Могу ли я вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта - 100 ответов адвокатов и юристов

Семен Семеныч
Подписчиков 11
15.03.2024, 19:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 577
Продавец нарушил всё сроки гарантийного ремонта, после 4 месяцев признал не гарантийный случай. Могу ли я всё равно вернуть деньги за телефон написав претензию, так были нарушены всё сроки. Спасибо за ответ
Подробнее
1 ответ
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 11:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1212
Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Подробнее
0
1 комментарий
Марков Александр Анатольевич
Подписчиков 2
29.07.2021, 00:14
Мне попалась просрочка/товар с дефектами, что делать? Вы можете либо отказаться от товара (кроме сложной техники) и вернуть деньги, либо потребовать замену, либо потребовать соразмерное уменьшение его цены.
Подробнее
0
1 комментарий
Эдуард
Подписчиков 4512
30.11.2020, 20:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 26.9к
Я купила ботинки, которые порвались сразу после конца гарантийного срока. Мне удалось вернуть деньги, но я совершила много ошибок и теперь точно знаю, как нужно и как не нужно действовать в подобных ситуациях.
Подробнее
0
3 комментария
Яковлев Андрей Васильевич
Подписчиков 463
05.01.2020, 16:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 730
В последнее время, я очень часто встречаю вопросы:Купила телефон, а он бракованый пришла заменить, а мне его починили. Я не хочу ходить с телефоном который уже имел брак! Что делать?Или: Забрали телефон по гарантии.
Подробнее
0
8 комментариев
Былдина Ольга Витальевна
Подписчиков 35
08.02.2019, 09:53
1. Если я покупатель приобрел телефон, взятый в кредит, и он перестал работать? Должен ли покупатель продолжать платить за него по кредитному договору? Ответ: Конечно, должен. Кредитный договор и договор купли-продажи это абсолютно два разных договора,
Подробнее
0 комментариев
Юлия
16.03.2023, 05:17
Можно ли вернуть деньги за телефон Apple? После покупки прошло 9 месяцев и телефон перестал работать. Отдала на ремонт по гарантийному талону. Оказалась существенная поломка, поменяли «внутренности» на новые и поменялся серийный номер у телефона.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
10.08.2022, 06:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14
Как вернуть деньги за телефон. В течении гарантийного срока телефон был 4 раза в ремонте. Попыталась написать претензию на возврат денег, пришёл ответ, что надо сдавать к ним на экспертизу. Сдали к ним телефон с отказом от ремонта и проведение экспертизы.
Подробнее
3 ответa
Михаил
17.12.2021, 05:44
Вернули гарантийный телефон после диагностики. Проблем выявлено не было. При приеме телефона обнаружил микрощели между корпусом и задней панелью телефона, которых при сдаче в ремонт не было. Могу ли я потребовать возврата денег за телефон. После покупки в салоне прошло менее 10 дней.
Подробнее
2 ответa
Чл
Подписчиков 5
04.12.2021, 15:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 39
Каким образом можно получить возмещение за телефон, который был на гарантийном ремонте в течение 45 дней, после чего, с небольшим опозданием доставлен из Москвы с заменой мат. платы. Могу ли я потребовать вернуть деньги, если нет чека и договора купли-продажи, только короб и договор о сдаче в ремонт?
Подробнее
1 ответ
Анд
26.12.2020, 08:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4
После второго ремонта гарантийного телефона (заводской брак) в сервисе выдали новый той же марки телефон с гарантией год... через 3 месяца он сломался и я отнес его в сервис... спросил у мастера могу ли я вернуть его в магазин и получить деньги...
Подробнее
1 ответ
Маргарита
12.10.2020, 00:46
Такая ситуация покупала айфон 😭Xs max , через месяц стал быстро садится, отнесла в авторизованный сервисный центр на диагностику, поменяли дисплей по гарантии, прошло пол года поломалась Камера, опять поменяли по гарантии,
Подробнее
2 ответa
Виолетта
Подписчиков 3
05.02.2020, 10:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 46
Купила телефон б/у телефон в магазине три месяца назад, в договоре купли продажи установлен гарантийный срок 1 месяц, через три месяца телефон перестал видеть сим карту, ремонту не подлежит, могу ли я вернуть деньги за телефон?
