Замена свечей / Защита прав потребителей - 42 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, напишу как нибудь покороче. В машине решили поменять свечи на новые поехали в салон а на следующий день сломалась головка двигателя. Можно ли как то доказать что поломка была из за свечей? Что для этого надо? Чеки есть с салона.

Заказ наряд на то что сдали машину вам выдали? Вот поэтому и надо заключать договор. А теперь надо забирать машину как-то чтобы они там не сломали ничего, а потом разбираться Обратилась в автосервис с заменой 2 свечей накала на авто (машина на полном ходу, все исправно, на диагностике показало что в 4 и 6 цилиндрах свечи под замену). С мастером все устно обговорили. Заверил что будут очень аккуратно выкручивать. Я просила, если не пойдет, не делаем дальше, но по истечении 14 дней он меня ставит перед фактом, что свечи обломились, будем снимать одно, другое, третье, в итоге - необходимо снимать и разбирать две головки двигателя. Счет под 200 тыс с учетом запчастей. Я не согласна с таким раскладом. Как быть? В настоящий момент авто в сервисе, со снятым двигателем, головки от него вообще в другом месте (как сказал мастер - отдал токарю)... я в панике

У нас автомагазин продали свечи зажигания, после двух месяцев эксплуотаци потребитель обратился к нам с притензией что из 8 свечек две пришли в негодность. Свечи устанавливал сам.

По вине офф. дилера двигатель авто пришёл в негодность, теперь они его разобрали и хотят отремонтировать за свой счёт, я же требую чтобы поменяли весь двигатель полностью, но они отказываются кто прав? Могу ли я настаивать на замене двигателя?

В организации 19 автомобилей. Механик 1 чел. А транспортные средства работают в две смены. В связи с этим графиком работы должны работать 2 механика?!? Один утром на выпуске, второй вечером... А так же при уходе в отпуск или на больничный, как быть если механик один?!?

Телефон не стал заряжаться, брали в связном, сказали отправить по страховке прошло уже 90 дней, Как составить притензию? На втб или связной.

Последовательность получения займа под залог дома и земли с обратным выкупом. Какие документы оформляются. Что нужно соблюсти, чтобы не лишиться жилья?

Может ли аптека работать без кассового аппарата? И я сегодня приобрела свечи, мне дали пол пачки, а я заплатила, как за целую. Это я уже обнаружила дома. Чека нет. Кассового у них нет. Что мне делать?

Мой магазин занимается продажей моторных масел на розлив, один из покупателей потребовал произвести возврат товара не указав недостатков "просто решил перейти на другое" масло на розлив наливается в пэт 5 литровую бутылку и закрывается обычной крышкой без каких либо защит и пломб, я вправе отказать покупателю в возврате?

Как правильно составить соглашение или договор между собственниками двух земельных участков, равных по площади и в каждом из них им принадлежит по 1/2.Чтобы в итоге оказалось одним участком владеет один, а другим второй без долей. Спасибо всем за ответы!

Отдали машину в авто сервис г Москва, там поменяли сцепление. Забрали машину, не доезжая до дома, перестала включаться пятая передача. Позвонили опять в этот сервис, сказали привозите к нам будем разбираться. С помощью их погрузчика отвезли машину опять в этот сервис (это был январь 2014). Нам каждый день обещали починить, но машину так и не починили. Вчера нам сказали, что они банкроты и мы сразу забрали машину, перегнали ее в другой автосервис г Москва. Там сказали, что в коробке передач не было масла, поэтому она сломалась, ее нужно менять. Они коробку заказали в Германии, сейчас будем ждать.

Подскажите пожалуйста, можем ли мы подать в суд на автосервис и возместить ущерб покупки коробки передач.

Нужно ли делать автоэкспертизу? Можно ли это сделать, если в новом сервисе коробку сняли? Куда нужно подать в суд, по месту жительства или в Москве? (я живу в Сергиевом Посаде)

Знаю что восковые и парафиновые свечи возврату не подлежат, но не могу найти почему?

На автомобиле загорелась ошибка двигателя. Приехал в салон Мазда, взяли на диагностику, а через 2 часа перезвонили и сказали, что требуется замена всех свечей зажигания за мой счёт,так как не гарантийный случай. У меня возник вопрос, почему? Ответ простой не качественное топливо, определили по внешнему виду свечей, на которых был нагар.

Никакой экспертизы топлива не проводили и не собираются. Предложили 2 варианта:

Либо замена всех свечей за мой счет.

Либо оплачивают диагностику и забирают машину, но тогда в дальнейшем может быть отказано в гарантийном ремонте.

Сто посоветуете делать?

После обращения в сто для замены свечей появились газы в расширительном бачке! На что мастер заявил, что это ни как не связано с заменой свечей, но любой слесарь сто знает, что основная (99%) причина микро трещины гбц это не качественная замена свечей! Вердикт - наличие антифриза в первом цилиндре, микро трещина гбц. После проведённых работ даже не выдали ни чек, ни заказ наряд по выполненным работам. И я не потребовал - мой "косяк". Итог я попал на замену двигателя!

Есть ли смысл подать на данное сто иск в суд по некачественному проведению работ?

День добрый. Возникла проблема, не знаю что делать и куда обращаться. Проходила тех обслуживание (плановое 5 то) у дилера. По плану была замена свечей зажигания. Я заплатила за работу и материалы. По факту свечи не поменяли. Что делать?

Я отдал автомобиль официальному дилеру для проведения диагностики. В результате мне позвонили из сервиса и сообщили, что необходима замена свечей. Во время диагностики выполнялся визуальный осмотр свечей зажигания. Во время звонка автомобиль был разобран. Обязан ли я оплачивать помимо диагностики полный нормо-час по замене свечей, ведь он включает в себя разбор авто для доступа к свечам, что было сделано во время диагностики? Спасибо!

Помогите прояснить ситуацию. У меня автомобиль на гарантии. Утром машина не завелась, звоню диллеру мне отвечают привозите на эвакуаторе если случай гарантийный то возместим расходы. После диагностики заявили что машина не заводилась в результате неизвестно чего но вероятно из-за некачественного Российского топлива и предъявили счет за диагностику, замену свечей, и еще некоторые виды профилактических работ, т.к. случай не гарантийный. Вопрос: законно ли требование диллера оплатить расходы по диагностике и замене свечей по причине "вероятно" некачественного топлива.

Как быть в следующей ситуации: авто на гарантии, после заправки на следующий день плохо заводилась, позвонила в сервис, сказали, что нужно менять свечи из-за некачественного бензина, я записалась на ТО,мне произвели замену свечей и еще некоторые работы. Приехала домой, на следующий день авто не завелось, прошла неделя, авто не заводится. Что делать? Боюсь, что в сервисе сошлются на некачественный бензин и откажут в гарантии, но ведь авто после ТО перестало совсем заводиться и бензин они мне даже не предложили слить.

Меняли свечи в частной автомастерской, перекрутили свечи и загубили головку блока цилиндра, свою вину не признают, есть ли возможность подать в суд, если нет ни чека ни какого-либо документа подтверждающего ремонт автомобиля в данной автомастерской, в настоящее время автомобиль находится у них.

Поменяла свечи в автосервисе, около дома увидела что машину поцарарали, открыв капот обнаружили что сломаны некоторые детали, в том месте где откручиваются свечи и исправлена поломка стяжкой, к вечеру загорелась на панели ошибка гибридной системы и неисправность воздуховода, который мастера автосалона тоже снимали. Как быть? Куда писать жалобу? К кому обращаться? Машина очень дорогая!

Купили триммер (коса для газона). по истечении месяца она просто не стала работать.10 дней назад мы ее сдали на проверку качества для возврата денежных средств. И сегодня нам позвонили с экспертизы и сказали что гарантия распространяется на механизм а в нашем случае перегорела свеча (расходный материал) и мы должны оплатить 400 за свечу 400 за замену и 400 за экспертизу. Вопрос!.. не повлияет ли самостоятельная замена свечи на гарантию и можем ли мы просто отказаться от данного некачественного товара и каким то образом все таки вернуть деньги?

