Как вернуть лекарство в аптеку - 235 советов адвокатов и юристов

Можно ли вернуть лекарство в аптеку, если фармацевт подала не ту дозировку, которую просили, а заметили это только дома?

Вчера купила в аптеке выписанные врачом антибиотики. Анатации не было, о побочных действиях не предупредили. Укол сделали вчера, а сегодня утром у меня все лицо отекло. Скорая сделала укол и сказала - аллергия на антибиотики. Могу я сдать лекарства обратно? И на основании чего?

Несмотря на существующие ограничения по возврату препаратов, способы вернуть лекарство в аптеку ЕСТЬ 👍🏻 ❗️Самым главным предлогом для возврата является ненадлежащее качество препарата❗️ Под это описание можно отнести истекший срок годности, несоответствие цвета, формы или запаха,

В данном случае мы рассматриваем ситуацию с покупкой товара ненадлежащего качества, которую, помимо статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", определяет и глава 456 Гражданского кодекса. Самый простой вариант - истек срок годности определенного лекарственного средства. Тогда

Могу ли я вернуть предоплату за лекарства в аптеке, которые я покупать передумала. Аптека заказывала этот препарат и реализовать его будет тру д но из-за высокой цены. А я сомневаюсь в том, что это лекарство не подделка, тк. Я попыталась проверить такое же, которое у меня дома и проверка не находит его в реестре.

Сегодня, 03.02. 14 в аптеке купил лекарств на сумму 57 руб. 50 коп., чек не взял или не дали - не помню, сумма смешная. Оплачивал банковской картой. Только вечером просмотрел смс, где сумма моей покупки 5750 р.00 к. Как это провизор в аптеке ошиблась или специально-я очень спешил, но запятую она перенесла на 2 знака вправо! Подскажите, что мне завтра с утра требовать в аптеке? У них должен быть чек (2-й экземпляр). Как сформулировать свою претензию и получить свои деньги? Заранее спасибо, Роман, Курск.

Купил в аптеке лекарства, оплатил по карте, позвонил чтобы уточнить, подойдёт ли то что я купил, мне сказали что нет, просил вернуть товар, но мне отказали, сказали что товар возврату не подлежит, кто прав в данной ситуации, спасибо, до свидания.

Покупала лекарства в аптеке, к сожалению не проверила сразу чек. Придя домой обнаружила, что стала обладательницей нескольких связанных резинкой упаковок лекарства, по ошибке положенных в мой заказ. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять в этой ситуации? Лекарства не вскрывались, есть чек.

Возможно ли вернуть товар в аптеку или обменять на основании нарушения отпуска лекарственных средств? А именно: рецептурный препарат был продан без рецепта.

Действуют ли основания: основание п. 2.1. "Порядка отпуска лекарственных средств", утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785, п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров, или документ уже отменен и не актуален на сегодня?

Как вернуть деньги за чеки из аптеки? Много трачу денег на лекарство. Слышала давно ещё,что можно вернуть.

Ребенок-инвалид, получает жизненно необходимый препарат бесплатно по рецепту. 18 декабря аптека рецепт отоварила не полностью: выдали 4 банки из 11, остальное - поставили на отсроченное обслуживание. До конца декабря остальные 7 банок мы так и не получили. Были вынуждены купить за свой счёт, т.к. этот препарат - единственный источник белка для ребенка. 17 января нам кое-как выписали другой рецепт с другой дозировкой (т.к. нашей дозировки так и не появилось на складе). Т.е., почти через месяц выдали, даже с учётом праздничных дней - только на 16 рабочий день (хотя, если не ошибаюсь, должны отоварить рецепт не позже, чем в 15 рабочих дней). Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги, потраченные на препарат и какие документы при этом необходимы? Приобрели препарат за свой счёт уже 2-й раз за год.

Вчера купила лекарство ребенку для промывания носа. Само устройство оказалось без резьбы то есть брак. Через час приехала поменять. При этом фармацевт налила воду и убедились что там дело в заводском браке. Когда просила обменять или вернуть деньги, фармацевт позвонила заведующей. Заведующая отказалась что либо возвращать. Как быть в этой ситуации. Нахожусь в декрете и для меня 400 500 руб это тоже деньги. Которые просто я выбросила.

Заказал "лекарство" по телефону. Хочу сделать отказ на доставку.

Обратной связи нет.

