Как подать претензию застройщику / Защита прав потребителей - 1120 советов адвокатов и юристов

Получил Акт приема-передачи квартиры по ДДУ. Заказал в кадастровой фирме план квартиры. Выяснилось, что площадь квартиры уменьшилась на более чем 0.5 м 2. (с указанной в АППК).

По ДДУ цена квартиры меняется если разница в площади 0.5 м 2 и более и "допустимым доказательством оспариваемой площади является исключительно выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, содержащие сведения о площади квартиры."

Подать претензию застройщику я могу только с приложенной выпиской из ЕГРН! Какой дальнейший алгоритм моих действий и каким образом мне "узаконить" мой кадастровый план на квартиру? В собственность квартиру я пока не оформлял.

В ДДУ на квартиру значатся два дольщика: супруг и супруга.

В Ваших ответах говорится, что подавать претензию застройщику на неустойку за просрочку сдачи можно двумя вариантами:

1. В одной претензии оба участника, обе подписи, два расчетного счета банка в пропорции 50/50

2. Каждый участник ДДУ составляет свою претензию и направляет через почту отдельными письмами, сумму ставит 50% от неустойки по всей квартире.

Будьте так добры и помогите советом - как лучше? Ведь если две претензии то потом и исков в суд должно быть два?

Заранее спасибо, Сергей!

Застройщик переносит сроки сдачи дома уже второй раз, работы видно идут, но медленно. Когда лучше писать претензию, после получения ключей или в любое время?

По договору ДДу срок окончания строительства дома 4 кв. 2014, а передача ключей не позднее 31 марта 2015. Ни каких уведомлений о переносе сроков не получала, хотя дом еще не достроен минимум на 20% (скорее всего что нет средст на достроку дома), нужно ли сейчас писать притензию застройщику и администрации города как по досудебному порядку, и какие пунты нужно обязательно освятить в этой претензии. Заранее спасибо!

Я являюсь дольщиком строящегося дома, на данный момент срыв сроков сдачи. У меня вопрос когда мне стоит подать претензию застройщику

на неустойку и какую сумму обозначить?

Застройшик перенес сроки сдачи дома на квартал (на данный момент задержка почти 2 месяца). Хочу взыскать неустойку по факту просрочки. Подскажите пожалуйста порядок действий. И когда подавать претензию застройшику.

Добрый вечер!

Хотел бы узнать, какова процедура подачи досудебной претензии застройщику по договору о долевом строительстве жилья? Какие документы нужно будет собирать и подавать в суд в случае отказа застройщика удовлетворить требования по претензии? Возможно ли это будет сделать собственными силами или обязательно необходимо нанимать юриста по данному вопросу? Сколько в среднем стоят услуги юристов по таким делам? Заранее благодарю за ответ.

Я приняла у застройщика квартиру по дду. Позднее оказалось что в моей квартире нарушен п 8.1.3 санпина. Написала заявление в управляющую компанию с претензией. УК передала претензию застройщику. Претензия датирована 18/11/15 года. До сих пор ни ответа ни привета. Сам исполнитель разговаривать со мной отказывается. Пытаюсь общаться по моему вопросу через колл центр.

Новостройка, проживаем 2,5 года. Дом дает осадку, треснула стена и отошла плитка в ванной. Имею ли я право подать претензию в управляющую компанию. Благодарю.

Если квартира куплена 3 и года назад, была срокам. Сроки все-зафиксированы в акте выполненных работ, но претензию не подавали. Можно ли сейчас подать претензию и стребовать с застройщика неустойку? Какая форма претензии должна быть?

Я являюсь участником долевого строительства дома. По договору дом должен был сдан 31.03.2013 г. Фактически акт приема передачи был подписан 10.06.2013 г. Возможно ли сейчас подать застройщику претензию и взыскать неустойку за просрочку в досудебном порядке. Заранее спасибо.

Каким видом почтового отправления я должна отправить досудебную претензию застройщику, если ценное письмо с описью вложения вручается на почте (застройщик за ним не является и соответственно оно вернется назад), а заказное письмо будет им вручено, но там нет описи вложения, (не предусмотрен такой вид услуги) и как потом я докажу в суде, что в письме была претензия, а не пустой лист. Может лично секретарю вручать при возможности или отправить курьерской службой?