Пригнал авто для замены прокладки гбц, при её демонтаже сервис не смог отвернуть две свечи накала заломив их. Я купил новые свчи. Но должен я оплачивать их косяк по работе с заломом. Хотя свечи у авто стояли новые я проехал на них менее тысячи километров.

, причем ремонт не был связан со свечами. Что теперь делать?

У меня вот какой вопрос. Я неделю назад купить свечи для автомобиля, после установки выяснилось, что они не подходять моего автомобиля, в следствии чего они пришли в негодность. Но когда я их покупал в магазине мне сказали, что они подходят для моего автомобиля. И когда я пришёл их поменять мне сказали что мы перепутали свечи, но менять не будуд так как я их испортил установив на автомобиль.

Месяц назад купила дочери туфли на сменку в магазине Кари. Сегодня она в школе потеряла бляшку-украшение (металлическую со стразами - прикреплялась поверх кожаного бантика - декор) на одном туфле. Чек сохранен, написано гарантия 2 месяца. Могут ли мне заменить туфли, или хотя бы выдать такую же бляшку для ремонта (или чтобы они отремонтировали)?

В начале декабря в моем магазине были куплены свечи зажигания на автомобиль (согласно каталогу применения), причем у покупателя не было 100% уверенности в том, что машина не работает именно из за них, т.к. были куплены дополнительно комплект бронепроводов и топливный фильтр. Примерно через месяц он пришел повторно и купил второй комплект точно таких же свечей. Ремонтом он занимался самостоятельно, в кустарных условиях. Примерно через 20 дней он пришел в магазин с претензией, что мы продали ему бракованные свечи и он хотел бы получить за них деньги, это заявление не подкреплено с его стороны никакой экспертизой. Хотелось бы узнать, правомерны ли его требования?

После замены масла и свечей автомобиль не набирает скорость при нажатии на педаль газа. Ищут неисправность уже вторые сутки, результатов нет. что делать? Спасибо.

Купили на автомобиль запчасть через 3 дня она перестала работать, ещё купили свечи и ни одна свеча не работает, можем ли мы вернуть запчасти в магазин или попросить замены при утере чека?

Отдал автомобиль на СТО для замены свечей зажигания. Как оказалось в свечном колодце, находилось инородное тело. При технологической продувке колодцев в рамках работы по замене свечей, ни чего из колодцев не вылетело. Про инородное тело известно не было. При извлечении свечи, инородное тело попало в цилиндр. При первом запуске ДВС после замены свечей, инородное тело повредило двигатель, что повлекло капитальный ремонт. Как это выглядит с юридической стороны.

Может ли индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, выполнять строительные работы без вступления в саморегулируемую организацию (СРО) с начала 2009 г? Существует ли перечень строительных работ, не требующих вступления в СРО?

Правда ли это? если да, то на каком основании?

У ребенка были нормальные оценки по английскому языку когда я заметила в электронном журнале что стоит 3 спросила у ребенка на что ребенок ответил что ему учитель сказал что за урок 4 на родительском собрании я попрасила узнать у классного руководителя причину этого может нам нужно где-то подтянуть. Учитель передал информацию и вот началось учитель по английскому языку подошла к ребенку я начала ему говорить что он ноль и знаний у его нету что репетитор наш тоже ноль и многого ещё чего и так продолжалось 3 урока подряд унижала ребенка при всем классе. Это вообще нормально и как нам поступить.

Завтра (30 марта 2020 года) у мамы годовщина 15 лет как она умерла, могу я выехать из Москвы в Ногинский район Богородский кладбище?

Если автомобиль на гарантии, почему берут деньги за работу по замене гарантийных запчастей?

С чего следует начать и куда обращаться, что установить газовое оборудование на автомобиль?