Замена стекла / Защита прав потребителей - 1426 советов адвокатов и юристов

У меня телефон fly cirrus 4 у меня потрескалась сзади у телефона закалённое стекло. Можно ли его поменять (восстановить) и есть гарантия на это?

Мой ребенок играя на детской площадке кинул камень, камень отрикошетил от стойки качели и попал в машину (разбилось стекло). Машина стояла рядом с детской площадкой, знака стоянка там нет (стояла в неположенном месте). Автовладелец требует оплатить разбитое стекло и грозится подать в суд. Скажите, пожалуйста, виновен ли ребенок в данной ситуации и нужно ли возмещать ущерб.

Страховая компания не согласовывает с СТО замену оригинального лобового стекла на оригинальное, даёт разрешение на установку аналога. Мой авто застрахован по КАСКО и он гарантийный. Что делать?

Страховая компания дала мне направление на замену лобового стекла на сто, у меня каско но есть франшиза, могу я отказатся от их него ремонта и сдедать за свой счет у официального диллера.

Пару дней назад купила телефон в рассрочку, консультант предложила взять защитное стекло и чехол, якобы это условие рассрочки, стекло наклеила даже не предупредив, что это платная услуга, ладно, дома при внимательном осмотре я заметила, что стекло короткое и тёмная полоса на стеле, которая идёт по краю закрывает датчик приближения и поэтому при звонке экран не тухнет, могут ли я потребовать, чтобы мне заменили стекло бесплатно это же их косяк или если откажут, чтобы вернули деньги, какие должны быть мои действия?

Купили лобовое стекло на автомобиль Skoda Octaviа через интернет-магазин Exist.ru . Автомобиль находился на ремонте после дтп в автосервисе. Через месяц с автосервиса нам сообщили что стекло не подходит. Можно ли теперь его обменять на подходящее или как-нибудь вернуть деньги?

Ребенок скинул пакет с водой, с 7-го этожа, и нечайно попал на лобовое стекло машины. Стекло разбилось. Машина была припаркованных на газоне под балконами, в неположенном месте. Может ли автовладелец требовать с нас возмещения ущерба, если сам припарковался в неположенном месте? Г.Комсомольск н/А.

У меня треснуло стекло я предположила, что это произвошло от перепада температур. Так и сказала в страховой. Они отказали в ремонте так как это не является страховым случаем. Но оказывается, что ездил муж и ему прилетел камень в текло от чего пошла трещина. Я обратилась повторно с заявлением, что трещина от камня, на что они сказали что это произошло от перепада температур. И в итоге отказали мне. Подскажите, что сделать? Хочу написать претензию, а далее в суд...

Девятилетний мальчик бросил камень в соперника и попал в автомашину SHEVROLE KLAN (LACETTI). Повреждение: скол на заднем стекле. Есть свидетели: мой сын и два мальчика. Машина застрахована по КАСКО, ОСАГО Родители мальчика возместить ущерб отказались в грубой форме. В ПОСТАНОВЛЕНИИ об отказе в возбуждении уголовного дела сказано, что мальчик этот, по его словам, камень в машину не бросал, повреждение машине не наносил. Свидетели допрошены не были. Формулировка отказа: попытки завладения автомашиной не выявлено, из автомашины ничего не похищено, причиненный мат. ущерб является не значительным для страховой компании. Я написала жалобу в ПРОКУРАТУРУ. Мне ведь надо доказать факт совершения события причинения ущерба. Потом возьму справку о стоимости замены стекла и в суд. Ответчиком по делу пойдет папа сорванца. Ужасный хам. ТАК? Или не всё так просто?

Доброе Утро.

Посекло лобовое стекло на автомашине (без трещин, но множество маленьких точек). Оформлен полис КАСКО (срок действия заканчивается 15.11.2017.).

Хочу сегодня поехать в страховую. Если откажут-мои дальнейшие действия.

Нанимал на остекленение лоджии. Лоджию застеклили. В октябре.

31 января, в морозы, стеклопакет треснул. Всё хотели свалить на меня. Началось мытарство. Я вызвал независимого эксперта, При работе эксперта присутствовал и человек от фирмы установки окон. Написана претензия и отдана в фирму. Эксперт составил документ, подтверждающий, что вина не моя. И началось мытарство. Они до сих пор оттягивают замену стекло пакета. Я уже замучился, не считая того, что на инвалидности по сердечному заболеванию. Было бы здоровье, сделал по другому. Я в шоке, уже пошёл третий месяц. Пообещали стекло пакет заменить, но деньги за экспертизу - уклончивый ответ. Я уже устал добиваться правды. Не жаль денег, но отвратительно наблюдать беспредел. Кто что посоветует, жду только действенной помощи.

В 2021 году мне разбили стекло на машине. Участковый отказал в возбуждении дела. Прокуратура признала отказ незаконным. Но, с тех пор тишина. Тут я таки решила ещё раз отправить в прокуратуру обращение. Пришёл опять ответ о пересмотре дела. Боюсь, что опять заглохнет. Куда мне обратиться со своим ответом? Что делать дальше?

Купили квартиру у застройщика, в квартире разбито окно. Застройщик написал гарантийное письмо о том, что окно будет заменено. Окно не заменили, а сроки гарантийного письма вышли - что делать?

Взял телефон в кредит с страховкой и гарантия есть... Случайно упал на асфальт треснул экран... Могу по всем этим бумагой сделать экран на телефоне.

Как получить устанановку лобового стекла оригинал если на станции куда направила страховая предлагают аналог страховой случай по КАСКО. Жду уже больше 9 месяцев в сто могут найти оригинал но говорят стоимость оригинала высокая и страховая такие суммы не выплачивает. Стекло стояло оригинальное с логотипом марки изготовителя автомобиля.

Кредитная машина, за первый год два раза меняла стекло (сколы, не авария) по каско. При продлении договора применили повышающий коэффициент при определении стоимости полиса. Через 4 месяца, мне позвонила страховой агент и сказала, что они посчитали всего одно обращение, а т.к. их было два, то мне надо доплатить 7000 руб. Законно ли это? Ведь я не являюсь виновницей аварии, а стекла бились от камней, отлетавших из-под встречных авто.

Прилетел камень в лобовое стекло, трещина через всю ширину стекла. Возможно ли замена лобового стекла за счёт страховой компании ОСАГО?

Вчера купила телефон в Евросети, а ьакже оплатила услугу по настройке и наклейке защитного стекла. Защитное стекло купила в другом магазине, так как в этом не было. Сегодня обнаружила, что сенсор некорректно работает, плохо реагирует на касания экрана, верхняя панель выплывает с нескольких попыток. Обратилась в магазин, в замене телефона отказали. Сказали, могут взять на проверку качества на 10 дней, или снять защитное стекло, плсмотреть работу телефона, затем, если все в порядке, за мой счет снова купить стекло и наклеить. Что делать в этой ситуации? Телефону сутки!

Я купила сотовый телефон, там же купила и мне приклеили защитное стекло и оригинальный футляр. Телефон оказался с браком, мне вернуть стоимость за него. А защитное стекло? Подлежит ли стоимость стекла возмещению, я ведь не виновата что телефон попался с браком. Заранее спасибо.

Купил защитное стекло в магазине, там же его наклеили за доп. плату. Через неделю стекло начало отклеиваться под ним начали появляться пузыри. Могу ли я потребовать вернуть деньги или заменить стекло на стекло другого производителя?

Все верно. В случае трещины, стекло подлежит замене. Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, каким-то договором закреплены Ваши отношения с арендодателем? Работодатель прав если у вас предусмотрена полная финансовая ответственность за авто Смотрите условия своего договора Когда вы должны менять и что должны менять Если стекло сточилось от износа, то это расходный материал, Но если скол или иной механическое повреждение, то это вина арендатора В договоре аренды машины...есть обязанности арендатора...если у вас есть пунт о возмещении ущерба в результате эксплуатации атомобиля...либо в результате механического повреждения...то должны...только советую обратиться к экспертам чтобы они дали заключение оригинал на машине или нет...если оригинал то замена на оригинал Пошла трещина на лобовом стекле и арендадатель требует полную замену на оригинал, машина бралась у таксопарка и лобовое стекло считается как расходный материал

Я купила машину на днях. В машине треснула лобовое стекло, собираюсь ставить ее на учёт,Но мне знакомые говорят что не поставят машину на учёт, из за треснутого лобового стекла, скажите пожалуйста действительно ли это так, прежде чем поставить на учёт нужно поменять лобовое стекло сразу в машине, иначе машину не поставят на учёт, Или все таки поставят? За раннее спасибо.

Помогите составить ответ на претензию.

Я работаю на автомойке. К нам приехал клиент, заказал ряд услуг.

Услуги выполнили, работу он принял. После выезда он выехал и сообщил что ему повредили на заднем ветровом стекле обогрев. При этом в претензии он утверждает что он может подтвердить работоспособность его до мойки видео, которое яко бы было снято его дочерью.

Мы сталкиваемся с таким впервые за 10 лет работы. Но по факу он не может же доказать что в период с момента записи видео до момента прибытия на мойку он сам его не повредил. Мойщик утверждает что никаких повреждений он не делал.

Можно ли затонировать входную группу (стекло) У меня офис с отдельным входом. Обратилась с этим вопросом в администрацию района, ответили, что нужно согласовывать через проект, правда ли это?

Может ли покупатель вернуть деньги за купленное ранее лобовое стекло, если спустя несколько дней после покупки обнаружит на нем трещину? Стекло еще не устанавливалось (как раз перед установкой мастер обнаружил трещину под защитной прозрачной пленкой, которая наклеена по краям стекла заводом-изготовителем). При этом трещина могла возникнуть в процессе перевозки стекла в машине покупателя, при вытаскивании из машины и т.д. Спасибо.

Хочу поменять лобовое стекло на машине (митсубиси), но в прошлом году уже получил за него деньги т.к были 2 трещины. Машину застраховал в этом году снова, но в другой компании (каско), стекло сфотографировать и трещины были зафиксированы, на тот момент трещины были не велики, но они разрослась и появились еще 2 стола. Вопрос: могу ли я заменить стекло по страховке, т.к страховка новая и дефект увеличился? На сайте мне ответили, можно. А что делать если скажу про то что эти трещины уже были. Просто стекло сменить 30 т.руб стоит.

Могут ли в ГИБДД отказать в перерегистрации ТС при наличии трещины на лобовом стекле со стороны водителя (договор купли-продажи, действующая страховка на нового собственника есть)?

Заменил лобовое секло, при покупке проверил внешних повреждений не было, устанавливали в том же сервисе где покупал. В чеке написано что гарантии на стекло нет, только гарантия на вклейку 1 год. Через 1,5 месяца стекло треснуло. Камни не попадали, перепадов температур не было, инных механических воздействий на стекло не было. Трещина пошла из под пластака от края стекла. Считаю что это заводской брак. Установщик отказывает в замене. Ссылаясь на то что не гарантийный случай и гарантии на лобовые стекла нет и никто не делает. Могу ли я вернуть деньги или просить замену? Лобовое стекло является расходной частью автомобиля, как например тормозные колодки?

Скажите пожалуйста если ребёнок разбил лобовое стекло чужой машины и они запрашивают сумму по оценки экспертизы больше стоимости. Они установили новое стекло за свой счёт как доказать что установлено стекло дешевле чем по оценке и установили его по страховке или нет.

Установили клиенту ветровое стекло на автомобиль! Дали бессрочную гарантию на вклейку, что не потечет и не отвалится и 2 недели гарантии на ветровое стекло! После 6 месяцев эксплуатации оно треснуло без видимых механических повреждений! Имеет ли право клиент на возврат или замену стекла? Если нет, то на какую статью мы можем сослаться? Спасибо.

Всем. Я купил мобильный телефон 16,12,2018 г при покупке я приобрел защитное стекло на телефон и сотрудник салона мне его заклеил на телефон, за эту услугу сотрудник взял деньги, это указано в чеке салона. 14,01,2019 заклеенное стекло отклеился. Вопрос должны ли заклеить стекло бесплатно? Гарантия на стекло указаное в упаковке 1 год, на телефон также. Это случае считается гарантийным?

Купила планшет в ДНС. Попросили подождать на диване. Принесли планшет уже со стеклом. В течении двух дней выяснилось, что планшет бракованный, сам отключается во время работы. В магазине сказали, что ещё 12 дней мы можем его использовать и проверят, желательно на видео записать отключение экрана. При общении с менеджером выяснилось, что планшет был снят с витрины. И когда наклеили это стекло неизвестно. Планшет забрали, а деньги за наклейку и стекло 1500 р. не хотят возвращать.

Выписали требование за тонировку на устранение покрытия. В требовании указан я, марка и модель авто и госномер. Если я получу новые гос. знаки и меня вновь остановят, будет ли старое требование действовать? По сути я выполнил ранее выписанное требование. Рассматривать вопрос нужно не со стороны правильности, как нужно и должно быть, а со стороны дыр в законах. Поскольку постольку сами требования незаконны, то и юлить нужно.

Замер тонировки по ГОСТу?  При замере тонировки передних боковых стекол инспектор обязан соблюдать ГОСТ ГОСТ Р 8.831-2013?

Скажите пожалуйста, относятся оконные рамы из подъезда к ТКО (при замене деревянных рам с подъездных окон на европакеты). Можно эти рамы выставлять на контейнерную площадку

Поменяли лобовое стекло у машины Kia. Так как живем в Нижнем Новгороде, воспользовались этим и заказали стекло в Борском стекольном заводе через посредника, чтобы установить ещё, компанию Автостекло. Сразу не заметили, но с водительской стороны, ближе к торпеде, некая неровность, искажение или даже практически "Волна". Что делать в этом случае, чтобы отстоять свои права? Они утверждают, что это норма. Так ответили на устную претензию. Благодарю.

3 недели назад взяли телефон, и в тот же день обнаружили дефект стекла. В салоне сказали, что заменить в данный момент не могут, т.к. нету в наличии комплектующих. Недавно написали претензию, о том что хотели бы вернуть телефон или произвести его замену на другой. В ответе на претензию нам отказали в подобных действиях, ссылаясь на то, что телефон потерял товарный вид. Также имеется страховка на телефон. Что делать?

Снег упал с крыши большой кучей (не одной глыбой) и разбил оконное стекло на первом этаже. Над окном балкон. Видимо, кусок снега при столкновении с другими отскочил, и попал мне в окно. Имею ли я право требовать с ремонтной службы ЖЭУ бесплатной замены оконного стекла? Ведь снег упал с крыши по их вине - не почистили вовремя. Или мне откажут, мотивировав это тем, что под балкон снег не мог залететь с такой силой, чтобы разбить стекло? Я в момент обвала снега находилась дома, видела и слышала всё произошедшее.

Официальный Диллер выполнил некачественный ремонт по замене лобового стекла, протекала вода, при переустановке лопнуло стекло, теперь надо ждать неделю новое... Машину предоставить отказываются подменную, какие претензии будут обоснованными? Вроде как по закону имеют право не предоставлять, с другой стороны ремонт происходит по их вине. На что вообще имею право в этой ситуации? Какие либо компенсации и др... Проживаю в местности без общественного транспорта, такси накладно, имею право на компенсацию за такси?

Случайно разбил в клубе стекло двери: когда она захлопывалась подставил руку и стекло треснуло. Предложили отплатить на месте, отказался, сказал пусть вызывают милицию. Приехала милиция, записала все. Поехали к участковому. Отказ в возбуждение уголовного дела, ибо не было умысла. Сказали что платить ничего не обязан. Ушел домой.

Сам я, конечно, рад. но вопрос: могут ли владельцы взыскать стоимость разбитого стекла?

(например лишь через суд) (стоимость стекла пара тысяч, и ведь скорее всего не будут из-за этого начинать судебное дело). Но я ведь разбил, почему не обязан выплатить стоимость?

Спасибо.

Купила в магазине смартфон. В этот же день наклеила на него стекло, приобретённое в другом магазине. Смартфон оказался с браком. Собираюсь писать претензию на возврат денег за смартфон. Могу ли я внести в претензию и стоимость стекла? Поскольку переклейке оно не подлежит. Чек на него есть. Со дня покупки прошёл 1 день.

В подъезде кто-то снял стекло, я, старшая по дому, попросила изложить в письменном виде для дальнейшего действия с полицией, на что житель ответил, ты и делай, получаю я всего 650 р,90 квартир, правильные мои действия.

Добрый день.

Учитывается ли при оценке стекла его износ? Ведь стекло не подлежит замене, пока оно не повреждено.

12.12.2016 в автосервисе заменили заднее стекло автомобиля т.к. старое лопнуло на морозе, после замены не работали нижние 3 дорожки обогрева, по тел. Я уведомил, что три дорожки не работают, сказали заезжайте, заехал к ним только через месяц, автосервис проклеил эти дорожки, через 2 часа я забрал автомобиль, проверить обогрев сказали на следующий день. На следующий день, проверив я убедился, что эти дорожки также не работают, вдобавок выгорела ещё одна. Хотел бы заменить полностью это заднее стекло, но в сервисе говорят, что нужно было обращаться в двухнедельный срок, а так ремонт опять потребует доп. Затрат. На руках у меня сейчас только квитанция. Какими должны быть мои действия в настоящее время, что бы мне опять заменили это стекло без доп. затрат. Спасибо.

Обратился в страховую компанию по каско на замену лобового стекла. Сначала направили на СТОА где предложили не оригинальное стекло. Машина Ленд Ровер на гарантии, я отказался и написал заявление на направление к оф. дилеру. Направили к официалам и теперь 3 месяц отказываются платить за оригинальное стекло. Просят поставить не оригинал. В официальном сервисе таких стекол конечно же нет. пошел 4 месяц после наступления страхового случая. Что делать?

Я попала в такую ситуацию. Случайно уронила из окна 14 этажа нож, который попал на заднее стекло припаркованной внизу машины. Стекло разбилось. Хозяин машины обратился в страховую компанию. Ему выплатили страховку в размере 56 тысяч рублей. Теперь он требует с меня 8 тысяч рублей за платную парковку, где стояла машина пока не было стекла. Правомерно ли это? И что мне делать.