Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Можно ли вернуть прямой диван, если он оказался жестким после замены углового?

Купила прямой диван, привезли, собрали. Спать на нём жёстко. До этого был угловой, мягкий. Прошли сутки, могу ли вернуть диван в магазин

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за диван с браком - претензия на возврат при повторном замене

Купили диван, оказался с браком. Его заменили по рекламации, и он опять оказался с браком. Написала претензию на возврат денег. Могут ли мне отказать?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с новым диваном - как действовать, когда часть изделия нуждается в замене?

Купили диван. Через два дня привезли. Когда рабочие уехали, села на диван и обнаружила, что он хрустит, как будто по снегу ходишь. Написала продавцу, обещал заменить эту часть дивана (спинка при раскладке не хрустит, только сиденье).

Подробнее

Интересно

3 ответa

Замена или возврат Дивана

Был приобретен Диван. Полностью оплачен 5 тысяч предоплата и 23 основная Доставка 500 плюс подъём 4 этаж 1000 и сборка 250 рублей! Доставили диван он оказался других характеристик заказывали на пружинном блоке а привезли на лямклях и ппу!

Подробнее

Интересно

0 комментариев

Гарантийный ремонт дивана - замена пружинного блока на новый после 8 месяцев использования

Купили диван 27.08.2022 гарантия 18 месяцев срок службы 5 лет, в данный момент вылезли пружины местами, поменяют нам пружинный блок на новый

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблема возврата и ремонта - Как поступить, если покупатель требует замены дивана после механического повреждения?

Можно ли отказать покупателю в ремонте и возврате дивана? В моем магазине купили диван. Через три месяца использования покупатель обратился с тем, что сломалась перекладина из фанеры. Считаю это последствием механического воздействия, но пошла навстречу и деталь заменили.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Рассматривая замену подушек - мое неудовлетворение в покупке дивана Ардони

Выбирал диван в салоне Ардони, посидел на каждом, выбрал, который наиболее понравился по удобству, диван под заказ, изготавливался на заводе Ардони. Через два месяца привезли, собрали, вроде все нормально, но потом понял, что он гораздо мягче, чем образец в салоне, что доставляет мне дискомфорт.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия к магазину и производителю - диван с дефектом и отказом от замены

Как правильно поступить. Купили диван, через 8 месяцев появился скрип и просело сиденье дивана. Обратилась в магазин, выехал мастер на осмотр. Вскрыл обшивку дивана, а там основание каркаса ДВП. Магазин обратился к производителю, но тот отказывается менять диван, т.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как решить проблему с проседанием купленного дивана и добиться замены от магазина?

В конце февраля купила диван, спустя несколько месяцев он просел. В магазине говорят, что отправили изготовителю, когда ответит они не знают. Как мне грамотно поступить, чтоб магазин произвел замену? Заранее благодарю! С уважением!

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с выставочным образцом дивана - возможность возврата или замены модели

Купили диван, забрали выставочный образец, привезли его только через 5 дней

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с диваном на ножках - как вернуть деньги или получить замену?

1 марта прошлого года в доволоно известном магазине был куплен диван на ножках за 50 т.р. Собирали диван своими силами. Примерно через месяц у дивана отвалились ножки. Но так как я потеряла договор и чек я не стала обращаться в магащин с претензией.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Как составить претензию по поводу поврежденного дивана и выбрать замену вместо ремонта?

Купили диван около 1,5 месяцев назад. На каркасе у ножки появилась трещина и 1 сторона дивана просела. Каким образом составить претензию? Можно выбрать не ремонт, а замену на новый?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Гарантийный вопрос - Возвращение дивана ненадлежащего качества и проблемы с заменой на аналогичный товар

Хочу вернуть диван ненадлежащего качества по гарантии. Гарантия истекает через несколько дней. Аналогичный товар предоставить не могут, так как протзводство диванов приостановлено на неопределенный срок.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Как требовать замену дивана с дефектом по гарантии на мягкую мебель?

Купил диван, через месяц обнаружил дефект, который производитель соглашается исправить. Гарантия на мебель год. Могу ли я требовать замену дивана на новый или только ремонт? Если да то на какую статью в законе я могу ссылаться и именно связанную с мягкой мебелью.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Компания мебели предлагает выбор - ремонт, возврат денег или замена дивана, но приходится спать на полу в ожидании нового.

Купили 5 месцев назад диван в компании много мебели и выявилии брак, компания предложила 3 варианта 1)ремонт 2)возврат денег и 3) привести новый такой же диван. Нас устраивает 3 вариант, но они забирают старый диван и в течении 30 дней привозят новый.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с заменой подлокотников на приобретенном диване - как защитить свои права как потребитель?

В конце августа через интернет-магазин был приобретен диван. При сборке оказалось, что оба подлокотника имеют дефекты. Продавец обещал заменить оба подлокотника в течение 2-3 недель. Прошло 2 месяца. Каждую неделю обещали, что привезут на следующей неделе, ссылаясь на задержку поставки с фабрики.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Менее заявленных размеров - право на замену дивана?

Привезли диван на 2 см меньше заявленного. (т.е. в ширину на 2 см меньше, заказывали 2800 привезли 2780). Можно ли требовать замену дивана.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?

Купили диван, через месяц эксплуатации в месте где чаще сидим чувствуются пружины, и проваливается сильнее чем в остальных частях, вызвали мастера, нам сказали что это не гарантийный случай, если бы пружина вылезла, то это другой разговор.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как решить проблему скрипящего дивана, купленного полгода назад - опыт замены и советы мастеров

Как добиться, чтоб поменяли диван, который скрипит, после покупки прошло полгода. Мастера прислали, он сказал всё нормально, но диван так и скрипят пружины. Спасибо.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как потребовать замену дивана на новый из-за проблем с тканью - опыт покупателя

Скажите пожалуйста можно ли потребовать магазин заменить диван на новый в другой ткани если ткань в которой он выполнен сейчас царапается от любого прикосновения и там где сидишь остаются заломы на ткани.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть диван другого цвета - рекомендации по замене и доказательству своих требований

Что делать? Покупали диван и сказали, что нужен именно в цвете, который был в магазине, показали на него продавцу. При оформлении рассрочки-она указала другую расцветку. Мы не увидели, в итоге диван пришёл совершенно другой расцветки. Вот и как доказать теперь, что ожидали другого? Как поменять?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Ответ на второй вопрос - Связаться с магазином Диван Босс и узнать их политику по замене или возврату товара.

Купили 2 дива на в магазине диван босс. Прошло 4 мес, обивка где сидим пошла волнами (растянулась) Является ли это браком? И 2 вопрос. Диваны куплены в рассрочку вместе с другой мебклью, которая по качеству устраивает. Мои действия?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с заменой дивана - магазин предоставил запчасти, но не сборщика, а производитель - ответственен ли он?

Купила диван, прошел год, пружина прорвала (видимо) защитную ткань и упирается в обивку, за счет чего образовался бугор. Магазин сказал, что производитель заменит "сидушку" и "спинку", якобы брак. Обговаривали с менеджером, что доставят, заменят.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине

Заказали диван угловой Атланта в много мебели. Нам его привезли. Через четыре дня выявили брак. Пришел из специалист, осмотрел диван и подтвердил брак. Мы написали заявление на замену дивана. Через неделю у нас его забрали.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема замены дивана - как договориться с мебельной компанией?

Приобрели диван в много мебели. Через пол года он поломался. Написали претензию. Мы были согласны на ремонт. Но компания предлагает заменить диван на новый. Мы как бы согласны, но по их регламенту якобы.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Замена дивана - 257 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59