Подробнее
1 ответ
Муценко Марина
Подписчиков 28
17.05.2019, 13:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 77
Купила телефон в магазине Мвидео за 14 тыс рублей! Через 6 месяцев использования появились глюки в телефоне, появились жёлтые пятна на экране телефона! Я обратилась в в магазин, Т. К. телефон на гарантии, Ори в свою очередь в Сервисный центр!
Подробнее
1 ответ
Наталья
17.01.2019, 11:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 19
В январе 2018 года купила телефон, гарантия год, в сентябре телефон отключился и признаков жизни не подавал, обратилась в сервисный центр выяснилось, что проблема была в ПО, переустановили по гарантии.
Подробнее
6 ответов
Андрей
Подписчиков 2
12.10.2018, 09:18
Сдал телефон по гарантии (замена дисплея), через две недели вернули с ремонта, и опять начал глючить дисплей, могу я вернуть деньги за телефон или нужно несколько раз его сдавать по гарантии, чтобы сделали возврат денег?
Подробнее
1 ответ
Лейла
Подписчиков 1
14.09.2018, 16:35
Купила телефон в Евросети оплатила дополнительную гарантию. Основной гарантийный срок прошел, но телефон сломался когда действовала еще дополнительная гарантия. На ремот аппарат взяли и после 60 дней ремонта вернули с отпиской что телефон не отремонтировали т.
Подробнее
1 ответ
Юрий
Подписчиков 5
05.12.2017, 10:29
У меня такой вопрос я два года назад купил смартфон, который несколько раз ломался в течение гарантийного срока, за год гарантии в совокупности более 50 дней был в ремонте, ремонт был каждый раз разный.
Подробнее
13 ответов
Анна
17.10.2017, 13:35
Добрый день, скажите пожалуйста, если я купили телефон, самый обычный, кнопочный и он не держит зарядку, прошло уже больше 14 дней, с момента покупки, могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Наталья
09.10.2017, 14:11
Здравствуйте! 5 сентября 2016 года купила в связном смартфон. И страховку на 2 года. Телефон плохо работает уже месяца 3-4 Гарантийный срок закончился 5 сент 17 г. А страховка еще действуйет. Связной мне сказали в постгарантийный период возвраты уже не делают.
Подробнее
1 ответ
Сергей
28.09.2017, 13:58
Я купил телефон новый с гарантией, один раз телефон относился в гарантийный ремонт сейчас опять его нужно отдать в ремонт. Могу ли я вернуть телефон и возвратить свои деньги.
Подробнее
2 ответa
Светлана
17.05.2017, 17:19
Купила смартфон в ДНС, через один месяц перестала работать сенсорная кнопка. Обратилась в магазин с жалобой, телефон забрали на гарантийный ремонт. Через месяц вернули, в акте было написано, что дефектов не выявлено.
Подробнее
2 ответa
Забродина Кристина
Подписчиков 1
13.04.2017, 15:50
Я купила телефон в Евросети и по истечению 8 месяцев он стал глючить (во время звонка меня перестали слышать и видео стал снимать без звука) я отдала его в ремонт по гарантийному талону и плюс у меня еще дополнительная гарантия на год.
Подробнее
1 ответ
Мария
23.02.2017, 12:48
Купили смартфон, через 25 дней батарея перестала держать заряд. Отнесли на гарантийный ремонт. Там заменили главную плату и вернули. Через 42 дня дефект повторился. Отдали снова на ремонт. Вернули с формулировкой.
Подробнее
7 ответов
Ирина
11.02.2017, 17:07
При покупке телефона я оформила дополнительную страховку на ремонт после того как закончиться гарантийный срок. Телефон сломался и ремонту не подлежит. А страховка вступает в силу 06.2017 г. могу ли я вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение