Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Получается в законе о ЗПП Есть Дыра? Нет разделения на недостаток и существенный недостаток при возврате товара!?

Добрый день, Можно ли вернуть спальный гарнитур (под размер делали) если в нем есть небольшие дефекты производства (царапина) и не хватает пару деталей (накладки на петли). ... Посмотрел практику. Противоречиво.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Получается в законе о ЗПП Есть Дыра? Нет разделения на недостаток и существенный недостаток при возврате товара!

Добрый день, Можно ли вернуть спальный гарнитур (под размер делали) если в нем есть небольшие дефекты производства и не хватает пару деталей (накладки на петли). ... Посмотрел практику. Противоречиво. Одни суды возвращают только если есть существенный недостаток,

Подробнее

Интересно

7 ответов

Может ли магазин отказать в возврате неиспользованного товара ссылаясь на закон о защите прав потребителей?

Магазин отказал в возврате неиспользованного герметика ссылаясь на ст.25 закона о защите прав потребителей, есть ли такое право у макгазина?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Юридические аспекты досудебной претензии к маркетплейсу Wildberries в случае ошибочного возврата товара - законы и пункты

Какими законами оперировать, при составлении досудебной претензии к маркетплейсу Wildberries и пунктами законов в моей ситуации? Кратко суть претензии: сотрудник пвз при оформлении возврата допустил ошибку и оформил к возврату не тот товар, который я просила.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как рассчитать неустойку за просрочку возмещения убытков при возврате некачественного товара продавцу по Закону о ЗПП?

Как расчитать неустойку за невозмещение убытков (расходов на доставку, установку) при возврате некачественного товара продавцу. По Закону о ЗПП неустойка за просрочку возврата денег за товар - 1% от цены за каждый день просрочки, это ясно. А вот какая неустойка за просрочку возмещения убытков?

Подробнее

Интересно

2 ответa

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ | ВОЗВРАТ ТОВАРА, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА

Закон «О защите прав потребителя» позволяет покупателю товара восстановить свои нарушенные права, получить компенсацию понесённых убытков, претендовать на во... Источник: https://www.youtube.com/watch?v=iKCSjnqdjdg

Подробнее

Интересно 29

-4

1 комментарий

Закон о защите прав потребителей: возврат, обмен, ремонт товара

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» регламентирует отношения между продавцом/изготовителем/поставщиком/исполнителем услуги и потребителем, то есть гражданином, который намеревается каким-либо образом приобрести товар или заказать услугу (работу)

Подробнее

Интересно 2

0

2 комментария

Возврат технически сложного товара .закон о защите прав потребителей.

Кнопочный телефон молодой человек по имени Дима купил для бабушки. Дома вставил симку - не работает. Первая попытка вернуть телефон оказалась «в пользу» продавца, но вечером Дима уже держал в руках деньги.

Подробнее

Интересно 4

0

1 комментарий

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,

Подробнее

Интересно

0 комментариев

Возврат товара: права потребителя по закону и правила возврата товара в 2018 году

В соответствии с решением Калининского суда, расположенного в городе Санкт-Петербург от 25 июня 2017 года, по делу №3-3318/2017 было принято решение удовлетворить требования истца Управления к индивидуальному предпринимателю Х.

Подробнее

Интересно

0 комментариев

Защита прав потребителей - возврат товара по закону и возврат полной стоимости

А есть закон и какой, по которому как защита прав потребителей-купила-вернула товар, грубо говоря отмена сделки купли-продажи, и должны вернуть полную сумму на момент покупки, а не возврата? (и по тому же курсу валют)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Необходимость указания срока годности на упаковке товаров - право потребителя на информацию и возврат средств.

Если нашëл в магазине товары (конфеты и изюм) на которых указана только дата упаковки и отсутствует строчка "годен до... "; то могу ли я купив его потребовать возврата средств так как он не соответствует требованиям или могу только потребовать указать эту информацию?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как подать иск на возврат денег за товар ненадлежащего качества согласно Закону О защите прав потребителей

Хочу подать иск в мировой суд к продавцу о возврате денег за товар ненадлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Подскажите, пожалуйста, кто должен направить копию иска ответчику - я или суд?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Какой товар не подлежит обмену возвратом по закону прав потребителей.

Интересно

2 ответa

Возврат товара - права юр. лиц и закона о защите прав потребителей.

Между юр. лицами заключен договор поставки, товар покупатель получил, но хочет его вернуть, подходит ли закон защите прав потребителей? И каим образом надо действовать?

Подробнее

Интересно

6 ответов

Договор оферты - противоречие с законом прав потребителя и проблемы с возвратом денег за не полученный товар.

Может ли договор оферты противоречить закону прав потребителя (ситуация-больше 6 мес. не могу вернуть деньги за не полученный товар, т. к. согласно их договора-оферты срок возврата денег от 10 дней. Конечной даты ныт.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ответственность продавца за нарушение срока возврата за товар надлежащего качества - что говорит Закон о защите прав потребителей?

Не могу найти, какая ответственность Продавца перед покупателем за нарушение срока возврата за товар надлежащего качества (требование по ст.25 зозпп). Я нашла только Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя,

Подробнее

Интересно

6 ответов

Какие статьи ГК РФ следует использовать для полного возмещения убытков?

Ранее, в Законе "О защите прав потребителей" действовала правило, согласно которому, в соответствии с пунктом 4 статьи 42 Закона, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Изменения в законе о защите прав потребителей - потребитель не может требовать полного возмещения убытков при возврате товара.

Ранее, в Законе "О защите прав потребителей" действовала правило, согласно которому, в соответствии с пунктом 4 статьи 42 Закона, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы возврата денег за дистанционно приобретенный товар

Дистанционно приобретен товар со 100% предоплатой. Потребитель отказался от исполнения ДКП до передачи товара. Продавец существенно затягивает срок возврата денег. Задача - получение неустойки. Вопрос: - возможно ли применение ст.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Статья 22 Закона о защите прав потребителей - сроки удовлетворения требований на возврат и обмен товара.

Согласно статье 22 закона «О защите прав потребителей» требование потребителя

Подробнее

Интересно

3 ответa

Интернет-магазин отказывается оформить акт приема-передачи при возврате товара - нарушение закона и защита прав потребителя

Интерне-магазин отказывается оформлять акт приема педачи товара при возврате товара. Предлагает прислать курьера который заберет товар и накладную не предоставив ничего мне взамен. Какую статью закона он нарушает?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Срок возврата товара по закону о защите прав потребителей - все нюансы, включая интернет-магазины.

По закону о защите прав потребителей можно товар вернуть в 14-дневный срок. При этом день покупки не считается и фактически у потребителя есть право на раздумье 15 дней. А если товар был куплен в интернет магазине, срок составляет 7 дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как правильно расчитать срок возврата товара по закону о ЗПП?

В законе о зпп прописано, что товар надлежащего качества можно вернуть в теч 7 дней после передачи товара. То есть товар мне передан 18.03.2020 г. То есть получается, считать срок нужно именно с 18.03 а не со следующего дня?

Подробнее

Интересно

6 ответов

Срок для возврата товара потребителем в магазин согласно закону о правах потребителей

Статью закона прав о потребителях, где сказано в какой срок имеет право потребитель вернуть вещь в магазин. Прошу на 25 ст. не ссылаться, там сказано об обмене.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Закон прав потребителя возврат товара - 153 ответa адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59