Я заключила договор уступки прав требований по ДДУ с юрлицом. В договоре цена состоит из двух частей: 1) возмещение затрат участника долевого строительства по внесению долевого взноса Застройщику. 2) Вознаграждение участника долевого строительства за уступку прав требований по договору участия. Кому я могу подать претензию по неустойке за просрочку сдачи объекта Застройщику? И на какую часть договора или на все цену договора?

Приобретена квартира по ДДУ. Застройщик не остеклил балкон, написана мною претензия. Какой срок для ее рассмотрения застройщиком. Нужен сам срок и норма законодательства.

Такая ситуация. Я участник долевого строительства, договор участия у меня на руках, оплата произведена полностью, ключи отданы на руки и мы уже въехали, но без акта приема-передачи помещения. Из-за каких то непонятных причин я не могу получить документы на квартиру с ноября (в договоре прописано, что плюс минус 2 месяца), сейчас уже май и я без прописки, так как сложности в введении дома в эксплуатацию (не могут провести газ, администрация города не принимает дом). В договоре не прописано по поводу неустойки. Могу ли я подать претензию на неустойку, стоимость квартиры 1750000, была полностью оплачена в ноябре. Подскажите мои права, что нужно предъявить застройщику для того, что бы нам отдали документы на квартиру. Спасибо.

Когда нужно подать претензию застройщику, задержавшему сдачу дома в долевом строительстве. До подписания акта сдачи или можно после.

Мною был заключен ДДУ в 2014 году. Сроком передачи квартиры по договору являлся 4 квартал 2015. Застройщик прислал письмо о переносе сроков на июль 2016. Я решил расторгнуть ДДУ в судебном порядке. Подал исковое., на пред. Заседании иск решили оставить без рассмотрения - нарушен порядок досудебного решения (мною не была направлена претензия в адрес Застройщика). Суд вынес определение-после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, могу вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке. Я направил претензию застройщику. По дду претензия подлежит рассмотрению в течении 10 рабочих дней с момента ее получения.

Могу ли я по истечению этого срока (или ждать месяц) подать исковое заявление с теми же требованиями, нужно ли уплачивать госпошлину?

Бти передал застройщику обмеры на квартиру, составлен акт пп квартиры и подписан сторонами по дду в апреле 2014, в акте укаано застройщик должен вернуть деньги за 3 квм.

застройщик не вернул в течении месяца написал я ему претензию, получил ответ что бти допустила ошибки при обмерах и площадь пр факту как в дду.

написал письмо бти, ответ да была допущена ошибка на 0.1 кв, а у меня на 3 меньше.

Написал еще претензию застройщику, в ответе снова как и в прошом.

Подал в суд, суд запрос сделал в бти и те выслали площадь как акте по факту, но застройщик привлек по ход. бти как 3 лицо и запросили инвентарное дело с бти, и там фантастическим образом площадь как по дду, ознакомлен с делом.

Что посоветуете, на суде говорить?

Дом во время не сдан, первый раз получила неустойку. Дом сдан только что. Хочу подать еще раз неустойку за остатки дней. В этом случае писать претензию?. Вообще как взыскать недостающие дни неустойку от застройщика?

1. Повторно отсылать необязательно.

2. Касаемо экспертизы, то лучше сделать, ибо в суде ее все равно назначат. Не нужно.

Необязательно делать ДО, посчитайте примерно, суд назначит экспертизу. Ущерб самой не посчитать, а претензию которую относили вручили под роспись? Нужно ли писать претензию (почтой) перед подачей в суд на застройщика по гарантийным обязательствам, если уже писала и лично относила претензию, отказ не получила, обещали всё исправить, но 4 месяца тишина? Обязательно ли делать экспертизу независимую или можно самой посчитать ущерб?

Вопрос маленький.. мы не подписали застройщику акт о приемке квартиры.. время прошло они не устраняли. После, уведомление они послали нам о приемке... НО мы посылали за месяц им претензию о устранении недостатков которые они до сих пор не исправили... Мы вправе подать на них в суд? или из за того что они уведомили и мы не подписали акт - мы нарушили процессуальные нормы и не имеем теперь возможности...?...

Вопрос:

Застройщик требует доплату за новостройку в связи с увеличением площади.

Фактические замеры досудебной экспертизы показали что увеличение нет

Сам застройщик в суд не подает, хотелось бы решить вопрос и не тянуть.

На основе какой статьи закона подавать в суд, что бы суд написал что увеличения площади нет и доплата за квартиру не требуется?

Спасибо.

Продувают окна, есть гарантия от застройщика на них. Я являюсь дочерью собственника квартиры и прописана в ней. Имею я право писать письменную претензию к застройщику на устранение недостатков окон?

Застройщик задержал сдачу новостройки. Прислал по почте уведомление, мол поздравляем и приглашаем на приёмку квартиры. Запишитесь только по телефону. В договоре написано, что после получения уведомления, я обязан принять квартиру в течении 10 рабочих дней. Но застройщик не даёт записаться на приёмку, говорит ещё не начали заселять секцию. Просит подождать неделю-две.

В договоре есть пункт, что застройщик может составить односторонний акт приёмки квартиры. Я боюсь, что в квартире есть дефекты, меня не подпускают к приёмке квартиры и тянут время, чтобы составить односторонний акт. Что делать?

Какие документы и куда необходимо подать при задержке выплаты по уменьшению площади в новостройке? (3 мес)

Застройщик должен был передать квартиру не позднее 5 апреля 2015 года. Квартира до сих пор не передана. Собираюсь подавать в суд. Сейчас пишу претензию. По договору на рассмотрение претензии у застройщика есть 30 дней. Поэтому когда я подам иск, срок давности уже истечет. Неужели я не смогу ничего с него взыскать?

Строю квартиру, застройщик, уже 3 раза переносят сроки сдачи объекта никак не извещая, всю инфо узнаю на сайте, два раза посылала по адресу указанному в договоре претензию, через почту России, говорят уведомление получает но за письмом не приходит

Хочу обратится в суд, или что делать дальше? На неустойку?, снимаю квартиру плачу ипотеку, конкретной дата сдачи нет, на телефон не отвечают, заместитель говорит что ничего не понятно пока, из за коронавируса.

Получил через суд деньги за не качественную отделку квартиры, появились новые дефекты гарантия еще не закончилась на дом. Застройщик отказывает в ремонте по гарантии ссылаясь на полученный деньги через суд. Возможно подать повторно в суд на устранение дефектов в по гарантии?

У меня такой вопрос: в г.Ульяновске решили купить квартиру, составили ДДУ на сумму 4 900, отправили на регистрацию в росреестр (электронная регистрация) 2 марта. Подписи были проставлены электронно. На следующий день приходит уведомление о том, что регистрация приостановлена застройщиком, причина - досыл доп. документов, срок 6 месяцев. Созваниваемся с застройщиком, на что нам говорят якобы хотим ещё 700 000, иначе договор не будет зарегистрирован. Имеет ли застройщик право так делать? Что посоветуете сделать? Заранее спасибо за ответ!

Застройщик отказывается присылать письмо уведомление о б окончании строительства. Срок сдачи дома просрочен на год. Как у них требовать это письмо.

Застройщик у которого нет собственных средств, а все средства, что у него имеются - средства привлеченные по ДДУ по 214 ФЗ, потратил часть средств (40 млн рублей) на выплату процентов по займу у ООО.

В данный момент застройщику не хватает средств на завершение строительства (12 млн рублей)

Как квалифицировать данные действия?

Как привлечь к ответственности?

Застройщик прислал обмеры квартиры, на 17 метров квадратных площадь увеличилась на 4,95%. Требует оплатить 1.17 м.кв. и не допускает перемерить квартиру представителями ПИБ, только после получения оплаты за увеличение площади квартиры, и только после государственной регистрации права на квартиру. Законно ли это? Где я могу посмотреть, правомерны ли действия Застройщика, что только после регистрации права я смогу проверить площадь квартиры законными представителями ПИБа. Спасибо.

Принял квартиру у застройщика. Отопление - горизонтальная разводка в стяжке, коллектор с приборами в подъезде.

Выяснилось что трубы отопления только в мою квартиру по ошибке завели диаметром 16 вместо проектных 20 мм.

Изначально батареи прогревались неравномерно, чем дальше от коллектора - тем холоднее. Застройщик утверждал что проводит работы по устранению. Сейчас морозов нет и эта проблема не так очевидна.

