Как вернуть деньги мегафон / Защита прав потребителей - 233 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
Сим карту номера телефона Вы можете вернуть с расторжением договора купли-продажи.
Доброго Вам дня Вернёт ли мтс деньги? Хотела перейти с мегафона на мтс с сохранением номера, но передумала, а в мтс уже оплатила симку и связь за месяц, но симку ещё не активирована, т.к. мегафон не передал меня в мтс
Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.
Сим карту номера телефона Вы можете вернуть с расторжением договора купли-продажи.
Доброго Вам дня
Спросить
Напишите им претензию в магазин за некачественный товар. Имеете право потребовать возврата денег, либо обмена на качественный. Здравствуйте
Направляйте в салон претензию. Проведут проверку товара.
Потребуйте заменить вам товар на оригинальный либо вернуть деньги за товар в полном объёме. Возможно вернуть, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон.
Очень хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. 2.09.23. В салоне мегафон на Большой Полянке 30 в Москве приобрёл телефон самсунг с 23 на подарок жене, начали пользоваться им в начале октября и выяснили что это китайская подделка. Возврат в магазин не возможен, прошло 14 дней, как быть в такой ситуации? Возможно ли его обменять на нормальный или вернуть деньги?
Здравствуйте
Направляйте в салон претензию. Проведут проверку товара.
Потребуйте заменить вам товар на оригинальный либо вернуть деньги за товар в полном объёме.
Спросить
Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон.
Очень хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon.
СпроситьВыставлять письменное требование о возврате средств. Ксения, у меня так было с Мегафоном. Но, я думаю, что нет особых различий. В Вашем личном кабинете, в интернете, есть ЧАТ общения с оператором Теле 2. Мне вернули деньги буквально через 2 часа. Я не ссорилась с ними. Просто удивилась. Мегафон предложили мне другой тарифный план с переводом на этот тариф оплаченные деньги. Я отказалась. Деньги вернулись. Удачи. Будьте здоровы. Что делать. Если теле 2 написал что тариф заблокирован а ты заплатил
Ксения, у меня так было с Мегафоном. Но, я думаю, что нет особых различий. В Вашем личном кабинете, в интернете, есть ЧАТ общения с оператором Теле 2. Мне вернули деньги буквально через 2 часа. Я не ссорилась с ними. Просто удивилась. Мегафон предложили мне другой тарифный план с переводом на этот тариф оплаченные деньги. Я отказалась. Деньги вернулись. Удачи. Будьте здоровы.
СпроситьКаким образом установили подделку? Расторгайте договор с продавцом и параллельно Обратитесь первоначальному продавцу Приобрели с рук айфон с чеком от мегафона, в чеке все данные сходятся с данными на коробке и устройстве, есть гарантийный талон и печать. Айфон оказался подделкой. Возможно ли разбирательство с «мегафон» напрямую? Есть ли похожим случаи решившиеся в положительную сторону? С чего начать?
Включили устройство, попытались перенести данные, айфон не нашел это устройство. Попробовала вручную, при более подробном изучении наткнулась на несоответствия. 0,5 на камере не работает, icloud-не работает, вкладки некоторые в настройках не открываются. Файлы - выглядят и написано на одной из папок - андроид.
Проверка имей на сайтах - указана даты продажи сентябрь 22 года, айфона с другим объемом памяти. Официальной экспертизы проверки еще не было
Спросить
Расторгайте договор с продавцом и параллельно Обратитесь первоначальному продавцу
СпроситьВернуть деньги при переносе номера вы можете только сами в офисе вашего бывшего сотового оператора. Это несложно, используется стандартная схема возврата денег при расторжении договора.
Для этого в ближайшем офисе вашего бывшего оператора нужно написать заявление на возврат средств и указать, что вы переходите к другому оператору. При этом деньги будут начислены на карту, с которой вы платили. Был мегафон, внёс плату за тариф, спустя 4 дня перешли на теле 2, можно ли вернуть остаток с мегафона
Вернуть деньги при переносе номера вы можете только сами в офисе вашего бывшего сотового оператора. Это несложно, используется стандартная схема возврата денег при расторжении договора.
Для этого в ближайшем офисе вашего бывшего оператора нужно написать заявление на возврат средств и указать, что вы переходите к другому оператору. При этом деньги будут начислены на карту, с которой вы платили.
