Карта связного

682 ответa адвокатов и юристов

Зыкова Анна Владимировна
23.10.2021, 07:21

Я закрыла карту в связном а потом мне написали что я должна связанному банку 22 тысячи.

Я закрыла карту в связном а потом мне написали что я должна связанному банку 22 тысячи.

Обратитесь в банк с заявлением.

Татьяна
11.10.2021, 21:30

Влияет ли на справку о доходах и расходах госслужащего открытие карты кукуруза в связной и какие сведения необходимо указывать?

Нужно ли карту кукуруза открытую в сети связной указывать в справке о доходах расходах госслужащего. Карта не активирована. Если да, то где взять сведения счета, и какой будет депозитный, расчетный?

Необходимо. По идее в личном кабинете. Если нет, тогда в салоне где открывали.

Тимофей Ганжа
07.10.2021, 19:50

Была задолженность в связном банке, погасил закрыл карту а в бки висит долг как его убрать.

Была задолженность в связном банке, погасил закрыл карту а в бки висит долг как его убрать.

Здравствуйте!

Вам необходимо письменно обратиться в БКИ.

Получите в банке справку о погашении кредита и отсутствии претензий, далее связывайтесь с оператором по кредитной истории, предоставьте справку из банка, задолженность снимут.

Олег
05.09.2021, 16:40

Навязанные сим-карты и антивирус при покупке смартфона в Связном - как избежать мошенничества?

Я в связном купил смартфон и подключился к мегафону и мне навязали сим карты Билайна и мегафона и антивируса awast mobile подключили к окко кинотеатру какие могут возникнуть проблемы и что нужно делать это мошенничество?

Это навязывание услуг, что запрещено ст 16 закона РФ о защите прав потребителей.

Инна
28.08.2021, 18:10

Возможен ли арест денежных средств на карте связной.

Возможен ли арест денежных средств на карте связной.

Да. арест на карте Связной возможен пр наличии исполнительного документа.

Пристав может арестовать все Ваши счета, в также электронные счета.

Согласно ст.80 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" пристав вправе наложить арест на имущество должника, в т.ч. на денежные средства, в т.ч. хранимые на карте.

Андрей
13.08.2021, 11:59

Была карта Связного банка кредит давно погашен, банк закрыт, она числится в кредитной истории за мной, что делать?

Была карта Связного банка кредит давно погашен, банк закрыт, она числится в кредитной истории за мной, что делать?

Обратитесь в банк за разъяснением.

Андрей, обратиться с заявлением в БКИ об исключении данных о наличии задолженности.

Подавайте в БКИ заявление о внесении в КИ достоверных данных (исправлении КИ).

Александр Беляев
22.07.2021, 16:21

ФАСП требует погасить долги за карту в закрытом Связном банке – возможно ли это?

Увидел ваш ответ женщине, которая интересовалась закрытием карты в Связном банке. Вы ответили, что раз у банка отозвали лицензию, то все продукты не работают. Вот буквально неделю назад мне начались звонки из ФАСП. Они настойчиво требуют погасить 592 руб. в счёт оплаты за годовое обслуживание карты в Связном банке, который передал свои долги этой организации. Правомочны ли их требования? Связного банка не существует очень давно.

Если вас не уведомляли о переходе прав, не присылали договор цессии, то ничего никому не платите, пусть подают в суд.

Данная организация должна подтвердить документально свое правоприемство от Связного банка.

Доброго времени суток. На основании только звонков нельзя определять наличие и размер задолженности. В письменном виде ФАСП должен обосновать свое

правопреемство и детальный расчет задолженности: по какому договору, за какой период и в каком порядке рассчитана сумма долга. Следует учитывать, что даже если Вы картой не пользовались, но счет не был закрыт, то скорее всего заплатить придется.

Анастасия
08.07.2021, 16:48

Как вернуть сим-карты и отказаться от услуг при покупке телефона в кредит в Связном

Мама решила взять телефон в кредит в Связном. Придя домой, мы увидели в чеке, помимо самого телефона, еще 5 сим-карт по 350 рублей, смс-информирование за 1782 рубля и услугу Смарт Протект стоимостью 2198 рублей. Возможно ли вернуть сим-карты, отказаться от услуг и вернуть деньги? И возможно ли сделать возврат всего чека вместе с телефоном?

Да, Вы можете в течении 2 х недель вообще отказаться от услуг, вернуть товар и расторгнуть договор.

- см. ст. 18, 32 ЗЗПП.

Здравствуйте,

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" надлежащего качества не подлежащих возврату в 14-дневный срок после покупки:

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Услуги можно отключить.

Здравствуйте.

Вы можете обратиться в магазин с претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Можете отказаться от услуги на основании ст.32 Закона.

Здравствуйте, конечно вы можете вернуть товар и забрать деньги.

Здравствуйте. Вы имеете полное право отказаться от услуг по смс-информированию и Смарт протект. Насчет сим-карт ситуация сложнее - по закону вы можете в течение 14 дней только обменять товар на другой. Поэтому насчет сим-карт лучше составить письменную претензию, в которой отразить то, что вам не была предоставлена полная информация о приобретаемом товаре.

Лилия Кирамовна Плотникова
24.06.2021, 13:37

Переводила деньги в связном на карту Тинькофф для работы. Нет работы, нет денег. Могу ли я по чекам востребовать деньги обратно?

Переводила деньги в связном на карту Тинькофф для работы. Нет работы, нет денег. Могу ли я по чекам востребовать деньги обратно?

Да, вы можете взыскать переведенные деньги как неосновательное обогащение.

Кому то переводили? Можете через суд, как неосновательно обогащение.

Здравствуйте!

Если достучитесь до мошенников, которым деньги переводили.. то может и вернут

А скорее всего-не вернут.

Элина
08.06.2021, 01:56

Долг закрыт по кредитной карте связной банк, а как закрыть счёт связного банка?

Долг закрыт по кредитной карте связной банк, а как закрыть счёт связного банка?

Напишите заявление о закрытии счёта. Затем возьмите справку о том, что счёт закрыт.

Альбина
Подписчиков 63
07.06.2021, 02:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 96

Как в Связном навязывают бесплатные сим-карты и заставляют потом платить деньги - мой опыт

При покупке в " Связном" телефона навязывают бесплатные" симки", их ещё регистрируют по паспорту на физическое лицо. А через какое-то время приходят письма счастья, мол Вы должны заплатить 250 рублей. Я вначале недогоняла, какой долг? А потом поняла. Так их дают бесплатно, я даже не вставляла их в телефон, т.к. они не подходят по форме. Как это понимать?

Законодательством - это непосредственно не регулируется. Смотрите условия подписанного при приобретении симок договора, узнать можно только из него.

КАк обман потребителя, нарушение прав на достоверную и полную информацию ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.

Кирилл
Подписчиков 1
22.05.2021, 16:43

Связной оформил без согласия покупателя 4 сим-карты и не предоставил договор - история недобросовестной продажи

Купил телефон в связном и оформили без моего ведома сим-карты 4 штуки, возможно что-то ещё. Согласие и подпись я не давал. Договора не видел.

Уважаемый Кирилл.

Было бы лучше, если после того, что Вы уже сделали, написали на ЭТОМ сайте - что именно Вы хотите сделать дальше, или в чем Вам необходима помощь.

Смотрите кассовый чек, на какую сумму и какие товары и услуги Вам навязали?

4 карты по 300 рублей. Из них 2 Билайн с дублирующей позицией 0 р симка и 300 р услуга. Непонятно это одна и та же карта, или 0 р баланс это ещё 2. На руки получал только 4

И куда мне обратиться или пункты действий о незаконном использовании моих данных, использовании не моей подписи, и как обезопасить себя о внезапных долгах тех услуг о которых не знал или не пользовался.

Добрый день!

Пишите жалобу в прокуратуру.

1) Письменная претензия в Связной. 2) Жалоба в прокуратуру 3) При незаконном использовании личных данных можно так же подать жалобу в Роскомнадзор.

Извлеките урок и будьте крайне бдительны!

Надежда Исайкина
Подписчиков 6
29.04.2021, 09:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 91

Незаслуженный долг - почему через 10 лет меня просят заплатить за карту из Связного?

В 2011 г. Я покупала телефон в Связном и мне была предоставлена карта, по которой я платила за телефон. В этом же году я получила долг и мне сказали в Связном, что я ничего больше не должна. Теперь, спустя 10 лет, мне звонят из эфо инвест креди тфинанс и заставляют заплатить долг за пользование картой, никаких письменных документов о задолженности у меня нет. Почему за такой длительный срок никто не уведомил меня о долге и почему я должна платить.

Можете не платить. Если получите судебный приказ - отмените его.

Надежда, вы никому, ничего не должны платить, по крайней мере до тех пор пока вам не предоставят документального доказательства наличия у вас долга перед взыскателем.

Запросите из ЭФО ИНВЕСТ КРЕДИТ ФИНАНС доказательства перехода права требования с вас денежных средств.

