Замена колеса / Защита прав потребителей - 121 советов адвокатов и юристов
Обращайтесь в полицию с заявлением Если у вас есть подтверждение того, что колеса были заменены на другие, то вам следует обратиться в полицию и сообщить о краже. При этом необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, включая фотографии колес до кражи и после замены, а также любые другие документы (например, чеки, квитанции о приобретении колес) или свидетельства, которые могут помочь в расследовании дела. Если вы имели страховку на автомобиль, то можете обратиться к страховой компании для получения возмещения ущерба. Елена, в полицию обращайтесь с заявлением Подавать заявление в полицию, разумеется. Что делать, если украли колеса с машины и поменяли на какую-то ржавчину? Подтверждение того, что это не наши колеса есть, происходило все на стоянке отеля.
Если у вас есть подтверждение того, что колеса были заменены на другие, то вам следует обратиться в полицию и сообщить о краже. При этом необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, включая фотографии колес до кражи и после замены, а также любые другие документы (например, чеки, квитанции о приобретении колес) или свидетельства, которые могут помочь в расследовании дела. Если вы имели страховку на автомобиль, то можете обратиться к страховой компании для получения возмещения ущерба.
Спросить
Здравствуйте. И в чем вопрос? Вам отдали неликвидную резину, чтобы не платить за утилизацию. Вы приняли и теперь это Ваша проблема. Вернее, не проблема. Купите новую и все. Обращайтесь с письменной претензией о замене. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Дилер при продаже б/у машины в качестве подарка, поставил зимнюю резину не пригодную для эксплуатации и размера не предусмотреного заводом изготовителем. Оговаривались условия что резина бу но износ 5%. На просьбу осмотреть резину до установки на машину, ответили отказом т.к в ремзону вход запрещен. По итогу вывезли машину на улицу, где я и обнаружил при осмотре, что шипованная резина без шипов износ сверх нормы и размер не соответствует требованиям завода. На мои притензии сказали что это и так подарок до дома доедите и купите новую. По поводу того что это не безопасно пытались убедить, что всё это ерунда и не на таких ездят.
Здравствуйте. И в чем вопрос? Вам отдали неликвидную резину, чтобы не платить за утилизацию. Вы приняли и теперь это Ваша проблема. Вернее, не проблема. Купите новую и все.
Спросить
Здравствуйте! Нет вопрос в том что дилер поставил резину которая не предусмотрена для моей машины и хотел чтобы я уехал на ней. И в случаи ДТП, кто несёт ответственность?
Допустим я вообще в этом не разбираюсь. Ни как оценить резину не какая должна стоять. Просто жена должна была забирать машину, хорошо что я приехал и поверил. А так бы до первого столба на такой резине
Спросить
Дилер не прав и резина не подарок, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на компенсацию убытков.
СпроситьОбращайтесь с письменной претензией о замене. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьДобрый день!
Да, можно. Подавайте жалобу на постановление об административном правонарушении.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Оспорить можно в судебном поядке. Проштудируйте выписку из егрюл на наличие в вашем органе МВД структурного подразделения с уникальным инн и правоустанавливающими документами в месте составления определения, и для подтверждения легитимности должностного лица, вынесшего незаконное определение (постановление) запросите у него доверенность, для ознакомления с его полномочиями согласно 615 приказа МВД Можно ли оспорить следующий штраф?
Меня колесо на обочине, после замены, проехал около 50 м, чтобы уйти с обочины и в этом момент камера сфотографировала.
Добрый день!
Да, можно. Подавайте жалобу на постановление об административном правонарушении.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Проштудируйте выписку из егрюл на наличие в вашем органе МВД структурного подразделения с уникальным инн и правоустанавливающими документами в месте составления определения, и для подтверждения легитимности должностного лица, вынесшего незаконное определение (постановление) запросите у него доверенность, для ознакомления с его полномочиями согласно 615 приказа МВД
СпроситьНужно смотреть какие услуги предоставляет сертификат, как правило это такие услуги, которые редко могут пригодиться и от таких сертификатов отказываются с возвратом денег. Странно, что сертификат бесплатный. А от какой фирмы этот сертификат? Подозреваю, что это навязанная автосалоном платная услуга и здесь надо возвращать деньги. Бесплатно колеса вряд ли поменяете по этому сертификату. Для этого нужно посмотреть условия выдачи сертификата, в котором указаны услуги которые оказываются по нему. Обращайтесь к лицу которая выдала сертификат и выясняйте этот вопрос Доброе утро скажите пожалуйста мы купили машину.
