Гарантия газ / Защита прав потребителей - 127 советов адвокатов и юристов
Не факт что её вообще должны делать, дом ещё на гарантии, никто и ничего делать не будет и не должен. Оплату за услуги ЖКХ регулируйте подачей заявлений в организации, которые поставляют эти услуги. (свет, газ, вода и пр.) "должны ли мы оплачивать ЖКХ счета за этот месяц? " - да.
"кто должен сделать экспертную оценку дома?" - неизвестно. По общему правилу должны делать собственники или УК, но как там у вас в Оренбурге будет - непонятно. Может быть, власти возьмут это на себя. Все знают ситуацию с затоплением в Оренбурге. Наш ЖК находится в Оренбурге, вокруг нас все затопило, в доме сломана канализация, нет воды! Нас эвакуировали! В подвале есть уже вода, .. должны ли мы оплачивать ЖКХ счета за этот месяц? И кто должен сделать экспертную оценку дома? Дом сдан в 2022 г.
Не факт что её вообще должны делать, дом ещё на гарантии, никто и ничего делать не будет и не должен. Оплату за услуги ЖКХ регулируйте подачей заявлений в организации, которые поставляют эти услуги. (свет, газ, вода и пр.)
Спросить
"должны ли мы оплачивать ЖКХ счета за этот месяц? " - да.
"кто должен сделать экспертную оценку дома?" - неизвестно. По общему правилу должны делать собственники или УК, но как там у вас в Оренбурге будет - непонятно. Может быть, власти возьмут это на себя.
СпроситьСергей, вам необходимо заключить договор на ТО внутридомового газового оборудования и оплачивать услуги. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению"). III. Порядок и условия заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) Да, нужно. При этом гарантия тут ни при чем. Тех обсл-е надо проводить ежегодно. Оплачивать тех. обслуживание новой газовой плиты на гарантийном сроке 3 года надо ли?
Сергей, вам необходимо заключить договор на ТО внутридомового газового оборудования и оплачивать услуги. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению"). III. Порядок и условия заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении)
Спросить
Да, нужно. При этом гарантия тут ни при чем. Тех обсл-е надо проводить ежегодно.
СпроситьНу отправьте жалобу в прокуратуру или ищите специалиста узкого профиля Аменили счетчик газа по гарантии на точно такой же, заводской номер другой, требуют оплату за новую схему установки приборов газоснабжения, старая схема точно такая же, не могу найти пункт Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (с изменениями и дополнениями) об этом
Да. к сожалению. Следует отметить, что они все таки проверяют утечки газа и тягу Здравствуйте Василий, да Вы обязаны оплачивать техническое обслуживание. У меня настнный лвухконтурный газовыйкотел Rinnai, он на гарантии. Нужно ли платить кажлый год за тех обслуживание. Если они ничего неделают, а только посмотрят.
Да. к сожалению. Следует отметить, что они все таки проверяют утечки газа и тягу
Спросить
Гарантии деятельности спасателей при исполнении ими своих профессиональных обязанностей и положенные им льготы устанавливает Федеральный закон от 22.08.1995 N 151-ФЗ "Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей". Одни гарантии и льготы распространяются на всех спасателей, другие – только на спасателей профессиональных аварийно-спасательных служб, профессиональных аварийно-спасательных формирований. На газ возможно дадут льготу Обучили на газоспасателя. Получил удостоверение и жетон. Какие льготы мне положены?
Гарантии деятельности спасателей при исполнении ими своих профессиональных обязанностей и положенные им льготы устанавливает Федеральный закон от 22.08.1995 N 151-ФЗ "Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей". Одни гарантии и льготы распространяются на всех спасателей, другие – только на спасателей профессиональных аварийно-спасательных служб, профессиональных аварийно-спасательных формирований.
СпроситьНет, не должны Обслуживающая организация меняла счетчик газа по гарантии который сама и ставила, должен ли я платить за повторную опломбировку?
Правомерно. Вы обязаны (!) заключить договор на ежегодное ТО газ. оборудования в доме. Однако выбрать компанию вы можете любую, имеющую лицензию на такие виды работ. Поэтому если вам звонят, вы можете им сказать, что уже заключили договор на то с другой компанией.
Гарантия здесь ни при чем. Техническое обслуживание обязательно, даже если котёл на гарантии. В декабре 2023 года я установила новый газовый котел. Он еще на гарантии. Газовая служба обязывает меня пройти ТО котла. Я отказываюсь, т.к он на гарантии. Мне грозят отключить подачу газа. Насколько это правомерно?
