Автомобильное право Авторское право, интеллектуальная собственность Алименты Апелляции, иски, заявления, жалобы Арбитраж Банк, банковское право Банкротство Бухгалтерский учет Военное право Гражданские права Гражданство, вид на жительство Защита прав потребителей Земельное право Иммиграционное право Инвалидность Интернет Конституция Кража Кредит Курение и алкоголь Медицина, здравоохранение Налоги Наследство, завещание Недвижимость Нотариус Образование Опека Расторжение брака, развод Секс и интим Семейное право Страхование Суды Таможня Трудовое право Уголовное право, криминал Финансы

Сообщества

Обратная связь

Замена сцепления / Защита прав потребителей - 38 советов адвокатов и юристов

Неполадки после ремонта - Обязана ли я оплатить замену сцепления, если машина не заработала?

Здравствуйте Ольга!

Не обязаны. Оплате подлежит оказанная услуга. Я поставила свою Ауди на ремонт в сервисный центр Ауди, после диагностики (2500 руб) мастер не нашел причину и предложил поменять сцепление, я согласилась. Он переставил своё сцепление, но машина не заработала, стали искать другую причину, а за снятие старого сцепления, установку своего и повторное снятие и установку родного они выставили счет на 18 000, так и не устранив неполадку. Обязана ли я платить за эту услугу, если машина так и не заработала? Спасибо!

Как получить заказ-наряд и повлиять на срок ожидания необходимой детали для замены блока сцепления автомобиля?

Да можете потребовать копию заказ наряда. Обратился к дилеру по поводу неисправности автомобиля. Провели диагностику, выявлена необходимость замены блока сцепления, также была проведена перепрошивка кпп.

На руках только лист-обращение, могу ли я требовать заказ-наряд спустя 4 дня (сразу не спросил). Вопрос возник из-за того, что нужную деталь, как мне сказал гарантийщик, буду ждать не менее полугода!

Заказ-наряд, надеюсь, позволит настаивать на сроке в 45 дней.

Заранее спасибо!

Проблемы с сцеплением у новой машины - Есть ли основания для обращения к изготовителю?

Все зависит от характера неисправности, механизма ее возникновения и неоднократности. Если автомашина с МКПП, то замена сцепления может обусловливаться "недостатками" вождения, а если АКПП, то вполне возможно, что на авто неоднократно возникающие однообразные неисправности. Попробуйте обратиться в экспертную организацию для определения причин неисправностей. Многое зависит от наличия записей в сервисной книжке. Купила машину в салоне с нуля. И за 2 года уже третий раз меняют сцепление.. Возможно обратиться к изготовителю, по поводу замены машины?

Проблемы с заменой сцепления - Как вернуть старое сцепление и забрать машину из салона?

Для начала, обратитесь с письменной претензией. Вы имеете на это право на основании ст28-30 закона РФ,,о защите прав потребителей, Если в салоне установили новое сцепление, а работе машины это не помогло. Я хочу забрать машину, но со старым сцеплением, салон отказывается ставить обратно старое сцепление. Работы по замене сцепления я не оплачиваю, т. К. Это не помогло работе машине. Как мне забрать машину? Получается что иначе как через суд мне не забрать машину?

Претензии к автоцентру - Замена диска сцепления и поломка блока управления коробкой после уезда

Здравствуйте! Да, можете. Обратился в автоцентр для замены диска сцепления после уезда с центра не проехав 50 км сгорел блок управления коробкой я могу предьявить автоцентру претензии?

Как отказаться от авто с заводским браком и получить новый при наличии гарантии на 5 лет?

Какой брак обнаружен? Потекло масло с коробки, вследствие чего замена сцепления, маховика. Купил авто месяц назад, в ходе эксплуатации оказался заводской брак. Могу ли я отказаться от этого автомобиля и получить новый. Авто на гарантии 5 лет.

Проблема с заменой сцепления - дилерский центр предлагает ехать в другой город и ожидать запчасть 3 месяца

Не имеют права, потребуйте от них документ о сроках ремонта, после чего можно предъявить им претензию, если нужно ее составить обращайтесь. Обратился в дилерский центр с проблемой, требуется замена сцепления, мне ответили: превышен лимит по зап. частям. Для моей машины зап. часть прибудет через 3 месяца и предложили ехать в другой город, причем в другой дилерский центр. Имеют ли право столько тянуть с запчастями, так и гарантия закончится?