В автосалоне дали сертификат на бесплатные услуги.
Мы можем поменять колёса с зимних на летние без платно эта услуга входит в бесплатный сертификат
Нужно смотреть какие услуги предоставляет сертификат, как правило это такие услуги, которые редко могут пригодиться и от таких сертификатов отказываются с возвратом денег.
Спросить
Странно, что сертификат бесплатный. А от какой фирмы этот сертификат? Подозреваю, что это навязанная автосалоном платная услуга и здесь надо возвращать деньги. Бесплатно колеса вряд ли поменяете по этому сертификату.
СпроситьДля этого нужно посмотреть условия выдачи сертификата, в котором указаны услуги которые оказываются по нему. Обращайтесь к лицу которая выдала сертификат и выясняйте этот вопрос
СпроситьМагазин должен не ГОВОРИТЬ, а выдать письменное заключение, есть такое? В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Оспаривайте через суд решение экспертизы. Приобрел шины в компании "Сибирь колесо" после разгона свыше 100 км чувствуется вибрация по кузову. Сдал две шины в магазин с претензией, магазин сделал экспертизу и говорит все в соответствии с ГОСТ.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Оспаривайте через суд решение экспертизы.
СпроситьДобрый день!
Если есть документальное подтверждение виновности определенного лица, то можно идти в суд и взыскивать убытки (стоимость нового колеса либо его ремонта).
Сумма определяется размером ваших расходов на восстановление нарушенного права.
Не забывайте оставлять отзывы. Здравствуйте, следует обратиться в суд с иском о возмещении вреда-стоимости колеса и работ по замене. Ситуация такая. Прокололи колесо. Есть видео. Пригласил участкового. Договорились полюбовно, что купит колесо на днях. Прошло месяц. Не отдаёт. Что я могу сделать? И какую сумму требовать при обращении в суд?
Добрый день!
Если есть документальное подтверждение виновности определенного лица, то можно идти в суд и взыскивать убытки (стоимость нового колеса либо его ремонта).
Сумма определяется размером ваших расходов на восстановление нарушенного права.
Не забывайте оставлять отзывы.
Спросить
Здравствуйте, следует обратиться в суд с иском о возмещении вреда-стоимости колеса и работ по замене.
СпроситьЧтобы провели гарантийное обслуживание необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока. Здравствуйте.
Если машина на гарантии, то просто обратитесь в сервисный центр за помощью. Если это гарантийный случай, то вам помогут.
Я сомневаюсь, что у вас "повело диски". Диски можно повредить если долго не мешаешь колодки или поврежден подшипник ступицы колеса (был бы вой, вы просто не смогли бы ездить из-за шума).
Скорее всего у вас механическое повреждение рулевых наконечников/рулевых тяг, что могло произойти из-за механического повреждения, что не является гарантийным случаем. Купил машину киа к 5, прошло год. еще 4 года гарантии. При торможении происходит стук в руль. Скорее всего повело тормозные диски, пробег 30000. поменяют ли мне их по гарантии?
Чтобы провели гарантийное обслуживание необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока.
Спросить
Здравствуйте.
Если машина на гарантии, то просто обратитесь в сервисный центр за помощью. Если это гарантийный случай, то вам помогут.
Я сомневаюсь, что у вас "повело диски". Диски можно повредить если долго не мешаешь колодки или поврежден подшипник ступицы колеса (был бы вой, вы просто не смогли бы ездить из-за шума).
Скорее всего у вас механическое повреждение рулевых наконечников/рулевых тяг, что могло произойти из-за механического повреждения, что не является гарантийным случаем.
