Можно ли вернуть деньги без чека / Защита прав потребителей - 11484 советов адвокатов и юристов

Как вернуть деньги за чеки из аптеки? Много трачу денег на лекарство. Слышала давно ещё,что можно вернуть.

Здравствыйте! У меня такой вопрос. Купила платье, после стирки потеряло внешний вид (вытянулся подклад и потяныло все швы). Никаких ярлыков на платье не было по уходу, но стирала на бережной стирке 30 градусов. Получается после покупки прошло 3 дня и я отнесла обратно в магазин, но мне продавец сказала, что по поводу возврата мне нужно обращаться к хозяйке бутика, а ее сейчас нет в городе. Я написала заявление на возврат денег. Чек у меня не сохранился, но я расчитывалась банковской картой. Могу ли я расчитывать на возврат денег?

Здравствуйте, я купила карту памяти в телефон на 16 гб. мне ее вставили в тел. она работала, вечером придя домой обнаружила что тел. не видет эту карту ( ( (пишет что карта не вставлена. Через три дня я пошла в этот салон и мне ее поменяли на такую же ( (* но чека и упаковки у меня нет выбросила. Она так же работала, но вечером опять я обнаружила что тел. ее не видет ( (тоже самое. Могу ли я вернуть деньги, отдать карту обратно (чека и упаковки у меня нет?

В магазине мне неправильно активировали подарочный сертификат. Деньги упали не тому человеку на лицевой счет. Я обратилась за возвратом денег, но меня "кормят завтраками" постоянно и не возвращают деньги. Как правильно написать претензию, на какие статьи закона ссылаться? Нужен ли чек для возврата (у меня его нет-ведь это подарочный сертификат)? Есть ли шанс вернуть деньги?

Заказали мебель в салоне. Договор нам не дали, только чек с полной оплатой стоимости и с уверениями в том, что в течении 2-х недель мебель будет у нас. Через 2 недели позвонили и сказали что доставка задерживается на пару дней. Прошло 4 недели, на наши звонки отвечают, причины задержки каждый раз разные, даты доставки - тоже (завтра). К сожалению чек утерян (украли кошелек). Вопрос: возможно ли вернуть деньги?

Купил б/у планшет 12.12.20 г в gsmkontakt. Через 10 дней на дисплея чёрная полоса. Чек выкинул, оплачивал через банковскую карту. Упаковка в сохранности. 24.12.20 ходил к ним - сказали что без чека не можем даже отдать в сервисную службу. Хотел бы вернуть деньги.

Вчера купила цепочку из серебра, сегодня сломался замок. Но чек вчера выбросила, думала, что не потребуется. Остался только чек на бонусные баллы без указания наименования и стоимости покупки. Возможно ли вернуть деньги?

Купила гладильную доску, дома хорошо посмотрела не понравилась, упаковка нарушена, чека тоже нет. Вернуть назад и возврат денег.

В отделении "связной" через терминал положил на карту деньги. Деньги на карту не зачислены в связи с тем что она заблокирована. Чек по этой операции к сожалению потерян. На телефон пришло два смс оповещения о том что деньги не зачислены просим вернуть деньги в отделении "связной".

В связном написал заявление на возврат, но из связного позвонили и сказали что информация не найдена. Что делать?

День добрый! Купил в интернет магазине айфон 6S за 15000 руб сказали акция оригинал! По факту оказалось копия! Что делать как вернуть деньги, ни чека ничего нет.

В одном из магазинов купила товар за 690 руб, оплата была картой, сумму продавец озвучила верную, чек не взяла. Придя домой, по SMS-ОПОВЕЩЕНИЮ обнаружила, что сняли с карты сумму в 6612 руб., обратилась в данный магазин, говорят, что без чека возврат денег не возможен. Что делать, подскажите, пожалуйста?

Я, оплату произвел через терминал сбербанка ошибся номером счета на 2 цифры чек об оплате потерял на просьбу в банке восстановить чек кассир говорит что я не могу доказать что оплату произвел я деньги ушли и их не вернуть. Как быть.

Могу ли я подать в суд за неправильно лечение зуба？лечил в платной государственной поликлинике, мне поставили неправильно препарат в зуб и воспалилась кость, лечусь у другова врача сейчас. Хотя бы могут вернуть мне деньги по чеку ？

Купил в магазине техники авто магнитолу. После установке автомагнитолы мне не понравилось её функции. Могу ли я вернуть деньги по чеку? 14 дней ещё не прошло.