Правомерно. Вы обязаны (!) заключить договор на ежегодное ТО газ. оборудования в доме. Однако выбрать компанию вы можете любую, имеющую лицензию на такие виды работ. Поэтому если вам звонят, вы можете им сказать, что уже заключили договор на то с другой компанией.
Гарантия здесь ни при чем. Техническое обслуживание обязательно, даже если котёл на гарантии.
СпроситьНу если гарантия истекла, в чем халатность? Здравствуйте.
А сколько гарантия? Можно провести экспертизу, определить производственный брак и предъявлять претензии продавцу, изготовителю, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Скажите пожалуйста, третий раз ломается счётчик газа. Каждый счетчик работает по 3-4 года и садиться батарейка. Почему я должен платить за переустановки из-за халатного производства счетчиков. Как взыскать убытки и с кого? Счетчик покупал в магазине Сантехника. Гарантия от магазина.
Здравствуйте.
А сколько гарантия? Можно провести экспертизу, определить производственный брак и предъявлять претензии продавцу, изготовителю, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьМожно предъявить претензию на основе норм ГК производителю. Претензию надо продавцу предъявлять. Вам горгаз его и продал и установил или только установил? Также надо смотреть, является ли городская служба газа приемником ликвидированного горгаза. Счетчик газа на гарантии сломался. Обратилась в службу, сказали, что ГОРГАЗА сейчас нет и никто не отвечает за поломанный счетчик. Установшик по данному адресу в договоре пропал, фирма закрыта. Но я устанавливала через городскую службу газа... Кто несет ответственность, если ГОРГАЗ переименовался в газпром и не хочет отвечать?
Претензию надо продавцу предъявлять. Вам горгаз его и продал и установил или только установил? Также надо смотреть, является ли городская служба газа приемником ликвидированного горгаза.
СпроситьООО «Газпром инвест» не осуществляет привлечение денежных средств физических лиц и не практикует направление в их адрес коммерческих предложений для реализации своих инвестиционных проектов или купли-продажи газа.
Кроме того, ООО «Газпром инвест» не осуществляет деятельность брокера (форекс-дилера) на рынке ценных бумаг. Любые лицензии, свидетельства, сертификаты и т.п., подтверждающие обратное — являются фальсифицированными документами.
Лица, осуществляющиепопытки под этими предлогами привлечь денежные средства физических лиц, являются мошенниками. Трунов Александр Сергеевич, отзывайте, т.к. вы имеете на это право. Добрый день!
Это мошенники.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Ничего Вам никто не отзовет. Перестаньте уже верить в это и жить в фантазиях, что можно не пойми кому перечислить деньги, без всяких разумных гарантий возврата и надеяться, что кто-то вернет их, да еще с процентами.. Хочу отозвать заявку Газпром инвестиции
ООО «Газпром инвест» не осуществляет привлечение денежных средств физических лиц и не практикует направление в их адрес коммерческих предложений для реализации своих инвестиционных проектов или купли-продажи газа.
Кроме того, ООО «Газпром инвест» не осуществляет деятельность брокера (форекс-дилера) на рынке ценных бумаг. Любые лицензии, свидетельства, сертификаты и т.п., подтверждающие обратное — являются фальсифицированными документами.
Лица, осуществляющиепопытки под этими предлогами привлечь денежные средства физических лиц, являются мошенниками.
Спросить
Ничего Вам никто не отзовет. Перестаньте уже верить в это и жить в фантазиях, что можно не пойми кому перечислить деньги, без всяких разумных гарантий возврата и надеяться, что кто-то вернет их, да еще с процентами..
СпроситьНиколай, ничего не сделать, в судебном порядке газовики могут расторгнуть с вами договор (как раз за нарушение правил эксплуатации газовых котлов) и перекрыть Вам газ. Не гарантии, а срок поверки либо срок эксплуатации. Вы у тех, кто требует, спрашивали вообще, на чём они свои требования основывают? Может в паспорте котла предусмотрен определённый срок эксплуатации? Заставляют заменить газовый котел, но котел работает без проблем, говорят вышел срок гарантии, что можно сделать?
Николай, ничего не сделать, в судебном порядке газовики могут расторгнуть с вами договор (как раз за нарушение правил эксплуатации газовых котлов) и перекрыть Вам газ.
Спросить
Не гарантии, а срок поверки либо срок эксплуатации. Вы у тех, кто требует, спрашивали вообще, на чём они свои требования основывают? Может в паспорте котла предусмотрен определённый срок эксплуатации?
СпроситьДа, является.
С уважением. Была обнаружена утечка газа с прибора учета, является ли это гарантийным случаем? Счетчик находится на гарантии. Здравствуйте.
Все затраты на счет продавца у которого покупали, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Табло газ. счётчика не работает. Счётчик на гарантии. Кто оплачивает замену или ремонт счётчика?
