. Пришел отказ. Но с момента передачи телефона 78 дней и телефон мне не вернули. Могу ли я требовать от страховой возврат полной стоимости телефона, не смотря на отказ в ремонте?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Можно ли отказаться от возврата подаренного телефона на Новый год?

На Новый год подруга подарила телефон дорогой, так как мы сейчас с не поругались она просит обратно чтобы я ей отдала телефон могу ли я его ей не отдавать? Документы и чек есть.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ Евросети в возврате средств за неисправный телефон по гарантии

Слава телефон по гарантии плюс в Евросети, сроки все прошли. Сходила в магазин написала претензию на возврат средст за телефон. Мне отказали. Сказали ждите письменный ответ в течении 10 дней. Ответ в письменном виде мне давать отказались по какой причине мне не возвращают телефон или деньги.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат телефона - 7472 ответa адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59