Замена стекла / Защита прав потребителей - 1426 советов адвокатов и юристов

Лопнуло стекло лобовое сбоку в левом углу, трещина см 20. Стекло японское на него гарантия 1 год. Поменяют ли мне на новое, и что нужно говорить при каких обстоятельствах оно лопнуло.

Купила защитное стекло на телефон, спустя пару дней оно отклеилось вверху и пошли трещины покупала несколько недель назад, гарантия стекла 6 месяцев мне могут новое дать? Клеили в магазине стекло продавец.

Куда пожаловаться при долгой замене лобового стекла автомобиля на гарантии? Обещали заменить стекло в течении 20 дней, прошло 45 дней и еще просят подождать. Машина с разбитым стеклом.

Разбили лобовое стекло у припаркованного у дома автомобиля. Сосед менял балконную раму, об этом не предупреждал, место не ограждал, при производстве монтажных работ отскочил камень. Работы производил наемный работник, который свою вину не отрицает, но оплатить согласен только треть от суммы ущерба, говорит, что денег нет. Решили обратиться в суд. Автомобилю менее 5 лет, на гарантии, обслуживался в салоне. Каковы шансы взыскать ущерб с виновника? Можно ли привлечь к ответственности соседа?

Страховая компания Ренессанс отказала замену лобового стекла (сколы от камушков), т.к. нет ГИБДД. При продаже полиса Каско меня уверяли, что замена стёкол не потребует справки. Также когда звонила в страховую, сказали, что справка не обязательна. Есть ли шансы выиграть дело? Спасибо Елена.

Мы купили в этом году весной автомобиль Лада Веста SW, комплектация Winter. На днях заметили что обогрев лобового стекла не работает, от слова совсем. Обратились в дилерский центр. Получили отказ. Они сослались на то что Автоваз дал им ответ что обогрев не работает в результате внешнего воздействия и отказал в ремонте/замене лобового стекла по гарантии. Но с нашей стороны никакого внешнего воздействия не было. Что нам делать, куда обращаться? Спасибо!

11 февраля 2020 г. заказали 5-ть межкомнатных дверей с установкой, оплатили 50% стоимости, 4 - ре двери установили, двери с узким стеклом, в двух дверях треснули стекла после установки на следующий день, 5-я дверь до сих пор не установлена, т.к. её дверную коробку с другой коллекции привезли, что мною было замечено при установки. В договоре указан срок 45 рабочих дней и один рубль предоплата. Чек с 50% оплаты суммы есть. Устное требование сделать скидку исходя из-за затягивания сроков установки отклонили, сославшись на ситуацию сложившиюся в стране связанную с короновирусом. С двумя дверьми треснувшими стеклами, сказали будут что-то решать. Имею ли я потребовать скидку, в каком размере за каждый просроченный день? И обязан ли исполнитнль поменять двери с треснувшим стеклом?

Починили телефон, заменили основное стекло, поставили сразу же защитное стекло, телефон упал с высоты примерно как человеческая нога на заднюю покрышку, сзади был чехол, в чехле много чего, так что вероятность что телефон пропустит удар маленький. В чем вот проблема, телефон всё таки треснул, но не защитное стекло, а основное. Что делать? Винить в том что поставили слишком хрупкое и ненадежное основное стекло или защитное стекло? Потому что защитное стекло просто идеальное.

Поставил сегодня лобовое стекло. Но вот он оказалось плохого качества. Ехать и смотреть на дорогу очень тяжело, так как приломляется изображение. Сразу оговорюсь! Со зрением у меня все отлично

Могу ли я поменять, лобовое стекло у компании где его ставили, так как она не качественное. ?

Самостоятельно заменили счётчик учета электроэнергии на новый (старый срок поверки вышел, платили по средней с повышенным коэффициентом, показания у меня не принимают 3 года) обратилась с заявлением в Мосэнергосбыт на опломбирование и введение в эксплуатацию счетчика, заплатили 1250 р за повторное опломбирование. Прошло 7 дней с момента подачи заявления, сегодня позвонили, попросили приехать написать заявление на возврат уплаченных денежных средств. И сообщили что нужно пойти в Мособлеирц и им писать заявление, но в Мособлеирц мне сказали что я нарушила закон самостоятельно заменив прибор учета и сказали что составят акт о безучетном потреблении энергии. Паспорт нового счетчика есть, чек с датой покупки тоже. Оплату за месяц произвела по средним расчетам как расчищал Мосэнергосбыт. Как ввести новый прибор учета в эксплуатацию? И где мои нарушения?