Все затраты на счет продавца у которого покупали, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьДобрый день.
Напишите претензию Продавцу сославшись на абз.7 ч.1 ст. 18 Закон "О защите прав потребителей". Замена счётчика газа по гарантии кто и как вернуть деньги за установку.
Добрый день.
Напишите претензию Продавцу сославшись на абз.7 ч.1 ст. 18 Закон "О защите прав потребителей".
СпроситьЕсть у вас такое право. Доброго времени суток!
Благодарим за обращение!
Вы имеете право на 50% по оплате жилья
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!
Всегда Рады вам помочь! Вы можете обратиться в соцзащиту о предоставлении социальной гарантии. Я инвалид 2 гр. колясочник, могу ли я рассчитывать на субсидию для ремонта жилья и оплаты долга по газу?
Доброго времени суток!
Благодарим за обращение!
Вы имеете право на 50% по оплате жилья
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!
Всегда Рады вам помочь!
СпроситьКому и в чем отказать? Задайте вопрос более полно. Не хочу чтобы ковырялись в новом исправном газ. Оборудовании на гарантии при то. Как отказать то новым приборам по газу на гарантии.
А что им делать этим котлом? Уже и гарантия могла пройти, и без документов его не зарегистрируют. Что мне делать? Собираюсь проводить газ в дом, двухконтурный котёл купили ещё 8 лет назад, а документы потеряли.
А что им делать этим котлом? Уже и гарантия могла пройти, и без документов его не зарегистрируют.
СпроситьКонечно можно обменять. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Это нарушает ваши права потребителя. Елена, вам нужно грамотно составить претензию, ваши права нарушены.
На сайте можете обратиться к юристу /адвокату, вам помогут с претензией. У меня стал наматывать счётчик газа, установила мне его 6 месяцев назад газовая служба, позвонила, сказали приезжайте и мы вернём вам деньги и купите новый мы установим. Обменять его они на такой же не хотят, тк изменились цены, только возврат по гарантии. А разве нельзя обменять по гарантии, тем более, что у них есть такие счётчики?
Конечно можно обменять. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Это нарушает ваши права потребителя.
СпроситьЕлена, вам нужно грамотно составить претензию, ваши права нарушены.
На сайте можете обратиться к юристу /адвокату, вам помогут с претензией.
СпроситьУ Вас у каждого должен быть свой лицевой счет, оплата производится по счетчику разделенная на каждый лицевой счет исходя из площади собственности. Позиция газовой службы не совсем понятно, если у счетчика два собственника... Я живу в коммуналке, два собственика. Поставили новый котёл, но у счётчика закончилась гарантия, надо ставить другой. Раньше на квитанции за газ стояли две фамилии собствеников и мы платили по одной квитанции, но за свои кв.м... Теперь нам в газовой службе говорят, что счётчик нужно регистрировать только на одного собственика... Такой поворот не устраивае, и как быть? Спасибо.
У Вас у каждого должен быть свой лицевой счет, оплата производится по счетчику разделенная на каждый лицевой счет исходя из площади собственности. Позиция газовой службы не совсем понятно, если у счетчика два собственника...
СпроситьВщыскивацтетденьги в судебном порядке. Наталья Анатольевна, видимо Вы обращались устно или писали обычное заявление на возврат или обмен.
[b]А я рекомендую написать в магазин очень подробную и грамотную претензию на возврат Вам денег или обмен товара на аналогичный.[/b]
Газовые водонагреватели не входят в Перечень технически сложных товаров, поэтому при обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе предъявить любое требование, в том числе и замену товара. Здравствуйте!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как товар на гарантии, вы имеете право на возврат денежных средств либо безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта).
что нужно сделать
1. направить письменную претензию в магазин (срок рассмотрения 10 дней)
2. если по претензии отказ, то направить исковое заявление в суд. Разорвало радиатор на газ колонке, она на гарантии. Магазин в отказ. Что делать.
Наталья Анатольевна, видимо Вы обращались устно или писали обычное заявление на возврат или обмен.
А я рекомендую написать в магазин очень подробную и грамотную претензию на возврат Вам денег или обмен товара на аналогичный.
Газовые водонагреватели не входят в Перечень технически сложных товаров, поэтому при обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе предъявить любое требование, в том числе и замену товара.
Спросить
Здравствуйте!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как товар на гарантии, вы имеете право на возврат денежных средств либо безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта).
что нужно сделать
1. направить письменную претензию в магазин (срок рассмотрения 10 дней)
2. если по претензии отказ, то направить исковое заявление в суд.
СпроситьВам необходимо обратиться в организацию-поставщиков газа. Их номер на квитанции. Добрый день. Это называется продление гарантии на газовый котел, дл того, чтобы вам исправно подавали сам газ. У меня котёл почти что новый пришёл парень делать профилактику я ему сказал что у меня всё хорошо проблем с оборудованием нету в ответ он мне сказал что профилактика нужно раз в год делать ну то есть особо он не чего не сделал а 2600 заплатить нужно мне это законо.
В инструкции имеются все технические данные, а в паспорте обычно только номер, который влияет на гарантию. Обычно в таких случаях оборудование регистрирует, в крайнем случае можно запросить дубликат в официальном представительстве или скачать его в интернете. При ремонте квартиры утеряны документы на газовую колонку. При проверке их ТРЕБУЮТ газовщики. Без паспорта на колонку отказываются подключать газ.
Газ был отключен по стояку дома, потому что на 1 этаже были неполадки. Мы живем на 4.
К нашей колонке претензий нет. Но требуют паспорт. Что в этой ситуации Вы посоветуете?
В инструкции имеются все технические данные, а в паспорте обычно только номер, который влияет на гарантию. Обычно в таких случаях оборудование регистрирует, в крайнем случае можно запросить дубликат в официальном представительстве или скачать его в интернете.
СпроситьПолучите заверенную копию решения собрания с результатами голосования и с содержанием Вашего отказа...
Это будет гарантией для защиты в суде о незаконности их требований. В собственности участок в СНТ (дом щитовой: нежилое строение по декларации). Решили в СНТ провести газопровод. На собрании я расписывалась, что мне газ не нужен. Домик старый щитовой, нет условий для газа и он мне никогда не понадобится. Участок крайний в садоводстве. По плану газовая труба доходит до предыдущего участка, т.к. участок крайний, труба мимо моего участка не проходит. Требуют заплатить целевой взнос за газопровод! Как правильно написать отказ от уплаты за газопровод, чтобы потом не взыскали взнос?! спасибо.
Получите заверенную копию решения собрания с результатами голосования и с содержанием Вашего отказа...
Это будет гарантией для защиты в суде о незаконности их требований.
СпроситьДействия газовой службы правомерны - Вы своим неисправным газовым прибором создаете опасность для всего дома. Поэтому они и перекрыли Вам газ.
Ваш прибор находится на гарантии не в газовой службе, в той фирме, где Вы его покупали, поэтому гарантийное обслужинвание обязана предоставить Вам именно эта фирма. Как только эта фирма-поставщик Вашего газового нагревателя приедет и починит его Вам, то после этого можно снова вызывать газовую службу, они приедут и откроют вам газ. Есть документ подтверждающий правомерность действий именно в данном случае? Что то я не нашёл ничего, там всё по утечкам газа, про утечку воды ничего не сказано))) Я являюсь инвалидом. У меня с проточного газового нагревателя, находящегося на гарантии стала капать вода. Позвонил в газовую службу решить вопрос с гарантийным ремонтом, те приехали перекрыли подачу газа на прибор и поставили пломбу. Месяц сижу без горячей воды. Меня интересует правомерность действий газовой службы?
Действия газовой службы правомерны - Вы своим неисправным газовым прибором создаете опасность для всего дома. Поэтому они и перекрыли Вам газ.
Ваш прибор находится на гарантии не в газовой службе, в той фирме, где Вы его покупали, поэтому гарантийное обслужинвание обязана предоставить Вам именно эта фирма. Как только эта фирма-поставщик Вашего газового нагревателя приедет и починит его Вам, то после этого можно снова вызывать газовую службу, они приедут и откроют вам газ.
Спросить
Смотрите п. 77 этого документа.
Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению
(утв. постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410)
СпроситьЗдравствуйте Николай.
Вы можете обратиться с претензией к компании которая дала гарантию на счётчик, где требовать возместить вам материальный ущерб связанный в том числе и и заменой счётчика, если компания не выполняет ваши требования, то Вы можете подать иск в суд. В 2018 г.был устоновлен газовый счётчик но оплата происходила не по счётчику а больше чем показание примерно на 10 куб. и В течении 3 лет получилась большая переплата в декабре 2020 г. переплата получилась 180 куб. При проверке газовой кампанией они начели утверждать что по показанием должно быть 380 куб. А на счётчике 199 куб. и они говорят что счётчик прыгнул на зад и его надо менять а по документам гарантия до 2030 года как поступить.
Здравствуйте Николай.
Вы можете обратиться с претензией к компании которая дала гарантию на счётчик, где требовать возместить вам материальный ущерб связанный в том числе и и заменой счётчика, если компания не выполняет ваши требования, то Вы можете подать иск в суд.
Спросить