Если случится так, что в отношении вас вынесут судебный приказ, то отмените его, подав соответствующее заявление в суд выдавшему судебный приказ.

Ничего платить им точно не нужно. Оплата долга обнулит срок исковой давности.

Так что на все вопросы отвечайте, что готовы решить все в судебном порядке.

Скорее всего они попытаются получить судебный приказ, который легко отменяется. А если пойдут с этим же требованием в порядке искового производства-спокойно заявите о применении сроков исковой давности.

Елена Вячеславовна
25.04.2021, 02:11

Кредитная карта Связного вынесла все деньги с моей зарплаты и требует 170 тысяч рублей. Что делать?

У меня такой вопрос. Брала кредитную карту в банке Связной даже не помню когда, наверное в 2009-2010 году, платила по карте ежесячеый платёж 5000 рублей, в 2013 году закрыла карту, Вчера, т.е.25 апреля 2021 года снимают все деньги с мой зарплатой карты, на носуслугах нашла информацию, что я якобы должна сумму в размере 170378 рублей связному банку. Что делать?! Деньги сняли все до копейки, живём с несовершеннолетним ребёнком вдвоём, второй день сидим без хлеба.

Добрый вечер, Елена Вячеславовна

Для начала нужно полностью разобраться в происходящем.

Как именно вы закрыли карту и остались ли у вас какие то документы?

Вы видели судебное решение по вам?

Обращайтесь в службу приставов и разберитесь, что случилось.

Если все было в 2010, то вообще странно, как сняли сейчас и на основании какого решения. Срок исковой давности прошёл давно. Разберитесь с приставами. Если останутся вопросы, то напишите в личные сообщения. Можно посмотреть на сайте приставов все по вашему долга, внеся ФИО.

Если у человека на расчетном счете есть достаточная сумма, банк автоматически перечисляет деньги на счет Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Если на счете не хватает денег, то списывается вся сумма, которая есть на счете, а на размер оставшейся суммы налагается арест.

Судебный пристав имеет право наложить арест на заработную плату должника, так как зарплата – это официальный доход. Однако взыскивать всю сумму зарплаты судебные приставы не имеют права, так как списав все деньги с такой карточки, пристав оставит должника без средств к существованию.

Поэтому, если пристав арестовал зарплатный счет, то должнику стоит обратиться нему приставу с заявлением об отмене ареста и оговорить размер ежемесячного удержания из заработной платы в счет уплаты долга. В этом случае пристав-исполнитель выносит решение об отмене ареста данного счета и направляет в адрес работодателя исполнительный документ, в котором прописан размер удержания. Именно работодатель исчисляет, удерживает и перечисляет денежные средства в счет погашения долга своего работника.

У приставов есть право взыскивать для погашения задолженности только до 50% пенсии и зарплаты (в некоторых случаях с алиментами – до 70%)

Чаще всего судебные приставы не уточняют у банков, какой статус имеет счет должника, но он может самостоятельно оповестить пристава о назначении поступающих сумм. Для этого необходимо предъявить сотруднику ФССП документ, подтверждающий факт наложения ареста на зарплатный счет.

Возьмите справку там, откуда на счет поступают средства – у работодателя, в ФСС, в ПФР и пр. В зависимости от того, что это за средства. Для чего?

Арест счета предполагает баланс минус и списание всех поступлений. Но, во-первых, удерживать 100% дохода не имеют права по закону, за редким исключением (долг по алиментам, например) максимальный порог – 50%. И он может быть снижен. Во-вторых, ряд поступлений и вовсе удерживать нельзя – например, те же алименты на ребенка, пособие по потере кормильца, всевозможные детские выплаты и пр.

Посетите вашего пристава. Определите размер удержаний из заработной платы. И напишите заявление о возврате излишне или незаконно удержанных средств.

Снять арест с зарплатного счета может только судебный пристав, но для этого должнику придется доказывать, что его счет используется только для получения заработной платы. Если пристав с этим согласится, то он направляет в адрес работодателя исполнительный лист с указанием размера ежемесячного удержания и снимает арест с зарплатного счета.

Здравствуйте, можете написать в мир. суд об отмене суд. решения в связи с тем, что о задолженности вы не знали и о суд. разбирательстве вас никто не уведомил. Так же указать, что сняли более 50 %, средств на существование не оставили. Копию возражения также направляете в отдел суд. приставов с заявлением о приобщении данной копии и отложить испол. Производство. Также возьмите выписки по счету где указанно что это зарплатная карта и ее приложите, сошлитесь, что у вас сняли более 50% от заработка и средств на существования вам и вашему ребенку не оставили. Просите вернуть часть суммы. А там уже какое будет решение суда, если отменит, то полностью сумму обязаны вернуть.