СпроситьПо тексту - сначала разберитесь по телефону, у него есть клиентская служба, которая должна отвечать на такие вопросы по списанию. Помогите пожалуйста! У меня был тар ф мегафон. Платила сегодня по 200 рубле! Но сегодня мегафон с меня мегафон снял 169 рублей! На счёту было-12,33,могу ли я прийтираз и потребовать деньги? Как вернуть деньги за двойное списание?
По тексту - сначала разберитесь по телефону, у него есть клиентская служба, которая должна отвечать на такие вопросы по списанию.
СпроситьОни не правы, нужно писать претензию на основе норм ГК. Не прав магазин. Обязаны обменять или вернуть деньги. Купил телефон в мегафоне прошло 1,5 месяца сломался зарядник. Пошёл в магазин на обмен товара сказали что зарядник это аксессуар и горантия 14 дней. Покупайте новый.
В банке узнавать про перевод и требовать вернуть получателя денег. Здравствуйте!
Пишите письменную претензию с требованием вернуть средства.
В случае игнорирования или отказа - иск в суд.
С Уважением! Необходимо обратиться к ним с претензией и обратиться в ваш банк, уточнить куда списались денежные средства. В салоне Мегафон хотел приобрести телефон по акции при оплате картой продаци сказали что произошел сбой системы с тридцати тысяч вернулись два раза по 2400 а 25000 гдето зависли продавцы сказали что такое бывает и деньги вернут через два три дня пршло семь. Что делать?
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию с требованием вернуть средства.
В случае игнорирования или отказа - иск в суд.
С Уважением!
Спросить
Необходимо обратиться к ним с претензией и обратиться в ваш банк, уточнить куда списались денежные средства.
СпроситьДа можете вернуть деньги. После возврата денег через сколько дней можно вернуть деньги мегафоне.
Обратитесь в мегафон компанию с претензию. Как вернуть деньги за тариф мегафон.
Пишите официальную претензию на возврате денежных средств.
С уважением. Ситуация такая. Купил сим карту Мегафон с корпоративным тарифом в интернет магазине. После активации увидел в ЛК что оформлена на другого человека, хотя отсылал свои фото паспорта (данные и прописка). В поддержке ответили что такое условие, и все указано в описании, там написано что (сим карта оформлена на компанию-провайдера, конечные данные абонента вносятся по паспорту) и на физ. лицо напрямую не могут оформить, и переоформить тоже. В связи с этим запросил возврат, отказали потому как сим карта уже активирована. Договор не подписывал, и предоставить не могут, с тарифом не ознакомили (а он отличается, и в описании про него лишь поверхностно), и какого либо соглашения с обязанностями сторон вообще не нашел. В поддержке все время указывают на описание. Тут вообще возможен возврат, или это услуга и она уже оказана? Как в данном случае поступить? Спасибо.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Татьяна, если Вашей вины нет, то должны были вернуть деньги или заменить товар.
Чтобы точно ответить на вопрос, следует ознакомиться с результатом экспертизы, точной формулировкой.
Вправе направить претензию на возврат денежных средств, а при отказе, обращаться с иском в суд. В МегаФон купили ребенку смарт часы, вечером установили приложение, включили часы, а оказалось что сенсор не работает. Утром обратились в магазин и попросили обменять товар или вернуть деньги, на что мне отказали. Сказали что нужно провести экспертизу, того что это не мы их сломали. По результатам экспертизы было установленно, что проблема в сенсорном шлейфе и под гарантию не попадает. Законно ли то, что не вернули деньги? Что нам делать?
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Татьяна, если Вашей вины нет, то должны были вернуть деньги или заменить товар.
Чтобы точно ответить на вопрос, следует ознакомиться с результатом экспертизы, точной формулировкой.
Вправе направить претензию на возврат денежных средств, а при отказе, обращаться с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте Евгения
Во-первых следует ознакомиться с правилами пользования связью, - мегафон. И на первый взгляд, для приостановление оказания услуг следует специально обратиться к исполнителю - мегафон. Попробуйте заявить мотивированную претензию мегафону, получите официальный отвеет, который возможно проанализировать и к примеру обжаловать в Роспотребнадзор, в суд. Такой вопрос месяц не пользовался сим картой мегафон, сейчас буду пользоваться внëс плату. Они сняли деньги за тот месяц когда я не пользовался услугами и просят пополнить ещё такую же сумму чтобы связь появилась что делать.
Здравствуйте Евгения
Во-первых следует ознакомиться с правилами пользования связью, - мегафон. И на первый взгляд, для приостановление оказания услуг следует специально обратиться к исполнителю - мегафон. Попробуйте заявить мотивированную претензию мегафону, получите официальный отвеет, который возможно проанализировать и к примеру обжаловать в Роспотребнадзор, в суд.
СпроситьЗайдите в личный кабинет на сайте мегафон или через приложение для андроид или айфон или в салоне Мегафон и получите детализацию, также сразу отключите подключенные услуги. Потребуйте возврата денег. Такое бывает и не только в мегафоне. Можно позвонить оператору на 0500 и оставить заявку, там все проверят и вернут деньги, если они незаконно списаны. Скорее всего она подключила какой-то тариф. Часто приходят "провокационные" SMS от оператора - возможно она подтвердила и подключила услугу. 11 лет жена пользуется связью Мегафон, никакого интернета никогда не было, естественно ни каких платных услуг, звонила ращ, два в месяц, 23.102022 пришло сообщение, списание 150 руб абонентская плата, как это понять?
Зайдите в личный кабинет на сайте мегафон или через приложение для андроид или айфон или в салоне Мегафон и получите детализацию, также сразу отключите подключенные услуги. Потребуйте возврата денег. Такое бывает и не только в мегафоне. Можно позвонить оператору на 0500 и оставить заявку, там все проверят и вернут деньги, если они незаконно списаны.
Спросить
Скорее всего она подключила какой-то тариф. Часто приходят "провокационные" SMS от оператора - возможно она подтвердила и подключила услугу.
СпроситьНикак. Получить возврат денег может только человек, который покупал телефон. Приобрели в салоне Мегафон телефон самсунг, он стал непригодным и сервис самсунг выдал бумагу на возврат денежных средств по гарантии. Мегафон отказывается вернуть, так как покупал телефон другой человек в кредит, который оплатил уже его, но самого человека нет и имеются все бумаги на оформление кредита в салоне. Как возможно вернуть денежные средства или купить телефон на эти деньги, но рабочий?
Марина, конечно можно, в судебном порядке, для чего до обращения в суд, направьте в адрес мегафона претензию заказным письмом с уведомлением о вручении почтового отправления (ст. 3, ст., ст. 131 ГПК РФ). Перевела ошибочно деньги на счёт телефона мегафон, а хотела на карту по этому номеру телефона. Написала обращение с просьбой возврата средств на карту и вот уже месяц моё заявление на рассмотрении. Сначала говорили 10 дней ждать, потом 30, 45.. Просить денег у владельца номера не вариант. Можно ли по закону с мегафона получить свои деньги?
Марина, конечно можно, в судебном порядке, для чего до обращения в суд, направьте в адрес мегафона претензию заказным письмом с уведомлением о вручении почтового отправления (ст. 3, ст., ст. 131 ГПК РФ).
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Смотрите, что прописано по данному вопросу в Вашем договоре с провайдером, а также, вполне возможно, в правилах этого провайдера. Перешла в другую компанию. Мегафон очень часто и много повышает плату за тариф. Перешла в МТС, как вернуть деньги, которые уплачены за новый месяц, но неиспользованы?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Смотрите, что прописано по данному вопросу в Вашем договоре с провайдером, а также, вполне возможно, в правилах этого провайдера.
СпроситьЗдравствуйте, подавать в суд. Как вернуть деньги с покупки симкарты скорость не соответствует заявленой мегафон в офисе пояснили это услуга денег не вернём я поясняю это пластик карточка в идеальном состоянии без царапин в течение 7 дней должны вернуть отказываются что делать?
Составлять акт и отправлять в сервис. Сегодня приобрела в салоне связи "Мегафон" телефон. Пришла домой и как оказалось очень плохо работает динамик, а точнее очень тихо. Спустя 2 часа отнесла телефон в салон, в возврате денег мне отказали. Гарантия телефона с момента покупки 2 недели, а я отнесла в этот же день. Они сказали нужно составлять акт и отправлять в сервис. Что мне в таком случае делать и как мне вернуть деньги. Телефон я не хочу у них брать...
Здравствуйте! Что с договором, каковы его условия - смотреть необходимо. Нужно смотреть условия тарифа. Муж подключился к Мегафон и внёс плату за тариф за год более 4000 рублей. Далее по телефону ему предложили новый тариф с более выходными условиями, на его вопрос потребуются ли дополнительные платежи, ответили, что нет. Затем выясняется, что необходимо ежемесячно вносить 600 рублей на новый тариф, а деньги, которые внесли по старому тарифу сгорели. Законно ли это и как вернуть деньги за услугу, которая не была оказана в полном объёме?