Подскажите, пожалуйста, как мне правильно это сделать.

Купил спрей для носа, не распаковывал, вернулся через 5 минут заменить на другой не тот купил, возврат отказали, получается любой товар с аптеки возврату не подлежит, ссылаются на Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г.?

Расскажите пожалуйста, как вернуть через налоговую процент от потраченных средств на лечение. Я собрала уже товарные чеки из аптеки и есть выписка на лечение этими лекарствами. Я работаю.

Я столкнулся с вопросом бесплатных лекарств и не знаю, как быть. Я пенсионер, ветеран труда. Пришел в поликлинику к своему врачу терапевту, получил рецепт на льготные лекарства. Обратился в льготную аптеку указанную врачом, сказали лекарств в наличии нет и рецепт, поставили на отсроченный контроль. Затем ждал 20 дней и решил купить эти лекарства за свой счет. Что нужно сделать, что бы вернуть деньги за купленные лекарства.

Спасибо.

Лекарство обмену не подлежит, даже ессли прошло менее суток? Я ошиблась в дозировке, а при покупке забыла посмотреть на мг. Нужно было 5 мг лекарства, а взяла 10 мг.

Хотела бы узнать, могу ли я вернуть деньги, потраченные на лекарства, которые входят в перечень льготных лекарств. Препарат называется иммуноглабулин, потратила порядком 9000, купила 3 упаковки, каждая по 3000. есть рекомендация, в которой прописана необходимость курса этой капельницы. Обратилась в поликлинику, сказали встать на учет, и лекарство будет предоставлено лишь в июле, ибо заказы принимаются лишь за 3 квартал. Пришлось покупать самой, ибо без этой капельницы отказывают все мышцы, вплоть до дыхания и глотания. Ночью задыхалась. Я инвалид 2 группы. Причем это не единственное лекарство, которое я смогу получить лишь в июле, жизненнонеобходимое. Приходится все покупать самой. Заявку заранее не могла дать, т.к. лежала в больнице, в тяжелом состоянии, и не знала об этом условии. Я читала, что должны обеспечить лекарством в течение 2 недель максимум, и если его нет, то купив сам, далее можно вернуть деньги.

Женщина инвалид 2 гр.

1. Есть справка на бесплатное обеспечение лекарством до 03.2022

2. Есть выписка с медицинской карты стационарна с лекарством Ривароксабан (ксалерто) от 03.2020 лечащего врача.

3. Есть распоряжение №2406-p от 12.10.2019 о жизненно необходимых лекарствах на 2020 год, в который входит Ривароксабан (ксалерто).

Проблема в том, что она не получает рецепт и лекарство сама в социальной аптеке, в виду состояния здоровья. Она живет в селе, за лекарством ездит медсестра из села в район, у медсестра получает лекарства не понятно, то ли прямо в районной поликлинике, толи в соцаптеке. Главврач районной поликлиника сказала что лекарства нет.

Есть ли шансы в суде, и что добавить к иску, кроме всего вышеперечисленного - письмо с уведомлением главврачу районной поликлиники?

Посоветуйте пожалуйста куда можно обратиться на аптеку, чтоб вернули деньги? Мы отдали предоплату 10000, сказали что товар будет через неделю, а препарат стоит 15000 потом врач поменял нам лекарство на более экономичный аналог можем ли

Мы вернуть деньги или часть денег лекарства еще не выкупили.

Выписаны льготные лекарства, рецепт есть, но в аптеке лекарств нет ( (можно ли вернуть деньги за самостоятельное приобретение? Каким образом? Инвалид 2 группы.

В аптеке купили тонометр, занижает показатели. В аптеке говорят, что обратно не принимают. Но это ведь не лекарство. Скажите, они правы? И что предпринять?

Ошибочно купил дорогое лекарство в аптеке. Как его сдать или поменять на нужное. В аптеке отказались поменять лекарство в день покупки. Возвратить деньги в день покупки сотрудники аптеки отказались. Прошу сообщить как получить деньги за ошибочно купленное лекарство.

Купил лекарство потделку, что делать я не знаю. А я Инвалид 2 группы пенсия у меня всеголишь 13 тысяч. А лекарство стоит 1600 р. Для кого-то это копейки а для меня это весомая сумма. Подскажите пожалуйста могу ли я обменять?

Муж пошел в аптеку купить лекарство в нос "колоидное серебро",ему сказали, что такого нет. возьмите вместо него "сиалор",что оказалос совсем другим лекарством. Он тут же вернулся и потребовал вернуть деньги. Ему отказали. К.

Вопрос таков: кому нужно (можно) предъявить чек за покупку инсулина для больного диабетом, поскольку бесплатного препарата в декабре 2016 года в аптеках не оказалось. Чек на сумму более 6000 руб. Благодарю за ответ.

Купил в аптеке лекарства на сумму 2400 рублей, оплачивал безналичным расчётом. По приходе домой обнаружил, что сумма купленных лекарств составляет 1900 рублей. Так же я обнаружил один чек с товарами (там указаны не все товары даже из тех, которые у меня в наличии) на 1100 рублей и подтверждение оплаты безналичным расчётом на сумму 2400 рублей. Видимо там должно быть два чека с двумя суммами. Я хотел бы узнать, что я могу сделать в данной ситуации?

Ответьте пожалуйста на мой вопрос.

Я болен туберкулезом. Нахожусь на стационарном лечении и имею 2 группу инвалидности (отказ от получения лекарств не писал). моя форма заболевания плохо поддается лечению и врач рекомендует купить мне лекарство, которое в больницу не поставляется (судя по отзывам действительно оч хорошее). но его цена почти 1500 за суточную дозу, а надо 60.ВОПРОС: вернут ли мне средства, потраченные на покупку этого лекарства?

Заранее спасибо Вам за ответ.

Я инвалид 3 группы, мне должны выписывать бесплатные таблетки, но в нашей аптеке их бесплатно не дают. Я покупаю за свои деньги. Лекарства дорогостоящие. Должны ли мне вернуть деньги за лекарства, что я купил сам? Если да, то кто должен и к кому можно обратиться?

Я инвалид 3 группы, от соц пакета не отказалась, встала на очередь по предоставлению мне путевки, вопрос в следующим... так как очередь не известно когда до меня дойдет, могу ли я за свой счет купить путевку и через соц отдел возместить затраты? И второй вопрос, так как сейчас напряженка с льготными лекарствами, приходится так же за свой счет их покупать, скажите могу ли я возместить потраченные деньги за лекарства, если да, то куда мне с этим вопросом обращаться?

Врач выписал бесплатный рецепт онкологическому больному на обезбаливающий препарат, в аптеке в наличии нет такого препарата и неизвестно когда он появится. Вопрос: могу ли я купить этот препарат за свои деньги и если могу, то кто мне его оплатит?

Сделала операцию платную по замене тазобедерного сустава в областной больнице а до этого вставала на квоту в саратовском институте квота пришла возвратденег отказывают.

Можно ли вернуть лекарства и как должен поступить фармацевт в этом случае. Особенно, если учесть, что сейчас большинство лекарств идут маркированные.

Хотела обменять таблетки в аптеке на другие, но мне отказали. Законно ли это и могут ли они менять товар? Таблетки приобрела 4 дня назад.

Жена переболела Коронавирусом. Врач выписывал лекарства-рецепт имеется. Суммарно 18 500 руб. вышло за все. Лечилась дома. Как вернуть деньги согласно Указа Президента Путина В.В-куда и с чем обращаться?

Помогите пожалуйста. Человек попросил препарат свечи полиженакс и спросил можно ли их беременным. Я как фармацевт прочитала что в первом триместре противопоказано во втором и третьем с назначения врача. Человек согласился взял упаковку рассплатился. Не отходя от кассы начал вертеть коробку нашел в составе соевое масло и сказал что такие свечи ему не нужны. Попросил вернуть покупку и деньги. По приказу №785 лек. средства обмену и возврату не подлежат. Дали приказ прочесть и ознакомиться. Вернулся на следующий день и начал разговаривать на повышенных тонах. Якобы мы продали свечи с противопоказанием для кормящих хотя первоначально говорил что беремменна и начал ссылаться на то что продали не законно без назначения врача. Собирается вызывать директора и жаловаться на нас. что в таком случае делать?

Пришли в аптеку, дали фармацевту список лекарств от врача (для ребенка 7 лет). Она нам все пробила, упаковала. Когда пришли домой, то обнаружили, что в списке был написан сироп для детей, а она нам положила таблетки для детей от 12 лет и взрослых. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги или поменять (если есть то, которое нужно). Чек и список лекарств у меня на руках.