СпроситьЕсли обязанности не прописаны должностными инструкциями, то не должны. Автомобиль передается с техстанции готовый к эксплуатации, никакими прокачками, накачками колес и прочими действиями потребитель заниматься не должен. Это прямо вытекает из Закона о защите прав потребителей.
Понятия:
безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
Статья 4.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Где прописано что сотрудники сто должны прокачивать тормоза после замены тормозных колодок?
Автомобиль передается с техстанции готовый к эксплуатации, никакими прокачками, накачками колес и прочими действиями потребитель заниматься не должен. Это прямо вытекает из Закона о защите прав потребителей.
Понятия:
безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги);
Статья 4.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
СпроситьОбратиться с претензией, далее по обстоятельствам. На шиномонтаже при замене резины подменили одно колесо. Чек отсутствует. Заметил через день. Как доказать вину шиномонтажников.
Магазин не прав, можно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег или замену. Татьяна, можете, в связи с чем обращайтесь с письменной претензией в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Купили коляску 23.03.22. В первый же день обнаружили трещину на переднем колесе. Обратились в магазин, но в возврате нам отказали, ссылаясь на то что в гарантином чеке написано что гарантия начинается только с 1.04.22. Как быть подскажите. Можно ли вернуть средства или хотя бы рассчитывать на замену колеса.
Магазин не прав, можно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег или замену.
Спросить
Татьяна, можете, в связи с чем обращайтесь с письменной претензией в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
СпроситьОтказ в регистрационных действиях может быть
Расторгайте договор-ст 450-452 ГК РФ и взыскивайте убытки ст 15 ГК РФ с продавца. Купил ваз 21100 в регистрации отказали так как ниша запасного колеса переварена со списаной машины вин код другой отправляют на экспертизу, что будет?
Отказ в регистрационных действиях может быть
Расторгайте договор-ст 450-452 ГК РФ и взыскивайте убытки ст 15 ГК РФ с продавца.
СпроситьДобрый вечер. Думаю договорится вполне можно, так сказать по дружески. Ну а если нет, пусть в суд идут и доказывают, что виноват ваш ребенок, если получится) Уважаемая, Галина! Такого рода вопросы можно разрешить и во внесудебном порядке. Второй стороне крайне сложно будет доказать причинно - следственную связь в суде и вину ребёнка. Дети 12 лет катались на велосипедах. Один из них резко затормозил и едущий сзади врезался в колесо, помяв его. Родители требуют замену колеса (около 10 тыс. руб). Виноваты ли оба ребенка и можно ли разделить стоимость колеса?
Добрый вечер. Думаю договорится вполне можно, так сказать по дружески. Ну а если нет, пусть в суд идут и доказывают, что виноват ваш ребенок, если получится)
Спросить
Уважаемая, Галина! Такого рода вопросы можно разрешить и во внесудебном порядке. Второй стороне крайне сложно будет доказать причинно - следственную связь в суде и вину ребёнка.
СпроситьВы обращались к адвокату? В таких делах адвокат, как пятое колесо в телеге, вроде и не мешает, но и толку нет. Здравствуйте.
Если нужна помощь - напишите.
Ходатайство подаётся в суд по месту отбытия наказания, если подошли сроки и соблюдены условия изложенные в ст. 79 УК РФ и в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.04.2009 N 8 (ред. от 17.11.2015) "О судебной практике условно-досрочного освобождения от отбывания наказания, замены неотбытой части наказания более мягким видом наказания".
Ходатайство могу подать от своего имени с ордером. Меня интересует как подать на Удо при помощи адвоката?
Здравствуйте.
Если нужна помощь - напишите.
Ходатайство подаётся в суд по месту отбытия наказания, если подошли сроки и соблюдены условия изложенные в ст. 79 УК РФ и в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.04.2009 N 8 (ред. от 17.11.2015) "О судебной практике условно-досрочного освобождения от отбывания наказания, замены неотбытой части наказания более мягким видом наказания".
Ходатайство могу подать от своего имени с ордером.
СпроситьК сожалению, это не гарантийный случай, так как экран разбился не по вине производителя или продавца. За плату, конечно, поменяют. У меня разбился экран у телефона, он упал на освальт и я его ничайно пиреехала инвалидной коляской! Смогут ли мне заменить экран у телефона?
Для возврата их стоимости либо обмена необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, срок гарантии установлен на коньки? Здравствуйте, Оксана!
Вам следует обратиться к продавцу с грамотной письменной претензией и потребовать возврата денег или замены товара. В декабре были приобретены роликовые коньки, в апреле ребёнок прокатился и отвалилось колесо, в магазине отказываются поменять или отремонтировать, как быть?
Для возврата их стоимости либо обмена необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, срок гарантии установлен на коньки?
Спросить
Здравствуйте, Оксана!
Вам следует обратиться к продавцу с грамотной письменной претензией и потребовать возврата денег или замены товара.
СпроситьКогда? И вы кто? ИП или работник юр.лица, с подтверждающими документами. Конкретнее, пожалуйста, вопрос задайте. Разрешено ли посетить шиномонтаж для замены колёс.
Когда? И вы кто? ИП или работник юр.лица, с подтверждающими документами. Конкретнее, пожалуйста, вопрос задайте.
СпроситьРабота такси пока не ограничена на территории РФ.
Профилактика коронавируса в автомобилях такси (рекомендации)
Проветривайте чаще салон автомобиля
Протирайте поверхности обеззараживающими салфетками
После замены колеса или других грязных работ протирайте руки влажными салфетками.
Желательно использовать средства защиты - маски. Для пассажиров держать в авто влажные и сухие салфетки, или санитарные гели.
С уважением. Я являюсь ИП, служба такси. Что необходимо сделать для того, чтобы наши водители безпрепятственно работали не нарушая режим самоизоляции. Подскажите пожалуйста.
Работа такси пока не ограничена на территории РФ.
Профилактика коронавируса в автомобилях такси (рекомендации)
Проветривайте чаще салон автомобиля
Протирайте поверхности обеззараживающими салфетками
После замены колеса или других грязных работ протирайте руки влажными салфетками.
Желательно использовать средства защиты - маски. Для пассажиров держать в авто влажные и сухие салфетки, или санитарные гели.
С уважением.
СпроситьЗамену Вам проведут только одного колеса, т.е. устранят повреждения, полученные в результате ДТП. Вам потом самим придется, при желании покупать 3 колеса. Здравствуйте. При ДТП страховая рассчитывает РЕАЛЬНЫЙ ущерб, т.е. ремонт только того, что повреждено. Так что получите деньги только за одно колесо. Проблемы последующего подбора протектора страховую не интересуют. В ДТП получил повреждение переднего колеса не пригодно к дальнейшей эксплуатации. Как должны обсчитать замену одного колеса или комплекта (4 колеса), так как подобрать по износу, протектору и т.д очень трудно и не безопасно?
Здравствуйте. При ДТП страховая рассчитывает РЕАЛЬНЫЙ ущерб, т.е. ремонт только того, что повреждено. Так что получите деньги только за одно колесо. Проблемы последующего подбора протектора страховую не интересуют.
СпроситьВоспользуйтесь гарантией. Обратится в в магазин с целью устранения повреждения, если оно не устранимо, имеется брак по вине производителя, требовать замены товары на аналогичный либо возврат денег. Мы купили коляску в ноябре 2018, на неё год гарантии в талоне гарантийном, отвалилось колесо, как быть, осталось немного времени, что делать в такой ситуации?
Обратится в в магазин с целью устранения повреждения, если оно не устранимо, имеется брак по вине производителя, требовать замены товары на аналогичный либо возврат денег.
СпроситьАнастасия, для обмена или возврата необходимо предъявить письменное требование. Ответ вы можете обжаловать в роспотребнадзор или можете обратится в суд. Сломалось колесо детской кроватки за месяц использования. Покупалось отдельно, взамен уже сломанного. В магазине отказываются менять либо возвращать деньги. Чека нет.
