Замена панели / Защита прав потребителей - 386 советов адвокатов и юристов

Купили квартиру в строящемся доме. Приехали на место посмотреть на нашу квартиру с улицы, и обнаружили трещину на наружней стене под окном. При этом дом еще не достроен. Сверху вырос следующий этаж. Можно ли добиться того, что застройщик поменял нам эту панель.

У меня страховой случай с телефоном Айфон 6 С. была разбита панель.

По страховке поменяли панель (не оригинальным).

Через два дня панель отошла от корпуса и мне пришлось вернуть и так 2 раза.

Это длиться уже 3 месяца.

На третий раз сказали, что вернут деньги или поменяют телефон, но позвонили через почти месяц и опять хотят вернуть якобы починенный телефон.

Все мои приходы и звонки не действуют.

Писала претензию в АльфаСтрахование и РОСПОТРЕБНАДЗОР и никакой реакции.

Как решить эту проблему?

Спасибо.

Читаю вопросы и ответы здесь на сайте, касаемо замене окон пришла в тупик.. Так замена окон в подъезде МКД это капитальный или текущий ремонт? Ответы здесь читаю прямо противоположные, очень удивлена и растеряна!

В нашем подъезде поменяли окна еще зимой, сейчас пришла квитанция где числится оплата за установку окон 1570 рублей! Так я же ведь и так плачу по двум квитанциям за кап. ремонт, и за содержание (раньше эта статья называлась содержание и ремонт! Теперь просто содержание)

Физическое лицо, признавшее свою вину, обязано возместить материальный ущерб автотранспортному средству без учета износа, то есть он должен оплатить за новую панель левой передней двери, а не за восстановительные работы поврежденной двери? У меня не стояла отремонтированная дверь (,,родная,,-без повреждений), поэтому виновник обязан оплатить за новую панель двери, которую он помял. Законны мои требования?

Купил панели пвх с рисунком (корабля)6 шт обмотанные скотчем. Дома бегло просмотрел панели без дефектов. Т.к в квартире стройка и разложить рисунок не имелось возможным приступил к монтажу (подгоняя панели) в процессе выяснилось что рисунок не полный две панели одинаковые. Как поступить?

30.06.2019 В магазине Хофф мной была куплена варочная плита. А через полгода она начала травить газ. После приезда мастера по гарантии, он сказал что панель надо доставить в мастерскую. Магазин отказывается предоставить на это время мне замену. Правы ли они? И как с поступать дальше, тк сервис будет ремонтировать ее еще долго, до 45 дней а готовить не на чем.

У соседей сверху видимо после ремонта, на стояке канализационной трубы повилась незначительная трещина, выше уровня пола которую можно отремонтировать установкой защитного бандажа.

Пришли сантехники с управляющей компании с требованием, чтобы мы своими силами за свой счет демонтировали короб и потолок из панелей закрывающий канализационную трубу для замены ссылаясь на п.10.6 СНиП 31-01-2003, с угрозой в случае невыполнения их требований и недопуска в квартиру перекроют горячюю и холодную воду по всему стояку. Скажите пожалуйста законно-ли это требование управляющей компании, или эти работы должны быть оплачены соседями, потому-что это произошло у них в квартире.

Заехали в отель и с нас взяли пять тысяч рублей дали квитанцию с печатью и подписью и сказали что с этих денег будет взыскиваться сумма в случае приченения ущерба. Заставав стакан с полки он упал на угол варочной панели и расколол панель в углу. Панель работает, необходима замена стекла. Отель требует возмещения полной стоимости панели. Имеют ли они право требовать с меня денег сверх депозита в 5 тысяч без решения суда? Грозят не пустить на самолёт в случае неуплаты полной стоимости. Что делать мне? Мы находимся на отдыхе не в своём городе.

Вопрос касается домофона установленного в подъезде.

На прошлой неделе у нас демонтировали вызывной блок который до 20.11.2015 работал абсолютно нормально. 23.11. 2015 на подъезде повесили объявление о том, что будет произведена замена вызывной панели и жильцам будет выдано по 1 электронному ключу для доступа в подъезд бесплатно, а если кому-то из жильцов необходимо более одного, то остальные ключи нужно оплатить из расчета 150 рублей за штуку. Можно ли данную ситуацию расценивать как навязывание жильцам дома услуг, в которых они не нуждаются?

С уважением, Владимир Давыгора.