Проблема с сцеплением после замены - выявлена причина и выполнен капитальный ремонт

Можно обратиться в суд - потребовать снижения цены автомобиля. Вы вопрос не задали, а лишь описали проблему (не все обстоятельства, кстати). Какого результата хотите достичь в итоге? Взыскать стоимость кап. ремонта, расторгнуть договор купли-продажи, потребовать снижения стоимости автомобиля.

И самое главное, Вы не указали, о каком автомобиле идёт речь - о "гарантийном" или нет. Стал постороний шум в машине определили что сцепление после замены проблема неисчезла! Вновь заехал нашли причину зделали некачественно после чего пришлось делать кап ремонт.

Проблемы с авто после замены сцепления - возможное нарушение автосервисом?

ПРЕТЕНЗИЯ ремонтникам - экспертиза - возврат денег После замены сцепления на авто за 9 тысяч, авто сломалось через две недели. Отремонтировали и зменили масло и фильтрыза 2 тысячи, а через 4 часа опять пришлось тянуть на станцию и опять предлагают заплотить 2 тысячи. По моему это незаконно.

Проблемы с системой гидроусилителя и цилиндром сцепления - что делать?

Согласно п. 6, ст. 18 ЗОЗПП.- в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, а также . ст.18 Закона «О защите прав потребителя», Вы вправе обратиться с претензией, а далее в ссуд Если ремонт каждый год занимал более 30 дней - можете требовать возврата денег или замены на аналогичный автомобиль. Статья 18 Закона о защите прав потребителей. Лучше сразу провести экспертизу и ответить на вопрос существенный ли это недостаток

Проверка у них будет напоминать профанацию

Эксперт есть У меня был куплен автомобиль в 12 году через год поломка замена системы гидроусилителя после чего следует то потом полока цилиндра сцепления еше месяца чере 4 поломка опять цилиндра сцепления и вот через 3 месяца очередная поломка завтра будет диагностика все того же цилиндра сцепления как мне поступить в таком случае все работы были произведены у официального дилера.

Проблема с сцеплением - машина находится вне гарантии

Татьяна , нет, не обязаны, кроме того, вы вправе требовать возврата денежных средств за замену главного цилиндра сцепления.

Советую вам предъявить официальную претензия в СТО. Закон потребителя на вашей стороне.

Если необходима помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и законы, пишите на ук.н иже эл. адрес, все составим. Машина не на гарантии. Не работает сцепление. Отдали на диагностику. Во время телефонного разговора, было сказано, что диагностике причин не выявила и можно забирать автомобиль. При приезде в салон было предложено поменять главный цилиндр сцепления. Работа по смене цилиндра и сам цилиндр были оплачены Цилиндр был сменен, но сцепления так и нет. по гарантии выполненных работы обратились опять в салон. Машина была в салоне 5 дней, причин поломки найти не могли. В результате предложили сменить выжимное, что составляет 20 тысяч рублей. Обязана ли я оплачивать данную работу, если изначально диагностика была сделана не верно?

После замены сцепления на машине педаль сцепления начала трястись - что делать?

Здравствуйте, Михаил!

Выход исключительно один - проведение автотехнической экспертизы с приглашением на нее продавца и представителя автосервиса.

После выводов - три варианта ( виноват первый, виноват второй, виноват оба) - иск в суд.

Другой выход из ситуации маловероятен.

БОРИСОВ. Поменял сцепление на машине, после чего стала трястись педаль сцепления.

Либо неправильно установили в автосервисе либо бракованные запчасти (покупал в магазине).

Посоветуйте пожалуйста что нужно делать в таком случае.

Однако, есть основания полагать, что масло забыли залить при замене корзины и диска.

Как юрист и профессиональный автомобилист могу Вас заверить, что при замене карзины и диска сцепления слив масла с коробки передач не предусмотрен. В Вашем случае доказать вину сервиса невозможно.

С уважением, Друзин Алексей Прошла ТО, в том числе заменили корзину и диск сцепления, проехав около 500 км. попала в ДТП (машина перевернулась). Повреждения только кузов и радиатор. После восстановительных работ в другом сервисе полетела коробка передач, причина-отсутствие в ней масла. В сервисе, где проходила ТО считают, что масло вытекло в результате ДТП. Однако, есть основания полагать, что масло забыли залить при замене корзины и диска. Как быть, могу ли доказать вину сервиса? Есть акт выполненных работ, из которого ясно, что масло в коробке не менялось.

Администратор печатает сообщение