Делали маникюр в салоне красоты клиентке и порезали пилкой под ногтем. Обработали антисептиком. Пилка была одноразовая. Через четыре дня клиентка написала, что у неё нарывает палец. Она пришла, показала. Там действительно был нарыв. Мы вернули все деньги за процедуру. На другой день она звонит и требует компенсировать услуги врача и оплату лекарств.

Как правильно поступить по закону. Потому что она обратиться в Роспотребнадзор и не известно, что лучше.

Как можно передать остатки маркированных лекарственных средств при продаже бизнеса индивидуальным предпринимателем другому юридическому лицу?

Купила таблетки Вильпрофен ребенку! Сказала - мне вильпрафен салютаб, фармацевт спросила в какой дозировке прописали 1000 или 500, говорю - 500 мг, она мне дала вильпрафен 500 мг стоимостью 560 р., (получается нам на курс надо 2 пачки)! Сегодня с утра напоила ребенка - вливала полчаса жутко горькое лекарство! Половину он выплюнул! Звоню врачу жаловаться, она сказала что лекарство норм. На вкус, спрашиваю как же мне поить... она говорит - вильпрафен и вильпрафен салютаб вкусом и отличаются! А еще вильпрафен салютаб на наш курс надо 1 пачку (т.к таблетка 1000 мг просто делится!) итого - еще и переплата в 400 р! можно ли вернуть открытые таблетки? Что вот теперь делать?

Произошла следующая ситуация, в аптеке была проведена, якобы контрольная закупка препарата Лирика, фармацевт, как в туманном сознании, плохо себя чувствовала, отпустила его без рецепта, после чего покупатель представился следователем прокуратуры, составил акто нарушении и после этого начал угрожать уголовной ответственностью либо штрафом - лично ему на очень крупную сумму, после чего проводил беседу всю ночь с фармацевтом в своем кабинете, тем самым давя на человека, после этого весь день продолжал звонки с целью скорейшего принятия решение, в следствие чего, человек в состоянии паники и такого стресса, отдал следователя крупную сумму, а тот в свою очередь пообещал не открывать дела и цитируя: порвать дело на месте при получении денег, подскажите, пожалуйста на данный момент, какая предусмотрена ответственность за продажу такого средства и есть ли сейчас шанс вернуть деньги, или что-то сделать, заявив об этом в соответствующие органы, свидетелей не было., каковы шансы?

Вопрос по поводу возврата 13% на лечение и дорогостоящие лекарства.

Скажите, пожалуйста, нужно ли брать отдельно товарный чек именно на каждый препарат (1.покупались вместе с нерецептурными;2.покупались вместе

с рецептурными). Тов.чек выдавался на всю покупку не отдельно. Рецепты тоже не все отдельные. Подойдет или нужны отдельные рецепты и отдельные тов. чеки?

Спасибо.

Что мне можно предпринять в сложившейся ситуации. С мужем разведены, проживаем в разных регионах, участия от него в воспитании и содержании детей нет никакого, кроме алиментов, которые высылают мне на сб/книжку, он сотрудник милиции. Недавно бывший муж попросил необходимую справку для выплаты компенсации на основании Постановления Правительства РФ от 31.12.04 г. №911, сказав, что деньги поделим пополам. А недавно я узнала, что он и раньше получал эту компенсацию, хотя справки от меня никакой не было. Бухгалтерия, где работает бывший муж, пояснила, что он предоставлял рапорт, копию св-ва о рождении и копию св-ва о разводе-что этого достаточно. Насколько я знаю, что такая справка НЕОБХОДИМА, и знаю, что в некоторых отделах данная выплата перечисляется на счет алиментополучателя. Мне не понятно, эта компенсация кому предназначена - конкретно ребенку, на летний отдых или отцу, майору милиции? Что мне делать? Большое спасибо!

Ребенок получил травму в раздевалке детского клуба. Вызвали скорую, в итоге операция под общим наркозом, функциональное расстройство ЖКТ на фоне антибиотиков. Какие документы нужно собрать, чтобы привлечь клуб к ответственнности?

Налоги. Я пенсионер и инвалид 2 группы. До 2012 г была предпринимателем. В 2012 прекратила работу. Имею ли я право на налоговые вычеты за лечение у стоматолога в 2011-2013 гг. спасибо.