Доброе утро! Можно ли вернуть неисправную газовую панель в магазин при наличии чека и акта производителя о её неисправности, но при отсутствии оригинальной упаковки. Обязан ли магазин сразу произвести замену или для этого требуется время? Как юридически обосновать требование незамедлительной замены - в семье дети, без плиты не просто. За чей счёт доставка в магазин? Спасибо.

По исполнительному производству мне должны устранить недостаток двери-люфт панели-панель должна быть съемной. Но устранить недостаток оказался невозможным по причине несъемности панели. ОТВЕТЧИК ХОЧЕТ ЗАМЕНИТЬ МОЮ ПАНЕЛЬ ПРИ ЭТОМ ОТОДРАТЬ МОЮ, НО ОНА У МЕНЯ НЕ НУЖДАЕТСЯ В ЗАМЕНЕ У МЕНЯ ЛЮФТ-ПРОБЛЕМУ ВНУТРИ. Но даже при попытке снять панель они повредили ночной фиксатор и увеличился шум. Имею ли я право требовать замены двери.

После ДТП (не успел затормозить и врезался в отбойник, который в свою очередь немного помял стеновые сендвич-панели), страховая выставила регресс.

Обязан ли пострадавший сделать ремонт? (замену стеновых сендвич-панелей), согласно независимой экспертизе, в которой сказано, что панели должны быть заменены (спустя год, ремонт совершён небыл).

.

Могу ли я потребовать от пострадавшего произвести ремонт (замену стеновых сендвич-панелей), и самое главное забрать данные панели, т.к. фактически их поменяли за мой счёт.

Помогите разобраться. Я здесь нашел подобную тему, но остались некоторые не понятные детали.

Купили БЕЛЫЕ панели ПВХ (обшить потолок). Панели обрезались, так как посередине потолка шла декоративная направляющая. Крепил панели вечером, а утром обнаружил что панели разного цвета, т.е. чередуются 2 белых - 1 с желтоватым оттенком-3 белых и опять 3 с желтоватым оттенком.

Могу ли я сдать обрезанные панели мотивируя тем что товар не соответствует содержанию?

(Также оказалось 5 бракованных панелей - раковины (маленькие ямочки на покрытии) как будто что то отдирали от них.)

P.s. Приезжал представитель магазина и сказал, что мол надо было, прежде чем крепить панели, надо было их разложить и посмотреть - может ли это являться причиной отказа в замене?

P.s. Извените за ошибки.

Такая ситуация, занимаемся продажей фасадных материалов для отделки дома. Продаём Фасадные Панели от производителя. Есть пожарные сертификаты но нет сертификатов на стойкость цвета. В рекомендациях от завода прописанном в каком температурном режими можно использовать Панели и то что возможен изменения цвета. У клиента через пол года часть Панелий поменяли оттенок. Требует замены всех Панелий что скажите.

Купила компьютер. Через месяц обнаружила, что входы на передней панели для флешки, наушников, микрофона не работают. Отнесла в магазин, взяли на ремонт, сказали что сделают. Но не отремонтировали, а заявили, что так и должно быть, что с таким корпусом, они и не будут работать. Предложили пользоваться входами на задней панели. На вопрос, почему не предупредили при покупке, ответили, что и сами об этом не знали.

Пользоваться входами на задней панели неудобно. Надо выдвигать системник из под стола или самой лезть под стол. Могу ли я сдать компьютер.

В магазине отказались заменить или забрать и вернуть деньги, сказали, что у них все такие.

Я являюсь собственником нежилого помещения находится производство мини-пекарня и шашлычка, которое находится на первом этаже жилого дома. Сейчас подрядчик будет производить капитальный ремонт внутри и снаружи помещения, но у меня естественно сделан ремонт, стены закрыты панелями, чтобы произвести замену коммуникаций панели нужно снять, кто должен это сделать и восстановить после замены. Обязаны ли они убирать за собой строительный мусор и отходы. Должны ли они оговаривать сроки провидения и время по замене коммуникаций и подписание актов о проделанной работе?

У меня вот такая ситуация. Сосед купил надо мной кв. делает кап. ремонт, ему нужно менять трубы в туалете т.е холодная и горячая вода, говорит аварийная ситуация, такая ситуация на каждом этаже. Не знаю какие он хочет ставить трубы, но ему нужно чтобы я дала согласие в своей кв. доступ т.е,чтобы у меня был распил в туалете и трубы можно было поставить на болты. Распил примерно от потолка см.30. Я этого делать не хочу т.к у меня, потолок панели стены тоже панели+ вытяжка. Он поинтересовался у юристов, по его словам в случае моего отказа, если у него прорвёт,то я ему ещё буду должна за ремонт. Кто здесь прав?