Здравствуйте Елена Вячеславовна!

Всю зарплату взыскивать незаконно. В соответствии со статьей 99 Закона "Об исполнительном производстве" могут удерживать не более 50% от зарплаты.

Необходимо обратиться в банк в котором открыт счет зарплатной карты, чтобы узнать взыскивается через приставов или непосредственно банк, т.е. исполнительный документ предъявил взыскатель.

Также подайте жалобу в банк зарплатной карты о незаконности взыскания всей зарплаты.

Буду Вам признательна за отзыв.

Судебного решения я не видела. Просто судебные пристава арестовали зарплатную карту.

Виктория
Подписчиков 1
21.04.2021, 02:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1291

Как оплатить только сумму кредита при задолженности по кредитной карте в Связном?

Я брала в связном кредитную карту 2011 г, 20000 р. У меня по ней долг 39000. Могу ли я оплатить только ту сумму которую брала, чтоб закрыли кредит.

Прежде чем платить, следует более детально с этим разобраться. Когда вы по нему платили последний раз? 3 года назад? Или меньше?

Вполне возможно, что по кредиту прошли сроки исковой давности и от долга через суд можно будет избавиться.

Александр
Подписчиков 1
04.04.2021, 14:07

Как вернуть деньги за неудачные платежи на заблокированную карту через терминал связного?

Я отправил два платежа на кредитную карту банка 19.02.2021 через терминал связного но деньги не пришли т.к.карта заблокирована ФССП, как мне вернуть деньги.

Вы являетесь должником по исполнительному производству?

Олег
29.03.2021, 22:58

Недостаточная информированность при оформлении карты Тинькофф в салоне связи Связной - возможны юридические последствия

В салоне связи связной оформляли карту тьнькоф, карту в конверте выдали она не именная, но ни каких документов в том числе заключённого договора не выдали, думаю подать в суд, что скажете?

А в чем нарушение Ваших прав? Если ничего не подписывали, договора нет, карта не именная. Я бы выбросил и забыл. Ее наверно надо регистрировать через интернет.

Если вы не пользовались картой, не снимали с нее деньги, а просто выбросили, то можете забыть. Ничего делать не нужно.

Документы подписывались в том то и дело, но мне не выдали даже копий.

Виталий
19.03.2021, 14:33

Проблема с переносом балов на новую карту связной - как ситуация была разрешена.

У меня на карте были балы 8245, на карте кукуруза от евросети и связной это одна компания, карту заблокировали потому что сказали не пользовался год, сказали сделать новую пришёл в связной сделал, три человека мне говорили что балы перенесут, но сегодня пришла смс через пять дней что они анулировались, а сначала говорили что без проблем перенесут, у них получается один бал равно одному рублю. И они сказали раз вы карту получили значит вы ознакомлен с договором, а они мне его не давали я им сказал, а они ответили на сайте есть читать надо было.

В силу ст. 10 ФЗ О ЗПП Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Если вы меняли карту но не номер лицевого счета тогда все что было на карту не могут сгореть. Напишите официальную претензию на имя председателя банка, на основании ответа можно будет его обжаловать.

Виктория
09.03.2021, 15:03

Как выяснить информацию о кредитной карте Связной и закрыть ее счет в моей кредитной истории?

В моей кредитной истории отражается открытая в 2011 кредитная карта банка Связной на 40000, долгов по ней нет. Как выяснить, что это за карта и как закрыть счет.

Виктория, если вы не заключали кредитный договор с банком Связной, боюсь сделать это будет проблематично, поскольку банк Связной ликвидирован, кредитные портфель первоначально был передан банку Тинькофф, а затем перепродан коллекторским фирмам.

Виктория, здравствуйте!

Если Вы уверены, что долгов по ней нет, то Вы можете направить заявление в БКИ об внесении изменений (дополнений) в Вашу кредитную историю.

БКИ направит запрос к источнику формирования кредитной истории и последний должен внести оспорить либо внести соответствующие сведения.

БКИ Вам пришлёт ответ с полными данными.

Далее. Если имеется задолженность - обратитесь к источнику формирования кредитной истории.

Кусимов Рим Фаритович
01.03.2021, 18:18

У меня была карта связной банк но я её закрыл а в бки он ставит как не закрыт как мне быть до банка дозвониться не могу.

У меня была карта связной банк но я её закрыл а в бки он ставит как не закрыт как мне быть до банка дозвониться не могу.

Здравствуйте.

Нет такого банка уже.

Ищите правоприемника, к тому, к кому перешли права.

Наталья
26.02.2021, 15:48

Как отказаться от навязанных Сим-карт и страховки ЕС стекло при покупке телефона в Связном?

Купила вчера в Связном телефон, навязали сим карты. Как я могу от них отказаться? Так же в чеке увидела страховку ЕС стекло, хотя про нее ничего не было сказано. Могу я от нее отказаться и вернуть деньги?

Для отказа от навязанных товаров и услуг необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Да, в течении 2 х недель можете отказаться от навязанных услуг, подайте претензию в простой форме.

А в простой форме, это как?

В простой письменной форме - это значит сами пищите претензию и отправляете почтой. Ни у кого заверять претензию не нужно.

Александр
25.02.2021, 23:19

Как неоплаченный долг от карты Связной мог стать проблемой спустя 8-10 лет

Когда то,лет 8-10 назад при покупке телефона в связном мне предложили эту карту. Картой я никак не пользовался, через год мне пришло уведомление о ежегодном платеже за пользование. Я оплатил, но тут же попросил, чтоб мне эту карту закрыли. За всё это время (лет 8-10) никаких уведомлений.. А сегодня приходит СМС о неоплаченном долге от ФАСП с указанными номерами телефонов. Ни карты, ни бумаг у меня уже давно нет.

Необходимо запросить документы относительно долга, может это не карта, а если карта, то надо писать заявление относительно не закрытия счета по карте.

Татьяна
Подписчиков 24
17.02.2021, 22:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 38

Как действовать, если коллекторы требуют оплатить обслуживание карты банка Связной, который давно ликвидирован?

Банк Связной ликвидирован давно. У меня была карта этого банка. Дебетовая. Обслуживание бесплатное. Прошло много лет. И вот на горизонте объявились коллекторы и требуют с меня 690 руб, якобы за обслуживание карты. Я сделала запрос в кредитное бюро. Долгов у меня нет. Звонят ежедневно сразных номеров. Что делать?

Узнавать какой ИНН этих коллекторов и писать жалобу:

1. В прокуратуру.

2. В ФССП (Вообще именно они отвечают за надзор за коллекторской деятельностью).

3. Можете через своего оператора (даже если стационарный телефон) запросить распечатки звонков, узнать их номера и подать жалобу в организацию, обслуживающую их телефоны за спам.

Игнорируйте, им платить ничего не нужно. Подайте жалобу в УФССП, также заявление коллекторам об отказе от взаимодействия и прекращения обработки Ваших данных. Если карта бесплатная была, претензии незаконные.

Наталья Владимировна
Подписчиков 4
12.02.2021, 23:23

Неразбериха с кредитной картой в Альфа-Банке - одобрена, не одобрена

Хотела взять кредитную карту в Альфа-Банке, 100 дней без процентов, заказала у них на сайте, позвонил их сотрудник, сказала, что одобрена карта на 100000 под 9,9 процентов за просрочку платежа, нужно ее забрать в "связном"моего города Абинска. Я пришла в "связной", мне говорят, что одобрено 50000 под процент 39, в случае просрочки или выхода за лимит в месяц. Я отказалась от карты, даже не читала договор. А вечером того же дня, мне приходит письмо на электронку, что мне кредитная карта вообще не одобрена. (?). С чем связано такое непоследовательное поведение банка? И стоит ли мне бояться, что сотрудники связного подпишут договор за меня и воспользуются кредиткой, ведь у них остались копии моего паспорта и снилса.

Что значит подпишут за Вас! Даже если и допустить такое, то в суде легко можно будет доказать, что договор недействителен (не заключен).

Я пришла в "связной", мне говорят..

Это Вам повезло, что сказали, а то бы подписали, не читая как большинство здесь делает..

Это нарушения банка.

Бояться стоит.

У них же есть подпись тем паспорте, подделают ее в договоре.

Zombi1941
Подписчиков 4
11.02.2021, 21:18

Мошенничество с использованием карты от банка Связной - звонят и требуют деньги после его закрытия в 2017-2018 годах?

Звонил какой то мужик и просит 540 рублей за пользование картой от банка Связной, этого банка нет уже с 2017 года или 2018 года, имеют ли они на это право.

Уважаемый Зомби, это мошенники.

Нет это колеккторское агентство.

А какая разница? У мошенников есть разные сорта:) Они могут и "сбербанком" представиться:) Это ничего не меняет.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение