Возврат товара ненадлежащего качества интернет магазин

Hoff откладывает сроки возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества в интернет-магазине

Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой. Заказала шкаф на сайте интернет-магазина Hoff. Шкаф пришёл разбитый, принимать его у службы доставки отказалась. Сразу же связалась с магазином, на что мне был дан ответ, что возврат денежных средств будет только после получения товара обратно в магазин.

Подробнее

Интересно 25

0

1 комментарий

Все сроки возврата товаров: надлежащего и ненадлежащего качества, купленных в интернете и в магазине

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, какие сроки возврата товаров, установленные Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами, должны соблюдать продавец и покупатель при возврате или обмене товара.

Подробнее

Интересно 1

0

76 комментариев

Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?

Товар приобретен в интернет магазине и возвращен по причине ненадлежащего качества. Денежная сумма за товар была возвращена за минусом удержанной суммы за обратную транспортировку возвращённого товара (стоимость доставки интернет магазином была отдельно прописана при оформлении заказа).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине Валдберис

Помогите составить письмо претензию на возврат товара не надлежащего качества. Приобрели дистанционно через интернет магазине Валдберис. 22.10.21 г. 29.10.21 обратились через сайт для возврата, но было отказано! Помогите составить письмо претензию. Благодарю за помощь.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Интернет магазин отказал в возврате денег за ненадлежащее качество товара

Я купила одежду в интернет магазине, он оказался ненадлежащего качества, я написала магазину, и попросила вернуть деньги, на что мне было отказано.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Сроки возврата товара ненадлежащего качества в интернет-магазине - требуемые документы и нормативные акты

В какие сроки можно вернуть товар ненадлежащего качества купленный в интернет магазине? Какие документы нужны? И чем руководствоваться, какими нормативными документами? (с момента покупки прошло 4 дня) Чек имеется.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возврат денег за доставку и пересыл, а также товар ненадлежащего качества

Возможно ли вернуть деньги за доставку и пересыл и товар ненадлежащего качества, если ситуация такая: Заказала фен в интернет магазине подруге в подарок, заказала заранее. Она воспользовалась им через месяц и он сломался на 3-й раз,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть товар ненадлежащего качества в интернет магазин в Москве

Как вернуть товар ненадлежащего качества в интернет магазин в Москве, если на мою претензию в письменной форме по электронке магазин хранит молчание, а по закону их ответственность за невыполнение законных требований потребителя исчисляется со дня возвращения товара продавцу,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что делать, если интернет-магазин не отвечает на требование о возврате денег за товар ненадлежащего качества?

Воспользовалась услугами интернет магазина, товар пришел ненадлежащего качества, на требование о возврате денег никто не отвечает, связаться с ними тоже не получается, что можно предпринять?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сроки возврата/обмена товара ненадлежащего качества при оплате наложенным платежом в интернет-магазине

В течении какого времени возможен возврат\обмен товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет магазине наложенным платежом?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества при отправке претензии в интернет-магазин

Отослал притензию в интернет магазин, за товар ненадлежащего качества, какие сроки? Чтобы вернуть деньги и если письмо в пути и идет 2 недели, прошло 5 дней от дня, покупки, товара.. если магазин примет притензию через 2 недели, смогу ли я вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Необходимость росписей при возврате товара в интернет магазин при надлежащем и ненадлежащем качестве.

При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества в интернет магазин в актах нужны росписи, как от клиента, так и от продавца?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Необходимость росписей и оригиналов актов при возврате товара в интернет-магазине надлежащего и ненадлежащего качества.

При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества в интернет магазин в актах нужны росписи, как от клиента, так и от продавца? Нужны ли оригиналы актов?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Какие действия нужно предпринять при возврате товара ненадлежащего качества в интернет магазин? И в какие сроки?

Интересно

2 ответa

Возникли проблемы с возвратом планшета в интернет-магазине из-за царапин на корпусе

Купила планшет в интернет-магазине. Он не подошел, решила приобрести другую модель той же фирмы, а этот вернуть. В магазине были обнаружены две небольших царапины на алюминиевом корпусе, в связи с чем в возврате денежных средств отказали.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ интернет-магазина принять товар ненадлежащего качества и заявление о его возврате

Товар ненадлежащего качества интернет-магазин отказывается принять вместе с заявлением о его возврате. Заявление принимают для расмотрения, а товар нет. Что предпринять? Ответ должны предоставить в 7 дн. срок. Входят ли в него выходные дни?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат товара ненадлежащего качества интернет магазин - 16 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59