Как обязать застройщика привести отопление в соответствие с проектом? И возможно ли?

Многие юристы и эксперты говорят и пишут что суд может признать это несущественным недостатком и максимум обязать застройщика просто поставить батареи побольше.

Такое вообще возможно? Есть же проект, теплорасчёт и если он нарушен то система не будет работать как положено. Если эти трубы не прогревают меньшие радиаторы как при прочих равных они прогреют большие?

Добрый вечер! Купили квартиру по договору уступки прав ДДУ. Сейчас дом сдан в эксплуатацию, для дальнейшей регистрации нужен акт приема-передачи квартиры. Но застройщик требует сначала оплатить остекление балконов, хотя в ДДУ об этом не сказано не слова. Застройщик объясняет, что с первым Дольщиком было подписано дополнительное соглашение по этому вопросу. Но, когда я квартиру покупала, Дольщик ничего про это не говорил и к ДДУ никакого допсоглашения приложено не было. Как поступить? Оплачивать навязанную мне услугу или нет?

Вообщем ситуация такая должен принимать объект недвижимости по договору долевого участия. Застройщик ссылается на новые правила приемки и на постановление 442 о правилах приемки и на свои внутренние правила и не допускает на осмотр объекта никого кроме участника дду (даже с детьми маленькими не пускает говорит они у нас в офисе могут посидеть подождать вас) . Сказали так что если будет составлена доверенность на представителя то он сможет осмотреть объект а участник дду к осмотру допущен не будет 🤷‍♂️. Пытался с ними спорить и говорит вы нарушаете закон о зашите прав и что я приду на осмотр с помощником и у меня будет на него доверенность. Они по скрипту говорят нет так нельзя. Ваш помощник может осмотреть только один без вас и он должен будет расписаться в акте приемки по другому никак внутренние правила компании извините 🤷‍♂️ Что можно сделать кроме вызова полиции? Может жалобы куда то подать.

По ДДУ я купила квартиру с ремонтом (под ключ).

Застройщик нарушил сроки ввода в эксплуатацию (6 лет), не сделал даже черновую отделку. На сегодняшний день застройщик предлагает подписать акт приемки без разногласий в ином случае посылает в суд.

Я хочу получить собственность на квартиру (в том виде в котором она сейчас есть) и после разбираться с застройщиком по имущественным вопросам.

Насколько я понимаю, подписывать акт без разногласий нельзя.

Скажите, как действовать в данном случае?

Нужно ли привлекать специалистов по приемки квартиры для составления разногласий?

Застройщик продал мне кладовку, сооруженную на парковочном месте подземного паркинга и обещал оформить в мою собственность. Договор был составлен не о продаже, а о оказании услуг по оформлению в собственность. Сумма указана в договоре в стоимость кладовки. Кладовку в собственность застройщик не оформил, пользоваться я ей не могу, так как прав не имею и УК хочет снести незаконную постройку. Деньги возвращать застройщик отказывается. Трубку не берет и на письма не реагирует. Нас несколько пострадавших. Как лучше поступить, и куда подать заявление или иск о возврате денег.

Застройщик многоквартирных малоэтажных домов объявлен банкротом. Сейчас идет процедура банкротства. Дома сданы в эксплуатацию с недоделками. Гарантийный срок - 5 лет еще не истек. Как получить компенсацию с застройщика до его ликвидации и какие документы для этого понадобятся?

Спасибо.

Каковы должны быть мои действия в данной ситуации... При принятии квартиры в новостройке с ремонтом "под ключ" открывание входной двери не соответствует плану квартиры в ДДУ. Открывание входной двери по ДДУ на схеме должно быть наружу, а по факту во внутрь квартиры, что категорически меня не устраивает. Застройщик ссылается на непонятные новые нормы пожарной безопасности, и не соглашается устранять это несоответствие, говорит писать претензии в головной офис. Так же застройщик говорит что уже после заключения с нами ДДУ была переподписана проектная документация, где якобы указано, что дверь открывается во внутрь, меня о переподписании никто не уведомлял и со мной договор не переподписывался. Так же скажу сразу, открывание моей двери наружу никак не мешает открытию дверей и выходу из соседней квартиры.

Застройщик должен сдать квартиру до 30 июня этого года. Месяц назад прислал уведомление о переносе сроков на декабрь. Я соглашение не подписала и отправила застройщику претензию с намерением расторгнуть договор. Застройщик на него никак не отреагировал. Когда целесообразнее направить иск в суд, сейчас или 1 сентября. Если 1 сентября, то я выиграю большую сумму? И сколько времени займут судебные тяжбы в том или ином случае?

Хотел спросить. Застройщик не завершил дом в срок. Причем выяснилось, что в ДДУ о сроках ничего не сказано. Подписан ДДУ без срока. Была только на сайте информация и при подписании, что дом будет сдан в 4 квартале 2021 года. Теперь Правительством наложен мораторий на взыскание с 26 марта до 31 декабря 2022 года (но с 1 января по 26 марта - срок выпадает). Застройщик вроде надежный, ФЗ 214 и др. тоже имеет место быть. Что можно придумать?

Застройщик отказывает в дополненительной отделке.

Скоро сдача дома участникам ДДУ, и сейчас идут отделочные работы. В договоре прописаны штукатурка, а электромонтаж не предусмотрен. Дабы успеть провести электропроводку до заштукатуривания стен, обратился в отдел продаж, где менеджер по продажам согласовал типовой проект по электромонтажу и передал главному инженеру. Пообещали вечером позвонить и сообщить стоимость. Звонил менеджеру несколько раз, и главному инженеру, так и прошло три дня. Решил сам нанять электриков, чтобы они успели до штукатурки. Но, менеджер узнав о посторонних на объекте, выгнал электриков и заявил, что на м теперь до акта приемки сделают только то что по договору, а электрику не будут делать. Мол, делайте электрику потом сами, после приемки квартиры. Как быть в данной ситуации?

Застройщик просрочил срок передачи обьекта ДДУ практически на год... доп.соглашение не подписывалось, но застройщик уведомил о переносе сдачи обьекта писмено. Можно подать иск о просрочке сдачи обьекта и о моральном вреде, так как понёс издержки за просрочку сдачи обьекта.

Приобрел апартамент (нежилое помещение) по договору купли-продажи. Собственность зарегистрирована 3 месяца назад, застройщик оплату получил.

Это время застройщик завершал внутренную отделку (включена в цену апартамента), сегодня подошел день передачи ключей и актов. Застройщик отказывается передать ключи и подписать акт пока собственник не подпишет договор на эксплуатацию с их УК и не внесет по нему предоплату за полгода (около 36 тр). Может ли собственник при необходимости самостоятельно сменить личинку в дверях и как вести себя с охраной комплекса (могут пытать не пускать, не выдадут ключи от подьезда)?

Застройщик перенес сроки сдачи дома на год позже. Позвонил и предложил подписать дополнение, что он возмещает 50 т. р. Но по закону за этот срок неустойка выходит больше.

Как быть в такой ситуации? Обязан ли я подписать? И что мне ему ответить?

Застройщик просрочил сроки сдачи дома, уведомления не было об этом. Выслали только письмо о сдаче дома и пригласили на просмотр. Приехали на просмотр, указали в письменном виде недочёты.Их устранили только через три месяца. Сейчас предлагают подписать акт приёма-передачи без претензий к ним и ещё доплатить за разницу в квадратуре. Их юрист сказал, что в связи с реорганизацией их компании суд мы выиграем, но просрочку нам никто не заплатит, так как платить её некому. Нас обманывают или это так и есть? Что делать? Спасибо.

Застройщик отказывается отдавать второй экземпляр акта приема-передачи квартиры, мотивирует тем что мы должны подписать договор с УК (в договоре есть пункт вывох строительного мусора 15000 руб) оплачивать это мы не хотим, как забрать второй акт? Заранее благодарна.

Такая ситуация: застройщик не сдаёт дом, по договору неустойка просрочки выходит порядка 270 тысяч, плюс у меня съем жилья на который потрачено более 150 тысяч после того как дом по срокам должен был быть сдан. Написала претензию, застройщик сказал что готов погасить 170 тысяч и просит договориться с ним, то есть по сути компенсировать съем.

Подскажите если обращаться в суд на какую сумму могу расчитывать? Или лучше согласиться на предложение застройщика.