Обратилась к косметологу за услугой заполнение морщины филлером, в результате чего стало выглядеть все еще хуже. Косметолог пытался убрать препарат, но ничего не изменилось. Уже месяц я хожу состаренной лет на десять.

Этот косметолог принимает в салоне красоты, НО не было ни договора, ни чека, ни квитанции. Есть лишь переписка в viber и фотографии до после процедур.

У меня есть какое-то право на возврат денежных средств за ужасно оказанную услугу? Или из-за отсутствия чека и договора я не могу истребовать это?

Мы приобрели медицинскую кровать для лежачего больного до оформления инвалидности. Возможно ли сейчас по чекам вернуть деньги хотя бы частично?

В ателье взяли для подгонки летнюю куртку (15 тыс)-безнадёжно испортили-коротки рукава. Под мышкой жмёт. Ремонт по чеку 13 400. Могу ли я вернуть деньги за ремонт и за куртку и что надо сначала предпринять?

Купила абонемент в фитнес клуб на 3 мес. Чеков нет. При покупке ознакомилась с правилами клуба и подписала их, где был пункт, что абонемент передаче и возврату не подлежит. На абонемент написано тоже самое. Клуб не понравился и хочу вернуть деньги за активированный абонемент. Мне говорят, что моя подпись стоит под правилами и клуб деньги не возвращает. Возможно их вернуть?

Влаживал деньги (донатил) долгое время в игру Asphalt 8 на андроид от компании Gamaloft, сегодня мою учетную запись ЗАБАНИЛИ по подозрению в неправомерных действиях в игре! Могу ли я вернуть деньги? Все чеки есть, также в игре ведется запись VIP-тоесть чем больше донатил тем выше VIP уровень!

Купили стол с образца, подписали акт уценки. Привезли домой самовывозом, стол оказался большим и теперь покупатель просит вернуть деньги за стол. Это правомерно или можем отказать?

Для меня в магазине ювелирном отложили часы и сказали, что я их получу, когда полностью оплачу. Что я могу в любое время в любом размере вносить часть денежных средств. Выдали чек, в котором идёт запись с каждым разом, когда я вношу оплату. Договора никакого не было. Продавец не просил никакой обо мне информацию: ни контактов, ни Ф.И.О. Но к сожалению в силу потери работы я не могу выплачивать денежных средств за эти часы. Хочу отказаться от покупки и забрать ту сумму, которую выплатила. Но проблема в том, что я потеряла чек. Могу ли я вернуть деньги без чека?

В августе этого года я как ИП заключил договор с аутсорсинговой компанией (то же ИП). У меня интернет-магазин и они должны были принимать звонки, развозить товар и т.д. Я заплатил им 9400 рублей и попросил заморозить денежные средства до января 2016 года. Соответственно, на данный момент услуга оказана не была. Сейчас я хочу вернуть денежные средства в виду сложной финансовой ситуации, и разорвать договор с ними. На мой запрос по электронной почте они написали что деньги не возвращают. Как поступать в таком случае?

Приобрела в рассрочку золотые часы в ювелирном магазине. Договор никакой не составлялся, продавец не просил никаких документов, даже моё Ф.И.О. Так же часы отдают в пользование только после внесения всей суммы. Единственное что даёт продавец, это чек, где просто написано, сколько я внесла денежных средств и полная стоимость часов. В силу некоторых обстоятельств, я не могу дальше выплачивать деньги за часы и хочу отказаться от покупки и вернуть сумму, которую внесла. Но чек потерян. Могу ли я вернуть деньги без чека?

Сделал заказ на биноколь с записью и ночного виденья с дополнительными аккамуляторами и прочими причендалами но пришла такая"шняга"! как можно вернуть мои затраты?

Обратилась к физ. лицу за введением уколов ботокса в верхнюю часть лица по акции 35 единиц по 150 рублей, где она арендует помещение. Заплатила 8 т.500 рублей. Прошли 18 дней, но морщины лёгкие остались во всех местах, не исчезли. Результат меня не устраивает. Мастер отказывается возвращать из этой суммы хотя бы 3500 рублей в течение недели. Предлагает 2800 рублей только возвращать. Я отказалась и сообщила, что на 2800 рублей не согласна. Насколько правомерно действие мастера?