Анастасия, для обмена или возврата необходимо предъявить письменное требование. Ответ вы можете обжаловать в роспотребнадзор или можете обратится в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Тот кто причинил ущерб, от и платит. Не хотят вызывайте полицию и фиксируйте происшествие, потом в суд. Или составляйте акт, пусть подписывают, оплачивайте, потом в суд на взыскание ущерба. В сервисе при регулировке колёс сломали болт и сейчас будут менять на новый! Кто должен оплачивать эту работу по замене и сам болт?
Здравствуйте!
Тот кто причинил ущерб, от и платит. Не хотят вызывайте полицию и фиксируйте происшествие, потом в суд. Или составляйте акт, пусть подписывают, оплачивайте, потом в суд на взыскание ущерба.
СпроситьДля замены или возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. ЗДравствуйте. Подавайте письменную претензию ()лично или почтой, если откажеться получать) после отказа или оставления без ответа - иск в суд с взысканием штрафа 50 %, неустойки и всех процессуальных расходов в Вашу пользу.
Если потребуется помощь, обращайтесь. Купили 2 велосипеда на второй день у одного отвалилась педаль у второго стало ужасно скрипеть колесо, менять продавец отказывается.
Для замены или возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
ЗДравствуйте. Подавайте письменную претензию ()лично или почтой, если откажеться получать) после отказа или оставления без ответа - иск в суд с взысканием штрафа 50 %, неустойки и всех процессуальных расходов в Вашу пользу.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
Спросить
Начните с гарантийного ремонта... Если он не получится - тогда замена товара или возврат... Вам следует предъявить письменную претензию продавцу на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. При отказе отремонтировать или вернуть деньги подавайте исковое заявление в суд. Я купил детскую коляску месяц назад. Сегодня сломалась вилка переднего колеса. Имею ли я право на возврат или гарантийный ремонт?
Начните с гарантийного ремонта... Если он не получится - тогда замена товара или возврат...
Спросить
Вам следует предъявить письменную претензию продавцу на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. При отказе отремонтировать или вернуть деньги подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьЗдравствуйте! У Вас есть ПВТР и иные локальные нормы. В любом случае платить Вам. Я работаю в авто, сервисе при сьеме колеса сорвался болт, вешают на меня замену всей ступицы.
Здравствуйте! У Вас есть ПВТР и иные локальные нормы. В любом случае платить Вам.
СпроситьАнна, в соответствии с фз о защите прав потребителей Вы можете и обменять и попросить ремонт и попросить вернуть стоимость. ФЗ о защите прав потребителей позволяет на ваше усмотрение обменять вещь на новую, вернуть её стоимость либо попросить отремонтировать вещь. Анна, если в паспорте на коляску не написан пункт о гарантийном ремонте и не перечислены адреса гарантийных мастерских, значит, она подлежит просто замене.
Можете выбрать подходящий для себя вариант из статьи 18 - права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей". Даже если мы её эксплуатировали, естественно, колеса подстерты за 1,5 месяца использования, я всё ровно в праве обменять на новую!? Купили коляску 11 февраля ездили на ней 1,5 месяца сломался тормоз, год гарантия, мне можно обменять на новую или будут ремонтировать?
Анна, в соответствии с фз о защите прав потребителей Вы можете и обменять и попросить ремонт и попросить вернуть стоимость.
Спросить
ФЗ о защите прав потребителей позволяет на ваше усмотрение обменять вещь на новую, вернуть её стоимость либо попросить отремонтировать вещь.
СпроситьАнна, если в паспорте на коляску не написан пункт о гарантийном ремонте и не перечислены адреса гарантийных мастерских, значит, она подлежит просто замене.
Можете выбрать подходящий для себя вариант из статьи 18 - права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей".
Спросить
Даже если мы её эксплуатировали, естественно, колеса подстерты за 1,5 месяца использования, я всё ровно в праве обменять на новую!?
СпроситьКоляска вышла из строя в гарантийный период, т.е. её качество не соответствует качеству заявленному производителем.
Напишите письменную претензию, вручите им, себе один экземпляр с их отметкой о приеме претензии.
Спросить
