Нарушение защиты прав потребителей - 369 советов адвокатов и юристов

Напишите, какие конкретно законы к ним относятся? Обязаны ли они соблюдать закон "о защите прав потребителя" или нет? Они перерыли всю дорогу и не восстановили, в связи с этим ливневки у жителей забиваются камнями и щебенкой с горы

Месяц назад работник почтового отделения при предъявлении мной паспорта отказалась выдать заказное письмо, если я не впишу данные паспорта в бланк извещения Почты России. Я отправила претензию в городской почтамт и получила ответ, что в извещение ф. 22 я отказалась заполнить данные паспорта, что противоречит правилам почты при получении отправлений. Поэтому было отказано в выдаче заказного письма. Хочу подать в суд исковое заявление о нарушении потребительских прав. В какой суд следует подавать такое заявление?

Затопило квартиру с крыши по вине УК 21.02.24 г. До сих пор, т.е. до 27. 03. 24 г. денег нет. Смета составлена. Сейчас они не хотят переводить на карточку, хотят, чтоб эта сумма шла в счет уплаты ТО и ТР. Долгов у меня нет, плачу по счетам я сама неплохо. С чего эти деньги, предназначенные на ремонт должны лежать на их счете и покрывать мою плату за квартиру по месяцам. Прошло 36 дней со дня затопа. Уважаемые юристы скажите какие законы они нарушают и по каким статьям. Какие мои дальнейшие деймтвия. Спасибо.

Делал услугу платную - пришивали задники на чёрные кросовки (новые) мне влепили туда чуть ли не белые. При приёме меня не предупреждали о цвете. На сайте у них в описании на фото чёрные кросовки и чёрные задники. Я в шоке от дизайнерского решения и считается ли это некачественной услугой? Сюда подходит закон о защите прав потребителей? И что делать?

Какой закон (какая статья УК etc?) нарушил продавец (ИП), перепродав товар по в разы завышенной цене, дезинформировав меня как покупателя информацией об исключительной уникальности продукта и перешив на нем навесной ярлык, срезав при этом навесной ярлык с печатью тех контроля официального производителя. На сайте официального производителя товар стоит по обычной цене без всяких признаков уникальной исключительности. Купив товар на презентации и оплатив онлайновым банковским переводом частному лицу (представлен был как офиц дистрибьютор), увидела тот же товар по цене на 40 тыс рублей меньше. Как вернуть товар и получить назад деньги?

Действует ли в суде закон о защите прав потребителей за нарушение сроков подключения социальной газификации, если социальная газификация бесплатная?

Как правильно обосновать незаконность начисления оплаты за не оказанную услугу по потреблению холодной воды, начисленную из за нарушения сроков поверки водомера. По показаниям водомера расход воды за 4 года составил 2 куб. м. Была начислена задолженность за 7 месяцев просрочки поверки, по установленным нормативам. После этого счетчик прошел поверку, заключение - исправен. Есть все подтверждающие Акты.

Новый перечень индикаторов риска нарушений обязательных требований в области защиты прав потребителей, как ожидается, станет серьезным шагом вперед в обеспечении безопасности товаров на рынке. Расширение перечня с четырех до 34 позиций позволит более детально оценить ситуацию и выявить

Неправильно поставленное требование в споре потребителя с изготовителем/импортером (нужное подчеркнуть) может помешать потребителю защитить свои права. Если в суде первой инстанции, при должной убедительности, не смотря на нарушения порядка обращения предусмотренного Законом «О защите

Замена неисправного счетчика по закону бесплатна (включена в тариф), а с меня взяли за это деньги. Что они нарушили по закону о защите прав потребителя?

Составить досудебную претензию в СберМегаМаркет с отсылками статей о ЗПП, неустойки и пени.

Суть такова - купил смартфоны на 215600 р. Оплатил с карты. Эл.чек есть. Отказался не дождавшись получения товара. Сообщили ждите 2-3 дня вернём деньги. Прошло 7 дней со дня отмены, еще не вернули.

Предложите в личку сумму и вариант работы.

В какой суд я должен подать исковое заявление по защите прав потребителя в связи с существенным нарушением условий договора оказания услуги (подготовка документов) и в связи с этим расторжение договора, если: - сумма договора 48 000 руб.;

- неустойка 48000 руб.;

- штраф 24000 руб.

Спасибо.

Если офтальмологическая клиника (имеет лицензию на осуществление мед. Деятельности) продает глазные капли (лекарственное средство по рецепту), то должна ли эта клиника иметь лицензию отдельную на продажу лекарственных препаратов? Мне закапали глазные капли, после них я ничего не видела, меня заставили купить капли (в аптеке 500 рублей) за 1700 рублей, а акт заставили подписать, где указана не продажа капель, а послеоперационный осмотр, я подписала, так как не видела, что подписывала. Могу ли я вызвать полицию, если есть нарушения?

Вопрос про Яндекс такси.

Подскажите пожалуйста.

Яндекс ссылается на свою оферту.

Но я ИП на ПНД. согласно п 2. ст.11 НК РФ. ИП это физ лицо. На основании этого на меня распространеняется закон о защите прав потребителей.

1.Верно?

Также согласно недавним изменениям, агрегатора приравняли к продавцу. Тем самым его оферта не может противоречить закону о защите прав потребителей РФ.

2.правильно?

А как же тогда ст.16 закона защите прав потребителя, где написано что никто не имеет права продать товар или навязать услуги без согласия потребителя. А они навязывают и то и другое?

Выйграл дело по зпп требовал две неустойки, 1) неустойка за нарушение сроков возврата суммы за некачественный товар

2) неустойка за нарушение сроков возврата убытков в резолютивной части суд взыскал только неустойку за нарушение сроков возврата суммы за некачественный товар так как я просил взыскать неустойку за нарушение сроков возврата убытков за один период времени до суда, ее не удовлетворили, можно ли новым иском требовать данную неустойку уже за период пока шел суд?

При оставлении апелляционной жалобы по иску о защите прав потребителей без движения судья в определении указал, что она оформлена с нарушением ст. 322, выразившимся в отсутствии: оснований, по которым исиец считает решение суда неправильным.

Является ли такая формулировка основанием для оставления без движения? В жалобе указаны доводы и позиция истца.

Подал на магазин которые продает программы ЭВМ по ЗПП и ГК 1261 и 1280. Ответчика давил в возражение что он ГК 1062. Районный согласился. Отказал в иске. Апелляционный суд это норму скинул но приткнул ГК 1233 на магазин и плевал на ГК 1261 и 1280. Норма ГК 1233 который ответчик даже в возражение на апелляции упоминул в скользь один раз по среди бреда на 10 страниц о ГК 1062

Я полаагаю что да это нарушения но все же спрошу юристов Суд может приткнуть совершенно сторонную норма по которой ответчика не спорил и которая даже идет в разрез с ГК 1062?

Является ли действия ответчика нарушением эстопель?

В договор купли продажи автомобиля, продавец (юридическое лицо) включил пункт: «все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении договора, рассматриваются в районном суде г. Екатеринбурга в соответствии с подсудностью, определяемой местом нахождения ООО «Автоплан». Ни слова о месте жительства истца (покупателя). Является ли это нарушением закона, а именно ст.16 Закона РФ о ЗПП и поводом признание судом недействительным данный ДКП?

На ценнике указано сельдь 500+ а когда завесили три сельди каждую отдельно -- в отдельный пакет то оказалось что рыба 1 штука имеет вес 350 грамм. Это является нарушением и на мои просьбы исправить ценник и не вводить покупателя в заблуждение отвечено отказом и так уже в течение долгого времени. Пожалуйста назовите статьи закона который нарушает продавец и могу ли я обратиться в Роспотребнадзор? Заранее благодарна Вам за ответ.

Суд в своем решении не признал нарушения закона о Защите прав потребителя несмотря на претензию покупателя к продавцу о продаже им неисправного автомобиля, заявив о недостаточных доказательствах истца, хотя суду были представлены результаты официальной диагностики, и продавец этого не отрицал, тем не менее суд встал на сторону автосалона и отказал истцу даже в компенсации морального вреда, какие права покупателя были нарушены? Или суд прав?

В доп соглашении прописано, что оформление кредита является одним из условий получения "скидки" На товар. Является это недопустимым условием по закону о защите прав потребителей изменённым с сентября 2022 г.?

Возникла неприятная ситуация. Часто делала покупки в магазине около дома. Недавно выяснилось, что продавщица рассказывает о том, что я покупала своим родственникам и знакомым. Мне это крайне неприятно.

Имеет ли место нарушение моего личного пространства? Предусматривает ли Закон о Защите прав Потребителей какое-нибудь понятие, типа конфиденциальности покупок? Буду очень благодарна за ответ.

Имеет ли право РПН запретить салону связи нарушать Закон о Защите Прав Потребителей?

В период пандемии РПН запретил всем магазинам розничной торговли обслуживать покупателей Без масок.

Салон связи много лет продает уценённые телефоны с гарантией 1 месяц. Но, только суд по заявлению конкретного покупателя столкнувшегося с конфликтной ситуацией штрафует и взыскивает моральный ущерб.