Ситуация следующая, я хотел купить франшизу строительной компании, мне скинули договор и акт которые я благополучно подписал и отправил им фотографией на почту обратно, потом мне отправили реквизиты по которым я оплатил 100 т.р

И мне осталось ещё 400 отплатить, теперь я передумал и хочу вернуть деньги

Договор подписанный с их стороны я не видел

И чек о том что я оплатил 100 т.р тоже.

Я купил телефон нокиа он мне не понравился пустой много функций нет, хочу обменять или вернуть деньги возможно.

Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста, купила сегодня косметику для волос, Москва Тц Палладиум на ленинградском проспекте 37,строение 2, полностью хочу дать описание, косметика проффесиональная и вышла мне в 9000, косметика, и парфюмерия продаётся у них дешевле чем на официальном сайте и они пропагандируют что продают как по оптовой стоимости. Сразу же после использования средств дома, я почувствовала что нет результата после многоэтапной процедуры, знаю эту косметику, она моментально даёт действие уже после первого этапа, решила дома проверить подлинность товара на сайте проверки подлинности штрих кода, мне на весь товар выдали результат неподлиности товара. Чеки не дали и опомнилась только дома, каким образом я могу вернуть свои деньги обратно.

16.07.19 купила дорогие ботильоны, одела сразу в магазине. На улице шел дождь. Заказала такси и прошлась до такси - обувь намокла. Пришла домой помыла. На утро увидела что на одном произошла деформация в передней части и подошва сильно пошоркалась за 40 минут носки. Но утром одела. Стали из за деформации выпадать пальцы (сдвигаются вперед почти на пол) и соответственно наверно поэтому стала не удобная колодка. Отнесла в магазин 18.07.19. Отправили на экспертизу в головной офис в Москву. Через 10 дней сообщили что деньги не вернут, так как производственного дефекта не обнаружено. Отправят обратно в магазин с заключением своей экспертизы и я должна буду там забрать обувь. И как я теперь должна носить ее в таком виде-не понимаю. Деньги в трубу. Что можно еще сделать по закону чтобы доказать что кожа не качественная и чтобы вернули деньги.

Подарочный сертификат был куплен за 15000 руб в январе действует до июля. Возможно ли вернуть деньги. Не подобрали ничего подходящего. Магазин отказывается.

Возможны и на каких статьях опираются и как доказать магазину?

Варианты: 1) возврат денег за сертификат

2) купить товар на сертификат и оформить его возврат и получить деньги. 3) любой другой вариант - получить деньги.

Здравствуйте. Купила сегодня на рынке дубленку. Чека нет. хочу сдать и получить деньги назад. Брака не вижу, но почитав отзывы людей поняла что меня обманули, накрутив цену пока несли с другого отдела. Или могу я ее обменять?

Здравствуйте! Сложилась ситуация, решили отпраздновать свадьбу в ресторане 18 августа 2018 года, внесли предоплату 15 тыс. Руб, получили чек и расписку, договора не было, сегодня посетили ресторан, просто поужинать, и каково было наше удивление что нас обманули по меню, вместо тигровых креветок, принесли обычные, не удосужились сделать кальян за час, на претензии администратор даже не извенился и не захотел разобраться в ситуации. Хотим вернуть деньги и интересны варианты развития событий.

А на что опираться при возврате, я купила сапоги 2 дня назад, дома поверила они оказались неудобные, но чек в магазине мне забыли дать и гарантийник, мы заботились с продавцами и ушли счастливые, но потом я позвонила в этот магазин и сказала про чек, они согласились сказали что вы пишут чек и поменяют сапоги, но я хочу вернут деньги.

Здравствуйте) 2 июня купил игровую мышку Razer за 3290 р. Но при ее использовании понял, что она не удобна для меня в игровом процессе, есть чек на котором написан гарантийный срок на 2 года, на каких основаниях я могу вернуть ее обратно и получить свои деньги?

Купила детский костюм через интернет магазин, он оказался мал, хочу вернуть деньги за него т к костюм не дешовый, мне было отказано, подскажите пожалуйста каковы мои действия, как все сделать правильно? Куда обращаться, в полицию или в защиту потребителей, я вообще не представляю, чека не было в почтовом пакете.

