
Банк по горячей линии сообщил, что по заявлению на возврат страховки было принято отрицательное решение, хотя смс об этом не было.


76 ответов адвокатов и юристов
Лиля, чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.
Кредитный договор и договор страхования или полис страхования?
Для начала советую грамотно составить претензию в банк, а если уж откажут, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Если у вас еще остались вопросы, пишите, буду рада вам помочь.
заявление составляйте согласно ст. 131-132 ГПК
ссылайтесь на ст. 16 ЗоЗПП, что вам при заключении договора была навязана страховка, без которой кредит не выдавался - доказывайте этот факт
навязывание услуг - запрещено законом
Иск подавайте в мировой суд по месту жительства - ст. 17 ЗоЗПП, если сумма иска до 50 т. р.. если свыше - в районный
госпошлина не платится
из документов - исковое, кредитный договор, договор страхования - в копии
Руководителю Банка
от Иванова
ЗАЯВЛЕНИЕ
21 мая 2015 года между мной и вашим банком был заключен договор потребительского кредитования № 11. Одновременно с ним был заключен договор страхования кредита № 22. В соответствии с этим кредитный договор был заключен на сумму 120000 (сто двадцать тысяч) руб., тогда как фактически я получил лишь сумму, равную 100000 (ста тысячам) рублей. 20000 (двадцать тысяч) руб. были перечислены страховой компании в качестве страхового взноса. Срок кредитования и, соответственно, страхования, в соответствии с п. 1.2. заключенного договора, составлял 24 месяца.
22 мая 2015 года я полностью исполнил кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере 120000 (ста двадцати тысяч) рублей и установленные договором проценты. В связи с тем, что кредитные обязательства выполнены досрочно, а также ввиду досрочного расторжения договора страхования, прошу вернуть мне излишне уплаченные страховые взносы в размере 10000 (десяти тысяч) рублей.
Решение по настоящему заявлению прошу принять в течение 10 дней с момента его получения. В случае неполучения от вас ответа и неудовлетворения заявленных требований, буду вынужден обратиться за защитой своих интересов в суд и начислить проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Подпись: (личная подпись)
Здравствуйте! Пишите в произвольной форме.
Заявление.
Такого то числа мною был заключен договор № от такого-то числа с Вашим банком о ... (общая суть договора) При заключении договора мне необоснованно была навязана услуга страхования, сотрудник Вашего банка пояснил мне, что в случае отказа от заключения договора страхования кредит Банк мне не одобрит. Полагаю, что услуга страхования была навязана, банком нарушены положения ст. 16 ч.2 закона о защите прав потребителей. На основании изложенного прошу Вас расторгнуть со мной договор страхования от... В случае принятия отрицательного решения я вынужден буду обратиться в управление Роспотребнадзора а также в суд для защиты своих прав