Здраствуйте. Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор. Но если у данных сим-карт был тариф с абонентской платой, то неважно, пользовались ли Вы ими. 24 апреля 2022 года покупала телефон, с ним дали 2 симки мегафона, ни разу не пользовалась (даже не вытаскивала из упаковки), через какое-то время пришло 2 извещения, что на 09.05.2022 я должна по этим симкам по 130 рублей (бонусы сгорели и с карт списали сумму), писала заявление в салоне на возврат средств и закрытие симкарт (электронное), ответа на мой номер не пришло, позвонила на горячую линию, там сказали (в не очень вежливой форме), что редактирование заявки невозможно, сумму на карты не вернули, связать с отделом, который этим занимается не стали (типа нет возможности)
Здраствуйте. Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор. Но если у данных сим-карт был тариф с абонентской платой, то неважно, пользовались ли Вы ими.
СпроситьКакая связь между роумингом и юридическими услугами? Можно ли заставить оператора Мегафон вернуть списанные деньги за услуги роуминга с Беларусью, которую они подключили автоматически без моего ведома?
Добрый вечер, Ольга! В данном случае обговорите с операторами компании мегафон возможность рассрочить платеж. В мегафоне произошел тех. сбой и мне начислились лишние деньги на сим карту (13200) Эти средства я вывела на карту, прошел месяц и теперь баланс на телефоне минус эта сумма, компания мегоафон требует их вирнуть разовым пополнением счета, иначе связь будет отключена.
Подскажите, как быть в этой ситуации?
У меня в ближайшие месяцы не будет такой суммы для пополнения счета.
Добрый вечер, Ольга! В данном случае обговорите с операторами компании мегафон возможность рассрочить платеж.
СпроситьЗдравствуйте.
Попросите лицо, пользующего телефоном с указанным номером, возвратить деньги обратно. Если откажется, можете сделать это через суд путем подачи искового заявления о неосновательном обогащении. Здравствуйте.
Попросите лицо, пользующего телефоном с указанным номером, возвратить деньги обратно. Если откажется, можете сделать это через суд путем подачи искового заявления о неосновательном обогащении. Писать заявление оператору. Если это Мегафон например, например, либо идёте в офис оператора, и пишите там заявление на возврат средств, указываете причину, либо делаете заявление через личный кабинет в поддержке, также пишите там есть форма документа, её заполняете и ждёте месяц пока рассмотрят ваше заявление. Как вернуть 400 рублей с номера 89777415875 на 89035902881
Здравствуйте.
Попросите лицо, пользующего телефоном с указанным номером, возвратить деньги обратно. Если откажется, можете сделать это через суд путем подачи искового заявления о неосновательном обогащении.
СпроситьЗдравствуйте.
Попросите лицо, пользующего телефоном с указанным номером, возвратить деньги обратно. Если откажется, можете сделать это через суд путем подачи искового заявления о неосновательном обогащении.
Спросить
Писать заявление оператору. Если это Мегафон например, например, либо идёте в офис оператора, и пишите там заявление на возврат средств, указываете причину, либо делаете заявление через личный кабинет в поддержке, также пишите там есть форма документа, её заполняете и ждёте месяц пока рассмотрят ваше заявление.
СпроситьПодать в суд иск о взыскании денежных средств. Не могу вернуть деньги от оператора сотовой связи Мегафон. Что в этом случае делать, уже полгода специально в салонах связи оформляют не правильно договора об расторжении и возврату денежных средств с моего номера. Потом просят приходить и заново писать бумаги, как выясняется они их не те дают. Как на Мегафон повлиять? С потребнадзором или полицией, с кем с ним в этот раз приходить?
Читайте также:
- Что делать как вернуть деньги
- Как можно вернуть деньги
- Как мне вернуть деньги
- Возможно ли вернуть деньги
- Можно ли вернуть деньги
- Могу ли я вернуть деньги
- Как я могу вернуть деньги
- Как вернуть деньги по договору
- Вернуть деньги по договору
- Вернуть деньги по суду
- Вернуть свои деньги
- Что делать чтобы вернуть свои деньги
- Как мне вернуть свои деньги
- Как вернуть свои деньги
- Можно ли вернуть свои деньги