Купила обувь в этом сезоне, подошва лопнула, обувь китайская но недешевая. В магазине в возврате отказали из-за отсутсвие чека, чек я не сохранила. Сказали только через экспертизу могут что-то сделать, вернуть деньги и тп. Правомерно ли это и что мне делать?

Я ИП, есть магазин. Продаю велосипеды. Вчера в магазине был приобретён велосипед за 80.000 рублей. Сегодня клиент хочет его вернуть, основание, он не достаёт до педалей. Размер велосипеда подобран правильно, но так как он купил специализированный велосипед для спорта, то для окончательной настройки требуется уменьшать длину подседельного штыря, это делается в специальных мастерских. Вопрос, велосипед технически исправлен. Могу ли я по закону не возвращать деньги?

Я вот купила новую обувь, чека мне не дали. В первый же день носки, они порвались не дойдя в них даже до остановки. Хозяйка магазина отказывается возвращать деньги или обменивать обувь! Обувь вернула в течении 10 дней. Как мне вернуть деньги или обменять на другую пару?

Приобрел смартфон. В течении 14 дней. Перестала работать фото видео камера, приложение не включает камеру. Телефон обнулял до заводских настроек не помогло. Магазин требует все коробки от телефона и бумажки. Я техническую книжку куда-то потерял. Можно ли вернуть деньги или обменять товар без чека и технической книжки. Оплата по карте произведена.

Я купила 18.04.2018 г. телефон STRIKE VINI BQ-4072, меня он не устроил по причине быстрой разрядки, решила его поменять и сдать, но продавец отказала, ссылаясь на то, что этот телефон входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Прав продавец? Или я смогу вернуть деньги за этот телефон? Спасибо, с уважением, Светлана.

Покупательница приобрела в интернет-магазине нижнее белье (8 шт. одной модели). Через некоторое время звонит и требует вернуть деньги за товар.

С её слов, она постирала купленное белье и на кружеве вылезла резинка - на всей купленной партии.

Что делать в данной ситуации интернет-магазину?

Спасибо!

Такая проблема, купил в магазине мойку высокого давления, в гарантийный период ломалась 3 раза, одна итаже поломка, в сервисном центре мне выдали акт подтверждающий поломки. Пришел в магазин вернуть товар чтобы мне вернули деньги. Товар оплачивал по банковской карте, потерял слип-чек (это чек который выходит из терминала после обычного чека там указаны все банковские реквизиты и код авторизации операции), магазин без слип-чека отказывается возвращать деньги. Законно ли требование магазина и можно ли восстановить слип-чек в банке?

Купила свадебное платье в салоне. Но его не забрала, тк было грязное. Продавцы предложили химчистку за их счет. И вшить другой замок, тк он испорчен. На руках у меня только товарный чек с моей подписью, что претензий не имею к внешнему виду. Я хочу забрать деньги. Могу ли я это сделать. Прошло два дня. Спасибо.

Заплатил на фирме за импортные батареи, они их заказали в Германии. На руках чек и счет. Через два дня выяснилось, что две штуки надо поменять-они не подходят. На фирме отказались менять, мотивируя тем, что они уже заказали и можно только доплатить за новые. Как забрать деньги и какие документы для этого надо оформить? Сегодня 11 день с момента оплаты.

Сдавала телефон в ремонт по гарантии. После ремонта забрала телефон в рабочем состоянии, подписала бумагу о том что телефон сделан и работает, продавец прикрепил чек к этой бумажке и все. а сейчас телефон опять сломался и я понимаю что чек с бумажкой продавец мне не отдал, а отдал ту которая должна была остаться у него. Как мне сейчас поступить? Я хочу вернуть деньги за телефон, а чека нету?

Купила сегодня туфли. Когда пришла домой поняла, что в них очень неудобно долго ходить. Хочу их вернуть. Возможно ли, что в магазине не захотят вернуть деньги? И что в этом случае делать?

Как вернуть деньги за ноутбук? С момента покупки прошло 2 месяца. Ноутбук почти не был в использовании, заявленным требованиям не соответствует и все бы ничего, терпели и смирились с тем что нас обманули, но сегодня он просто отключился и больше не включается. Можно ли вернуть сразу деньги без экспертиз и прочего? Товар действительно безобразного качества и нет никакого желания ждать экспертиз, ремонта с учётом того, что за 30 тысяч получили долгодумающую печатную машину. Заранее спасибо!