Жко делает замену труб канализации всего дома.. у меня ванная была обшита панелями.. Когда начали менять, то слесаря сломали панели, хотя сказали что аккуратно снимут их.. Теперь надо ставить новые.. Кто это должен сделать: я или жко?

Купила индукционную варочную панель в конце октября 2020 года, перестала реагировать на посуду, выдавала ошибку. Я позвонила в сервисный центр подала заявку, мастер пришел через неделю т.е 6.02.2021, зафиксировал проблему, отдал мне акт. сказал о необходимости замены детали. Детали до сих пор нет, техника не исправна. С какого момента должен вестись отсчет срока гарантийного ремонта (т.е 45 дней) ?

У нас такой вопрос:, у нас сломалась варочная панель на гарантии, после ремонта мастера, в сервисе дали акт на списание, магазин обещает поменять ее через две недели. Должны ли они на эти две недели предоставить нам другую плиту?

Купили новый автомобиль через 126 километров пробега в салоне начало пахнуть горелым, и загорелись ошибки на приборной панели, как действовать в данной ситуации что бы вернуть автомобиль дилеру, а нам вернуть деньги?

В кооперативном доме, за счет спец. Счета, начинаем капитальный ремонт (замена канализационных стояков в квартирах). Некоторые собственники "зашили" (несъемные панели, кафель) и нет доступа и поэтому не хотят делать замену старых стояков (дому 50 лет и периодически происходит порывы труб) . Как нам быть с ними?

Отдала планшет в ремонт, для замены стекла и тачскрина. Через день мне его вернули отремонтированным. В тот же день я заметила, что передняя и задние панели в одном месте плохо сомкнуты. Попыталась сомкнуть пальцами, не прилагая усилий. От моего действия по стеклу пошла трещина и полдисплея перестало работать. На мою устную претензию, приемщик сказал, что это не гарантийный случай, так как было механическое воздействие. Что мне делать дальше, ведь я не молотком по планшету стучала и на пол не роняла его.

Слышала, что некоторым возмещают траты по кап. ремонту, т.е. при замене стояка демонтаж и монтаж потолка. Значит есть каки-то пути это сделать?

Такой вопрос: Я через интернет - магазин эльдорадо заказал варочную панель, после установки выяснилось, что одна из конфорок не работает. Механических повреждений нет, неправильность установки и подключения отсутствует. По заключению специалиста требуется проверка качества данного товара. Товар на заводской гарантии. Экспертиза будет длиться до 40 дней. Можно ли сразу обменять товар на другой такой же эквивалентный по цене или забрать уплаченную сумму сразу, не дожидаясь результатов экспертизы?

Какие дополнительные ст.законов ГК, ПОСТАНОВЛЕНИЙ И ДР. МОЖНО ПРИМЕНИТЬ К П.2 СТАТЬИ 503 ГК для доказательства замены товара по заявлении по вновь открывшимся обстоятельствам-по решению принят п.1 ст.18 закона о защите прав потребителя-устранить недостаток.

Купили шкаф стенку при перевозке грузчики повредили панель, в магазине обещали заменить, уже три месяца ставят, мы уже и приезжали несколько раз и звонили, что делать?

Купили варочную газовую панель из закаленного стекла, месяц не распаковывали. Установили. Готовили примерно месяц, после чего она просто рассыпалась. Я просто поставила варить суп, отвернулась на минуту и тут она грохнула. Я ее не стукала, острые предметы не роняла, мыла мыльной водой (как было описано в инструкции). Позвонила в сервисный центр, они говорят: привозите. Но деньги возвращать не будут и обмена тоже нет. Только ждать 2-3 месяца, когда отремонтируют эту. А на это время они должны мне предоставить другую варочную панель? И вообще я имею право хоть на что нибудь или просто молча с ними соглашаться?

Спасибо.

Необходимо ли получать разрешение Мосгосстройнадзора на частичный демонтаж ограждающих панелей в 2-х этажном торговом центре для увеличения открытого витринного остекления, конструктивная схема здания - каркасная.

Купили месяц назад газовую панель. Вчера только её установили. Из 4 конфорок 3 не работают а 4 загорается через раз. Можно ли её обменять на такую же?

Товар на гарантии, что необходимо делать? Какие заявления писать? И стоит ли ее сразу везти самим в магазин?

Купила варочную панель готовила один раз, она покрылась пятнами, мне не нравиться я могу вернуть в магазин обратно. Когда покупала оформляли гарантию то есть покупала.