Я работаю механиком по ремонту автомобилей. Работодатель официальный дилер пытается заставить выполнять работу по замене лобового стекла. Ранее эту работу выполняли мастера кузовного цеха. Я работыю в цеху ТО и ремонта. Скажите законны ли требования работодателя?

Ребёнок в школе при выходе из холла на внутреннюю лестницу задел рюкзаком дверь. Так как не было ограничителя, дверь ударилась о металлическую лестницу у стены (последний этаж, там или пожарная, или выход на чердак). В двери разбилось стекло. Нам сказали стекло заменить, дали телефон фирмы, устанавливавшей двери. Цена за стекло и работу огромная. Примерно столько я и сдала на ремонт школы за 9 лет обучения, правда это собиралось неофициально. Правомерно ли это требование?

Заказала мебель под заказ в спальню, встроенный шкаф купе. Двери сатинированное зеркало серебро. Пришел заказ, двери зеленое стекло непрозрачное (с доступного места подхода и обзора к шкафу серебра и сатина повехности не видно, отливает зеленой бутылочного цвета), визуально отличается от представленного в салоне образца на аналагичном изделии. Видимо влияет освещение и место установки шкафа, о чем специалист салона не обратил мое внимание. Могу ли я потребовать заменить стекло в дверях шкафа на другой материал, и видимо уже не стекло?

Купили телефон ALCSTEL OT8020D Scribe Pro 05,09,14 через 2 дня обнаружили дефект защитного стекла. 09,09,14 отправили телефон на проверку качества. В ответе было указано что телефон исправен и корпус не поврежден. После этого послали претензию юристам. В ответе от юристов было указано что телефон исправен не имеет никаких дефектов корпуса. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации? (телефон пробыл в салоне МТС почти 3 месяца со дня покупки)

УАЗ пикап, треснуло лобовое стекло, в сервисной книжке указано, гарантия на стёкла до 50 т. км (на спидометре 30 т.км.), а на сервисе " поют", что гарантия год (машине 2 года). Где справедливость? Правда у меня каско на эту машину есть, может у страховой?

Можно ли бесплатно заменить защитное стекло на смарт-часах или вернуть деньги за услугу? В сервисном центре наклеили защитное стекло, однако оно само отпало спустя время

.

Здравствуйте! Купила в магазине кастрюлю из жаропрочного стекла объёмом 2 литра, дома обнаружилось, что микроволновка маловата для неё. Могу ли я поменять кастрюлю на меньшую объёмом? Или посуда не подлежит обмену и возврату.

Купили варочную газовую панель из закаленного стекла, месяц не распаковывали. Установили. Готовили примерно месяц, после чего она просто рассыпалась. Я просто поставила варить суп, отвернулась на минуту и тут она грохнула. Я ее не стукала, острые предметы не роняла, мыла мыльной водой (как было описано в инструкции). Позвонила в сервисный центр, они говорят: привозите. Но деньги возвращать не будут и обмена тоже нет. Только ждать 2-3 месяца, когда отремонтируют эту. А на это время они должны мне предоставить другую варочную панель? И вообще я имею право хоть на что нибудь или просто молча с ними соглашаться?

Спасибо.

Договор на установку стеклопакета от 24.04.2018 г, гарантия на работы 2 года, подрядчик предоставляет гарантию на 3 года.

16.11.2020 лопнуло стекло, по неизвестным причинам, трещина дугообразная от низа до верха. Могу ли обратится по замене по гарантии?

Сейчас установили лобовое стекло, оно не подходит по размеру на машину. В одном месте герметик даже зазор. Менять стекло отказываются

В машине на стоянке разлетелось стекло левой задней двери. На видео не обнаружено никакого внешнего воздействия: машина стоит на стоянке и в какой-то момент стекло просто разлетается. Это заводской брак? Экспертизу сделать невозможно, т.к. стекло разлетелось.

Меня зовут Алена. У нас застрахована машина по каско. По истечению обстоятельств разбилось лобовое стекло. Мы обратились в свою страховую Гута-страхование они нам отказали из-за ошибки неправельности написании документов (стажа вождения). Что мы сейчас можем сделать?

У меня подошло время отправлять счетчик на проверку. У нас, в горгазе г.Моздока говорят, что у них нет стекол. Поэтому предлагают купить новый счетчик. У меня вопрос правомерно ли это? Ведь не я дырявил стекло для установки пломбы.

Покупатель сам забрал товар (облицовка каминная) и в дороге разбил две детали. Предьявляет претензию магазину о замене этих деталей, насколько правомерны его требования.

Мне поменяли лобовое стекло на иномарке на следующий день оно треснуло я позвонил на сервис показал мне сказали это брак но конкретно ничего не говорят когда именно мне его заменят.. Как быть и что делать?

Купила смартфон, примерно через полторы недели начал моргать экран, отнесла в магазин, отдала телефон на проверку качества (только проверку качества), сказали, что только после нее будет решаться возврате денег или обмене телефона. Срок проверки 20 дней, уже прошел 21 - телефона нет, я могу потребовать новый телефон?

Так же, телефоне, который я отдавала на проверку качества было защитное стекло, которое я покупала и устанавливала на свои деньги - магазин обязан мне вернуть или предоставить новое?

Я в 2016 г. поставила стеклопакеты, в 2017 г. на одном треснуло стекло, обратилась к той фирме, кто ставил, чтоб заменили на целое, та как товар на гарантии 2 года по договору. Мне отказали в безвозмездной помощи. Что мне делать, помогите пожалуйста!

Я на заброшенном заводе разбил завод и там оказывается был охранник на меня написали заявление и сейчас разбираются что будет если я приду и сознаюсь в том что я разбил стекло?

В магазине автозапчастей заказал лобовое стекло на машину, продавцы меня уверяли что оно является неоригинальным но на мою машину подойдет. Через неделю привезли это стекло, а получил я его через две, т. к не было возмоности приехать за ним. При установке стекла оказалось что оно не подходит на мое авто, в магазине запчастей предлагают купить оригинал с большой доплатой, а деньги отдавать не хотят моитивируя это тем что оно у них хранилось 2 недели и теперь их поставщики это стекло у них назад не примут. Я же хочу вернуть деньги, т.к оригинальное стекло слишком дорогое и я не хочу его покупать. Подскажите что делать?

Сдал планшет в ремонт для замены аккумулятора (не по гарантии) за 3090, вернули с расколотым стеклом, якобы иначе не отклеивалось, предлагают заменить стекло еще за 2590

Купили новую машину, в этом году. Через некоторое время, заметили, что, вместо цифры 14 на заднем стекле стоит 13. Сейчас начались морозы и, стекло стало скрипеть в уплотнителе. Что делать?

Под скажите пожалуйста, вот если на нас подадут в суд за трещену на лобовом стекле, (у них из доказательств только то что записал регистратор, а это как рука убирает камень с капота, там не видно кто кидал, и кто убирал, речь идёт о детях, они играли камнями и нечаенно попали, но опять же от них не чего не добьешься, а может там уже что то было и он просто решил за нас чтет поменять, всякое может быть). Извинити отвлеклась, дак вот если они выиграют суд, то мы будем как платить?, за ту сумму которую он выберет, а если он захочет стекло тыщ за 40?, и я вот не работаю, у меня ипотека да и так к школе надо одевать, я не смогу ему отдавать такие деньги, вы мне подскажите.

Соседский ребёнок начал кидать камнями в моего и тот в ответ тоже кинул камень и попал в лобовое стекло (не большая трещина см 8) сосед требовал под расписку 30 тысяч, я не стала писать, позвонила в ГАИ, они приехали всё зафиксировали, жду ответа от них, объясните мне пожалуйста, что может быть в такой ситуации? В ГАИ сказали что лобовое не нужно менять так как повреждение не значительное

Купил смартфон самсунг А 5 2016. 19.08.16 Не заметил, что стекло приклеено со смещением. Щель в верхней части. Заводской брак Про 15 дней не знал. В магазине говорят, что теперь только ремонт. Но так. к. телефон новый. Я нехочу ремонт. Могу ли обменять на новый. Я его купил без скидки на брак.

Случилось такое: мой бывший МЧ разбил стекло в квартире которую я снимаю и влез в нее ничего не взял и ушел. Соседи вызвали полицию. Меня все это время не было дома. Скажите что делать можно ли как то не писать заявление и вообще замять это дело без нудных выяснений обстрятельств. Бывший сознался мне во всем и возместит ущерб.

Частичная замена деревянный оконных блоков на пластиковые в нежилом здании относится к капитальному или текущему ремонту? На какие нормативы можно ссылаться?

На меня было совершено разбойное нападение, в результате похищено 500 руб. и разбито стекло автомобиля, перелом руки, ЧМТ, рассечена голова в 5 местах.

Авто застрахован по каско и осаго, виновник ДТП не я, авто 2014 года на гарантии, повреждения не серьезные (царапины заднего бампера, перегиб пластика по ребру жёсткости) ДПС справки получены.

Хочу что бы бампер заменили в тех центре у ОД, а не ремонтировали, соответственно замена встанет - 45-50 т.р.

Но не хочу получить удорожание по каско на следующий год.

Чем воспользоваться будет оптимальней?

И что такое выплата по потере товарного вида и при каких условиях на неё можно претендовать?

Подскажите, если я поменяю стекло не у официалов, гарантия не слетит?

Сдал телефон на негарантийную замену аккумулятора, в итоге позвонили и сказали нужно ремонтировать плату стоит 1300 руб., после чего в течении дня перезвонили сказали ремонт не помог нужно дальше ремонтировать плату и это будет стоить 6300 руб. я согласился, но вскоре понял что меня разводят на деньги, так как телефон быстро разряжался только на морозе после консультации с другими сервисами были подтверждены мои подозрение позвонил в сервис попросил не проводить работы и вернуть телефон каким я его сдавал в ремонт, мне сказали что телефон уже распаян и в первоначальный вид его уже не вернуть. Только могут вернуть его неисправным. Вопрос в акте указано только замена АКБ все остальные работы, согласовывались по телефону, могу ли я их не оплачивать!? И если телефон был повреждён в следствии ремонта могу я потребовать вернуть полную стоимость телефона!? Чеки имеются.

Купленный Планшет был оформлен по страховке, разбили стекло в последний дни истечения срока, уложили, но проблема в другом, нас не устраивает ремонт, стекло на планшете шатается, тач айди съехал с своего места (планшет Apple ), корпус помятый заменён небыл какие сроки по предоставления претензии, забрали сутки назад, страховка уже закончилась пока он был в ремонте.

У меня разбилось стекло на телефоне. В школе во время перемены мальчики брали снег (открывали окна и собирали снег с подоконников) и бегали за мной. Они закидывали снег зашиворот и в лифчик. Получилось так, что двое меня окружили между партами (где стояли стулья) и начали снимать кофту. Потом меня кто то ззади потянул вниз и я лягла на стулья. Когда меня потянули, телефон находился в кармане кофты. Получается я лягла на него из-за мальчиков. Они отказываются менять стекло на телефоне. Это произошло в начале декабря. Сейчас вроде все утихомирилось (потому что каникулы). Могу ли я требовать с них деньги на замену стёкла? Они меня обвиняют в том, что я ношу телефон в кармане. И мне нужно было перед всем этим положить телефон в рюкзак. Я думаю что это бред. Помогите пожалуйста... Мне надоело ходить с разбитым стеклом на телефоне...

Брали смартфон в кредит и защитное стекло к нему, не посмотрев его. СТЕКЛО КАК БЫ ОРИГЕНАЛЬНОЕ ИМЕННО К ЭТОМУ СМАРТФОНУ. ДОМА ОБНАРУЖИЛИ ЧТО ОНО УЖЕ ЧЕМ ДИСПЛЕЙ. ВООБЩЕМ СОВСЕМ НЕ ПОДХОДИТ. ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ПЛАТИТЬ ЗА АКСЕССУАР КОТОРЫЙ БУДЕТ ПРОСТО ВАЛЯТЬСЯ В УПАКОВКЕ ДА ЕЩЕ С ПРОЦЕНТАМИ ЖЕЛАНИЯ НЕТ.

На моём телефоне лопнуло стекло на одной из камер. Лопнуло само, нет никаких сколов вокруг и т.д. Лопнуло ровно по центру камеры. Читал, что у самсунга на предыдущих моделях тоже так лопалось стекло. Телефон на гарантии. Что сделать, чтобы магазин сделал замену за свой счёт?

получается оно пакетное и там 1 слой стекла половина выбита а половина на месте ребенок аил на подоконик так как в школе нет лавочки и учитель не впускал у класс, облакотился на стекло и оно лопнуло, кто должен платить?

Сходите и узнаете - чего гадать. Непонятно - как это стекло вдруг лопается? Сходите и узнайте. Напишите претензию и не ждите. Поменяла стекло на телефоне, проверила, все хорошо, пришла домой небольшая трещина, подождала выходные, трещина стала на весь телефон, поменяют ли мне стекло снова по гарантии?