Я в многоквартирных доме сама заменила стойки холодной и горячей воды. Могу ли я требовать с УКВ сделать перерасти т.к. за содержание жилья платить сядет ежемесячного. 799.08

Купил варочную газовую панель. Через два месяца одна камфорка перестала работать. В сервисном центре на период ремонта предоставляют электрическую плиту. Ссылаются на

ПЕРЕЧЕНЬ №55 ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА Пункт 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) Электробытовые приборы, но никак не газовые бытовые приборы. И почему я себе в убыток должен платить за электричество? Кто прав и что мне делать. Предоставить замену просил через заявление.

Дом построенный из сэндвич панелей (дерево, утеплитель и т.д.) стоящий на свайно винтовом фундаменте является объектом капитального строительства или временным сооружением?

Вопросы задают регистрирующие органы, и совершенно не понятно к чему это отнести.

Не могли бы Вы мне помочь? 16 ноября 2016 года я приобрела для строительства ванной, пластиковые панели ПВХ. Сегодня обнаружила, что одна пачка пластиковых панелей некачественная, панели не состыкуются друг с другом. Могу ли я обменять данную пачку панелей на аналогичный товар у продавца? Заранее спасибо.

Кто оплачивает демонтаж-монтаж натяжных потолков при замене стояков отопления при кап ремонте. Также в туалетной комнате у нас стоянки водяные и канализационная закрыты пластиковыми панелями. Кто должен и за чей счёт должен происходить демонтаж и монаж этих панелей?

Купила варочную панель аристон... гарантия еще 2 года... в процессе эксплуатации постепенно образуются трещины на панели.. сначала на одном круге, затем на других... что делать и куда обратиться для замены панели, если это возможно.

Я купила айфон и через несколько дней заметила зазор между экраном и панелью, пошла в магазин меня отправили в специализированный центр, взяли телефон на диагностику. Могу ли я сдать телефон обратно? Или сменить на другой?

Суть вопроса в том что мы приобрели газовую панель вирпул и установили после окончания 14-и дневного срока, самостоятельно (затянулся ремонт на кухне не успели сразу установить). Оказалось что на одной конфорке не работает электроподжиг, обратились в магазин. Там направили в сервисный центр. Приехал мастер, заказ запчасти. Через 3 месяца только получили запчасти, приехал этот же мастер поменял, не работает. Как сдать ее в магазин, потому что от сервисного центра ни чего не дождешься.

Купил панель на беру. Ру через пару мес. у нее снизу осыпался пластик! Ремонт (замена пластика) был месяц! После ремонта прошел месяц и она вообще перестала включатся! Хочу расторгнуть дкп! как этого добиться? Заявку на второй ремонт сделал!

Купил в связном сони z3 (класс защиты 65/68), ещё не прошло 14 дней. Сейчас заметил что один угол задней панели не плотно приклеин, т.е.играет, хорошо что в воду не окунал. Могу ли я поменять его на такой-же или вернуть деньги? Спасибо.

Варочная панель куплена в 2013 г, гарантия 2+3 (еще действует), сломалась в феврале 2016 г, сервисный центр ремонтировал ее, но по сей день она не работает. Выдали акт о невозможности ремонта. Обратилась в магазин, где покупала ее,там ответили, что магазин сменил юр.адрес и они не будут мне менять панель. Что мне делать?

Купили варочную панель, установили и у нее не работают 2 конфорки, с момента покупки прошла неделя, установили не сразу, а после монтажа кухни. Как можно ее вернуть или обменять?

Санкт-Петербург. В июле договорились с подрядчиком о производстве печати на стекле некоторых панелей. Договорились через вотцап, что срок поставки будет месяц. Оплатили 100%. В счете нет сроков.

Сорвал три месяца поставки, потом пригласил на производство, но качество печати и креплений не устроил.

Далее пытаемся договориться о том чтобы встретится договорится о урегулировании поставки, подрядчик последний месяц переносит сроки.

Было уже написано официальное письмо без ответа о возврате денежных средств.

Вопрос: можно ли квалицифировать как необоснованное обогащение? Как быть в суде с тем что мы не согласны с качеством выполненных работ и продукция по факту готова, но не забрала нами?

Треснула мдф панель (фартук на кухне) над плитой, магазин готов вернуть деньги при условии возврата панели, могу ли я вернуть только деньги, без возврата фартука?

В квартире многоквартирного дома хотим избавиться от отвода газовой трубы от стояка и заварить наглухо, в дальнейшем планируем пользоваться индукционной панелью. Какой офиц. Порядок действий предполагается?